互联网战略及创新营销专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《高品质沟通技巧》 《MTP-中基层管理技能提升》 《大数据精准营销与创新服务》 《大数据在企业管理中的应用》 《电力新蓝图:泛在电力物联网》 《“互联网+”时代创新思维与管理实践》 《用户导向:互联网思维落地方法与实践》 《两会热点:“数字经济”赋能实体行业转型升级》 授课风格: ● 以自身实战经历为依托,直奔……
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MTP——中基层管理技能提升

2019-04-28 更新 941次浏览

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  • 所属领域
    通用管理 > 中层管理
  • 适合行业
    政府机关部门 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    竞争激烈的今天,企业都力求快速发展,起用了大量的技术人才、营销高手和生产能手,在这一波的“快速提升”中,管理岗位中的新军们也进入了一段迷惑期,新军们常常会发现自己有一些力不从心,高管们也陷入了沉思与苦恼中: 他们擅长做具体的事,却不擅长管理,自己忙得不得了,员工却有空上淘宝、聊微信……他们知道把事情做好,但仅限于自己,员工却经常讨价还价,干脆自己把活儿揽过来……他们不懂以管理者的思维与上司保持同步,有时候还当起民意代表,带头跟上司争论……他们做管理以后,自己的强项放下来了,却两头不到位:多了个管事的,少了一个精兵…… 他们还是把精力放在具体业务上,缺少全局观念,队伍带不起来,团队整体战斗力下降…… 今天的企业,作为互联网原住民的95后已经逐步成为主力军,一线员工们个性鲜明,追求自我价值实现。以往那种略显粗放的管理风格,对他们已经失效,时代变了,管理者也需要自我革新。MTP课程体系经过数十年发展和不断演进,成为当今世界经典管理培训之一。随着互联网+时代到来对各个行业的冲击乃至颠覆,在行业变革的大背景下,需要企业管理者重新思考,如何迅速把握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战,主动把握全新的发展机遇。 本课程将以管理者能力提升为中心,针对上述问题与现象进行详细阐述和分析。作为一个卓有成效的管理者将面临什么样的挑战,在挑战与变化中如何准确地定位自己的角色,认识到自己的实际能力与角色所需能力之间存在的差距。理解自己在组织中的特殊性,解决工作中的实际问题,理清工作思路,成为一个职业化的管理者,提升管理能力和工作成效。
  • 课程目标
    ●认知:全面系统地认知管理者的角色定位、责任和重要性,提升自我格局; ●学会:管理工作中常见的角色误区,改善自身行为,提升领导者的影响力; ●培养:管理者的组织能力、沟通协调能力,制定计划能力,团队打造能力; ●掌握:教练式领导力精髓,透视人性盲点,变管理为引导,变督促为激励; ●提升:管理者的职业化素养,树立创新意识,目标与绩效体系化运作水平; ●塑造:个人管理风格,以价值导向,为团队植入正向氛围和自我驱动基因。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    中基层管理人员、新晋管理者、储备干部等
  • 课程大纲

    课程大纲

    引言:互联网+时代企业生存之道——保持饥饿感

    案例导入:销量持续下滑,康师傅们的日子不好过了

    第一讲:管理者自我定位和角色认知

    一、没有天生的管理者

    互动研讨:管理者的每日三省

    1.追根溯源:角色转变困难的原因

    2.角色定位:管理者在组织架构中的位置

    3.团队培养:对下属能力发挥的影响

    4.文化塑造:对团队整体气质的塑造

    5.运营管控:应对行业快速变革的能力

    二、管理者的自我革新

    1.厘清要点:不同层级管理者的工作重心

    2.成功心法:从“救火队长”到“聚焦赋能”

    3.引以为戒:不同管理水平企业的业绩差异

    4.学习借鉴:那些行业巨头们的管理style

    案例解析:马云的天马行空VS任正非的忧患意识

    第二讲:目标管理与执行力打造

    一、目标管理及实施路径

    1.观点认知:个人目标与组织目标

    2.方法应用:目标设定的3个维度

    3.要点陈述:目标管理达成步骤

    实战工具:定计划:任务分解、责任到人

    实战工具:定流程:指向明确,形成闭环

    实战工具:定标准:结果导向,奖惩分明

    情景模拟:你离目标有多远

    二、高效时间管理

    分析探讨:为什么时间总不够用

    1.现身说法:碎片化时代的危害

    互动研讨:时间管理存在的问题

    情景模拟:撕纸条游戏:时间都去哪儿了

    2.自我检视:测测你的时间安排是否合理

    3.化繁为简:时间管理的四象限

    4.实操技能:时间管理4项法则

    现场答疑:员工瞎忙的主要原因和破解方法

    三、执行力是绩效管理的试金石

    1.话题引出:那条著名的横幅:要么牛逼,要么滚蛋

    2.真知灼见:执行力的正确定义和重要性

    3.对比分析:执行与执行力的本质区别

    分析研讨:一个4S店销售人员的执行力缺失

    案例解析:千团大战为什么只剩下美团?

    4.大咖干货:干嘉伟:我是如何打造出一支地推铁军

    案例解析:滴滴出行5年颠覆中国人出行方式

    情景模拟:己所不欲勿施于人:为什么受伤的总是我

    第三讲:高效沟通及职业化塑造

    一、双向沟通模型应用

    1.观点认知:沟通的本质是什么

    分析研讨:为什么沟通这么难

    2.抽丝剥茧:人际沟通中的主要障碍

    现场测试:沟通中需要反省的6个问题

    3.核心要领:沟通的1个中心与2个基本点

    情景模拟:掰手腕游戏:有哪些常见的沟通误区

    4.尊重差异:不要以自己的标准衡量他人

    5.有效聆听:什么是基于同理心的倾听

    6.明确责权:信息传递准确性,沟通路径简洁性

    7.过程管理:行为动机导向,过程中纠偏

    8.正面回应:不同的回应方式和技巧

    9.实用方法:上下级和平行沟通的要点

    10.实用方法:跨部门有效沟通5个好习惯

    二、向上管理和团队培养

    1.中心思想:向上管理的重要性

    2.行动指南:正确理解上司的意图

    3.行动指南:充分了解上司的管理风格

    4.行动指南:掌握与上司的沟通模式

    实用方法:有策略的妥协:如何说服你的上司

    5.行动纲领:必须及时向领导汇报的5种情况

    6.各抒己见:假如你的老板是董明珠、马化腾或者雷军

    7.正确认知:什么是教练式领导力

    8.核心要领:教练是镜子、催化剂和指南针

    9.横向对比:教练型领导VS普通管理者

    10.管理工具:基于成员特性搭建互补性团队

    实用方法:如何有效听取下属汇报

    分享研讨:曾国藩识人用人之道

    分享研讨:跟鬼谷子学管理

    第四讲:团队文化建设

    案例解析:阿里巴巴的闻味官

    1.行动纲领:个人价值观与企业价值观融合

    案例解析:是什么让小米雷军忍不住爆粗口

    2.引人深思:为什么民营企业平均寿命不超过3年

    总结提炼:我们的愿景和终极使命是什么

    4.行动指南:找到气味相投的一群人

    5.经验教训:不要让团队精神成为一句口号

    6.团队协作:对外狼性十足,对内纯洁无暇

    情景演练:敢不敢把后背放心交给队友

    课程结束后落地执行方案:

    一、工作岗位做关键技能梳理和提升规划

    二、日常工作的工作流程图与标准化执行表

    三、日事日毕、日清日高的行动纲领


    课程标签:通用管理、中层管理

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