有人说刘邦是个运气超好的混混无赖，有人说刘邦是个厉害的英雄。刘邦到底是个什么人物？ 他用两年的时间，把一支百多人的队伍，发展到十万人；他用四年时间，打败西楚霸王项羽；他用七年时间，为一个持续四百年的庞大王朝奠基。这恐怕不是一个无赖混混所能做到的，也不能仅用运气好解释。 另一方面，一个无赖混混，何以能将那个时代最为优秀的一群人物集于账下？ 鲁东定律说：一个企业的高度，由支撑它的人才决定；而那些人才的高度，则由老板的高度决定。 由此可见，汉初三英张良、萧何、韩信的高度，实际上是由刘邦的高度所决定。
第一部分：企业之志。1、原文：2．1子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”2、白话解释：企业要有一个合乎仁德的最高目标。3、最容易放弃企业之志的，往往是企业主本人。4、企业主不做私欲的俘虏，才能上下同心。案例：刘邦入秦宫。第二部分：企业文化、软制度、硬制度及奖罚制度之间的关系。1、原文：2．3子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。”2、白话解释。3、重奖重罚，能够将企业治理好吗？4、企业不仅要生产好的产品，还应该生产好人。案例：松下幸之助。第三部分：好的企业秩序，建立在贤者愚者各得其所之上。1、原文：2．19哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”2、白话解释。3谁都知道：“有德有才者，应破格重用；有德无才者……
企业的强大源自管理团队的强大,中高层管理团队是企业管理的核心，主管、经理人的组织力决定企业的领导力和团队的执行力。本课程体系开创中国民营企业主管经理人系统培养的先河，通过企业主管的组织力训练和卓越创新思维，演绎世界最强大组织的管理思想和管理模式，让企业管理变得即简单又有效率。为企业打造出一支卓越的中高层管理团队。此课程引领学员掌握卓越主管应具备的思维方式和思维方法，提升主管的自我修养及自我管理能力，提高主管的组织能力。使学员学会管理沟通的超然技巧，让学员熟练掌握组织管理的基本法则。建立积极优秀的团队组织文化，让学员感受到组织文化的力量。炼就学员超越目标的组织行为习惯。
课程大纲：第一天上午：一、时间认知1、角色演练/经典游戏互动游戏：拍卖大战2、时间是什么？时间具有不变性（公正/不可租借）时间具有不可储存性时间具有无可替代性我们在世上的时间，就是我们在世上的生命录像：忙碌的一天3、目前利用时间的现状自身利用时间的状况认识自身的工作环境时间管理测试二、时间定律1、定律一：瘾性将引发共同症状出现一种可以预见的感受成为吸引你所有注意力的焦点短暂消除痛苦和负面感觉产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉加重所要治疗的问题和感受逐渐使正常技能退化2、定律二：目标需要计划性管理3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）4、定律四：由制变到应变是关键5、定律五：从事件管理到控制力模型时间管理是事件管理区分可控和不可控第一天下午：三、中层管理者的目标管理1、目……
单元一：中层主管的工作角色与职务内涵（一）建立学习团队，形成团体学习氛围情景影片讨论：《永无止境的比赛》引导思考主管遇到的知识经济挑战和影响工作效能的因素你如何认知中层主管的角色和工作内涵（二）案例分析1：“章小明的痛苦擢升”管理职责的分工和中层主管的角色与职责案例分析2：“成功经理人的实践”思考与研讨：1)传统管理工作的分工和管理者职责2)现代组织中层主管的视野须向水平方向扩展3)中层主管在组织中的核心，须发挥战略作用，才能成为组织发展的中坚力量（三）有效把握主管的管理角色与工作内涵主管的职务角色与人际关系领导与管理工作的双向整合（四）团队管理游戏：斗生肖集体讨论：1、请根据游戏过程回顾与分析2、每个成员都知道团队的任务吗？3、游戏中的时间主要浪费在哪里？4、现实中有无与活动类似的现象？5……
1、日常管理的内涵需求评估：你眼中的日常管理小组讨论：你们公司的日常管理做的怎样？有效的日常管理须以目标为导向（组织绩效与员工发展）2、如何实现有效的日常管理案例研讨：《业务三部经理的烦恼》主题陈述：目标导向为原则的日常管理－功在追踪建立以信息为基础的日常管理－员工的自主管理自我控制检核研讨：日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨：（一）会议管理（成为会议高手）A：一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B：怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧（发问/倾听/记录/总结）、会议中的难题处理C：当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则（二）时间管理（把握你的生命资源）自我评估：你在忙什么？小组讨论：……
1、日常管理的内涵需求评估：你眼中的日常管理小组讨论：你们公司的日常管理做的怎样？有效的日常管理须以目标为导向（组织绩效与员工发展）2、如何实现有效的日常管理案例研讨：《业务三部经理的烦恼》主题陈述：目标导向为原则的日常管理－功在追踪建立以信息为基础的日常管理－员工的自主管理自我控制检核研讨：日常管理的工具/日常管理的基础日常管理的重点/日常管理的参考手法3、日常管理的应用研讨：（一）会议管理（成为会议高手）A：一个成功的会议会议的成本、召开的时机、内容的安排、议程的设计、决议的追踪B：怎样才能开好会议如何开场、参会的技巧（发问/倾听/记录/总结）、会议中的难题处理C：当好会议的主持人主持人的职责、主持人的忌讳、主持会议的原则（二）时间管理（把握你的生命资源）自我评估：你在忙什么？小组讨论：……
课程内容：第一部分、主管与经理的角色与职责管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的主管、经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备功夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。1、认识管理的概念2、主管、经理的角色与职责3、主管、经理的责任意识4、管理者常犯的错误5、对主管、经理的能力要求6、视频案例：王经理的烦恼7、研讨题：经理如何知道自己的职责和能力要求第二部分、主管与经理的目标计划设定与绩效考核工作计划是主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。1、目标管理2、设定目标的SMART原则3、拟定工作计划的方法与步骤4、PD……
众多管理者之困惑 近年报道的危机事件时有发生，管理人员如何发挥预警作用 面对新一代的员工，许多管理人员突然觉得自己不会“管理”了 如何走进新生代员工，更好了解他们的想法和需求 新生代员工情绪就象小孩的脸，说变就变。该如何管理他们的情绪? 解读管理“心智慧”：每个人的心理都与所生活的时代、经历紧密相关——破解新生代员工心灵密码：走进新生代、解读新生代、带动新生代，再建管理者精彩的职场生涯! 本课程根据多年来对新生代员工的咨询实践、调研成查凝炼而成，与您共享新生代员工引导的奥秘!
导论:卓有成效是可以学会的学习游乐场：未知的旅程谁是管理者?管理者的三大管理要素是什么?卓有成效可以学会吗?第一单元、管理者的角色管理社会角色与社会化角色管理对管理者行为的影响管理者的角色期待与角色实践管理者角色(一)：上司的下属充当上司下属的管理者应注意的问题管理者角色(二)：平级的同事与平级同事相处的原则是什么?管理者角色(三)：下属的上司管理工具：管理者管理能力提升技巧表第二单元、管理者的知觉管理案例分享：总裁与秘书知觉的重要性、基本特征及影响因素组织中的社会知觉技能训练：卡耐基论印象管理自我知觉与管理心理测试：自我认识与自我评估归因理论与归因偏差案例分享：100元钱引发的思考知觉和归因在管理中的应用第三单元、管理者的时间管理时间的特性与价值分析艾森豪威尔原则和艾维李的十分钟效率法要事……
已经被证实的影响力全球1000万经理人使用的领导模式；财富500强中，400多家公司都采用的极富震撼力和深远影响的领导培训课程；GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等大公司高级经理人的常年必选课程。普遍认可的实用性众多案例以及领导能力诊断工具。高标准的授课服务严谨、规范、科学、系统的课程设计。形成系列的品牌课程包括情境领导、情境父母、情境销售和情境服务。为什么“情境领导”是高级经理人员的常年必修课？Sunbeam公司的每个人都知道这是必然的结果：在过去的两个年度里，Leader的部门比其他任何一个部门的表现都出色。他们的成本降下来了，人员流动率几乎是零，怠工现象也消失了。Leader的部门提出的创新点子比其他所有部门的创新想法之和还多。而且，你可以感觉到，这个团队的每个成……
上午无懈可击自我介绍互动游戏调整情绪分组选组长完美成交的十大步骤快速建立客户信赖感方法塑造产品价值的策略下午调整情绪进入状态客户常用十大推托借口巧妙解除顾客十大抗拒点激励环节（我为什么没有成功）骂自己激励环节（我如何学会销售）鼓励自己晚上互动演练（十大推托借口）小组PK（解除顾客十大抗拒点）小组PK
在 “新常态”经济环境中，社会发展日新月异，互联网浪潮席卷而来，市场竞争异常激烈，管理难度随之增大，“复杂”让众多管理者日益繁忙，且效率低下。所以，简单管理成为当今一个非常热门的课题。 简单管理着重解决企业管理效率、盈利能力和持续发展问题，助力企业减负增效、聚焦重点、倍增利润，支持企业做大、做强、做快、做长，引导企业踏上卓越经营之路，成就非凡业绩，开启腾飞之旅！简单管理是企业持续快速发展的必由之路，也是提高企业盈利能力和发展能力的有效途径，简单管理必将成为今后管理模式创新的主流。
简单，是管理的灵魂，是组织持续发展的命脉，毛泽东主席在建国初期实施“精兵简政”，取得了十分显著的成效。当前，习近平主席推行“简政放权”，并特别指出:只有“精简”才能正确的管理人生、管理企业和管理国家。李克强总理在人大政府报告中强调 “大道至简，有权不可任性”。各级政府都要简政放权，所有行政审批事项都要简化程序，用政府权力的“减法”，换取市场活力的“乘法”。中央《八项规定》就有五项“化繁为简”的内容，有效地凝聚了民心，获得了广大人民群众的好评。
在 “新常态”经济环境中，社会发展日新月异，互联网浪潮席卷而来，市场竞争异常激烈，管理难度随之增大，“复杂”让众多管理者日益繁忙，且效率低下。所以，简单管理成为当今一个非常热门的课题。 简单管理着重解决企业管理效率、盈利能力和持续发展问题，助力企业减负增效、聚焦重点、倍增利润，支持企业做大、做强、做快、做长，引导企业踏上卓越经营之路，成就非凡业绩，开启腾飞之旅！简单管理是企业持续快速发展的必由之路，也是提高企业盈利能力和发展能力的有效途径，简单管理必将成为今后管理模式创新的主流。
为什么超好的战略在执行时遇上了人情就会流产？为什么我们在执行前关于制度和流程说的都很清楚而在执行的时候一样会打折？为什么在执行过程中，高层总是有方向但缺力量，而中层却是有力量但没方向？为什么看似宏伟的战略却因为执行不力而付之东流？因为执行力在企业管理的过程中永远都是个变量，不但因人而异，而且因时而变。不同的管理者在执行同一件事情时会得出不同的结果。如果要想解决执行力的若干问题，就必须先剖析影响执行的根源，然后再找其方法，这样解决问题就自然变得清楚些，容易些。 本课程是专注于深度剖析影响执行力的根源，让受训正确的理解为什么“宁愿要三流的战略、一流的执行，也不要三流的执行、一流的战略。”本课程内容一针见血、实用性强、深刻易懂、简单易学，适合企业内部所有想要在短期内提升执行力的初级学员，更适合想……
此课程整体提升公司所有工作人员的工作能力和个人修养，做到内外兼修。还有上下级之间的协同与理解。为企业创造更大的价值。优秀的团队是由优秀的个人组成的，第一阶段个人成长篇。
现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，但失败的团队没有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。 “第二阶段课程”主要向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧，学员将在课程中学习到如何： 理解团队存在的意义，清除思维中的垃圾，掌握团队中建立牢固信任感，成就感，安全感的重要意义。 合理应用聆听，情感关注、冲突处理、共识管理等方法和技巧管理团队。 理解团队分与合，人与事，管理和被管理，竞……
现代商业社会，竞争激烈，遭遇残酷的价格战。如果避免价格战，或者打赢价格战是每个企业梦寐以求的梦想。科学定价与价格管理就可以帮助企业活动价格优势。争取更多的利润空间，更巧妙的促销价格，这些我们都可以做到！ 优秀的定价不是等到产品销售时候才决定的，更不是拍脑袋的结果，而是在设计、生产等诸多环境环节就需要开始价格设计和利润确认。
不懂管理别做管理什么是管理管理者与被管理者有何不同新任主管面临的问题计划——磨刀不误砍柴功如何制定计划SMART原则目标管理决策——方向比速度重要程序化与非程序化决策定性与定量决策方法决策常见错误与纠正执行——不落实全是空谈三大执行原则五步逼出执行力五大关键角色识人——知人知面要知心5D模型解码语言与非语言信息辨知真假沟通——心领神会高效干沟通四大要素从心沟通技巧奇妙的沟通语言激励——因人而宜挖潜力“名”激励方法“利”激励方法“爱”激励方法“权”激励方法“信”激励方法领导——你决定团队水平优秀领导应具备的素质我应用什么领导方式领导艺术文化——最高境界的管理理念文化引导人行为文化影响人视觉文化塑造人变革——唯一不变是变化变革是使命突破变革障碍培养创新思维交流：现场问题解答
一、为什么倡导自我管理1、自我管理对个人有何改变？2、自我管理为企业带来什么？二、实现自我管理的工具一：职业生涯规划1、职业生涯规划为自我管理制定长期目标2、什么是职业生涯(career)？3、霍兰德(Holland)的职业匹配理论4、施恩的职业锚理论5、职业生涯发展阶段演练：制定我的职业生涯规划三、实现自我管理的工具二：目标管理1、目标管理为自我管理制定短期目标2、有目标和无目标对行为有何影响？3、什么是目标管理？4、天花板目标与地板目标5、SMARTG与SMTABC演练：制作我的目标1+1+1+5四、实现自我管理的工具三：学习型组织1、学习型组织为自我管理不断充电2、受益终身的成人学习理论3、什么是学习型组织？4、实用的学习方法测试：我的学习能力如何？五、实现自我管理的工具四：企业文化1……
导言：1.什么是管理？小组讨论：非管理者和管理者有什么区别？2.什么是管理者？3.卓越管理者的自画象Q12测试：您是合格的管理者吗？视频案例：一名优秀的干部第一项修炼——提升职业化1.讨论：什么是一份你眼中的好工作？视频案例：最牛职业人的自白2.一份真正的好工作的解读3.什么是职业化？4、用正确的态度做事视频案例：遇到这样的上级怎么办？5．用正确的方法做事案例：百年黄河铁桥6.正确地对待问题——两种对待问题的态度视频：建筑师的细节管理第二项修炼——责任为先1、什么是责任？什么是责任心？2.责任重在落实视频案例：高层、中层、基层管理者的不同责任3.责任就是精益求精小组讨论分享：什么是九段经理人？4.责任就是使命必达视频案例：凿古拓荒、百折不挠小组PK游戏：责任意识第三项修炼达成目标1.问题征集……
第一项修炼拟定计划PDCA循环管理系统循环图计划的重要性互动2：宇宙飞船计划的含义计划的要素互动3：生活和事业目标目标的“聪明”原则好目标的公式计划的类型目标型计划的步骤描述结果目标检查任务展开统计资源拟定计划—PERT图重点管理第二项修炼制定决策决策的重要性决策的四风格决策的误区决策的程序决策的工具丢铜板检查表十等级法加权指数法互动4：海难求生第三项修炼解决问题认识问题问题的类型问题解决的程序问题解决工具•鱼骨图•帕累托图•脑力激荡KJ法（脑力激荡+分类法）互动5：KJ法练习判断用哪样工具第二单元组织技能第四项修炼团队建设团队的定义团队三要素团队形成的过程团队的标志关系的建立方法的运用团队的组织类型领导角色团队资产—信任互动6：空中飞人第五项修炼领导效能领导效能个人效能的公式领导类型领导行……
第一模块——培训质量的保障主体——各级培训管理者1.企业培训管理者岗位职责；2.培训管理工作的依据标准；3.培训管理的基本工作流程；4.培训体系建设重点与难点；5.培训管理的着眼点侧重点；6.培训作用与功能的再认识；7.国家培训质量的规范标准；8.培训活动监督检查的规范。第二模块——保障培训质量的难点——需求分析与评估1.如何寻找需求分析与评估的时机；2.开展需求分析与评估的主要途径；3.进行需求分析与评估的具体过程；4.培训需求分析与评估的主要内容；5.培训需求分析与评估注意的问题；6.需求分析与评估成功经验的分享；7.民主自省法在需求评估中的应用；8.问卷法、访谈法、绩效法的使用。第三模块——保障培训质量的重点——设计与策划培训1.如何规避影响培训的制约条件；2.如何选择并确定好的培训方……
《企业内训师教学技能的方法与技巧》课程大纲第一模块——培训需求的分析与调研评估1.现代培训作用意义的认识；2.企业培训活动的基本流程；3.培训师的素质要求与定位。第二模块——成人教育的规律与特点1.激发员工参培兴趣的条件；2.激发员工参培兴趣的保障；3.激发员工参培兴趣的手段；4.激发员工参培兴趣的形式；5.激发员工参培兴趣的方法；6.激发员工参培兴趣的内容；7.激发员工参培兴趣的主体。第三模块——内训师教学的要领与技巧1.任务认领法；2.环境优选法；3.紧张消除法；4.开场破冰法；5.问题避免法；6.内容精选法；7.方法商榷法；8.学员沟通法；9.案例匹配法；10.游戏辅助法；12.课堂控制法；13.五线教学法；14.解答五步法；15.课堂提问法；16.应急预案法；17.持续改进法；第四模……
?课程大钢:第一单元：企业培训管理的最新理论与动态1.企业培训管理工作的主要内容；2.企业培训管理人员的角色与作用；3.企业培训的功能与作用；4.企业培训的发展趋势；5.现代企业培训管理的最新理论。第二单元：企业培训需求评估的方法与技巧1.企业培训管理的流程与规范；2.企业培训需求评估的重要性；3.企业培训需求评估的过程；4.企业培训需求评估的方法；5.企业培训需求评估的内容。第三单元：企业教育培训活动的设计与策划1.企业培训的设计与策划的主要过程；2.企业培训的设计与策划的主要内容；3.企业培训的设计与策划的主要方法；4.企业培训的设计与策划的主要技巧。第四单元：企业教育培训活动的实施与运作1.企业培训的实施与运作的过程；2.企业培训的实施与运作的方法；3.企业培训的实施与运作的技巧。第五……
1.企业培训师的专业素质要求与规范1.1企业师资队伍建设原则与要求；1.2选拔企业内训师的途径与原则；1.3企业培训师能力素质模型建立；1.4企业培训师的职业角色与要求；1.5企业培训师的教学任务与要求；1.6企业培训师的职业道德与风采。2.企业培训师教学能力的方法与技巧2.1控制参培学员的方法2.1.1沟通学员法；2.1.2特性分析法；2.1.3重点把握法；2.1.4因材施教法；2.1.5全面服务法。2.2控制讲师自身的方法2.2.1情绪管理法；2.2.2课程管理法；2.2.3质量管理法；2.2.4时间管理法；2.2.5风险管理法。2.3控制教学过程的方法2.3.1研读计划法；2.3.2需求调研法；2.3.3方法商榷法；2.3.4利益吸引法；2.3.5有效开场法；2.3.6案例引导法；2.……
第一部分《会计法》相关知识一、会计法的概念和基本原则《会计法》是我国会计工作的根本大法，由国家最高权力机关—全国人大通过一定立法程序颁布发行的会计法律，是会计行为的最高法律规范。1999年10月31日，第九届人大常委会对《会计法》进行了修订，定于2000年7月1日起施行。《会计法》的基本原则：保证会计资料真实、完整，加强经济管理和财务管理，提高经济效益，维护社会主义市场经济秩序。具体表现在：（1）首要性原则；（2）重要性原则。二、会计法对单位负责人的基本要求《会计法》第四条规定：“单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。”《会计法》第二十一条规定：“财务会计报告应当由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人签名并盖章。单位负责人应当保证财务会计报告真实完整。《会计……
一、我国以前制定的有关内部控制的法律法规企业内部控制的发展方向。二、制定《企业内部控制规范》的必要性（一）市场转型与盈利模式转换的需要（二）维护市场经济秩序的需要案例：安然公司、世通公司及安达信等财务舞弊案件。案例：《萨班斯—奥克斯利法案》“404条款”。案例：中航油新加坡分公司因内控和风险管理薄弱，导致亏损5.54亿美元。三、制定《企业内部控制规范》的原则（一）立足国情，合理借鉴—借鉴美国COSO委员会内控报告，并根据我国国情进行了调整和改进。1.内部控制的概念2.风险管理的概念（二）突出重点，解决问题—就影响财务报告真实、可靠的业务与事项进行规范。四、从内部控制整体框架到风险管理整合框架的演进1.COSO在1992年发布的《内部控制—整体框架》中给出了内部控制“五要素”框架：控制环境、风……
课程大纲课程大纲（一）、政策类核心课程1、最新税收政策解读与优惠政策运用2、新企业所得税法实施细则应用（二）、技能类核心课程1、企业纳税核算技能训练（税务会计模拟训练）核心课程2、税收与财务差异分析及核算技能（三）、管理类核心课程1、税收筹划与税收管理培训师介绍俞勤管理学博士，北京交通大学教授，博士生指导教师。中国注册会计师、高级审计师。能力证书：1993年获得中国注册会计师证书，同年加入中国注册会计师协会。会计师事务所高级合伙人、签字注册会计师。1996年赴英国研修，获ACCA（英国特许公认会计师）证书。2000年获得高级审计师证书，同年加入中国内部审计协会。兼职情况：中国注册会计师协会会员。中国会计学会会员、中国管理会计学会常务理事。财政部企业会计准则委员会咨询专家。中国管理科学研究院研……
