2019-06-11 更新 317次浏览
《企业内训师教学技能的方法与技巧》课程大纲
第一模块——培训需求的分析与调研评估
1.现代培训作用意义的认识;
2.企业培训活动的基本流程;
3.培训师的素质要求与定位。
第二模块——成人教育的规律与特点
1.激发员工参培兴趣的条件;
2.激发员工参培兴趣的保障;
3.激发员工参培兴趣的手段;
4.激发员工参培兴趣的形式;
5.激发员工参培兴趣的方法;
6.激发员工参培兴趣的内容;
7.激发员工参培兴趣的主体。
第三模块——内训师教学的要领与技巧
1.任务认领法;
2.环境优选法;
3.紧张消除法;
4.开场破冰法;
5.问题避免法;
6.内容精选法;
7.方法商榷法;
8.学员沟通法;
9.案例匹配法;
10.游戏辅助法;
12.课堂控制法;
13.五线教学法;
14.解答五步法;
15.课堂提问法;
16.应急预案法;
17.持续改进法;
第四模块——语言表达的方法与技巧
1.语言表达法;
2.吐字归音法;
3.抑扬顿挫法;
4.轻重缓急法;
5.节奏韵律法;
6.故事新编法;
7.语言现代法;
8.问题规避法;
9.肢体展现法。
第五模块:培训课程开发的基本步骤与方法
1.落实任务;
2.匹配任务;
3.理清思路;
4.确定主线;
5.导入方法;
6.搜集资料;
7.匹配案例;
8.搭配游戏;
9.制作PPT;
10.编制资料;
11.准备讲义;
12.论证修改。
课程标签:通用管理、管理技能