第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：2家企业，演示如何定方向与目标沙盘：全部企业，界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、设计媒体矩阵讲解：媒体矩阵设计方法体系（新媒体+自媒体的设计逻辑）辅导：1家企业，演示媒体矩阵的设计沙盘：全部企业，设计自己的媒体矩阵点评：展示各个企业的矩阵方案，众智点评。3、吸粉策划内容（长效机制吸粉）讲解：基于应用场景的内容编辑模型辅导：1家企业，推演模型的使用，制作内容编排计划沙盘：全部企业，策划自己的内容点评：展示各个企业的内容方案，众智点评。讲解：黑客技术——智能吸粉工具，轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动（短期引爆式吸粉）讲解：3步教你“基于H5游戏”的活动……
第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：2家企业，演示如何定方向与目标沙盘：全部企业，界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、设计媒体矩阵讲解：媒体矩阵设计方法体系（新媒体+自媒体的设计逻辑）辅导：演示媒体矩阵的设计沙盘：企业设计自己的媒体矩阵点评：展示各个企业的矩阵方案，众智点评。3、吸粉策划内容（长效机制吸粉）讲解：基于应用场景的内容编辑模型辅导：推演模型的使用，制作内容编排计划沙盘：企业策划自己的内容点评：展示各个企业的内容方案，众智点评。讲解：黑客技术——智能吸粉工具，轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动（短期引爆式吸粉）讲解：3步教你“基于H5游戏”的活动策划（半年活动节奏+创意激发）辅……
1、导入概念（比重：10%）为什么新零售坪效是传统零售15倍？新零售的定义与6大特征一张图描绘：“数字驱动下，重构人、货、场”讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？2、导入方法+企业自检（比重：60%）案例分析：盒马鲜生成功的关键方法模型：《新零售升级画布》--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）--画布的29项关键举措重点讲解：--场景体验力：消费升级下，场景体验新趋势（跨界、IP化、便利化、社群、……）--店铺数字化：技术升级下，智慧门店的黑科技及应用场景；--营销数字化：从“大悦城”案例，看数字化感知、画像和千人千面营销；--关系数字化：从“相宜本草”案例，看从CRM到SCRM的客户关系跃迁；自检练习：……
第一部分新常态下传统企业转型的背景及趋势传统企业转型的风口在哪里？政策的指向、资本的流向、转型的方向新技术的运用及商业模式的创新什么是互联网＋？互联网＋与＋互联网《互联网＋行动计划》解析3、改变正在发生，且不可逆转1）有消费能力、决策力的消费者成为网络购物的主力。2）消费者、采购者的行为发生改变。第二部分“互联网＋”商业模式创新1、免费模式a、一念之间，改变未来。b、总裁营销思维c、支持免费模式的三大关键2、C2B模式a、互联网商业模式的变革b、C2B模式才是王道c、海尔与创维的C2B量产模式3、全网O2O模式a、天地人三网合一b、线上营销，线下成交。c、线下体验，线上成交。d、传统企业转型O2O的基本条件e、传统企业转型O2O的步骤4、零风险模式a、如何让别人的客户成为你的粉丝b、零风险承……
当今时代，随着互联网的普及和“新人类”成为职场主力军，“碎片化学习”“微课程”成为企业学习的标准配置，许多优秀的企业大学都在积极探索。但在实践中，什么是“微课”？哪些内容适合做“微课”？如何设计、制作“微课”？这些仍是困扰许多业务骨干、内训师以及学习与发展经理的一道道难题。 作为国内最早从事组织学习、系统思考与学习技术研究与实践的专业人士，邱昭良博士自2011年开始，获得了国际人才开发协会（ATD，原为美国培训与发展协会ASTD）的“混合式学习认证”、“移动学习认证”，指导时代光华、捷库动力及其数百家客户进行移动学习、微课设计与开发，并为包括联想、华为、腾讯在内众多优秀企业提供了移动学习、微学习体系设计与开发服务，积累了大量实战经验，并摸索出了一整套实用的方法论与工具，可以为众多想开发微课……
“企业的使命和任务必须转化成目标！” 目标制定过程就是销售完成的过程，推演十分重要！ 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经 验，训练学员如何利用产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、品牌策略、人员策略来保证年度销售目标的高效达成。
一个好的计划是成功的开始，娃哈哈集团作为国内最大的快消品公司，每年销售计划的完成率在国内是首屈一指的。李临春老师任职娃哈哈集团期间，曾连续十年参与制定集团年度销售计划，并主导制定自己所管理的省分公司、产品事业部年度销售计划；对年度销售计划的制定和执行中的管控有独到的见解。 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经验，深度剖析并借鉴娃哈哈集团年度销售计划制定并高效执行的成功之道，一定能给您的销售工作带来帮助。
产品是企业生命的载体，一个企业能否持续地上台阶，推广产品的成功率将成为决定性因素。据统计：在中国，平均新产品上市的成功机率在5%以下，一般新产品持续的时间约为九个月，平均一次新产品上市损失达1500万—5000万人民币。在美国，新产品成功机率也在40%左右，平均单次新产品上市损失达8000万美元。因此，新品推广也成为很多企业发展的“市场陷阱”，令人望而却步。 国内一流饮料企业娃哈哈，最初的产品“儿童营养液”伴它走过10亿的销售，后来推广成功AD钙奶后，销售超过20亿；纯净水的推广成功让销售达到40亿；非常可乐的推广让销售站到了50亿的平台；茶饮料的推广成功推动销售超70亿；后来营养快线、爽歪歪的爆发，让娃哈哈的销售跨过了300亿，其成功率之高令很多企业都望尘莫及。 本课程总结了新品推广中……
数据建模基本过程预测建模六步法选择模型：基于业务选择恰当的数据模型属性筛选：选择对目标变量有显著影响的属性来建模训练模型：采用合适的算法对模型进行训练，寻找到最合适的模型参数评估模型：进行评估模型的质量，判断模型是否可用优化模型：如果评估结果不理想，则需要对模型进行优化应用模型：如果评估结果满足要求，则可应用模型于业务场景数据挖掘常用的模型数值预测模型：回归预测、时序预测等分类预测模型：逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等市场细分：聚类、RFM、PCA等产品推荐：关联分析、协同过滤等产品优化：回归、随机效用等产品定价：定价策略/最优定价等属性筛选/特征选择/变量降维基于变量本身特征基于相关性判断因子合并（PCA等）IV值筛选（评分卡使用）基于信息增益判断（决策树使用）模型评估模型质量评估……
面对独特的中国市场环境，产品同质化严重，消费者在理性与非理性间游离，竞争无序，企业就是困境中的囚徒，如何才能突破困境的束缚？企业能否在营销方面主动采取应对措施，保持经营业绩稳定并谋求更大发展，是对企业经营管理者的重大考验。 本课程将向您展示营销基本要素结构化在商战攻防中的超凡力量！营销创新不是纸上谈兵，而是有章可循。
课程大纲一、新经济时代的营销战略方向新经济时代下新的消费构成特性深深影响着企业的经营行为，传统的营销战略思维已经很难完全适应当前的环境变迁，未来我们的营销方向该往那里去？到底决定我们企业营销成功的关键是什么？1、新经济时代的营销战略思考1.1.1瞬息万变的营销战呈现的态势分析1.1.2基于新市场需求的营销战略定义1.1.3互联网+时代营销战略趋势探索2、颠覆对手的新营销战略规划1.2.1突破同质化竞争的营销战略构建1.2.2从内爆破的新营销战略核心法则1.2.1新时代营销战略规划的6大要素3、营销战略制定中问题与对策1.3.1营销战略制定典型的6大问题1.3.2营销战略构建存在的主要障碍1.3.3有效重构营销战略的3大方向二、新经济时代的营销战略搭建面对新问题和营销注重结果的前提下，对企业营……
一、新零售时代下的营销创新1、基于问题诊断的营销探索同质化竞争下企业营销问题家电新零售的营销竞争瓶颈家电行业营销的大趋势分析2、基于促销策划的传播创新营销活动的表现与心理策划营销创新传播多维立体设计营销促销借势、造势、立势3、社群营销的整合共享设计协同竞争的共赢联动营销多元共享的营销精准突破整合营销的整合联盟设计二、基于需求挖掘的精准营销1、卖点挖掘与精准营销策划同理客户的价值营销设计基于需求的产品服务创新客户的八大需求营销挖掘2、客户价值分享与精准促销基于客户关联需求的促销客户参与设计+巩固老客户客户关系重构中粘性打造3、精准营销设计与执行计划客户分层与价值重构设计基于营销价值的重新定位营销价值分析到落地设计备注：最终版本会根据具体课程做必要调整，以调整后为准。
课程大纲一、新零售整合营销传播创新1、新零售企业的整合营销传播1.1.1营销传播本质与新整合营销传播1.1.2整合传播计划与新零售传播趋势1.1.3互联网+时代营销传播活动设计2、新零售品牌管理与传播过程1.2.1新零售企业品牌建设与品牌声望1.2.2目标市场与消费者细分挖掘1.2.1购买者行为过程与零售品牌关系3、新零售营销传播的广告工具1.3.1新零售广告目标与创意简报设计1.3.2广告中幽默、情感、理性等诉求1.3.3创作广告有效性与广告执行框架二、新零售营销传播媒介创新1、新零售传播中传统媒介渠道2.1.1媒介策略与传统媒介计划2.1.2媒介广告语与实现广告目标2.1.3新零售企业市场中的媒介选择2、新零售企业的电子互动营销2.2.1互动式营销与在线广告创新2.2.2品牌螺旋上升与社……
课程大纲一、服务营销转型升级的背景与趋势新的消费升级及新政策的实施以及新的互联网技术深深影响着企业的经营行为，传统的零售企业营销思维已经很难完全适应当前的环境变迁，消费心智变革，资源受限，未来我们的企业该往那里去？1、新零售时代下营销升级思考新零售呈现的竞争态势分析新零售的服务营销问题分析新零售服务营销的核心特征新服务营销与传统营销区别新服务营销打造核心竞争力2、新零售与再营销的思维升级通过服务营销快速挖掘客户创新服务营销模式维系客户通过服务创新重构消费心智3、基于创新创意营销创新探索新服务创意设计拓展新客户营销突破借势、造势、立势设计服务模式获取客户重复购买用服务营销创造企业利润如何通过服务营销降低成本二、基于客户需求分析的服务创新设计面对新问题和零售注重结果的前提下，对零售经营的各个环节……
一、金融危机下速递企业的现状1、蛋糕上的奶油——速递行业2、民营速递是如何蚕食邮政业务3、全国速递行业主要企业分析4、物流行业被列入振兴规划行业给快递业带来了什么？5、“四大”对我们的威胁？二、营销战略和公司战略？1．什么是公司战略2．什么是营销战略3．营销战略与公司战略的关系4．如何在邮政总公司的领导下制定区域营销战略三、营销战略规划的过程和内容1．营销战略规划流程2．营销战略规划流程分析3．营销战略分析框架案例分析：宅急送的失败给我们的启示四、战略规划的主要分析工具1．SWOT分析模型2．BCG业务组合3．GE规划方格4．风险、机会矩阵五、营销竞争战略1．市场五力量模型2．竞争对手分析3．决策竞争战略实战模拟——红黑商战六、基于客户价值的营销战略1.为什么需要理解客户价值?2.如何理解客……
十年讲授《营销整合与品牌创新》：传统营销侧重需求激励策略，在一年年练就企业营销团队的技能同时，也慢慢地炼就了顾客们的火眼金睛……产能过剩·信息过剩·技能过剩·心思过剩…… 科技经济文化发展的结果就是——购买方拥有越来越多的主权。 ——新时代，新人心，全新研发课程，注重原创性整合，兼顾经典与最新案例的比较论证
谈判是针对有关整个交易条款过程中的最后冲刺阶段。商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易，关键在于参与谈判的人员：1、事先准备是否充分;2、谈判战略布局的思路是否清晰;3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是商务人员在上述三点上的把握和改进。与其他专门针对技巧或专门针对战略分析的销售培训课程不同的是，谈判技巧培训是一个函盖谈判的战略思路到战术技巧两个方面的课程。它针对的是已经有一定的经验、或接受过基础培训、需要面对棘手的商务谈判的学员。
营销是一项讲究策略并且非常务实的工作，并不是仅仅停留在口头上的一些概念。 如果要把营销做好，就需要对产品、客户、竞争对手进行精准的营销分析，并制定出接地气的营销策略。 本课程以精准为出发点，从营销分析到制定计划，再到销售落地，贯穿整个营销管理。
同在一张网上，企业与消费者的关系正走向融合。在社会化媒体的推动下，平台战略与圈子经济日益形成。★如何在分化与聚合中寻找自身定位？★如何让你的微博、微信变成互动平台？★如何通过粉丝经济获得惊人财富？李洁明老师品牌课程《支点成金：微营销七大攻略》将为您深度揭秘！！！一、理论支撑：支点营销系统1.支点2.杠杆3.引爆器二、攻略1：寻找支点，锁“定”命门1.市场定位2.消费者定位3.差异化定位4.愿景定位5.关键词、标签设计三、攻略2：设计商业模式，打造平台1.商业模式六问2.商业模式九思3.平台战略规划四、攻略3：整合营销传播，“借”媒出海1.互联网思维2.吸引力法则3.流行三原则4.取势之法5.媒体组合五、攻略4：二维码营销，“贴”上客户1.诱导策略2.名片全息营销3.二维码创意设计4.二维码传……
这个世界变化好快，一旦跟不上，就会被滚滚车轮碾死。在变化面前，有三类人，一类人创造变化，一类人适应变化，一类人则不知不觉。你打算作何选择呢？移动互联网时代，我们唯一的出路就是选择学习、选择成长、选择创造！大家知道，国家在倡导“大众创业、万众创新”，好似创业已成为一种时尚，如果你嘴里不聊聊创业，不去咖啡馆侃侃项目，你就OUT了！但是，事实上，创业的苦逼性是改变不了的，依旧是九死一生。成功创业只属于少部分人，在这次创业浪潮中，大部分人要么淹死，要么死在沙滩上。然而，如果你选择了创业，那我恭喜你，因为上了贼船，就很难回头是岸，硬着头皮一路闯下去吧，创业的路上没啥技巧可言，除了坚持还是坚持。和大家一样，我是一名创业者，而且一直在创业的路上裸奔。不过，有一个命题，我一直在思考：“移动互联网时代，创业者……
新形势下，政企一把手如何沟通与交往？高层客户关系如何建构？决策层领导意志如何搞定？高层突破是大客户运作能力的最高体现，是销售中最“要劲”的功夫！您需要解决： 最高决策层-客户一把手喜欢与什么样的人打交道？ 如何回答一把手的两大问题“为何要做？为何是你？” 下楼式营销，双螺旋法则，高层关系推进如何螺旋发展？ 如何与高层进行有效沟通？如何接近和搞定核心领导？ 如何把控决策链各层级关系-决策层，影响层，执行层和教练？ 如何掌控复杂大项目的过程控制和环节状态？谁来辅导一把手？ 本课程基于以上问题，实践性极强，不仅学到成功操盘的技能和经验，更重要的是迅速应用到实际工作中；不仅告诉您怎么干，还能告诉你复制的模式，这也是很多人和组织从优秀到伟大的真谛和方法！ 让您深深难忘、受益终生……
中国银行业短短20年时间走过西方上百年的路，这期间历经市场竞争的风雨洗礼，在学习中实践，在纠错中成长，在一次次风险的磨砺中前行。相当一部分银行掌握了风险管理的操作技巧，得以持续、快速、健康的发展；也有一些银行包括一些知名银行，却屡屡遭受巨大风险损失，有的甚至直接导致其破产。 随着我国金融体制改革的推进和金融开放度的不断提高，信贷市场的营销工作也面临一些新情况，贷如信市场空间的变化、银行同业竞争的加剧、市场拓展中的信贷风险管理等。在这种情况商业银行只有正确处理市场营销与现实问题之间的关系，树立科学的市场营销观念能保证国有商业银行改革发展和商业化进程的不断推进。 本课程定位在培养信贷人员风险防控意识和能力，从贷前、贷中、贷后入手，规范操作流程、强化制度建设，学习并掌握信贷风险防控的重要技术与……
第一模块：洞见营销1.营销的本质是什么？1)交流?信息交流?情感交流?物资交流2)塑造差异?创造差异?制造差异?放大差异3)创新2.营销的职能是什么？营造好的销售氛围（让产品好卖）3.销售的本质是什么？交换：一手交钱，一手交货4.销售的职能是什么？把产品（服务）变现（把产品卖好）5.客户经理的职责是什么？?卖的多?卖得快?卖得贵6.我对金融业客户经理的观察和总结7.客户经理的身份素描8.对客户经理重要的忠告第二模块：顾问式销售技巧一.购买心理-A.I.D.M.A.S?引起注意案例：坐我身边作何感受？?产生兴趣?激发意愿案例：自言自语的产品介绍?回忆对比?购买行动?感到满意二．销售话术基本功?主导?迎合?垫子演练：话术基本功三．顾问式销售流程0.事前准备：解析产品——精熟产品卖点评估产品的卖点……
第一模块：线上线下结合经营好你的社区一，移动互联网营销精要1.移动互联网核心：五位一体2.移动互联网思维①碎片化思维案例：吸粉绝招②粉丝思维：得粉丝者得天下案例：360来电提醒功能干死了电话营销行业二，营销利器、工具1.社交网络：①QQ②微信③微信公众号2.O2O：虚实互动的商业模式O2O之所以厉害，是结合了线上的“快”和线下的“实”演练：二维码扫天下第二模块：物管客户关系管理一，跟物业公司打交道的关键点1.合作分成2.私人利益案例：如何顺利找到物业核心管理人员3.向客户赠送礼品的技巧方法：关系润滑神器——微信红包要点：用于打开和维护跟物业管理人员的关系，效果极佳4.营销动作对业主满意度提升的影响二，电信跟物业公司打交道存在的问题1.客户经理沟通互动不够2.物管对电信宽带了解不够3.物业觉得……
第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意；示例：苹果直营店的感官极致体验“情感”使得体验变的个性化；“思考”加强对体验的认知；“行动”唤起对体验的投入；“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。体验式营销成功案例第二节体验式营销销售流程一、判断客户类型察言观色判断客户年轻族群城市白领商务族群社会大众接近客户技巧赞美接近法求同接近法关怀接近法求教接近法好奇接近法二、挖掘客户需求挖掘需求的时机主动上前问询基本提问技巧开放式问题封闭式问题4G业务提问JULIE法则用SPIN模式挖掘需求Situation Question背景问题–发现目标客户Problem Question难点问题–挖掘客户的……
经济全球化给企业带来无限商机，同时也给企业的市场规划与营销带来越来越大的压力。市场规划与营销决定着企业的成败。面对硝烟弥漫的竞争市场，营销的成败不仅是刺刀见刃的局部博弈，更是全局作战的运筹帷幄。那作为经销商、代理商的您，就该困惑了…… 产品经销到底如何才能真正做到市场导向？ 经销商如何制定有效的市场策略和销售策略？ 当企业在面对市场停滞或下滑时，您是不是总认为是营销人员的技能不够？而在走马灯式的换人之后却仍然业绩平平？ … … 《赢销智胜策略》培训课程，旨在让企业市场部门、经销商理解关于营销战略与规划的最新概念，了解如何使用这些有力的工具创造更大的客户价值和竞争优势。
第一个神秘数字：黄金分割率。第二个神秘数字：“250”定律。第三个神秘数字：宇宙法则。第四个神秘数字：销售心态百分之一定律。第五个神秘数字：80:20法则。
一、定位系统1、占领思想比占领市场更重要；2、营销的关键不是市场战而是认知战；3、与其第一个进入市场，不如第一个进入消费者的大脑！（一）解读心智五大特征（二）占领心智的五大优势（三）占领心智的五大策略二、焦点系统（一）焦点21世纪只有专业化才能国际化（二）延伸什么都是就等于什么都不是（三）分化区域市场杂货店，全球市场专卖店（四）企业减法五大原则宽而浅与窄而深的战略区别三、品牌与战略1、防御战（1）只有领导者才能打防御战（2）最佳的防御就是有勇气攻击自己（3）强大的进攻必须加以封锁2、进攻战（1）领导者位置的强势是重要的考量因素（2）从领导者强势中的弱点出击（3）尽可能的收缩战线3、侧翼战（1）最佳的侧翼应该在无争地带进行（2）战术奇袭成为作战计划的重要环节（3）追给与攻击同等重要4、游击战（……
趋势篇：☆互联网与社会化媒体的发展历程☆互联网思维的核心与精髓☆微营销与粉丝经济时代：创新为本，内容为王☆解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密☆“互联网＋”时代的电子商务与网络营销新趋势：微信、微博与微视频☆移动互联网时代的自媒体运营之道☆C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析☆移动互联网风口解读：O2O模式、大数据、物联网、新技术与新媒体营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆关于微信官方的最新政策解读☆微信营销与社群经济朋友圈营销篇：☆传统网络营销与微信营销的核心区别☆微信售卖产品的七大执行策略☆微营销的四大误区☆微营销的三大精髓☆案例剖析：四步营销法☆微信个人号营销十八式☆将“二维码”打造成营销利器☆如何用LBS功能实现粉丝的快速增加☆微营销实战案例：1……
你是不是觉得销售无法预测?是不是每年确定销售目标时与下属经常无法达成一致?当销售业绩进展不顺时，你是不是因为不知道问题出在哪里，不知道从哪里开始突破而一愁莫展?你是不是经常遇到客户对销售政策、客户服务、产品质量的抱怨和投拆，却常常毫无办法，因为处理抱怨就意味着成本与费用的增长。 以上问题，数据会给你解决方案，通过数据去理解公司的营销逻辑，通过生意逻辑去解读销售数据。
