【课程大纲】一、走近会议营销1、会务营销是什么?2、会议营销的主要发展领域3、会议营销的特点4、主要会议营销的形式:科普营销旅游营销餐饮营销答谢营销公益营销舞会营销等5、分组讨论6、会议营销的优势7、会议营销的流程8、自我设计会议营销流程二、会议营销前的策划与准备1、会议营销前的各项准备2、策划会议营销的整体方案3、人员协调安排4、会场选择5、收集顾客档案前的准备目标顾客定位掌握基本知识和沟通技巧学会帮助教育顾客6、收集顾客档案的途径7、会议临时服务人员招募招募临时人员的的原因及目的如何招募临时人员8、会议营销参与人员的培训9、物品准备10、会议程序准备11、会议程序举例12、分组讨论设计—为你的会议营销设计会议程序13、会前规范管理准备14、邀约客户原则分类电话邀约通话的步骤电话沟通的规范……
培训课程导入:新时期市场发展趋势与定位案例:五岁娃儿的惊人之语电信“校翼通”客户发展的突飞猛进移动互联网的挑战是冲击挑战也是机遇创新产品还是新渠道拓展,还是老市场老渠道的深挖讨论:在当前形势下公司应如何定位市场发展方向提高市场新增?公司主营市场的SWOT分析扬长避短抓住机会规避风险讨论:业务落地渠道成功营销的关键是什么?渠道上量全息图的解析渠道拓展渠道管理渠道养护单元一、营销策划与组织落地执行的思路梳理回顾:菲利普科特勒《市场营销学》STP与4P理论案例:我为保洁做销售代表讨论:业务落地渠道营销的步骤与动作参考:全业务营销落地的专业7步骤22个关键动作解析政策,定位目标客户解析客户信息,细分目标客户并排列优先顺序拟定不同细分目标客户群体的针对性营销策略与战术将策略分解成落地的行动计划包装设计……
导入:新时期三家运营商发展趋势与管理变革一、新形势运营商的全业务优劣势与发展趋势解析(行业趋势分析)1、移动语音业务的竞争优劣势与营销策略2、移动数据业务的竞争优劣势与营销策略2G、3G、WLAN、4G3、固网语音业务的竞争优劣势与营销策略4、固网数据业务的竞争优劣势与营销策略二、新形势下的三家运营商渠道策略定位(渠道趋势分析)1、新时期联通渠道建设与管理策略2、新时期电信渠道建设与管理策略3、新时期移动渠道建设与管理策略三、新形势下运营商渠道管理的转型重点1、全业务时代渠道运营管理的十个转型2、全业务时渠道门店运营管理的十个转型四、从渠道管理全息论看运营商的管理变革精细化的管理落地精准化的营销五、网业分营的必然趋势与个人职业发展(个人职业生涯)1、化小经营趋势机遇与一线主管的个人职业素养2……
课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中 一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上成功的升级转型之路, 实现企业价值的十倍成长。
门店周围三公里是其黄金半径 抓住三公里客户成就门店辉煌 一个门店到底能辐射到达半径?不同行业可能给出不同答案,但不论哪种零售业都无法回避3公里这个门槛。特别是汽车上后市场,不要企图一家门店可以辐射几十乃至几百公里,其实正常客户就是那3公里内的车主。三公里内到底可以做哪些工作,成就我们的辉煌门店?本课程将为你一一解剖。
【课程大纲】取势:电子商务未来大势1、商务模式的变迁历程及未来趋势2、电子商务PEST分析Political(政治),Economic(经济),Social(社会)and Technological(科技)3、互联网盈利模式及电子商务的基本商业模式4、美日韩及中国电子商务的发展历程及现状5、电子商务未来的发展趋势(O2O模式及移动电子商务)二、明道:传统品牌企业如何开展电子商务1、电子商务对于传统企业的战略意义——传统产业+互联网模式2、传统企业进军电子商务五步走3、成功电子商务项目核心要素4、传统企业电子商务的7大误区优术:电子商务运作实务三步走,抓潜、成交、追销一、构建360度抓潜系统1、、广开门路,搭建全网电务抓潜渠道1)网上销售渠道分类(官方渠道——官方网站、官方淘宝及QQ商城;分销……
E药商学院是中国网上药店理事会支持、《第一药店财智》主办,致力于帮助医药企业触网的实战培训机构。如今,医药行业作为传统行业,也愈发开始与互联网接轨:医药零售企业正在大力发展电子商务,目前已经拥有200多家网上药店;上游工业也在思考如何跟网上药店对接——如何利用互联网推广和宣传自身的品牌与产品…… 我们已经举办了四届最具影响力的中国医药电商年会,E药商学院是帮助企业“触电”的顶尖课堂。
课程大纲一、消费者的购买规律二、产品策略1、产品概念在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。①产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。②产品实质、精度、效能、功用、方便。有时间消费,少消费时间。③产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。2、产品生命周期产品研制成功投入市场到通出市场所经历的全部时间。①介绍期:初销阶段。顾问,拒绝性;经营者,风险性:重点宜传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。②成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。③成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。④衰退期:淘汰阶段。撤退。三、推销研究1、思考十个问题:①什么人可以当推销员?不能只看能说会道。真诚、热情机敏。②推销要不要学习?实践中学习。……
课程大纲第一讲:市场竞争新概念第二讲:出奇制胜的营销策划第三讲:研究市场以驾驭市场第四讲:市场赢家的科学决策第五讲:消费心理与营销技巧第六讲:成功广告的策划艺术第七讲:推销成功的答案第八讲:创名牌与名牌资源的开发第九讲:企业文化塑造企业灵魂第十讲:有效管理的历史分析
课程大纲第一篇:银行营销理念篇第一节:对银行营销的理解Ø 银行营销发展的阶段认知Ø 银行客户选择业务的方式Ø 银行客户经理的定位---成为客户专家级的金融顾问Ø 银行客户经理销售的目的Ø 什么是商业银行顾问式营销Ø 传统销售与顾问式营销² 传统销售--卖产品² 顾问式营销---买产品Ø 银行客户经理三个营销思维的转变第二节:对银行客户的理解Ø 客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机,才会接受我们的价值² 客户购买的理性动机² 客户购买的感性动机Ø 客户购买深层次动机分析Ø 客户经理销售动机分析第二篇:银行客户营销流程与技能技巧篇第一节:银行客户获取Ø 销售业绩=集客量X成交率Ø 集客前的准备² 职业形象准备1、银行客户经理仪表v 男客户经理---头发、面部、服装、鞋袜、指甲v 女客户……
课程大纲第一篇:银行营销理念篇第一节:对银行营销的理解Ø银行营销发展的阶段认知Ø银行客户选择业务的方式Ø银行客户经理的定位---成为客户专家级的金融顾问Ø银行客户经理销售的目的Ø什么是商业银行顾问式营销Ø传统销售与顾问式营销²传统销售--卖产品²顾问式营销---买产品Ø银行客户经理三个营销思维的转变第二节:对银行客户的理解Ø客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机,才会接受我们的价值²客户购买的理性动机²客户购买的感性动机Ø客户购买深层次动机分析Ø客户经理销售动机分析第二篇:大堂经理营销五步法第一步:客户识别与接触---观察客户Ø标杆网点客户接触与识别Ø网点客户接触的目标Ø观察客户的重点---衣着、姿态、眼神、表情、行为、随行人员等Ø网点客户接触的技巧与话术情景案例分析:等候区的准客户……
如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。 当然,这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢,而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中,更好地成就自我。
随着经济全球化的发展和竞争机制的引入,我国的商业银行面临着前所未有的机遇和挑战,外资银行纷纷涌入攻城掠地,新型银行如雨后春笋脱颖而出,几大国有你争我夺抢占份额,特别是在当前银行产品和功能高度同质化的今天,银行“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变尤为重要,谁能提供更优质的服务,谁就能在竞争中处于不败之地。
银行营业网点工作的员工,作为银行一线服务与营销的主要力量,他们服务意识的强弱、服务水准的高低、服务行为的好坏,直接影响着银行的品牌形象和市场竞争力。而他们是否具备主动营销意识及良好的营销技巧,直接关系着网点业绩能否提升与完成!因此,尽快帮助他们创新服务理念、塑造良好、专业的服务形象、掌握规范、专业、娴熟的服务规范与营销技巧,对于培养高素质的网点工作人员、打造高品质的客户服务、建立良好的品牌形象,对于银行来说都具有十分重要的作用。
基于上市企业的半年度报及资本市场的市值管理,在总结企业上半年的工作同时,对下半年规划进行局部调整,特别是针对市场层面进行商业模式创新、产品创新、订单管理、客户开发及维护等计划进行分析、制定、执行、控制、考核。老师授课以案例为为主,分组讨论、沙盘模拟、团队PK等形式, 现场互动,发挥参与者的积极性。
引言:“数字化”的前世今生从桌面互联网到移动互联网从工业互联网到万物互联的发展趋势一、国内外云计算体系现状与发展情况国外云计算发展情况国内云计算发展情况硬件软件服务网络安全二、云计算基础概念、层次结构与关键特性云计算的起源与发展国际标准组织的云计算定义云计算基础概念(1)-2个技术形态虚拟资源池并行计算云计算基础概念(2)-4种服务模式HaaS模型与典型案例IaaS模型与典型案例PaaS模型与典型案例SaaS模型与典型案例云计算基础概念(3)-4种部署方式私有云与典型案例社区云与典型案例公有云与典型案例混合云与典型案例云计算基础概念(4)-4种关键特性按需服务资源池化高可扩展性业务可度量云计算模式下的IT产业演进模式三、云计算综合标准化体系框架与未来价值延生云基础标准云资源标准云服务标准云安……
第一部分:《物联网信息化解决方案营销能力提升》理论课程第一模块:物联网产品行业信息化营销套路政企客户物联网行业信息化需求总体发展趋势分析:物联网的定义及内涵外延从M2M、M2P到IOT信息化需求联通化解决方案全业务化信息化能力可视化电信运营商物联网产品解决方案面对的行业客户群分析:政府公用事业管理物联网需求分析案例:河道监控、海绵城市智慧社区一卡通道路、桥梁、管线监控智能制造行业物联网需求分析案例:智慧物流MES制造医疗健康行业物联网需求分析案例:生命体征监控婴幼儿健康少子老龄化趋势电信运营商物联网需求摸排六步法:第一步行业共性需求分析第二步个性化需求分析第三步竞争分析第四步定制化解决方案分析第五步营销策略分析第六步营销策略执行分析第二模块:物联网产品行业信息化商机突破实战赢单庙算三策:瞄准……
当下市场环境的变化比以往任何一个时候显得复杂。宏观经济的调整、互联网对营销的影响、人力成本的提升、消费者需求多样化等因素的影响,市场竞争日趋激烈,很多企业对当下的市场越来越看不懂,原来很多行之有效的营销方法失效,对未来感到恐惧、迷茫、不知所措。然而,我们同时看到有些优秀的企业在只用几年的时间走过了其他企业几十年的路,在短时间内取得巨大的成功。问题出在哪呢?不管世界如何变化,营销永恒不变的是以客户为导向,在满足客户需求的同时为客户创造价值,我们要变的是适应当下的发展趋势,用先进的手段和方法去理解我们的客户,为客户创造更多的价值。营销策划是企业开展营销活动的保证,在如此不确定性的时代,更加重视营销策划,提升营销策划的专业度。
市场上有句话“收益与风险并存”,风险越大收益越大,做好营销工作的同时必须做好风险管控。风险不能完成回避,只能降低,在收益和风险之间取得平衡。在中国社会信用体系正在建设的过程中,法治不那么完善的前提下,每个企业要有依法经营的思想,对来自市场的各类风险要有很强的敏感度,特别是营销人员,要有强烈的风险意识,懂得基本的法律常识,如合同、财务准则、税务规则等知识。在遇到市场风险时,懂得利用专业的方法去处理,把对企业造成的影响降到最低。
众所周知,三十多年来,营销以突发猛进的巨大进步推动着中国企业的高速发展。在高速发展的过程中,应该清醒认识到,营销的“量”有进步,“质”无飞跃。很多企业制定营销战略和销售策略时没有经过对内外部环境分析,仅凭过往的经验或者是企业领导者拍脑袋决定;只重视销售目标的达成情况,不重视销售过程的分析。 正确的决策一定来自于正确的营销分析。本课程按照营销计划书的格式来组织内容框架,探讨营销决策过程中的营销计划分析。重点放在营销关键因素的分析上
回顾以往营销方案或行业优秀方案,分析成功的地方和不成功的地方。找出做好营销方案的关键要素。以课题组为单位,就几项关键问题进行深入的探讨 课程结束时,创造一套可行的工作方案。方案中,将对解决问题的时间、里程碑进行约定,促使责任人承担相应责任。 本课程为体验式教学,在培训师引导过程中,学员学习:收集信息和数据、编制大纲,细化方案。过程中,学习5W2H1E法,SAMRT法,以及发散思维工具和收敛思维工具,如书写式头脑风暴,2X2矩阵等。 课堂上的需要制定的是一个真实、可执行的方案,学员将会在培训师的带领下,全身心投入。因此,获得深刻的记忆,学到的方法立刻就可以掌握,课堂产生的成果马上可以运用。
互联网经济时代不懂网络营销的企业是难以取得成功的。通过大量网络营销实战案例讨论与分析,让学员掌握现代网络推广核心逻辑、方法及落地操作步骤。 本课程的目标:“通过一天的学习将超过你独自五年的摸索“。
随着移动互联网、社会化媒体、新新消费群体等的出现,市场营销面临的宏观环境正在发生前所未有的改变。另一方面,跨界竞争、大数据营销、人工智能对人力资源的替代等,也从微观环境方面对传统的市场营销发起挑战。一些借助新型市场营销的企业,在短短时间内,迅速地超越了传统行业内已经有着数十年甚至上百年积累的龙头企业。在新时代的挑战下,如何破除思想障碍和既得利益,用新的市场营销战略和新的市场营销组合应对创新时代挑战,是企业在新时代生存发展的必经之路。正如美的集团总裁方洪波所说:“若依然走老路,则很可能永远无法到达新的地方”。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给您带来全新的思维视角,让深陷营销困扰的您豁然开朗、茅塞顿开。整个课程通过学习构建市场管理全面格局及手段,建立从战略到战术的……
2015年3月中国移动成立了新媒体公司,被中国移动定位成数字内容领域产品提供、运营、服务一体化的专业子公司,整合了中国移动旗下原有的音乐、视频、阅读、游戏、动漫五大内容业务基地。随着共享经济的发展,互联网的营销推广创造出了不少经典的推广案例,针对互联网企业的营销推广和运营,越来越受到电信企业的重视。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程从互联网企业需求分析入手,详细分析了电信企业的用户需求的案例,强调把互联网运营理论、互联网广告平台和技巧应用到实际的项目中去,去解决企业再网络营销,自媒体平台搭建和企业营销过程中经常出现的没有流量,用户定位不清晰,投入产出比过高,没有转化率等具体问题。从而全面快速提……
2015年3月中国移动成立了新媒体公司,被中国移动定位成数字内容领域产品提供、运营、服务一体化的专业子公司,整合了中国移动旗下原有的音乐、视频、阅读、游戏、动漫五大内容业务基地。随着共享经济的发展,借助互联网创造出了不少经典的推广案例,如“逃离北上广”“丧茶文化”“百雀羚”等营销创意层出不穷,营销创意策划越来越受到电信企业的重视。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程从互联网品牌营销分析入手,详细分析了电信企业的品牌营销策划案例,强调把互联网创意生产理论、互联网用户行为分析和技巧应用到实际的项目中去,去解决企业在创意策划,品牌管理体系搭建和企业营销过程中经常出现用户定位不清晰,创意不足,没有效果等……
中国是世界上使用社交媒体比例最高的国家,平均每人每天有5.8小时的时间上网。在以前,大众得知信息来源于电视、报纸、杂志和广播,而今天大众更多的是通过微博、微信、QQ、论坛等社交软件获得信息。截止今年第一季度末,新浪微博月活跃用户达到2.6亿,微信每月活跃用户已达到5.49亿。微博、微信成为碎片时间的最佳运用工具。针对社会化的新媒体的运营成为,企业和社会组织在营销和运营过程中必须具备的一种能力。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过新媒体的常用工具的使用,强调如何把工具和新媒体运营的技巧应用到实际的项目中去,去解决新媒体和企业营销过程中经常出现的没有粉丝,用户定位不清晰,没有转化率等具体问题。从……
中国是世界上使用社交媒体比例最高的国家,平均每人每天有5.8小时的时间上网。在以前,大众得知信息来源于电视、报纸、杂志和广播,而今天大众更多的是通过微博、微信、QQ、论坛等社交软件获得信息。截止今年第一季度末,新浪微博月活跃用户达到2.6亿,微信每月活跃用户已达到5.49亿。微博、微信成为碎片时间的最佳运用工具。针对社会化的新媒体的运营成为,企业和社会组织在营销和运营过程中必须具备的一种能力。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过新媒体的常用工具的使用,强调如何把工具和新媒体运营的技巧应用到实际的项目中去,去解决新媒体和企业营销过程中经常出现的没有粉丝,用户定位不清晰,没有转化率等具体问题。从……
当前物业行业集中化步伐加快,市场竞争日益激烈。各地产、物业企业面临全新挑战,如何提高地产、物业管理的标准化、系统化,有效提升企业组织能力显得尤为迫切,但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法,非常焦虑和困惑。建立质量管理体系并高效运营,对改进管理,提升服务品质大有帮助。 2015年开始龙湖又领先行业进入了新的科技时代的物业管理,但是,这些发展是建立在强大而结实的基础管理之上。万变不离其宗,只有了解了龙湖运营管理的管理学逻辑才能真正学习龙湖先进的物业管理理念。 龙湖物业不断满足业主需求,应用完整的服务理论研究体系与最新的行业管理手段,持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。龙湖物业优质管理体系是如何构建的?龙湖服务的变迁,企业如何定位市场?龙湖物业服务标准制定的依据是什么? 龙湖物业服务……
随着中国房地产发展的转型,不少开发商开始重视社区商业的打造,这不仅能提升商铺价值,同时可提升整个楼盘的价值。在这个创新的时代,社区商业将是中国商业地产未来发展新的机会。 如何平衡社区商业和住宅的关系?如何把握社区商业和城市商圈的关联关系?如何确定社区商业规模?如何给商业项目定位?如何确定商业业态的组合?怎样规划设计最为合理、如何销售、怎样招商、如何迅速实现社区商业繁荣,使社区商业得到巨大的发展? 为此,中房商学院特邀国内商业地产实战运营专家,对社区商业的定位规划和招商销售的特征与运营规律,以及社区商业中的各种问题,通过大量案例及实际工作经验,现场进行分析和解读。
课程大纲:一、房地产市场的特征1、目前影响中国房地市场四大主要因素1)政策;2)城市化;3)土地制度;4)投资需求。2、中国房地产市场目前阶段的特征3、房地产商品与一般商品的差异4、房地产市场与一般商品市场的差异5、国内主要城市及美国、日本、香港市场情况简介二、房地产项目策划1、准备获得土地阶段的前期策划2、项目设计前期营销要求4、项目推广与销售阶段的营销工作三、房地产项目价值策划与提炼1、关于房地产项目核心价值2、房地产项目核心价值作用与意义3、核心价值四个环节4、核心价值的三个层面和八个方面5、核心价值提炼法6、核心价值竞争优势分析7、转化核心价值转化为市场优势四、推广企划1、广告策划总精神确立确立广告推广的精神四个主要方向2、案名策划案名策划的五个方向1)区域;2)品牌;3)项目特征;……