第一讲人际关系的基本概念*主要议题：什么是关系？关系的四种类型，人际关系对人生命运的影响*人际关系的基本定义*人际关系的四个层次：*血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系*有没有可能从一般关系直接到最里层关系？*案例：汉高祖联姻*案例：一个穷销售人员的秘诀*智商与情商的关系*案例：情商-智商矩阵*人际关系可以传承吗？*比尔盖茨和巴菲特的故事*克林顿成功的秘诀*互动：测测你的情商第二讲人际关系建立与发展*主要议题：人际关系发展的目标和四大原则，人际关系发展的一般路径，人际关系发展的实战技能。*人际关系发展的四个目标*胡雪岩成功的故事*人际关系建立的四个大原则：GCLF原则*患难见真情：朱元璋与马大姐的故事*案例：刘晓庆与阿峰*谦卑的人有好人缘：他为啥不让孩子上大学？*圈子决定人生：万通六君子*……
政府、集团客户、央企这些客户的很多产品、服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的工业品企业中，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 客户内部关系错综复杂，如何搞懂客户内部政治？ 竞争对手利用上层关系，我们如何应对？ 如何突出产品的差异化价值？ 如何从卖产品过渡到卖解决方案？ 如何回避激烈的价格竞争？ 如何巧妙的设计招投标策略？ … 本课程是专门面向集团性客户及政府客户销售的工业品企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程（项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约）为基础的实战性销售课程，旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能，全面解决困扰销售人员的问题……
第一单元大客户的基本概念主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么？1、大客户的定义-20:80法则2、【案例】施乐的大客户结构3、典型大客户的四个特征4、大客户销售的四大困惑5、【工具】解决问题的工具-销售漏斗第二单元大客户开发：潜在客户阶段主要议题：巧妇难为无米之炊，潜在客户是订单的原料。那么应该如何定义潜在客户？如何获取客户线索？如何在区域市场内建立自己的信息网络？阶段目标与任务清单1、大客户销售的10-5-3-1规律2、潜在客户的标准制定3、潜在客户地图与潜在客户名单4、潜在客户信息搜集的“结网法”第三单元大客户开发：初步接触阶段主要议题：知己知彼，百战不殆。在大客户销售初期，我们应该……
本课程有广告、沟通和促销界的西方权威理论基础，结合国内外知名公司的实践，全面系统了解新产品上市和推广全过程，从产品适销性识别，沟通目标的确定，目标受众选择，项目型市场marketing的系统分析，沟通通路的选择和评价，制胜宣传点的分析和确定之全过程。 成千上万的公司在不断的开发新产品，但是，真正在市场上成功的产品却并不多，有些是由于产品本身的选择出现了战略性的失误，导致最终的市场失败，这一点在产品开发战略中，实施IPD是非常有效的避免产品失败的方法。 但是，产品成功不代表最终在市场上成功，同样的产品，不同的公司运作就有不同的效果，这就表明，产品没有问题，而是上市之后的AC&P（广告沟通与促销）的工作方法不当。很多企业也把这项工作归结到marketing（缩写mkt）部门来完成。 很多营……
第一单元什么是营销战略计划主要议题：营销战略的基本定义，营销战略对企业的重要意义，市场营销战略思考的基本框架1、营销的内涵2、营销与销售的区别3、【案例】福特汽车的兴衰史4、从三国鼎立和秦灭六国中得到的启示5、市场营销战略的定义6、【工具】市场营销战略规划的路线图第二单元市场调研主要议题：市场调研的基本定义、市场调研的四种常用方法以及市场调研数据的分析-SWOT分析模型1、为什么要进行市场调研？2、市场调研的步骤3、一手数据与二手数据4、探索性研究与结论性研究5、市场调研的四种方法：德尔菲法、深度访谈法、焦点小组法和问卷调查法6、外部环境分析的模型-波特五力模型7、内部环境诊断的方法-对标分析8、【工具】SWOT分析工具的运用9、【互动】SWOT分析工具练习第三单元市场细分与目标市场选择主要……
本课程根据华为等知名大公司之实践结合西方权威理论基础，全面系统了解新产品上市和推广全过程，从产品适销性识别，沟通目标的确定，目标受众选择，项目型市场marketing的系统分析，沟通通路的选择和评价，具备制胜宣传点的分析和确定的全过程。 成千上万的公司在不断的开发新产品，但是，真正在市场上成功的产品却并不多，有些是技术失败，但是有些却是对市场的认识不足造成。如何进行前期的适销性判断就尤为重要。 即使产品是成功的，但是若市场的推广策略不对，也同样会失败，或者机会被别人抓住，自己失败了。所以，上市之后的marketing计划如何制定至关重要。
政府、集团客户大客户的很多产品、服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的工业品企业中，销售人员往往面临以下一些困惑和问题： 客户内部关系错综复杂，如何搞懂客户内部政治 竞争对手利用上层关系，我们如何应对 如何突出产品的差异化价值 如何从卖产品过渡到卖解决方案 如何回避激烈的价格竞争 如何巧妙的设计招投标策略 本课程是专门面向集团性客户及政府客户销售的工业品企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程（项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约）为基础的实战性销售课程，旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能，全面解决困扰销售人员的问题和困惑，最终提升销售团队的……
中国自古以来就是一个典型的关系社会和人情社会，可以说是离开关系寸步难行。对于面向大客户或工程项目销售产品的工业品企业销售人员来说，最头痛的问题一方面是如何的发展与客户的个人关系拿下订单，另一方面则是如何建立自己的人脉圈子，并最终依靠人脉的力量成就人生的事业。 本课程专门为从事工业品大客户或大项目销售的销售精英与销售管理层设计，围绕着人际关系建立的四个步骤和高端人际关系建立、人际关系维护三个方面全面梳理人际关系建立与发展的关键环节，旨在迅速提升大客户销售人员和销售管理层运作客户关系的能力，最终提升企业销售业绩。
第一单元项目销售的基本概念1、三种工业品销售模式的对比2、项目及项目销售的定义3、传统销售人员的“三板斧”4、【互动】一个失败的项目案例讨论5、项目销售失败的三种原因分析6、从客户采购模式推倒项目销售里程碑7、【工具】项目销售的关键控制点第二单元项目立项阶段阶段目标及任务清单1、项目线索与订单之间的关系2、【工具】获得项目线索的典型渠道3、获得项目线索的关键-人脉关系4、【工具】人际关系发展的四个秘诀-GCLF5、【案例】销售冠军的秘密6、【案例】陈光标如何做人脉关系7、【工具】项目立项的评估工具第三单元初步接触阶段阶段目标及任务清单1、【工具】客户组织分析的三个层面2、【案例】借外围影响力量突破电网招标壁垒3、【工具】组织分析工具1：管理层级分析三个层级：操作层、管理层、决策层4、【案例】……
第一章、什么是软文营销第二章、软文营销的市场意义第三章、软文的种类第四章、九步成为软文高手第五章、四大类型软文演练第六章、软文营销如何实现8亿元销售第七章、十大行业软文营销案例第八章、软文营销与七种武器第九章、曝光成交率60%以上的八大问答话述第十章、企业经营中的软文写作第十一章、软文写作11大实战检验
第一章电子商务经营格局第二章正确认识电子商务第三章电子商务的12种死亡原因和解决措施第四章电子商务发展趋势和人群特性分析第五章电子商务的正确运营思路？第六章企业开展电子商务的准备工作有哪些？第七章如何解决电子商务人才问题？第八章如何定制科学的市场目标？第九章如何搭建电子商务销售渠道？第十章如何打赢电子商务战争？第十一章知识总结如何解决销售瓶颈提升销量
1、销售心理学？2、销售必备的四个条件？3、如何让销售倍增？1、销售心理学？(1)、喜欢本案产品，而且产品合乎他的要求(2)、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感(3)、认为产品价格合理（合理利润+成本+附加价值）甚至物超所值(4)、在成交的关键上，认为必须立即采取购买行动，否则会被人捷足先登。补充：客户认为他的问题都被慎重的获得解答，或转移注意力，从而得到满足感和被尊重。2、销售必备的四个条件？(1)、销售必须建立四个相信（2）、销售四个支柱（3）、销售策略（4）、销售人员10个基本能力3、如何让销售倍增？（1）正面进攻，反复强调产品和环境的优点，重复购买产品、步骤，逼其下（2）、销售逼订永不改变的法则，体现出一个销售人员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的产品，引起欲望。(3)、若不成功……
为什么世界上很多企业都想拥有一支精干的营销团队？为什么有的企业团队一致都很精干？如果你还对你的团队销售还不完全满意，如果你的团队销售发展遇到了瓶颈，那么，中国顶尖级战略专家龙定元悉心多年研究《打造狼性营销系统课程》和企业战略咨询，将给你全新的视角和非凡的答案！
成交，是整个营销和销售的核心，而99%的销售人员对“成交”是既爱又恨，更多时候表现是无奈，无法去掌控和把握成交的节奏和时机，往往错失成交“最佳时机”王老师带你一起洞穿人性背后的成交秘诀，五步方程式轻松实现成交，这是国内第一位将人性成交解析得如此简单、通俗、有效的营销大家；人性背后的销售密码，让销售变得轻松、有节奏，而不是盲目的去进行销售和营销，尤其是王老师独家参悟的《人性销售密码》和《人性成交5步方程式》更是营销入门者和销售人员的必修课程
微信已成为生活里不可或缺的一部分，2018年微信用户已达到10亿，凡是有人的地方必有营销的价值，众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看，微信营销已经具备成熟的模式。那么，微信营销到底改怎么做呢？
近两年互联网新媒体产品发展很迅速，各大公司都前后出了自家的新闻客户端，在新闻播上占据了一席之地,从前两年风靡一时的直播产品,到现在的短视频产品,新媒体的产品的已经吃尽了流量的红利。 2018年微信用户已达到10亿，凡是有人的地方必有营销的价值，众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看，微信营销已经具备成熟的模式。那么，微信营销到底改怎么做呢？
近年来，随着社群的流行，社群经济也开始越来越受到大家的重视。社群经济，其实就是跟着社交网络兴起的新的经济模式，比如说淘宝有电商社群、得到是知识分享社群、斗鱼直播则是游戏主播社群。 随着移动互联网的逐渐成熟，人们的生活和工作习惯也发生根本变化，传统的营销模式逐渐迎来挑战，于是伴随着移动互联网成熟而应运而生的新型营销—社群营销模式逐渐占据主流营销地位。那么，社群营销到底改怎么做呢？
签单胜于一切！！！！销售业绩才是硬道理！！！持续增长才是硬道理！！！本课程帮您解决如下问题：为什么好的产品销不出去？为什么好的业务员留不住，能人招不来？为什么一流的企业一定有一流的营销团队？本课程主要内容：销售管理者改善业绩的三个切入点；四步集成操作管理，让您正确驾驭团队，飚出惊人业绩；打造“4-1”思维，再创辉煌业绩；四轮驱动策略、AT法则的落地实施；飚出惊人业绩，锤炼虎狼之师！
在竞争如此激烈的今天，客户对于银行服务的要求越来越高。银行如何提升服务成为了一项关键的任务.通过标准化流程的引入，规范各岗位的职责及服务规范
【课程大纲】1.养老金营销中存在的问题及分析2.找谁谈养老规划高业绩目标客户群及开拓高件数目标客户及开拓3.关于养老规划谈什么3.1挖掘养老金需求3.2准备养老金各种方式分析养老金靠政府—太少了养老金靠企业—您想多了养儿防老—过时了以房养老—需谨慎存款养老—待转化其他投资养老—要四问4.如何借助商业养老保险满足养老需求
本课程的目的是，引导营销方案制作团队制作一套有效的营销方案。同时，学习掌握制作方案的步骤和方法。 课程中，方案的制作过程将针对以往方案的不足之处，修改完善。或者，根据行业中成功的方案，结合自身的特点打造全新的方案。 成功的方案必须有好的执行力。为了让方案的执行阶段富有成效，在课堂中，培训师将引导参与者充分参与，积极贡献，最大程度的达成共识，提前清除执行期间的困难，不理解和利益的冲突。
课程模块（目录）：第一模块：营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块：战略选择•互联网时代下的市场机遇■单元互联网时代下的深度营销■单元互联网下半场的市场机遇第三模块：品牌定位•营销策划与品牌战略规划■单元市场定位与营销战略规划■单元营销策划与销售业绩推进■单元竞争市场中的品牌化路径第四模块：品牌管理•品牌竞争优势与推广策略■单元品牌竞争优势与粉丝经济■单元品牌推广策略与内容营销■单元品牌危机应对与传播误区附：课程大纲：■单元共享经济时代营销新思维（一）互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例：线上到线下的深度营销（二）从交换到共享的平台营销2.1不同……
第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：2家企业，演示如何定方向与目标沙盘：全部企业，界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、设计媒体矩阵讲解：媒体矩阵设计方法体系（新媒体+自媒体的设计逻辑）辅导：1家企业，演示媒体矩阵的设计沙盘：全部企业，设计自己的媒体矩阵点评：展示各个企业的矩阵方案，众智点评。3、吸粉策划内容（长效机制吸粉）讲解：基于应用场景的内容编辑模型辅导：1家企业，推演模型的使用，制作内容编排计划沙盘：全部企业，策划自己的内容点评：展示各个企业的内容方案，众智点评。讲解：黑客技术——智能吸粉工具，轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动（短期引爆式吸粉）讲解：3步教你“基于H5游戏”的活动……
第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：2家企业，演示如何定方向与目标沙盘：全部企业，界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、设计媒体矩阵讲解：媒体矩阵设计方法体系（新媒体+自媒体的设计逻辑）辅导：演示媒体矩阵的设计沙盘：企业设计自己的媒体矩阵点评：展示各个企业的矩阵方案，众智点评。3、吸粉策划内容（长效机制吸粉）讲解：基于应用场景的内容编辑模型辅导：推演模型的使用，制作内容编排计划沙盘：企业策划自己的内容点评：展示各个企业的内容方案，众智点评。讲解：黑客技术——智能吸粉工具，轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动（短期引爆式吸粉）讲解：3步教你“基于H5游戏”的活动策划（半年活动节奏+创意激发）辅……
1、导入概念（比重：10%）为什么新零售坪效是传统零售15倍？新零售的定义与6大特征一张图描绘：“数字驱动下，重构人、货、场”讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？2、导入方法+企业自检（比重：60%）案例分析：盒马鲜生成功的关键方法模型：《新零售升级画布》--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）--画布的29项关键举措重点讲解：--场景体验力：消费升级下，场景体验新趋势（跨界、IP化、便利化、社群、……）--店铺数字化：技术升级下，智慧门店的黑科技及应用场景；--营销数字化：从“大悦城”案例，看数字化感知、画像和千人千面营销；--关系数字化：从“相宜本草”案例，看从CRM到SCRM的客户关系跃迁；自检练习：……
第一部分新常态下传统企业转型的背景及趋势传统企业转型的风口在哪里？政策的指向、资本的流向、转型的方向新技术的运用及商业模式的创新什么是互联网＋？互联网＋与＋互联网《互联网＋行动计划》解析3、改变正在发生，且不可逆转1）有消费能力、决策力的消费者成为网络购物的主力。2）消费者、采购者的行为发生改变。第二部分“互联网＋”商业模式创新1、免费模式a、一念之间，改变未来。b、总裁营销思维c、支持免费模式的三大关键2、C2B模式a、互联网商业模式的变革b、C2B模式才是王道c、海尔与创维的C2B量产模式3、全网O2O模式a、天地人三网合一b、线上营销，线下成交。c、线下体验，线上成交。d、传统企业转型O2O的基本条件e、传统企业转型O2O的步骤4、零风险模式a、如何让别人的客户成为你的粉丝b、零风险承……
当今时代，随着互联网的普及和“新人类”成为职场主力军，“碎片化学习”“微课程”成为企业学习的标准配置，许多优秀的企业大学都在积极探索。但在实践中，什么是“微课”？哪些内容适合做“微课”？如何设计、制作“微课”？这些仍是困扰许多业务骨干、内训师以及学习与发展经理的一道道难题。 作为国内最早从事组织学习、系统思考与学习技术研究与实践的专业人士，邱昭良博士自2011年开始，获得了国际人才开发协会（ATD，原为美国培训与发展协会ASTD）的“混合式学习认证”、“移动学习认证”，指导时代光华、捷库动力及其数百家客户进行移动学习、微课设计与开发，并为包括联想、华为、腾讯在内众多优秀企业提供了移动学习、微学习体系设计与开发服务，积累了大量实战经验，并摸索出了一整套实用的方法论与工具，可以为众多想开发微课……
“企业的使命和任务必须转化成目标！” 目标制定过程就是销售完成的过程，推演十分重要！ 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经 验，训练学员如何利用产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、品牌策略、人员策略来保证年度销售目标的高效达成。
一个好的计划是成功的开始，娃哈哈集团作为国内最大的快消品公司，每年销售计划的完成率在国内是首屈一指的。李临春老师任职娃哈哈集团期间，曾连续十年参与制定集团年度销售计划，并主导制定自己所管理的省分公司、产品事业部年度销售计划；对年度销售计划的制定和执行中的管控有独到的见解。 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经验，深度剖析并借鉴娃哈哈集团年度销售计划制定并高效执行的成功之道，一定能给您的销售工作带来帮助。
产品是企业生命的载体，一个企业能否持续地上台阶，推广产品的成功率将成为决定性因素。据统计：在中国，平均新产品上市的成功机率在5%以下，一般新产品持续的时间约为九个月，平均一次新产品上市损失达1500万—5000万人民币。在美国，新产品成功机率也在40%左右，平均单次新产品上市损失达8000万美元。因此，新品推广也成为很多企业发展的“市场陷阱”，令人望而却步。 国内一流饮料企业娃哈哈，最初的产品“儿童营养液”伴它走过10亿的销售，后来推广成功AD钙奶后，销售超过20亿；纯净水的推广成功让销售达到40亿；非常可乐的推广让销售站到了50亿的平台；茶饮料的推广成功推动销售超70亿；后来营养快线、爽歪歪的爆发，让娃哈哈的销售跨过了300亿，其成功率之高令很多企业都望尘莫及。 本课程总结了新品推广中……
