——子人老师说管理《看电影学管理》课程解读一部影片不可能改变一个国家一部影片不可能改变一个企业一部影也根本不可能改变你但只要你尝试一次,就一次……这样来看电影——热闹中冷静的分析喧嚣中理性的思考使用左脑看电影一切将不可逆,日后你看电影的方式将彻底地改变——永远的!。让我们相约————让您一天掌握《看电影学管理》的授课要诀为什么要采用看电影的形式学管理?管理课程枯燥无味,如果有“案例”示范,给出可供参考的榜样,学习效果就会有效提高,看电影学管理恰好就是这样的形式。为什么要学习团队管理?1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用-----无庸质疑。那么,在组织中起关键作用的领导者是用什么力量领航远行的巨舟呢?又是如何激励组织……
如果您正准备走上培训讲坛,没有专业训练怎能肩负神圣使命? 如果您已经是一位企业培训师,技巧不足如何自信地面对学员? 如果您是一位企业培训管理者,不知何为精彩又怎能明辨真伪? 如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、培训对一个管理者的重要性! 参加“企业培训师”系列经典教程。它不仅仅是一门企业培训师的培训课程,更是一门企业管理者的必修课程!利用别人休息的3天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变!
也许您信心满怀的准备授课,却无从下手; 也许您已经是一位企业培训师,却发现授课枯燥乏味 也许您是一位企业培训管理者,却发现一直没有构建起企业的培训体系 也许你已经有了丰富的专业经验,但培训后评价却是“不过如此”。 这是为什么呢? 培训的内容固然重要,但如果传授的技巧和方法不得当,缺乏完善的培训教材和精心设计的授课计划就无法达到理想的培训效果。本终极训练系统几乎囊括了培训师授课时所需要的所有技巧。掌握了这些技巧,不管是否能够遇到“配合的好学员”,整个培训课堂效果都应该是生动而充满乐趣的 让我们携手,利用别人休息的6天时间脱胎换骨,实现从兼职到职业的蜕变吧!
绩效管理的目的是什么?HR把它当做调控员工工资的工具;上司把它当做约束下属的手段。员工则认为KPI除了扣钱,一无是处。当前,多数企业只把绩效管理片面的理解为考核员工工作指标的道具,面临指标设置混乱,员工反抗情 绪严重等诸多问题。却忘记了,改善才是绩效管理的核心要点。任何没有改善的考核,都是在耍流氓! 3A绩效目标管理系统,将从3A(Aim:目标—Appraise—考核—Ameliorate:改善)三个角度,解析绩效管理,将绩效目标与改进相联结,考核与改进相挂钩。 首次把绩效目标作为绩效目标的重要组成部分,并纳入考核标准,实现目标—考核—改进—目标的良性循环,彻底解决空设指标没有计划,空有考核没有改善的困境。
都说,企业发展的秘诀,在于降本增效: 为什么用人成本越降越高,降无可降? 为什么企业产品价格越低,亏损越重? 为什么环保税务一严再严,力度不减? 是什么造成了当前企业的发展困境,又是什么,在制约着企业的变型转变? 供给侧改革的真正用意,企业家们真的领悟到了吗? 如何紧跟形势,实现自我突破,实现经济新时代下的企业再造? 如何在新的用工环境下,选人用人,快人一步? 就在本期《经济新时代下企业用人策略与方法》
如果根据价格乘以量来划分客户,价高量大者为鲸鱼客户,是利润丰厚的大客户。通常,一千条小鱼也比过一条大鲸鱼,利润丰厚的大客户是企业生存之本和发展之基。 对于利润丰厚的大客户来说,不仅仅企业一把手锁定亲自开发,尖刀配鲸鱼,而且要成立高、精、尖的大客户部,配套灵活的机制、政策和优势资源分类锁定开发。 大客户的采购往往是集体决策,客户内部有一个庞大的招标评判系统。它相对小鱼客户来说更加复杂,必须采取“发展关系+专业方案”的顾问式营销,以质取胜,这就是大客户顾问式营销的课程内容。
一、内部培训师角色定位和素质要求内部培训师与外部培训师的职能是不一样的,外部老师讲完课就走人了,内部老师要开发课程、负责培训项目实施、学员辅导与追踪,还要进行学习与研究。本单元重点讲授内部培训师角色定位和素质要求:1、企业培训的目的让员工获得完成岗位工作所需的知识、技能和态度让员工了解如何用最佳方法完成其工作让员工养成正确的工作习惯,培养良好的工作态度让员工素质提高,以尽量发挥其潜能2、内部培训师的角色成为课题领域的专家设计课程角色和场景,具有导演的能力教练员角色牧师角色核心定位:学习的促进者3、企业内部培训师素质要求强烈的成长动机传授主题相关的专业知识、技能熟练企业培训相关的各项技巧积极向上的心态良好的职业习惯二、备课与PPT设计如果一个课程本身设计很好,讲授起来很好讲。因此,课程设计与P……
企业找到新生市场,还有科学的商业模式,但没有精英人才,怎么办? 企业正经历从人口红利向素质红利转变,人才素质跟不上,怎么办? 企业大而不强,粗而不精,升级转型却没有精英人才,怎么办? …… 《精英战略之选、育、用、留》将从了解挖掘和招揽精英人才,培养精英人才,配合企业战略转型用好精英人才,留住精英人才着手展开讲授。通过本次课程,帮助学员掌握精英人才蜂拥而至的招聘技巧、筛选的方法、如何用好和留住精英人才,从而促进企业整体战略的顺利展开。
系统规范训练,培训能力、授课技巧,让培训师的系统知识得到快速地提升;轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力;能够更犀利、更准确的识别培训需求;完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路,直指问题核心,引爆解决方案;能够快速完成课件开发,提高备课效率;开发的课程能与企业情况紧密结合,能指引实际工作,出绩效;课堂呈现更加生动,让每个培训师找到自己的风格,在讲台上熠熠生辉。 企业内部培训师、管理者必修的课程,我们将对培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,更优秀。
绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分和企业实现经营管理目标、促进员工队伍成长的工具,近几年越来越受到企业管理层的重视。越来越多的企业都在研究、引进绩效管理系统。但是,由于绩效管理是个“舶来品”,其蕴含的西方管理思想与中国传统文化的巨大差异,使得绩效管理在中国企业要么流于形式、要么成为伤害员工感情的祸端,处境尴尬。因此,如何把具有浓郁西方管理思想色彩的绩效管理与中国企业管理的具体实际结合起来,探索一套让中国企业的员工和管理层都能接受的绩效管理系统就成了亟待解决的问题。《构建具有中国特色的绩效管理体系》课程正是为了解决这个问题而推出的。
第一部分 突破电销人员招聘瓶颈一、电销人员为什么不好招应聘者的抱怨二、优秀销售人员的基本特质出色保险人的六大表征电销人员招聘的五原则+四匹配三、打造有吸引力的招聘信息第二部分 简历的快速筛选与应聘者诉求判断一、简历八要素是不是主动投递候选人是否在职是否有电销经验/其他销售经验期望工作的地点职业诉求的排序期望的薪资水平应聘者的形象应聘者的年龄/学历二、应聘者诉求判断三、应聘者分类分组讨论:这位应聘者的诉求是什么?第三部分 如何通过一通电话给求职者留下好感?一、招聘官的心态----信心为王二、公司、职位的简要包装三、招聘官的状态:声音\语气、节奏、逻辑、态度小组演练:高素质的招聘官第四部分 如何打面试邀约电话?一、邀约开场白二、引导双向交流三、引起对方的注意四、了解与挖掘对方的需求生存需求型寻求……
第一单元:增员,就是增未来!1.保险团队增员的重要意义2.人员流动性大,怎么做好招聘规划?3.销售人员的能力素质模型4.Ta是出色的保险人吗?5.销售招聘启事怎么写最吸睛?6.如何提高简历投递量?7.怎样快速招聘到90后员工?8.筛选原则:五原则+四匹配9.精准定位:把求职者设想为你的客户第二部分:把电话邀约当做一次完美的销售1.保险增员三要素2.总是约不到面试者,怎么办?3.求职者爽约的N种原因及应对之策4.如何与求职者进行高效的电话邀约电话邀约求职者的优点电话邀约求职者的疑惑点电话邀约求职者的要点电话约求职者的逻辑电话邀约求职者的话术5.电话邀约求职者的工作流程打电话前的五大准备工作打电话时的六大注意事项电话结束后要做的两大工作6.求职者各种拒绝,如何应对?7.如何做好电话面试?8.如何……
培训中的挑战和难题培训体系建设的关键点培训能解决的问题如何设计培训目标如何设计培训内容解决“谁来讲”的问题提升业务经理的的教练技能组织实施培训班设计培训体系的四个步骤课程体系规划与建设评估你的公司环境评估你的培训环境任务:针对全体员工、基层管理者、中层管理者、高层管理者建立培训课程库根据职务体系规划培训课程举例:管理人员培训阶梯精准培训课程设计:建立任职资格体系任职资格—打通职业发展通道案例:HW公司各级管理者的行为模块范例:HW公司根据任职资格设计的培训课程任职资格之业务模型任职资格之素质模型举例:“任务管理”的行为标准实例1:某公司针对销售人员设置的系列课程实例2:某公司针对客服人员设置的系列课程组织学习体系根据公司战略制定年度培训计划与培训有关的公司业务战略制订培训策略制订培训计划的三……
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
知识的获取,经验的沉淀及组织核心能力的传承,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。 在企业中内部讲师作为传播者,帮助企业管理内部知识的结构,传播管理经验与知识,训练员工技能,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。 内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
企业不论处在哪一个发展阶段,都对各种人才有着极大需求,而培训,尤其是企业内训,是解决企业自身人才造血功能,突破人才发展瓶颈的重要手段。 全盘依靠外部力量实施培训,不能通过自身培训进行针对性开发,不仅导致企业成本增加,培训成效的低下,更可能造成培训成本的大量浪费。因此,企业急需一支了解企业管理而又擅长培训的内部培训师队伍,这支队伍的成员可以是管理人员,是骨干员工,是公司领导,也可以是公司专职从事培训的人员。 《TTT:优秀的企业培训师培训》这堂课,本着打造一支有师德有师才有师范的内训师的宗旨,将造就出企业自我输血,自我强身的人才资源倍增能力。
第1章 录用概述第2章 录用流程第3章 录用决策及背调第4章 体检及签订合同第5章 试用期及正式录用本课程是录用风险技术控制的开端课程,系统课程需要1天时间。
一、什么是生涯规划生涯规划:生涯规划是一个有意识地计划个人全部生活的过程,包括主要的生活领域、工作、学习、闲暇及各种关系,同时积极采取行动步骤,在自己所处的社会环境中实践这些计划。简而言之,生涯规划就是:知己(自我认知)、知彼(职业认知),择优选择职业目标和路径,并以最优策略、高效行动去实现职业目标!职业生涯规划既包括个人对自己进行的个体生涯规划,也包括企业对员工进行的职业规划管理体系。职业生涯规划不仅可以使个人在职业起步阶段成功就业,在职业发展阶段走出困惑,到达成功彼岸;对于企业来说,良好的职业生涯管理体系还可以充分发挥员工的潜能,给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。生涯发展:是一个终生过程,在这个过程中,通过我们所从事的职业角色,让我们可以发展……
HR是代表用人单位与员工签订劳动合同的专业部门,随着信息化技术的发展,员工在劳动方面的维权意识和专业程度不断提高,作为HR从业人员或企业高层管理者,必须要精通劳动法律法规,才能提升自身的管理能力,增强用人单位对用工风险的管控技能。
新时代的核心----创新企业经营效绩评价的内容CRG组织管理模型以人力资源管理为核心的企业规范化管理体系(SMS)扩展的CRG组织管理模型一、绩效管理思想的革命(一)反思绩效考核案例分析(二)拥抱绩效管理案例分析二、绩效管理的体系框架企业经营管理框架模型企业组织管理框架(一)绩效管理的基本流程示例分析(二)绩效计划与指标体系的构建示例分析(三)绩效形成的过程控制示例分析(四)绩效考核与评价示例分析(五)绩效反馈与绩效面谈示例分析(六)绩效考核结果的应用示例分析三、绩效管理的技术保障示例分析(一)基于目标管理的考核体系示例分析(二)基于关键绩效指标的考核体系示例分析(三)基于平衡记分卡的考核体系示例分析(四)基于标杆管理的考核体系示例分析(五)以任职者素质为基础的考核体系示例分析
根据银行内部师资培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT专业训练,课程内容由浅入深,呈现阶梯式吸收与演进,满足银行内部讲师成长的需要。 通过2-3天的专业训练,让内部讲师了解培训师的具体职责和角色要求;认识成人学习的特点;克服上台的紧张感; 掌握引人入胜的开场和结尾技巧;从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练,提高演讲表达能力,树立内部培训师的职业形象。 帮助内部讲师掌握现代多元化的授课技巧,课程开发与教案设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧,如何提问和如何应对学员的提问,PPT制作要求等; 掌握培训评估与辅助工具的运用,教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为课后行动,提高实际授课的综合能力。
企业拥有自己的课程,形成自己的知识产权,是企业知识管理中的一个关键核心,是推广企业文化,提高整体工作效能的一个有效管理方法,也是企业建立自己内部培训师队伍的前提。 企业课程开发与设计教程,是专门为企业培训相关负责人、企业内部培训讲师和企业内部课程开发人员而设计的专业课程,也是企业实现知识、技能、文化等要素全面整合的工具,而此次课程中涉及的开发思想,工具和方法已经被众多跨国公司、国内知名企业深度认同并应用。课程开发教程设计要领更反映了企业各个职能部门的职能特性,以企业教育体系规范化管理的设计思想,帮助企业确立实施有效性且合理性的课程及其营运体制,确立依据岗位和员工职业生涯规划的教育体制,成为以开发人才为目的的综合人事系统的辅助系统,有效发挥其效用的课程设计原则,为企业组织变革,开发培训优秀人……
培训效果的保障技能 课堂呈现的六大能力 培训进程及推进模型 主辅明暗的四线配置 概念表述和语感结论 捷思漫讲及问答技巧
企业经营管理者 如果您是企业总裁、高管、职业经理人、部门负责人,通过TTT的学习,助您突破固有思维,反思常识,感悟经营管理新境界;同时认识培训是有效的领导方式,学习引领员工快速成长的有效手段,掌握有效部署培育思路。 职业教育培训人士 如果您是职业培训师、企业内训师、兼职培训师、教师,通过TTT的学习,您将深入了解影响训练效果的关键因素,塑造职业风范、训练专业表达技巧、提升讲授和训练辅导能力,具备系统的课程开发和教案设计能力。 人力资源工作者 如果您是行政人事主管、专业HR经理、培训主管,通过TTT的学习,您将了解职业训练的最新理念和模式,学习选择培训师的方法,审视组织内部培训体系,形成培育内部培训师的基本思路,掌握职业训练效果评估的基本方法。 培训机构专业人士 如果您是专业培训……
培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩效的提升。
企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。企业拥有自己的课程,形成自己的知识产权,是企业知识管理中的一个关键核心,是推广企业文化,提高整体工作效能的一个有效管理方法,也是企业建立自己内部培训师队伍的前提。企业课程开发与设计教程是专门为企业培训相关负责人、企业内部培训讲师和企业内部课程开发人员而设计的专业课程,也是企业实现知识、技能、文化等要素全面整合的工具。 课程中涉及的开发思想、工具和方法已经被众多跨国公司、国内知名企业深度认同并应用。课程开发教程设计要领更反映了企业各个职能部门的职能特性,以企业教育体系规范化管理的设计思想,帮助企业确立实施有效性且合理性的课程及其营运体制,确立依据岗位和员工职业生涯规划的教育体制,成为以开发人才为目的的综合人事系统的辅助系统,有……
培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩效的提升。
培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩效的提升。
企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训很贵,不培训更贵,无效的培训最贵!“有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何才能够有效?如何才能够实现学以致用?这些正在困扰越来越多的企业培训主管部门。 外请的师资能否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? 这就要求培训师做到“讲清楚,听明白,记得住,做得到”,以终为始,立足讲授,面向效果,注重心法与手法的并重。在持续改善并提升培训师培训技能的同时,助力企业更有效地提炼个人心得、总结部门经验、沉淀组织智慧,达成组织绩……