“二十一世纪什么最贵？” “人才最贵！” 人才为什么贵？ 当然是因为人才最有价值才会最贵。 但是，人才虽然号称最有价值的资源，但在残酷繁纷的市场竞争中，每个企业都认识到企业间的竞争就是人才素质和人才管理的竞争？每个企业是否做好了人才管理，怎么去发挥人才的能力和潜质，来实现企业的战略目标？ 管理者要做好人才管理，就要做好人才盘点，人才盘点起到链接枢纽的作用，一面连接战略，一面连接接业务。 在人才管理中，一方面通过人才数量、质量、结构的盘点，管理者可以了解人才现状与战略目标的差距，从而厘清组织对人才的素质要求；另一方面通过人才盘点可以将企业战略与人才战略紧密结合起来，通过对人才发展的管理，促进人才素质的持续提升，进而促进企业战略的实现。 本课程从企业战略的角度，通过对人才胜任力素质……
“物竞天择适者生存”。残酷的竞争其实就是组织之间人才的竞争，对人才管理得好，则组织便兴旺发达，而人才管理没做好，则可能就此陷入地狱深渊。 要对人才管理得好，前提是全面提升人才的素质，而要提升人才素质，就要掌握必要的工具区别哪些是人才，哪些是庸才。由不同维度的标尺组合而形成人才的胜任力模型，就是区别人才和庸才的强有力工具。 古罗马帝国的军官为了说明什么样的战士才是“一名好的罗马战士”，构建了胜任力剖面图，这是最早的胜任力模型雏形。1911年科学管理之父泰勒建议分析界定工人的胜任特征是哪些因素构成的，从而通过系统的培训和活动去提高工人的胜任力，进而提升绩效。1973年，对美国政府如何选拔外交官进行了二十年研究的美国心理学家麦克·利兰教授首次提出了胜任力的概念，该理论从组织战略发展的需要出发，……
在残酷激烈市场竞争中，企业管理中最核心的因素是什么？是技术？是资金？还是市场？ 在无数的失败案例中，很多企业拥有强大的技术和源源不断的资金支持，市场前景也非常广阔，明明有了一把非常好的牌，竞争力应该远比同行强劲，但偏偏就是一败涂地，更有甚者就此灰飞烟灭，永远消失在历史长河中。 实际情况是在很多企业管理中，至今还错误地使用泰勒的科学管理理论，将人当作机器使用，以简单粗暴的方法要求员工最大限度地劳动，致使员工逆反心理严重，不是脱身离开就是试图反抗或故意怠工，反而导致企业管理效率底下，甚至产生不可预测的严重风险。 有一些企业，形式上拥有一流的技术人员和管理人员，但却没有产生与之相匹配的强大市场竞争力，并且有些企业在竞争中显出越来越严重的颓势。出现这种情况是没有组织好人力资源管理的缘故，没有发……
在企业管理中，如何通过合理良好的薪酬制度管理激发员工的斗志，是管理者大脑中长期挥之不去的大问题： 怎样设置合理的薪酬制度，调动员工的积极性，使员工团队成为企业发展中的强大动力？ 员工的需求究竟是什么？ 为什么有些员工总是对薪酬不满意？并且在向别人传播负能量？ 薪酬管理制度如何设置，才能既符合企业成本原则，又让员工满意地努力工作？ 能处理这个问题的关键所在是企业要建立设置一个良好的薪酬管理系统，既符合企业的成本原则，又能使员工满意。 本课程从企业战略的角度，阐述了薪酬管理系统激励在人才管理中的核心作用，以及薪酬管理系统的应用及发展。 课程将帮助学员正确掌握薪酬管理系统的构建方法与应用技巧，通过提升薪酬管理能力来调动员工的积极性，进而促进企业人才管理水平与组织绩效的提升，打造企业核……
毛泽东是一个非常神奇的领导者，秋收起义他带着几百个残兵败将遁入井冈山，二十一年后，几百残兵败将成长为几百万无敌大军，不但横扫整个中国大陆，还出兵朝鲜战场，以落后三十年的武器大败以全球霸主美国为首的十七国联军，奠定了世界未来百年大局，为中国人民享受和平安宁的生活打下了牢固基础。 毛泽东为何如此神奇？ 他一无先进技术，二无超人技能，甚至连一支步枪都打不好，为何如此厉害？ 其实，仔细解构毛泽东取得的成就，人们便会发现，是因为毛泽东做好了以人为中心的工作，调动了人的积极性，便从几乎一无所有的情况下，实现了大逆转。 从今天来看，毛泽东以人为中心所做的一切，皆契合当今来自于欧美国度的人力资源理论，完全适合当时的中国社会现状。 那么，我们是否可以从毛泽东思想中吸取有益的养分，为现代企业人力资源管……
在职场上的员工绝大多数人都有养家糊口的压力，而员工赖以养家糊口最主要经济来源是薪酬收入，因此合理公平的薪酬管理制度对员工来说极其重要。企业是由员工构成的，因此对于企业来说，薪酬管理体系构建得好的，则能调动员工积极性高涨，使企业发展推力强大；薪酬管理体系构建不合理的，则员工人心涣散，企业管理问题一大堆，甚至有可能就此沉沦下去再也不能翻身。 有上述得知，对于企业来说，薪酬管理体系构建是生死攸关的，必须谨慎认真地对待薪酬管理体系的构建，操作薪酬管理体系构建的人员必须是经验丰富或受过严格训练的人员，并根据实际情况进行针对性的行动。 本课程杨辉老师着眼于组织内部合理化薪酬管理体系的构建，从提升学员实战应用技巧出发，将帮助学员正确掌握薪酬管理系统的构建方法与应用技巧，通过提升薪酬管理能力来调动员工的……
很多技术、销售类型职务上升到管理岗位的经理或总监，往往会发现自己面对的管理除了原来的业务外，还要面对各种不同类型的下属。管理下属人员与管理技术工作对象和销售客户是完全不同的事物，这导致很多人在管理岗位上很难适应，有些人在管理岗位上好几年了仍还有力不从心的感觉。而有些经理人，虽然对人的管理经验丰富，但在最近几年里发现很多管理手段突然不灵了：人才要求越来越高但素质似乎越来越低、制度越来越多但执行越来越难、培训越来越多但效果越来越差、考核越来越严但绩效越来越低、对员工的关心越来越多但冲突似乎也越来越多，在对人员的管理中忙得手忙脚乱也应付不过来…… 追根寻源，是我们所处的这个时代与过去的环境已经完全不同，每天都在发生着剧烈的变化，人的思维方式与传统有极大的距离，员工的需求日趋多元化，传统的管理方式……
很多人基于个人经验，认为历史课程中没有可学以致用的干货。 其实，这是大错特错，历史中有无穷无尽的干货，只是人们不知道怎么挖掘而已，挖掘到的干货用好了，不但对人职业生涯发展有极大的帮助，对企业管理也有极大的帮助。 在人们的印象中，现代的人力资源管理理论来自西方的欧美国家，于是在很多企业的管理中便生搬硬套地照抄照搬欧美的理论，招聘来几个熟悉管理理论的人员，在内部不管三七二十一，罔顾自己的实际情况，强行推行别人的经验和理论，结果是就算有一定成效，也是差强人意，甚至有些企业因此吃了大亏。 为什么会出现这种情况？ 这是明显的水土不服，欧美国家的管理理论再先进，也只是根据别人的实际请款衍生出来的理论，来到一个不同文化的国度里，必然会出现这种情况。 虽然很多人都不读历史书籍，但实际上，我们每一个……
一直以来，人们都认为十四亿人口的中国，人才和劳动力是无限供给的，招聘人员是轻而易举的事情，很多企业都不是很重视招聘工作，在企业高层管理者心目中认为：反正人是不愁招不到的！ 但是进入二十一世纪后，情况发生了翻天覆地的变化，企业里的人才不断流失，部分企业甚至出现了可怕的人才断层，不得已下只能通过招聘来补充，但在市场上，不但高素质的人才越来越难以招聘，就连普通白领和基层员工都出现了招聘困难的情况。 这突如其来的情况，使得大多数企业不得不重视起招聘工作来，在这对招聘面试官提出了极大的挑战。 这使得面临巨大压力的招聘面试官，在实际招聘工作中存在越来越多的困惑： 企业的知名度一般，薪资待遇一般，如何在人才争夺战中发挥自身优势，扭转被动局面？ 如何制定人才招聘策略、设计合理的招聘流程，确保真正的……
企业在市场上的残酷惨烈竞争，归根结底是人才之间的竞争，纵观世界各大企业，凡是拥有一流产品和服务的企业，必拥有一流的人才。市场竞争的事实已经证明，人才是企业立于不败之地的最大屏障。 招聘面试官执行的招聘与面试，能否招揽到足够合适人才，对于企业长远发展起到非常重要作用。 但是，作为延揽人才的招聘面试官并不是总能顺利地招聘到足够的人才。 企业人才紧缺是人才市场真的“没有人”，还是“没有合适的人”，或是我们缺乏足够的技能技巧招聘不到合适的人？ 如何能招聘到素质、技能一流的且又符合企业需求的人才，这涉及到面试官是否有正确的招聘方法及面试技巧技能。 本课程杨辉老师能帮助学员树立正确的招聘理念，建立合理的招聘策略，掌握高效的招聘方法与技巧，训练和提升学员综合选才识才的能力，迅速成为一名优秀的招聘……
随着人力短缺时代的来临，校园招聘日益重要起来，无数人力不足的企业眼巴巴地盯着每年多达七百多万毕业生的大中专学校。每当毕业季来临之际，就是校园招聘高潮来临的时候，无数的招聘人员涌进校园，展开争夺毕业生的大战。但是在这场波及全国的招聘争夺战中，很多企业投入大产出少，招聘效果差强人意，收获稀少，问题出在哪里呢？其实校园招聘效果不彰，无非如下几个方面： 没有掌握校园招聘的特点；没能制定针对性的招聘计划；招聘选材标准模糊；招聘官面试选拔的技巧技能不足；甚至在毕业生入职阶段还出现问题…… 归根结底，到头来这些校园招聘中出现的问题，还是招聘人员的经验和技能不足，导致校园招聘效果出现问题。 因此，校园招聘人员强化招聘技能训练，显得尤其重要。本课程中杨辉老师帮助相关招聘人员就校园招聘展开实战训练，迅速强……
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中，有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强，造成绩效评价不客观不标准，员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦，甚至直接导致绩效管理的失败。 从企业经营的角度，绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系，这是正确评价绩效的前提；从考核技术的角度，绩效考核必须建立量化（可衡量、易评估）的指标及其考核评价体系，这是考核结果公平公正的保障。因此，建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键！ 本课程从企业战略的分析与分解入手，帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，掌握量化绩效考核体系建立与推行的方法，突破传统绩效管理的瓶颈，促进组织绩效与员工绩效的提升，提升企业竞争力。
企业存在的目的是利润最大化，实现这一目的的手段无疑是绩效管理，良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。 从企业经营的角度，绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系，这是正确评价绩效的前提；从考核技术的角度，绩效考核必须建立量化（可衡量、易评估）的指标及其考核评价体系，这是考核结果公平公正的保障。 因此，建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键！而绩效考核指标的设定则是关键中的关键。 本课程从企业战略的分析与分解入手，帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑，重点掌握绩效指标设置的方法技能，突破传统绩效管理的瓶颈，促进组织绩效与员工绩效的提升，提升企业竞争力
说绩效，用绩效，管绩效，曾几何时，这成为企业管理中的一种时髦，成为一种潮流，似乎不谈绩效就落伍了。但最近有一段时间，绩效管理似乎成为一种罪，市面上很多人对其恨之入骨，说什么“绩效考核已死”，说绩效管理是导致很多跨国大企业走向衰落的罪魁祸首。 破败的企业以绩效管理为借口，企图逃避严厉管理的人员更是三人成虎、积销毁骨，众口一词说绩效管理会导致企业完蛋。 其实绩效管理只是一种企业管理的工具而已，既没有罪，也没有功劳，完全在使用的人是否用得好，用砸了就是地狱之门，用好了就是天堂之路，能用好绩效的企业莫默不作声，在激烈的市场竞争中不想让竞争对手模仿去了，继续低调地闷声发大财。 由此可见，企业管理者通过学习掌握正确的绩效管理方法和技巧是多么的重要！ 本课程从战略及经营的角度，帮助学员系统掌握绩效……
您有过这样的苦恼吗：人是最难管理的资产！人才断层、能人管理困难、员工心情浮躁、众口难调、不团结、市场的变化和公司的策略调整也在考验着团队…… 透过现象看本质，这些现象非常普遍。但是，这些现象是怎么造成的？如何避免这些现象？这些现象如果已经出现了怎么办？并且：谁应该对此负责？这些问题是如此重要，但似乎没有人对此承担责任。业务部门认为是人力资源的责任，人力资源认为是公司领导和部门经理的责任。
为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？为什么这样多的人，陷入无效的.甚至毫无意义的工作中？影响员工有效工作的关键因素是什么？员工或管理者为什么会无奈的离开？为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？管理真正的价值到底在什么地方？什么是目标？什么是计划？年初的目标到了年底为什么大都没有实现？ 这些问题也许都是些管理的常识。但面对中国经济走势日趋下行的严酷现实，企业生存和发展所面对的威胁越来越明显、越来越强烈，严峻的经济的形势和市场环境促使我们不得不思考：未来，企业的出路在哪里？ 根据经验以及深入企业调研得出的结果可以发现，大多数企业并没有真正理解什么是目标，什么是绩效考核，以及怎样对考核目标进行有效地控制，来实现预定的计划。通常情况下，很多企业只是把目标定下来，按……
在企业经营管理的实践当中，我们发现企业非人力资源部门经理常常把“用工荒”、招聘难”、“离职高”等问题统统归咎于人力资源部门。当我们各部门关键岗位出现人才短缺现象，也往往投诉人力资源部招聘速度太慢、招聘到的人质量不高.对员工缺少应有的激励措施。而人力资源部抱怨业务部门不懂人力资源管理、只狭隘地从自己业务出发；没时间参与面试、员工不合适就指责人力资源部。因此，给直线经理进行人力资源管理方面的培训，建立本行统一的“用人观念”，使直线经理具备人力资源管理方面的知识和方法，从而保障企业良性用人环境显得尤为重要。 21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为银行人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好吸……
企业培训体系，是指在企业内部建立一个系统的,与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。建立和完善有效的企业培训体系，是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是，该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。 本课程以企业战略为导向。将根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的企业培训规划和设计开发，结合顾老师多年的企业大学实践辅导经验，为企业能量身定做出符合自身持续发展的高效培训体系。 本课程着眼于企业核心需求。有效的培训体系不是头痛医头、脚痛医脚的“救火工程”，而是应该深入发掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标预测企业对人力资本的需求，提前为企业需求做好人才的培养和储备。 本课程还充分考虑员工的自我……
股权激励已成为当前和未来主要的核心层员工的人才计划武器。作为公司股东、高管以及高级人力资源师，掌握股权激励方案设计与编制技能，将是评价其工作能力的又一项重要指标。股权激励是以公司法、合伙企业法为基础运用的顶层设计之一，需要运用法律来解决相关设计问题，作为公司法律师，通过大量的实践案例，总结出的股权激励实操，将更加合规、合理、完善、实效。随着越来越多的企业实施员工股权激励计划，需要有更多的设计服务者来帮助企业进行合理的科学的股权设计，本课程是针对这一市场需求而组织实施的实用性培训。
业务部门是公司的核心部门、是直接产生效益的部门，所以，好的管理体系中，所有综合管理部门的工作都是围绕业务部门开展的。 “人”是一切的根本，人力资源部门是研究选人、育人、用人、留人的专业部门，应该在管人方面成为各部的支持部门. 应该以为各部门服务为前提开展工作，一方面管控、一方面服务、服务的同时不失监管，需要人力资源部门人员去平衡，但服务是基础，人力资源部只有更了解业务部门的工作内容、工作流程、经营目标，才能更好的为业务部门服务。 本课程站在人力资源部主动服务的角度、解析人力资源部应该怎么做才能更好的支持业务部门工作。 1.组织学员开展企业人力资源管理现状分析 2.讨论业务部门对人力资源管理部门有什么样的意见 3.讨论人力资源6大模块与业务部门的关系 4.引导学员强化认识、更好的做……
培训是福利吗？培训是“药”吗？培训是奢侈品吗？培训的目的是什么？培训需求调研回来一大堆数据，制订培训计划却无从下手？内部讲师队伍，需要培养、管理和不断激活，但不知如何有效开展？为企业培育“人财”，是规模培养还是定制培养？员工希望在企业得到能力提升与职业发展，却没有具体的方向和系统的培训？ 本课程在较为系统的框架基础上，厘清了培训系统、培训体系、培训项目管理等众多关于培训的模糊性问题，真正站在企业持续经营与发展的角度来看待企业的培训工作。向企业培训管理者提供了一系列具有实务操作性的思路、工具和方法。课程强调以实际演示方式安排教材，以咨询个案教学方式处理，强调手把手的教导学习，循序渐进、深入浅出。
人力资源管理已成为企业各部门协同参与的重要工作，直线经理对人力资源管理职能的认识和技能运用，直接影响组织的绩效，因此，全面提升人力资源管理能力已成为各级管理者的迫切需要—— ●如何理解不同层级直线经理对于HR管理职能？ ●如何招聘团队成员，并让新员工快速进入工作状态？ ●如何的搭建部门梯队，培育培养不同层级的员工？ ●如何以目标为导向，对部门绩效实施管理与改进，与员工进行绩效面谈？ ●如何运用非经济激励措施留住业绩好的员工？ ●如何在互联网时代，运用新的管理技术，提升团队成员参与度，降低核心人才流失？ 针对以上问题，从人力资源管理的全貌出发，系统介绍人力资源管理的核心模块，帮助直线经理树立对人力资源管理的意识，强化直线经理使用人力资源专业中的选、育、用、留各个工作模块的技术和技……
1996年，托马斯. 斯图尔特在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”，此番言论引发了人力资源实务界、学术界的广泛研讨。时隔9年，即2005年，基思. 哈蒙兹在《快公司》上论述了“我们为什么恨HR”。再隔9年，即2014年，管理咨询领域的巨头拉姆. 查兰发出了“分拆人力资源部”的呼声。 对人力资源管理9年一次的拷问意味深长。逢“九”论道和尖锐的批判，让人力资源管理界不断自省、实现了从职能化人力资源管理、到战略人力资源管理，再到人力资源价值增值管理的三个阶段蜕变。 在中国5%-8%的大型企业完成了战略人力资源管理，正逐步走向人力资源价值增值管理阶段。但还有近90%以上以活下去为目标的中小型企业，从人力资源管理发展的前三个阶段来看，大部分很难从最初人事管理朝人力资源管理或战略人力资源管理发展。……
看起来高大上的案例，用起来总像是隔靴搔痒？企业越来越重视内部经验的沉淀与传承，如何把这些分散在众多员工身上的隐性经验组织化、显性化？每次让业务能手分享都像是茶壶煮饺子，如何把肚子里的干货倒出来？实战派的分享都是干巴巴的，如何让他们分享的案例既有料又有用？本课程基于以上问题的解决，为解决企业经验萃取、传承提供优化方案。
培训界中有一种神奇的技术叫做“组织经验萃取”，简单来说，就是把企业内部的专家／标杆的经验、方法、思路，研究透了之后再教会给其他人，让其他人的工作效率或者工作绩效能够迅速越级。 组织经验如果萃取到位，达到的效果就像《降临》电影中的露易丝一样，学会了外星人的语言之后，就会用外星人的方式感知时间，感知时间的方式是非线性的，就能同时看到现在和未来。 企业最大的浪费是经验的浪费 A公司一个老员工廖虎工作业绩出众，是部门里面的顶梁柱。 但是当廖虎离职之后，他所有的经验、技术、方法就都带走了，其他员工遇到不能解决的问题之后都束手无策，后面进来的新员工也要从头开始…… B公司销售部的一个员工陈海睿推广公司新出厂的手机产品，推广得非常好，每月都是销量第一。 销售部主管让他在晨会中分享一下自己的经验……
培训部门很尴尬——培训只是培训部的事,面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，一筹莫展。轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失。培训的定位不清——培训与企业的长期发展脱节。培训没有建立在深入的需求分析上——-培训工作盲目没有针对性。缺乏有效的评估机制——造成了培训与实际生产服务脱节。培训成果缺乏转化环境——造成员工认为培训意义不大。人才流动下的愤怒与恐惧——企业领导伤心之余不再做培训。培训缺少梯队计划——重复培训。培训只是对中基层员工——忽视对高层的培训。培训是个筐，什么都往里面装——培训不是万能的。 本课程基于以上问题的解决，为企业培训管理者量身定制，为企业培训工作提供系统的培训管理的优化方案。
管理者的困惑：成员主动性差、责任心不强、创造力不足、团队合力总是1+1＜2……会议组织者的困惑：各抒己见，难达成共识；气氛沉闷、缺乏创意；会议决策难做出，会议决策难落实……培训师的困扰：学员被动听效果差；所授知识不能快速转化；经验智慧不能复制，使培训变为演出……如何让多种观点与才能的成员贡献出最好的想法，并且共同激荡出创新的做法？如何凝聚团队产生共识，为同一个目标而努力？本课程基于以上问题的解决，为企业内训师量身定制，为明确共同目标，快速达成共识，有效保证组织战略的执行与行动学习项目的成功提供多种解决方法。
为什么有些人只工作了几个月，绩效却比工作了一两年的员工表现得更好？为什么有些老员工才工作了三五年，就已经开始出现职业倦怠？为什么每次让绩优员工分享，他都很头痛，不知道分享什么？为什么绩优员工非常积极、开放地跟团队分享了，其他人还是学不会？本课程基于以上问题的解决，为企业专家级员工量身定制，针对组织最佳实践萃取，为企业的能力迁移、绩效提升提供针对性的解决方案。
每次培训都需要花一整块时间，学员忙，领导们更忙。如何让大家培训工作两不误？组织发展大了，员工散播各地，每次培训把大家召集到一个地方参训的成本越来越高，也越来越难，如何解决空间距离给培训工作带来的麻烦？移动互联网时代，人人都抱着手机不撒手，微博、微信、微电影、微小说充斥着员工们的各种碎片时间，如何有效利用科技发展提升培训效果？都知道微学习时代已经来临，可怎么做出高质量、抓眼球的微课呢？本课程基于以上问题的解决，为企业内训师量身定制，针对微课的开发与制作，为TTT企业培训师培训提供系统性的解决方案。
企业越来越重视内部知识的沉淀与传播，如何把隐性知识技能显性化？业务能手都像是茶壶煮饺子，如何把肚子里的干货倒出来？实战派的分享都是干巴巴的，如何让培训课堂既有趣又有用？常规培训都是课上激动，课后不动，如何让学员把学习成果运用到实践中？本课程基于以上问题的解决，为企业内训师量身定制，为TTT企业培训师培训提供课程开发与资料制作方面的优化方案
