2019-04-28 更新 653次浏览
课程大纲
第一讲:案例的起源与实践
1.传承那些事
2.组织经验那些事
3.案例教学那些事
第二讲:案例的定义
一、案例的定义
1.案例的定义
2.案例的要素
二、案例的分类
1.以经验性质分
2.以表现形式分
3.以篇幅大小分
第三讲:如何编写案例
一、确定案例主题
1.识别关键任务
1)对象
2)活动
3)渠道
成果1:输出《工作任务快速分析表》
2.定位分享案例
1)精选案例主题
2)分析案例背景
3)描述目标受众
4)确定案例目标
成果2:输出《案例萃取定位表》
二、萃取案例经验
1.案例场景
2.痛点难点
1)新手易错点
2)老手易忽视点
3)流程关键点
4)其它痛点难点
3.思考决策
1)诱发因子
2)判断条件
3)决策模式
4.工作行为
1)操作步骤
2)具体做法
3)注意事项
4)工具资源
5.案例结果
成果3:输出《经验五线谱》
三、案例写作包装
1.案例标题
1)朴实型
2)数字型
3)问题型
4)猎奇型
5)夸张型
2.案例摘要
1)正面案例摘要的写作技巧
2)负面案例摘要的写作技巧
3.案例正文
1)案例描述
2)启示与反思
4.案例附录
成果4:输出《案例文稿1.0》
第四讲:如何优化案例
一、优化案例呈现
1.理结构
2.换表达
3.拔高度
成果5:输出《案例文稿2.0》
二、改写为教学型案例
1.什么是教学型案例
2.教学型案例的基本结构
3.改写为教学型案例的两个关键
1)冲突点要突出
2)问题要聚焦
成果6:输出《教学型案例》
课程标签:TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维