TTT实战管理专家

  • 擅长领域:
    TTT】【培训体系】【职业素养】【执行力】【管理技能
  • 主讲课程:
    《案例萃取工作坊》 《TTT-最佳绩优萃取》 《TTT-培训师引导技术》 《TTT-微课开发与制作》 《TTT-授课技巧与精彩演绎》 《TTT-内训课程开发与设计》 《TTM组织培训管理运营技巧》 《基于岗位经验内化的经验萃取》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
案例萃取工作坊培训课程

2019-04-28 更新 653次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > TTT
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 教育培训行业 建筑地产行业 保险行业
  • 课程背景
    看起来高大上的案例,用起来总像是隔靴搔痒?企业越来越重视内部经验的沉淀与传承,如何把这些分散在众多员工身上的隐性经验组织化、显性化?每次让业务能手分享都像是茶壶煮饺子,如何把肚子里的干货倒出来?实战派的分享都是干巴巴的,如何让他们分享的案例既有料又有用?本课程基于以上问题的解决,为解决企业经验萃取、传承提供优化方案。
  • 课程目标
    ▲ 学员能理解案例对组织和个人专业成长的价值; ▲ 学员能萃取出自己的经验,并完成显性化呈现; ▲ 学员能编写出可供自学的陈述型案例和可供教学的教学型案例。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业内部培训师
  • 课程大纲

    课程大纲
    第一讲:案例的起源与实践
    1.传承那些事
    2.组织经验那些事
    3.案例教学那些事
    第二讲:案例的定义
    一、案例的定义
    1.案例的定义
    2.案例的要素
    二、案例的分类
    1.以经验性质分
    2.以表现形式分
    3.以篇幅大小分
    第三讲:如何编写案例
    一、确定案例主题
    1.识别关键任务
    1)对象
    2)活动
    3)渠道
    成果1:输出《工作任务快速分析表》
    2.定位分享案例
    1)精选案例主题
    2)分析案例背景
    3)描述目标受众
    4)确定案例目标
    成果2:输出《案例萃取定位表》
    二、萃取案例经验
    1.案例场景
    2.痛点难点
    1)新手易错点
    2)老手易忽视点
    3)流程关键点
    4)其它痛点难点
    3.思考决策
    1)诱发因子
    2)判断条件
    3)决策模式
    4.工作行为
    1)操作步骤
    2)具体做法
    3)注意事项
    4)工具资源
    5.案例结果
    成果3:输出《经验五线谱》
    三、案例写作包装
    1.案例标题
    1)朴实型
    2)数字型
    3)问题型
    4)猎奇型
    5)夸张型
    2.案例摘要
    1)正面案例摘要的写作技巧
    2)负面案例摘要的写作技巧
    3.案例正文
    1)案例描述
    2)启示与反思
    4.案例附录
    成果4:输出《案例文稿1.0》
    第四讲:如何优化案例
    一、优化案例呈现
    1.理结构
    2.换表达
    3.拔高度
    成果5:输出《案例文稿2.0》
    二、改写为教学型案例
    1.什么是教学型案例
    2.教学型案例的基本结构
    3.改写为教学型案例的两个关键
    1)冲突点要突出
    2)问题要聚焦
    成果6:输出《教学型案例》

    课程标签:TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维

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