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培训界中有一种神奇的技术叫做“组织经验萃取”，简单来说，就是把企业内部的专家／标杆的经验、方法、思路，研究透了之后再教会给其他人，让其他人的工作效率或者工作绩效能够迅速越级。 组织经验如果萃取到位，达到的效果就像《降临》电影中的露易丝一样，学会了外星人的语言之后，就会用外星人的方式感知时间，感知时间的方式是非线性的，就能同时看到现在和未来。 企业最大的浪费是经验的浪费 A公司一个老员工廖虎工作业绩出众，是部门里面的顶梁柱。 但是当廖虎离职之后，他所有的经验、技术、方法就都带走了，其他员工遇到不能解决的问题之后都束手无策，后面进来的新员工也要从头开始…… B公司销售部的一个员工陈海睿推广公司新出厂的手机产品，推广得非常好，每月都是销量第一。 销售部主管让他在晨会中分享一下自己的经验，他也很自豪的分享了，但是其他员工照做却达不到同样的效果…… C公司的一个工作问题，重复培训过很多次，但就是没有梳理出一套可复制的方法论，不能在过去的积累上成长。 下次遇到类似问题的时候，依然会导致项目延期…… 无论是经验流失、难以复制、还是培而无效，归根结底是缺乏组织经验的萃取。 经验萃取技术，让组织智慧快速复制 将企业内部的专家、高手、标杆的经验和思路，能够被总结、提炼、萃取出来，那么就会： ＊隐性知识显性化＊ ＊显性知识场景化＊ ＊个人经验组织化＊ ＊组织经验工具化＊ 掌握了“经验萃取”的技术，对于组织来说，不仅能够使组织智慧快速复制和传播，还能优化工作流程和提升组织绩效。

简单高效：化繁为简，只学核心，不学陪衬，没要繁琐的理论，只有简单的方法；只学最需要的，只学最有用的，让学习更高效，一次一小点，积少成多，四两拨千斤； 针对性强：少而精的学习，以工作任务为设计切入点，一次解决一个问题，解决问题的思路和方案清晰有效，学完马上就可以回到工作中区去运用和实践，缩短了学和习的距离。 生动有趣：场景化工具化互动教学，课程中大量使用了图片，音乐，故事，等生动化素材，有效刺激学员右脑，让学习视觉化；课程中去除了简单的说教，借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素，让课程趣味十足，富有视觉黏性。

两天

企业各岗位绩优员工、内部培训师

课程大纲
出发：
1.传承认知
2.经验认知
3.经验萃取课程认知
1）最佳学习方式：体验式学习
2）什么是萃取
3）经验萃取-转化循环
第一讲：场景化提取岗位任务经验
一、岗位经验萃取定位
1.有没有经验
2.最佳经验的特征
3.值得萃取的经验
1）经验比较
2）成果优势
3）应用价值
练习：确定经验萃取主题
成果1：经验萃取主题定位表
二、描绘业务场景
1.新手易错点
2.老手易忽视点
3.流程关键点
4.其它痛点难点
三、提取经验行为
1.操作行为
2.关键细节（与他人/过往的异同）
3.效果和优势
练习：挖掘萃取素材
成果2：经验素材采集表
第二讲：成果化萃取经验
一、纵探底
1.经验萃取三层级
2.学习内容三分类
二、萃精华
1.问问题
2.萃经验
3.理结构-SPARK模型
4.定输出
1）手册
2）案例
3）微课
4）标准课
TIPS：经验成果的输出形式需在项目前确定，每个项目只做一种经验输出形式的成果。
练习：可视化经验
成果3：经验视觉化呈现1.0
第三讲：组织化优化经验呈现
一、拔高度-经验表现形式的价值层级
1.资料/数据
2.信息/观点
3.方法/工具
4.模型/模式
5.理论/系统
二、优呈现
1.手册的编制技巧
2.案例的编写技巧
3.微课的制作技巧
4.标准课的设计技巧
TIPS：经验成果的输出形式需在项目前确定，每个项目只做一种经验输出形式的成果。
三、广应用
1.学习经验
2.存经验
3.享经验
4.用经验
5.新经验
练习：优化经验呈现
成果4：经验视觉化呈现2.0

课程标签：TTT、课程开发、授课技巧、结构性思维