为什么要创建一流企业大学：一、一流企业大学是企业的重要价值单位1、一流企业大学是企业发展的助推器一流企业大学能够通过协同战略、助推业务，促进战略落地的同时，提升企业业务能力，是企业发展的有效推进器。2、一流企业大学是企业绩效的促进器一方面，一流企业大学能够诊断影响企业绩效的因素，通过设计合适的项目，促进企业绩效的提升；另一方面，一流大学会研究能够促进企业绩 效提升的项目，通过导入并推进项目，促进企业绩效提升。有些企业通过引入促进绩效的项目，企业当年能够新增挖潜效益超亿元，有些集团企业甚至年新增挖潜效益。 3、一流企业大学是构建竞争优势的变革推进者一流企业大学往往能够围绕打造一流企业全面系统诊断企业各方面的核心能力及驱动系统，通过有序推进不同阶段的竞争力项目，最终促使企业……
第一部分:企业培训与高绩效培训体系(一)企业培训1、从经营角度看培训。(1)企业投资与培训回报率A培训投资包括短期和长期投资;B培训回报率的人性化衡量(2)培训回报的衡量指标A情感指标B知会指标C技能指标D绩效指标(3)成本与回报的关系A短期看效果B长期看绩效2、从管理角度看培训。(1)新员工的适应力提升(行业、企业、职业、归属感)(2)后备人才培养与企业人才的选拔(3)在职人员绩效提升与归属感的建立(4)企业文化的建立与培训的组织实施3、大培训的概念(1)“培”，培养之意。通过培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响。(2)“训”，训练之意。通过训练，包括各种集体活动和室内外培训，提升员工的集体荣誉感，继而增……
一、产品审核的概念二、目的和应用范围三、产品审核流程四、审核程序1、输入标准2、重新鉴定3、CoP专门检测4、审核程序的规定5、审核程序的范围6、审核程序-资源7、实施审核程序8、审核程序的监控与评估五、审核规划1、检验特性与清单2、检验方法/工具与抽样检验批量3、零件取样与标识1）零件取样2）零件标识3）零件运输/包装4）退回六、实施产品审核七、制定报告1、偏差分级与评定说明八、纠正措施1、紧急措施2、有效性验证九、审核规划员与审核员的素质1、审核规划员2、审核员十、产品审核案例介绍十一、产品审核模拟演练
一、审核基础知识1、审核的术语：审核、审核准则、审核发现、审核结论、审核范围等2、审核的特点：1）系统性、独立性、风险性、保密性、客观性2）模拟演练：客观性练习3、VDA6.3过程审核对审核员的要求1）知识技能要求：八大要求2）个人要求3）软性技能要求4）审核经历要求5）审核责任要求4、VDA6.3过程审核的范围-P1-P7二、VDA6.3审核策划：P1、审核方案2、审核委托3、准备工作4、实施审核5、审核评价6、结果展示7、后续工作完成三、潜在供方分析1、潜在供方分析的定义2、潜在供方分析的开展3、潜在供方分析的评价四、针对物质类产品的过程审核的评价1、对各提问的评价2、细节评价和降级规则3、总符评价和降级规则4、总体落实程度5、产品组的评价五、准备提问表：P提问表概述P2项目管理1、是否……
美国为什么强大？为什么一个只有二百多年历史的年轻国家竟然超越了拥有几千年辉煌历史的文明古国？四大文明古国，来源于梁启超提出的“地球上古文明国家有四”，这种说法只在中国流行，并没有得到世界范围的历史学界的公认。因为这个说法只能代表文明发源地的文明中心，并不规范。四大文明古国实际上对应着世界四大发源地，文明分别指两河流域、古埃及、古印度、中国这四个人类文明最早诞生的地区，而同一时期的爱琴文明未被包含其中。即使加上爱琴海的希腊，它也已沦为欧洲的三等公民，昔日风光不再。其他几个古国——中国正处于社会主义的初级阶段，我们已进入了中等收入陷阱阶段，能否走出这个陷阱，我看觉得困难重重，原因在我的微博里曾简单说过，有时间再把它展开；古印度有希望重新崛起，因为被英国统治了几百年，所以更易被西方接受，但是，他的……
随着社会、经济的不断发展，科学技术给人们带来了便捷和进步，但这些现代文明到来的同时却也带来了越来越多的职业健康安全的问题：铅中毒、痛痛病、尘肺、军团菌、莫名肿瘤、手指之痛、猝死、噪声聋、职业性哮喘、煤矿事故……这一系列的职业健康安全问题，可以说有大部分是由于人们自己没有健康安全意识和没有正确对待危险源造成的。这些问题已经危及到了我们人类社会的健康生存和可持续发展，面对如此严重的形势，人类将如何应对，人类不得已要开始考虑采取一种行之有效的办法来约束自己的行为，使各种各样的组织重视自己的健康和安全；并希望以一套比较系统、完善的管理方法来规范人类自身的健康安全活动，以求达到改善生存环境的目的。OHSAS18001正是解决如何应对职业健康安全风险的系统管理方法，给不同的组织提供了一套行之有效的系统的……
蓝色巨人差点倒下，最重要的原因是远离了客户。现代的社会客户要求的不再只是产品，也不再只是服务，而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求？如何差异化的满足客户的要求？怎么才算客户满意？ISO／TS16949是少数全方位的实现客户满意的管理系统，其来源于汽车行业，但却让所有行业从中受益。ISO／TS16949从客户要求的来源、战略制定和部署、资源管理、过程管理、销售管理、研发管理、供应链管理及测量分析改进各方面让企业持续改善，实现基业长青，达成企业愿景。 企业只要运营就会有问题，如何系统的解决问题，首先要有一批执行力很强的推动力量，这些力量单纯从外部获得会有文化冲突的问题。培训和拥有一批全方面熟悉质量管理体系的内部团队是世界五百强坚持的做法，也是企业运营的首要条件。ISO／TS169……
随着社会、经济的不断发展，人口的不断增加，越来越多的环境问题摆在了我们面前：温室效应加剧、酸雨不断蔓延、臭氧空洞的出现、水体不断遭到严重污染、土地大量荒漠化、草原退化、森林锐减、许多珍稀野生动植物濒临灭绝……这一系列的环境问题中，可以说有大部分是由于人为对自然的破坏造成的。这些问题已经危及到了我们人类社会的健康生存和可持续发展，面对如此严重的形势，人类将如何应对，人类不得已要开始考虑采取一种行之有效的办法来约束自己的行为，使各种各样的组织重视自己的环境行为和环境形象；并希望以一套比较系统、完善的管理方法来规范人类自身的环境活动，以求达到改善生存环境的目的。ISO14001正是解决如何应对环境危机的系统管理方法，给不同的组织提供了一套行之有效的系统的解决方案，让组织从法律法规、环境风险、环境方……
在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且未定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，要想解决这些疑难杂症，那就彻底的推行7S现场管理。 7S管理是全世界制造型企业通用的管理语言，是日本工业企业崛起的重要法宝，推进7S管理是一项艰巨的企业变革工作，不少企业借推进7S管理而摆脱经营困境，并逐渐树立品牌，同时也有不少企业在推进7S管理过程中，阻力重重、流于形式，最终落得半途而废，一紧、二松、三跨台、四重来；7S说起来重要,做起来次要,忙起来不要;很形象地概括了目前7S推行工作的现状。本课程以企业推进7S工作的实际案例作为背景，指导企……
一、认识社会，认识自己1.认识时代,迎接挑战习近平总书记“中国梦”2.认识自己,树立正确价值观（1）找到你存在的价值案例：为什么老板对你刮目相看案例：洗马桶的也会成为内务大臣案例视频：新东方掌门人俞敏洪的忠告（2）确立你的愿景与目标马云的愿景：打造世界最大的电子商务平台3.相信自己，创造辉煌（1）认识意识对物质的作用——《水知道答案》（2）激发自己的潜能——魏敏芝的成才之路（3）超越自己的训练4.个人成功实战流程二、做好自己的职业生涯规划1.为什么要进行职业生涯规划故事：《一口井的人生规划》2.如何做好职业生涯规划（1）自我评价职业定位目标管理有效目标的SMART原则（2）职业规划的“三圆定位法”工具：个人性格特质测试（3）现代员工职业晋升通道案例：国际著名的目标实验3.职业生涯规划的实施策……
盈利的背后，必然是业绩；业绩的背后，必然是效能。因此，企业竞争力最终比拼的就是人均效能，人均效能的高低，是企业管理管理水平的终级体现。如何提高人均效能呢？长远来看，一定是组织的学习力。今天，有越来越多的企业都在强调组织学习，甚至把组织学习摆到了公司战略的高度来考量。通过组织学习，我们的企业将会逐渐呈现出以下情景： 外部知识转化为内部技能，员工解决问题的能力得到大幅提升！ 公司的岗位经验得到管理，员工的学习、成长、工作、绩效，与公司的战略目标呈现出一致性！ 培训体系优化创新，人才培养精准实施，组织效能稳步提升！
企业里很多具体的问题，往往要靠员工的经验与创意去解决。而员工的经验如果不经过萃取与加工，在解决具体问题的时候，往往是随意的、片面的，很难有效地被公司其他员工借鉴与运用。更有甚者，有些经验往往会因为员工的离开而流失，企业面临同样相关问题的时候，还得重复试错……如果员工的宝贵经验能够有效地萃取出来，制作成可以解决具体问题的微型课程；如果公司能够搭建平台，与优秀员工共创共建企业微课体系，让经验在传播中逐步变现。那么你的企业将会呈现如下情景： 变被动学习为主动学习，外部知识可以转化为内部技能！ 员工愿分享、会分享，在分享中形成与组织的互赖关系，不会轻言放 弃与离开！ 隐形经验显性化、标准化、成果化、生动化。公司的经验得到管理， 不再担心关键岗位员工的流失！ 培训体系优化创新，人才培养精准……
我在华为二十年所做的最重要的事就是分钱，把钱分好了，组织就活了。----任正非 【为什么学习】 Ø为什么您所满意的薪酬体系，却得不到员工的认可？! Ø为什么公司给员工加薪却造成更多员工的不满？！ Ø为什么总是出现“想让来的不来，想让走的不走”的员工？！ Ø为什么员工干活出工不出力？！ Ø为什么企业却总是难以做大？！ -----打造适应性分配激励体系，解决企业家最关心的问题!!!
一、人力资源从业者未来工作升华的五个关键词：1、“知识迭代”；2、“工作互联网化”；3、“蓝领招聘”；4、“HR的外脑思维”；5、“战略下的人才发展”二、人才发展体系之——培训体系搭建两个关键维度：1、培训体系建设的两个关键维度；2、设计培训体系的四个步骤；3、培训目标提取的六个要点；三、年度培训需求调研分析的精准化：1、培训需求分析的三个层面；2、培训需求调研的十种方法；3、6+1需求调研法；4、培训需求分析报告的障碍解决；
做一个专业的乙方培训从业者，一方面，我们必须要懂得客户。这要求我们必须具备甲方视角，从其需求和条件出发，为其提供适合的培训服务；另一方面，对于培训管理工作，我们应该比客户有更为深入的认识和研究，才能以更为专业的姿态为其出谋划策，排忧解难，做好外部顾问。 乙方机构的培训管理的工作也是以项目形式展开的，并且不得不在工作中面对接连不断出现的各种项目的持续挑战。要使得培训项目的成功不是“偶然”而是“常态”，掌握针对“项目”这种业务形态行之有效的管理的方法是非常必要的。这就是项目管理！ 乙方培训管理是将项目管理技术和思维方式运用于培训管理过程中，特别是培训销售过程中，让管理变得更加卓有成效。 本课程的开发基于对培训管理的深刻理解和项目管理的丰富实践经验，从乙方机构的视角出发，讲授项目管理技术在乙……
麦肯锡报告：2030年，近亿中国人或面临职业转换，哪些职业不可或缺？为什么很多企业没有设置CHO老板想要什么样的CHO?创业型企业家与职业经理人的矛盾（货币资本与人力资本的矛盾）职业经理人的定位职业经理人=操盘者（硬）+独立人格+知本家+法治手法如何成为一名优秀的经理人首席人力资源官的地位与作用首席人力资源官的战略思维重构像最高管理层一样行动和一线经理在一起和外部专家成为伙伴拥抱大数据构建雇主品牌战略缓解人力资本风险推行战略性人力资源计划优化工作环境打造优秀企业文化制订更灵活的人力资源策略和可变成本方案提高创造力、灵活性和速度为抓住机遇而设计人力资源队伍与业务增长相对应的人力投资人力资源方面的三项不足弥补差距培养有创造力的领导者提高速度和灵活性发挥团队智慧增强想法和洞察力的可视性实现跨界限工……
企业发展的五阶段理论中国企业发展中的五个特定阶段企业战略需要核心竞争力经营战略与人力资源战略的关系经营战略和人力资源战略的分类法经营战略与人力资源战略的关系中国企业集团化管理的基本问题集团管控的方法论集团化人力资源管理体制的三种类型企业人力资源规划人力资源战略规划的七个步骤对人力资源规划的思考与实践人力资源政策基于企业核心竞争力的战略性改进模型与人力资源数量、质量、结构规划模型人力资源盘点技术、人力资源存量与未来企业战略发展要求的差异化与分析技术核心人才队伍打造的重心“二八定律”企业核心人才标准及其界定技术二维界定法“战略——核心能力——核心人力资本”模型针对不同类型的人才采取不同的管理模式关键岗位确定法成功关键界定法核心人才管理提升措施建立人力资源基础管理体系根据企业自身的情况选择适当的方……
这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程！ “会讲课”是通过讲故事，讲案例，倒过来认证法律是什么回事，这就是一个演绎方式的问题。 实战经验丰富：来自于超1000个的案例；每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问；做过CEO的管理咨询顾问，做过管理咨询顾问的CEO。 20多年企业CEO经验与企业主沟通同频道，更多的是站在企业的角度看问题，定位清晰只做企业方的代理人。 当过政府处级干部，宏观意识强，具前瞻性和全局性，考虑问题，方案设计很全面，亲自为多家大型集团公司人员提质增效、重组调配、合并、搬迁、竞聘上岗、结业裁员等等提供专业方案及指导实施，涉及员工数万人。 曾亲自操刀解决过国内多起重大劳动争议、危机事件，并被国内数百家媒体所转载和关注。 专注于企业客户最关心的……
这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程！ “会讲课”是通过讲故事，讲案例，倒过来认证法律是什么回事，这就是一个演绎方式的问题。 实战经验丰富：来自于超1000个的案例；每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问；做过CEO的管理咨询顾问，做过管理咨询顾问的CEO。 20多年企业CEO经验与企业主沟通同频道，更多的是站在企业的角度看问题，定位清晰只做企业方的代理人。 当过政府处级干部，宏观意识强，具前瞻性和全局性，考虑问题，方案设计很全面，亲自为多家大型集团公司人员提质增效、重组调配、合并、搬迁、竞聘上岗、结业裁员等等提供专业方案及指导实施，涉及员工数万人。 曾亲自操刀解决过国内多起重大劳动争议、危机事件，并被国内数百家媒体所转载和关注。 专注于企业客户最关心的……
研发型企业的考核与激励体系建设是一个难点，和生产型企业不一样，研发型企业的目标不好设置，考核指标也不好设计，考核指标不知道怎么量化，考核权重也是一个难点，如何把考核指标和激励机制进行系统设计，更是研发型企业留人的苦恼。 黄飞宏老师结合10多年的研发和项目管理工作和咨询经验，结合20多个咨询项目的咨询经验，融合管理咨询的方法，采取互动、研讨、讲解、点评和现场问题解答的方法，和企业一起分享如何建立科学、公正、公平、可量化的考核与激励体系，提高企业员工积极性，留住优秀人才。
如何让培训体系与战略对接，提升产能？如何解决培训负责人的困惑与问题？如何获得企业各层级特别是分管领导的重视与支持？如何进行培训评估与转化，提高培训效果？如何建立适合本企业的年度培训计划，避免年年计划年年“划”的阴影?等等---本课程将与你分享成功的模式，为你答疑解惑。
一、财务管理财务工作在企业中的作用财务工作的基本内容现代财务管理方向及方法投资管理及技巧融资管理及融资方法二、财务报表分析资产负债表、损益表、现金流量表各报表的作用、结构和编制各报表的阅读技巧如何分析财务报表各报表的基本分析方法财务资料的运用三、预算管理了解编制预算的组织形式介绍预算的编制程序掌握领导和组织预算编制工作的基本要领经营预算的基本内容及其编制方法一整套经营预算所包括基本内容掌握预算各组成部分的编制方法三、成本费用控制成本习性成本的组成成本控制的原则成本控制的基本方法和程序http://www.mingshi51.com/kecheng/1rlzy/
导入：（问题）衡量培训活动成功与否的标准是什么？一、培训效果评估的目的（一）检验培训项目是否达到目标和要求（二）证明培训的投资获得回报（三）找出培训的不足，以便改进（四）发现新的培训需要（五）为管理者决策提供信息二、培训效果评估的七大步骤（一）明确评估目的与量化评估标准（二）设计培训评估方案（三）收集培训效果评估信息（四）选择评估方法处理分析数据（五）撰写培训效果评估报告（六）应用培训效果评估结果（七）后续跟踪与培训成果的转化三、量化培训评估标准—柯式四级评估模型（一）反应评估（一级评估）1、反应层次的评估内容？2、反应层次的评估时间？3、反应层次的评估方式？4、反应层次的优缺点和应对措施？案例分享：x企业《培训满意度调查表》（二）学习评估（二级评估）1、学习层次的评估内容？2、学习层次的评……
导入：一段有关工业4.0培训的视频（一）企业培训的现状1、培训多是临时性的救火式培训2、为了培训而培训，培训效果不佳3、培训出勤率不高，学员积极性不够4、内训讲师少，课程更新速度慢5、培训方式与效果评估方法单一（二）培训需求分析1、为什么要进行培训需求分析2、培训需求分析的方法1）《培训需求调查问卷》导出培训需求2）上期绩效考核结果产生培训需求3）企业战略目标及部门重点工作规划产生培训需求3、培训需求分析的步骤（三）培训计划制定1、如何确定培训目标2、年度培训计划制定的流程3、新员工培训计划制定的方法案例分享：华为新员工180天详细培训计划4、如何制定生产系统的专项人才培养计划案例分享：佛山某铝业公司培训计划制定流程图（四）培训实施管理1、培训体系与人力资源体系的关系2、如何优化培训管理流程……
近几年来，人力资源作为企业核心竞争力越发凸显，为了更好的发挥人才效能，人力资源管理也逐渐从“人事管理”时代进入了“三支柱”时代。 HRBP就是三支柱组织架构中重要的“现实战斗力”，成为影响企业人才管理效能的至关重要的因素。 HRBP肩负着企业业务部门人才管理效能的重要“阀门”，一名优秀的HRBP可以在企业选人和用人中大幅度提升人才使用效益，节省大量的管理成本、沟通成本、时间成本及现金成本。反之，轻则造成资源浪费、效率下降、管理风险骤增；重则导致企业贻误战机、错失大好发展机遇；更有甚者，因为HRBP的“现实战斗力”不足，导致人才效益下降，使公司陷入停滞及亏损境地。 本课程基于以上存在的实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，让学员掌握HRB……
接受过该课程的部分科研院所和高科技公司：中国船舶研究院，中国航天科工集团三院/二院/四院、中国电子科技集团、烽火集团光迅科技、烽火集团虹信科技、国家电网全球能源互联网研究院、中钨科技、株洲硬合金集团、深圳金洲精工、中国中车、东风汽车、国家电网直流输电技术研究所、中国中化农业、北京电控及其下属公司（如京东方、七星电子、熊猫等）【课程大纲】单元一、产品研发面临的挑战和问题1、企业在产品研发方面面临的挑战2、企业研发管理的十大典型问题3、研发管理体系的水平等级划分及演进4、各级别的特征研讨：贵公司产品研发处于何级别？存在的典型问题是什么？单元二、产品研发需要系统性的解决方案1、系统性研发管理体系的整体框架2、一流的产品研发模式IPD介绍IPD的核心思想IPD的框架IPD的方法论体系3、实施IPD的……
企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，培训是为企业造就人才的必要途径，学习力就是企业的竞争力！如何建立企业培训的长效机制，提升员工学习积极性和有效性？建立企业培训管理体系就是解决这些问题的重要办法。 培训体系如同一串珍珠，将散落在企业内部的各种资源串起来，增强企业内部的“造血”功能，为企业提供长期稳定的人才保障。
一、新征收模式，社保缴费违法乱象有哪些？1.社保由税务部门统一征收的大环境、给企业带来的影响分析2.社会保险缴纳方式的趋势3.如何解决“应缴未缴”情况?4.如何解决试用期员工“社保欠缴”情况？5.如何解决因人事变动而出现的“社保漏缴”情况？6.如何界定因“社保缴费基数不实”的企业责任？7.会不会补征？会不会有罚款及滞纳金？老板要注意了！社保按最低标准交？飞机都不让你坐了！二、社会保险可以秋后算账吗？1.税务部门征收社保与人社部门征收社保的口径有何差异？2.新征收模式下企业原来少缴、没缴社保的问题是否会被追责？3.新征收模式下，合规化缴费，职工成本要承担多少？4.在不涨薪情形下，招聘工作将面临怎么样的压力？5.新征收模式下，如何调整传统用工的匹配方式或结算方式？6.新征收模式下，使用学生实习、……
行政管理，是一个极其重要而又经常被忽视的职业，也是一门讲求统筹艺术的专业。 如果您是行政管理组织中的一员，如何在创造更高绩效的同时，又能轻松应对呢？ 本课程将从理念的纠偏入手，分析行政管理的关键任务和核心技能，通过情境模拟与现场演练，帮助您提高行政统筹管理的专业技能。本课程的导师将国际先进管理理论与丰富的行政管理经验相结合，不仅有利于提升工作效率，把行政管理者从忙乱中解放出来，而且大大提升了管理效能。
第一讲：非凡口才，财富人生第二讲：精彩亮相，非凡开场第三讲：精彩内容，与众不同海律比法则第四讲：精彩结尾，回味无穷常用的几种结尾的方法第一个：故事式；名人故事，身边的故事，自已的故事，寓言故事。第二个：诗词式；第三个：名言式；第五讲：克服紧张，突破障碍演讲紧张的主要原因：1、自卑，积极的心理暗示2、准备不够充分——充分准备3、怕出错求完美——宏观驾驭4、恐高——多讲多练1）太在意别人的看法——做优秀的自已2）在陌生的场所及环境——我有发言权3）在人多的时候——专注你所说的第六讲：头脑风暴，张口就来演说基本功1、脑的训练2、口语表达训练3、态势语表达训练4、演说心理训练第七讲：字正腔圆，巧舌如簧发声训练发声与正音训练1）练气。闻花香和吹蜡烛。2）练音，预热声带，哼鸣和跳音。练嚼肌，张口嚼，闭口……
