第一部分:企业培训与高绩效培训体系

(一)企业培训

1、从经营角度看培训。

(1)企业投资与培训回报率

A培训投资包括短期和长期投资;

B培训回报率的人性化衡量

(2)培训回报的衡量指标

A情感指标

B知会指标

C技能指标

D绩效指标

(3)成本与回报的关系

A短期看效果

B长期看绩效

2、从管理角度看培训。

(1)新员工的适应力提升(行业、企业、职业、归属感)

(2)后备人才培养与企业人才的选拔

(3)在职人员绩效提升与归属感的建立

(4)企业文化的建立与培训的组织实施

3、大培训的概念

(1)“培”，培养之意。

通过培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。

没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响。

(2)“训”，训练之意。

通过训练，包括各种集体活动和室内外培训，提升员工的集体荣誉感，继而增强归属感、提升团队士气、增加经营业绩。

(3)培养务虚，重点在人才的延续性，属于长期行为;训练务实，重点在人才训练的短期性提升;无形培养与有形训练结合，自然会带来充满充满生机和活力的人才队伍。

4、培训的价值：

(1)企业培训，就是通过培养和训练的形式，缩短员工对行业、企业和岗位的不适应期，提升工作绩效，更好支持经营目标的实现。

(2)员工工作绩效提高了，集体荣誉感建立起来，工作成就感也就有了，自然就有了工作幸福感，便于更好地留住员工，长期为企业服务。

(二)高绩效培训体系

1、高绩效培训体系的核心

(1)围绕战略做培训

(2)围绕绩效做培训

(3)围绕人才做培训

(4)围绕组织做培训

2、高绩效培训体系组织的建立

(1)培训战略研究(培训大纲、案例库建设等)

(2)培训组织研究(培训部、培训中心、商学院、企业大学)

(3)培训人才研究(培训师、管理人员、核心骨干等)

(4)培训执行与实施(教学运行、培训组织、学员管理等)

3、高绩效培训体系的组织实施

(1)以绩效为评定的核心

(2)建立绩效战略与执行体系

(3)建立高效率的培训运作体系

4、高绩效培训体系的评定

(1)与业绩挂钩

(2)与绩效挂钩

(3)与职务挂钩

(4)与反馈挂钩

第二部分:企业商学院建立与企业大学的运作

(一)企业商学院

1、关于企业商学院

(1)以企业战略和人才开发为核心

(2)运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地

(3)以构筑企业全员培训体系为基础

(4)通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，

(5)最终成为实现企业战略规划的有力武器。

2、企业商学院的历史

(1)国际上。

案例：1955年，美国通用培训中心。

(2)国内

案例：春兰大学、海尔大学、联想商学院、亚信商学院、新希望商学院、蒙牛商学院、万达学院等。

3、企业商学院的发展瓶颈

(1)功能退化

(2)战略模糊

(3)经费受限

(4)人才缺乏

(二)现代企业商学院的功能

1、培养人才(案例：麦当劳汉堡大学、海尔大学)

2、传承文化(案例：万达学院王健林的第一堂课;LG商学院)

3、传播品牌(案例：惠普商学院)

4、扶助组织(案例：摩托罗拉与六西格玛的诞生)

(三)现代企业商学院的建立思路

1、设计思路

(1)企业发展阶段与商学院的建立的关系

(2)企业人才现状与商学院建立的关系

(3)企业经营战略与商学院建立的关系

(4)企业所在行业与商学院建立的关系

2、组织建立

(1)组织架构设立

(2)人员编制

(3)四大体系(管理体系、学术体系、教学体系、评估体系)

3、常见问题解析

(1)定位不清

(2)人员匮乏

(3)行政干预过多

(4)学术研究过少

(5)缺乏案例库建设

(6)培训师缺乏

(四)案例剖析：

国内本土企业大学——用友大学剖析

1、用友大学办学目的

2、用友大学核心能力

3、用友大学如何做到上接战略下接绩效?

(五)互动解答

课程标签：人力资源、培训体系