2019-07-22 更新 452次浏览
第一单元培训管理的挑战
值得思考的六大培训问题
培训面临的挑战
第二单元培训体系构成
培训管理体系框架图
培训体系制度层面重点
培训体系资源层面重点
培训体系运作层面重点
第三单元培训需求调查与培训计划制定
培训需求的分类
常用的培训需求分析方法
三个层面的培训需求分析
练习:如何做培训需求分析
静态与动态需求分析
年度培训计划的制订方法
第四单元培训课程体系
按人员/内容进行的课程分类
普及型课程
基础型课程
提高型课程
员工“必修课”与“选修课”的确立
课程体系与内部晋升的挂钩
第五单元培训讲师体系
讨论:员工为什么不愿意当内部讲师?
内部讲师的资格及选拔标准
内部讲师的培训方法
内部讲师的激励方式
小组讨论:内部讲师费该不该发,如何发?
外部讲师的甄选要求
内部和外部讲师的课程分工
第六单元培训评估体系
培训评估的实质及目的
培训评估的特点
柯克帕特里克的“四级评估理论”
实例:如何为课程做培训评估?
有关培训评估的建议
第七单元培训效果转化
培训效果转化低原因分析
提高培训效果转化的20字方针
培训效果转化方法
(1)工具:培训学习总结报告
(2)工具:培训改善行动计划表
课程总结、答疑
课程标签:人力资源、培训体系