一、易经的“道统”体系为什么说易经是个道统学问体系？《周易》的四大系统：爻、卦、经、传易经的核心道义：变易、交易、简易、不易乾坤智慧与天、地、人三才之道易经的象、数、理价值体系解析先、后天八卦原理解析实用易的预测原理融通二、易经与管理变革原理易之“交易”与企业运营原理易之“变易”与企业内、外环境之变何为变革，何为革故鼎新？易道之生与变革之新革卦、鼎卦对变革的启示易道、人道与变革的内在理路三、易经与企业管理变革的应变之道乾元对变革进退存亡之机的重要启示意义坤德对变革展开与成效的重要实际意义易之“简易”与企业问题的解决之道易道与变革的时机把握易经与变革之谋定而动四、易经与企业理念、企业文化变革易之“不易”与企业的终极战略坤之德与企业核心价值体系创建易道之太极思维与理念创新案例：国旗对国共两党党运……
一、移动互联网时代，为什么必须深度认知企业经营环境认清现实和洞察未来为什么非常重要？未来哪些领域将大量失业？未来为什么企业生存和再创业会越来越难？未来哪些个产业和领域会越来越兴旺？不转型的企业还有多少寿命？不转型的企业核心竞争力还能维持多久？不转型的企业核心赢利模式还能延续多久？二、移动互联网时代，新理念的融通为什么是企业转型的关键互联网思维究竟创生了哪些新理念、理论？创新时代的理念是如何反映未来趋势的？企业如何挖掘和对接新理念的时代价值？企业转型前为什么必须进行理念的融通宣导？中高管对时代新理念的融通为什么是企业转型成败的关键？何谓颠覆式创新？颠覆式创新为什么是未来创新思维的主流？三、移动互联网时代，最新理念融通与颠覆式创新何谓经济全球化，为什么说“世界在变平”？第三次工业革命将带来怎样的……
第一单元什么是问题1.讨论：问题带来的问题2.一份有关问题的研究报告3.有关问题的定义4.问题的特征5.问题的四项要素6.问题的分类第二单元问题的解决1.如何理解问题解决2.问题解决的三大前提3.从经验中学习的过程4.以经验性学习为基础的问题解决模式5.问题解决的思维过程6.问题解决的四个特点7.问题解决的一般步骤第三单元问题解决的三大原则1.最大效益原则2.满意原则3.游戏原则第四单元问题解决的四项策略1.解决问题的策略2.常见的启示方法第五单元问题解决的常用方法1.问题分析与解决的常用方法2.8D法3.KT决策法4.QC STORY法5.Big6法第六单元问题解决的四大障碍1.影响问题解决的四大障碍2.影响问题解决的心理障碍（一）练习：动动你的脑筋3.影响问题解决的心理障碍（二）练习：动……
建设和谐文化打造幸福家园（培训提纲）1.中国服务文化研究会会长服务文化新科学开创者北大经济学院教授陈步峰课程背景：我们已经走进“人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味”的服务经济时代！我们已经走进“以服务定生存、以文化定输赢、以和谐定发展”的新时代。“文化、服务、幸福”已成为社会主旋律，走到舞台中央。作为企业文化创新倡导示范者的企业家、党员领导干部、作为致力于提升经营管理效益的职业经理：您是否一直在探索这些瓶颈难点热点：为什么许多企业难以做强做长做舒畅？为什么经济贡献度很高内外关系却不尽和谐？为什么领导强调忠诚敬业，员工仍然貌合神离？为什么员工出现了工作倦怠症、浮躁症、痴呆症、忧郁症？如何激发服务的动力活力，使员工用心用情快乐智能品牌服务如何使员工由“……
第一模块：自我领导——成为终身型管理者从学习型管理者成为终身型管理者的基础认知管理者的六大心态突围0.5课时第二模块：成就他人——管理人员人才培养认知人才的基础职业测试与培养模型管理人员与员工关系的三大层次0.5课时第三模块：攻心为上—管理人员心本管理艺术管理者识人、用人、激励艺术管理者人际风格调整1课时4、课程时长：2课时5、培训方式：讲师面授+案例解析+头脑风暴+寓教于乐+行动学习6、课程大纲：第一模块：自我领导——成为终身型管理者引言：树根理论学习工作化工作学习化决策-反思-行动-再反思-共享-决策第一节：学习型管理者的五项修炼自我超越从“工具性”向“创造性”工作观改变改善心智修炼3Q、学会沟通建立共同愿景团队学习系统思考整体思考、动态思考、本质思考第二节：管理者的心态突围信任的力量案……
一、世界汽车的发展历程人类移动方式的改变古代的人力车与蓄力车蒸汽汽车的发明内燃机的发明世界上第一辆汽车汽车汽油发动机的部分发展过程汽车传动系早期发展过程汽车转向系早期发展过程汽车制动系早期发展过程汽车轮胎早期发展过程汽车悬架早期发展过程汽车工业的形成汽车工业的发展德国汽车工业的发展美国汽车工业的发展日本汽车工业的发展中国汽车工业的发展汽车发展与完善过程新能源汽车的发展趋势二、汽车运动汽车运动的魅力汽车运动起源汽车运动的类型方程式汽车锦标赛汽车耐力锦标赛汽车拉力赛卡丁车赛汽车运动主要赛事F1一级方程式汽车锦标赛勒芒24小时汽车耐力赛达喀尔拉力赛A1世界杯汽车大奖赛中国的汽车赛事世界著名赛车手三、汽车展会汽车展览会简介世界上第一次车展国际一流汽车展览的特点汽车著名车展简介法兰克福车展北美国际车展……
互联网时代：唯一不变的是时刻都在变化！在变化中，形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业，除了显而易见商业模式的竞争差异，背后更有隐性的管理模式差异，从思维认知到执行落地，团队创造力的活跃，管理领导力的崛起，无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。 动电商移动营销，微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢，如何对应移动互联网的发展趋势，如何破解移动营销的商业应用价值；本课程重点侧重移动互联网商业变革对企业管理的影响，用案例分享发掘移动互联网时代企业管理从文化到执行的优秀方法和规律。
互联网时代：唯一不变的是时刻都在变化！在变化中，形成以纯虚拟商业模式兴起的互联网企业和以实体经济为基础的传统企业，除了显而易见商业模式的竞争差异，背后更有隐性的管理模式差异，从思维认知到执行落地，团队创造力的活跃，管理领导力的崛起，无不深刻的承载着互联网思维到互联网精神的烙印。 移动电商移动营销，微电商等移动互联网的应用也是热浪高亢，如何对应移动互联网的发展趋势，在瞬息万变的市场竞争中，打造拥抱变化并能主导变化运管团队，组织架构设置将成为一大专业课题；本课程重点侧重移动互联网商业变革对企业管理的影响，实现战略布局与决策的组织架构设计，用案例分享借鉴优秀移动互联网企业和团队的管理模式。
对于一个人来说，水平再高、能力再强，如果没有责任心，必将一事无成；企业员工经常出现的沟通力不够、主动性不强、忠诚度不高、能力跟不上、喜欢找借口等等问题的背后，很大程度上其实是责任心的问题；员工责任意识的增强，不仅是企业的要求，也是自身成长的条件。 对于企业来说，要发展要壮大要成功也必须承担相应的责任；成为负责任的企业，不仅是社会的要求，也是企业发展的基石；企业要赢得竞争，必须全体员工都为企业兴亡承担起责任……“企业成败，我的责任”！ 企业进行责任文化建设刻不容缓！ 赢在责任——企业培训第一课！
一、坚定信心，迎接挑战。1、坚定信心，面向未来；2、管理危机，迎接挑战。二、政企合作，共度难关。1、政府：政策扶持、服务加强；2、企业：提升内功，实现自救。三、突破危机，赢在责任。1、责任先行，纲举目张。2、责任在我，自强自立。（注：2008年10月25日温家宝在出席第七届亚欧首脑会议时说：应对金融危机，靠的是六个字“信心、合作和责任”。）四、唯有变革，才能发展。1、企业转型；2、开源节流；3、精兵简政；4、文化建设；5、人才培育。五、求真务实，再创辉煌。
第一讲：文化解读——凝心聚力一、为什么要用文化管理团队1、企业管理的最高境界-心治2、企业是人，文化是团队的魂二、企业文化塑造有竞争力的人1、海尔、海景、万科等著名企业案例2、没有竞争就没有活力3、没有绩效评价的管理等于没有管理4、企业文化提升企业品牌形象第二讲：文化塑力——文化落地文化服务于企业高层战略的落地和实施一、洗脑——塑凝聚力——纠观念抓导向扬正气1、用理念统一团队行为推案例，讲故事，树典型用身边的人和身边的事影响身边的人和身边的事2、企业搭台，员工唱戏，激活员工的表演欲3、重视价值给予肯定4、对事不对人-建立敢批评和敢说话的文化海尔、海景等著名企业案例分享二、执行-——塑执行力——言必行行必果果必践1、文化的推动永远来自于高层管理者以身作则1）80/20,20/60/20原则2）……
第一讲：人才开发——人才理念1、人人是人才赛马不相马○著名企业案例2、从企业发工资到自己挣工资○多劳多得按劳分配○公平公正公开原则3、企业人才培养思想○从企业战略出发○从企业实际出发著名企业案例分享第二讲：人才开发——培养培育一、人才是培养出来的不是空降来的1、企业人才培养机制1）、建立企业内部人才流动市场2）、搭建内部人才流动机制3）、员工1010排序管理2、全员竞争上岗1）建立全员竞争上岗机制2）建立企业内部后备人才库案例分享与研讨：海尔后备人才培育项目3）海豚升迁制4）企业高层双见习机制6）企业轮岗机制案例：德邦物流：人才是折腾出来的3、企业人才培育1）、企业人才培育的N个理念2）、建立企业人才培育模型案例：海尔、移动等著名企业人才管理模型3）人才培养结合企业战略管理和业务实施进行设计……
一、商业银行内部控制与合规管理概述1.引言案例：某银行客户经理盗用客户资料开立网银2.商业银行内部控制框架发展3.我国商业银行内部控制与合规管理相关法规要求4.《企业内部控制基本规范》及其配套指引的出台背景5.内控法规框架讲解及内部控制主要要素何为控制环境?如何识别和评估风险?如何设计控制活动?如何进行信息沟通?如何实施监督?二、商业银行内部控制体系构建1.商业银行内部控制体系构建方法和步骤2.商业银行内部控制部门设置3.商业银行内部控制构建之关键要素4.主要业务活动内控要点三、商业银行内控合规要点1.存款与柜面业务内控合规要点2.授信业务内控合规要点3.中间业务内控合规要点4.会计核算内控合规要点5.反洗钱内控合规工作要点
企业文化，知易行难！ 企业文化，是企业管理的基石，如同万丈高楼惟有奠定坚固的基础才能建造耸入云霄的大厦； 企业文化，是管理的系统工程，不仅需要全员参与和持续改善，还必须建立一套行之有效的运行体系； 企业文化落地工程，是企业文化的落脚点，企业成长的动力之源，只有创建良好的企业文化才能塑造基业长青的企业。
中国企业能够胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进”的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系！ 制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不愿意犯罪! 企业的首席企业文化设计师是企业家! 管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！ 唯有文化不能国际化！
在当今互联网经济的浪潮之下，很多传统的思维和工作方式都在被颠覆。如何在互联网环境下抓住机遇实现成功的转型和发展，是对企业、对个人的一次革命性挑战。这一挑战，不仅针对从事互联网相关业务的公司和从业人员，同时针对传统产业的公司和从业人员。本课程首先揭密了什么是互联网思维、互联网思维的九大思维特征、互联网思维的22个执行法则，同时通过典型案例剖析互联网思维的成功应用之道，最后通过实战案例演练让学员学以致用，深刻领会互联网思维在实际工作中的具体应用;是当今社会亟需的一门实战课程。
一、卓越组织的精神内核是落实责任责任是卓越企业文化的核心责任是使组织保持正确战略选择的罗盘责任心靠发动，责任力靠培养二、揭开责任系统的本质责任心，就是"责任信"责任力，就是"责任里"责任感，就是"责任敢"负责人，就是"负责任"三、四种病症妨碍了人们的责任感额外负担症：工作是别人让我做的额外事情岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候四、责任背后的问题只图形式、不管失效、效率低下抓而不实、抓而不力、人浮于事遇事推诿、不负其责、缺乏沟通是有事没人干，还是有人没事干五、如何培育责任力搞清你的责任，才能更好的承担培养岗位的胜任素质没有做不好，只有不负责六……
谈及创业，我们首先想到的是怎样去寻找新的行业。实则不然，一个优秀的销售的方案也是我们可以进行创业的跳板！1、生活方式轻松赚钱，潇洒生活，市场上有多种生活方式，影响着人们的梦想、追求，比如说：财富自由，有钱有闲等，很多人以此作为梦想，认为人生最该追求的就是财富自由，很显然“财富自由”是一种时代发展的产物，但仔细想想，你会发现财富自由只是某些人认可的生活方式，很多人一生都没有财务自由，一样活的好好的。很多人早就财富够他花几十辈子了，一样不断地、不知疲倦的创造价值。为什么，你追求生活方式被人影响到了，严重点讲，你放弃选择你想要的生活方式权利。每一步首先是推出一个让人梦寐以求的生活方式，用生活方式唤醒你的梦想，唤醒你的热情与行动……这是一种聪明，也是一种智慧，更是一种先见之明。2、商业模式有很多人通……
互联网创业浪潮来袭，众多创业者都想通过互联网掘金，如今很多打工者都纷纷脱离企业，开始自己创业当老板，这类人创业者中，几乎80%的人都会失败，从打工者成为一个成功的创业者并不是那么容易的事情，毕竟每个成功的创业者都是在创业路上经历千辛万苦，才闯出了一片辉煌的创业之路。想创业必须要在创业前做好准备，这是创业前的必备要求，创业前最重要的就是要做好充足的心力准备，为什么是心力而不是心理呢?因为创业不同于打工，创业需要创业者拥有更充足的体力、和心力的准备，需要创业者拥有更为强大的意志力来面对创业路上的各种困难。很多创业者创业，其实并不是因为梦想或者更为远大的目标，仅仅是因为看到了更大的利益回报才开始进行创业，这些人敢于拿出资金来进行创业，只不过是因为利益的驱动罢了，他们在创业的时候，并没有对所创行业进……
全民创业热潮如洪水般汹涌而来，越来越多的人开始踏上创业之路，想要在互联网创业这个千载难逢的创业时代中，抓住创业机遇，实现创业梦想。互联网创业，失败是很平常的，成功的几率就像买彩票中奖一样，是极其罕见的，创业者总是会因为成功的渴望，而忽略那些失败的可能，从来不去做好创业失败的心理准备。无论做什么事情，成功的的概率永远只有1%，更不要说是创业赚钱这样的事情，即便如此，创业梦想还是要有的，不要幻想着自己能成为下一个马云，每个人的成功之路都是不同的，就如一个人永远不会踏入同一条河中，那些成功的创业者背后都有着无数的血泪与汗水。天上掉下馅饼的事情，或许会有，但这并不比中彩票容易多少，我们每天总能够看到很多90后创业者获得投资的光辉史，但这并不意味着你能够像他们一样，在互联网创业路上成功逆袭，作为屌丝创……
创业成功都是经过无数血泪与汗水才造就了辉煌，没有付出怎么可能会收获?很多想创业的人总喜欢问我：“安老师，创业成功有捷径吗?怎样才能快快乐乐地创业?”我的回答是：“创业，辛苦，就对了，世界上是没有不劳而获的事情”，即便如此，仍然有很多人不死心，总想着创业一个月后就能赚钱，总向我大吐苦水，创业太辛苦，向我寻求成功速成之法。创业之路艰辛坎特，压力大也是正常的事情，感到创业艰难更是普通的事情，要知道古往今来，哪个成就一番大事的人，是一帆风顺的?哪个成功者不是经历了无数磨难才成就了辉煌的事业?马云当初创业的时候，也是什么都没有，但是他最终还是成功了，因为他总是有想法就马上行动，他敢于挑战未来，用这坚定的创业信念，可以说，马云是全世界互联网创业者的偶像，他的创业精神为那些即将进行创业的人带来了巨大的前进……
微信已经成为创业金矿，微商创业，几乎是每个人都有的创业梦，但怎样开始微商创业呢?这恐怕是很多想要利用微信赚钱，或者正在微信创业路上的小伙伴们都没有弄明白的事情吧。微商创业，简而言之就是在微信上做生意，其实就是在微信上开了一个店铺而已，在微信上开店的好处有很多，最为重要的就是，从此再也不用担心天气，更不用担心时间等问题，还可以将你的生意扩展到世界各地。在微信上做生意，最重要的就是客户，你要让客户找到你，或者说，你怎样才能吸引客户?这才是微商创业的关键，正因如此，于是各种微信吸粉大发纷纷出场，到处在骗粉丝。有的学员问：“安老师，骗来的粉丝有用吗?”我的回答是：“有的，但是这样骗的只是那些比较单纯的人，这种方法终究不是长久之计。”做微商，最好不要骗粉，那样是没有任何意义的，今天我就来和大家谈谈：如……
台风来了，猪都能飞上天，可见，在互联网创业时代，风口于创业而言，是多么重要，准确把握创业时机，找到下一个风口，才能成为飞上天空的猪，如果错过了风口，无论多么优秀，团队多么强大，成功的几率都会变得非常渺小。在今天的互联网时代，一些企业被互联网冲击的毫无招架之力，他们想要发展，想要找回那个属于他们的辉煌时代，显然是不可能的，唯一能做的只有，抓住如今风口，去实现破局，我们总是看到一些传统企业面临灭亡，就是因为没有抓住风口，实现转变，才造成了自身的苦果。一个合适的创业机会，往往能够缔造一个伟大的成功者，在这方面，马云可以说是其中的榜样了，选择一个合适的时机创业，其成功的概率显然会更高一些，比如2011年的微商创业，微商机会刚出现的时候，并没有得到人们的重视，只有一些商业嗅觉比较灵敏的人，嗅到了微商的……
随着信息技术的广泛应用，企业信息化日趋发展，信息系统陆续上线而面临系统整合困难，信息化设备已经采用而效率低下，信息化支持团队已经建立却难以满足业务用户的需求等诸多问题。而企业作为社会经济的细胞，为了在激烈的市场竞争中求得生存和发展，则更为迫切地面临着“企业架构（IT规划／IT治理监理／IT实施&管理／IT服务）”这一时代提出的主题词。 而中小型企业作为我国企业的一支生力军，在我国经济发展中具有重要地位，企业信息化的成功与否，企业信息化效率的高低，直接关系着中小型企业的生存和发展。无论是大型企业的信息化，还是中小型企业信息化呈现如下几个特点：（1）大部分中小型企业信息化仍处于初级阶段、在型企业已经渡过大中型阶段，（2）信息化水平和资金投入与企业规模不成比例，信息建设与运营不成比例（3）……
随着信息技术的广泛应用，企业信息化日趋发展，信息系统陆续上线而面临系统整合困难，信息化设备已经采用而效率低下，信息化支持团队已经建立却难以满足业务用户的需求等诸多问题。而企业作为社会经济的细胞，为了在激烈的市场竞争中求得生存和发展，则更为迫切地面临着“企业架构(IT规划／IT治理监理／IT实施&管理／IT服务)”这一时代提出的主题词。 而中小型企业作为我国企业的一支生力军，在我国经济发展中具有重要地位，企业信息化的成功与否，企业信息化效率的高低，直接关系着中小型企业的生存和发展。无论是大型企业的信息化，还是中小型企业信息化呈现如下几个特点：(1)大部分中小型企业信息化仍处于初级阶段、在型企业已经渡过大中型阶段，(2)信息化水平和资金投入与企业规模不成比例，信息建设与运营不成比例(3)系统建……
模块一为何好公司也走向衰败1.1全球企业寿命档案1.2世界500强也在盲目中前进1.3衰败真的在所难免吗？综观企业界，能称得上长寿公司的企业屈指可数，无数公司还是难逃消亡的命运。从叱咤风云落到难以度日的企业，还真是不计其数。一个往昔成功的公司为何多么容易地陷入泥潭，不能自拔？企业的淘汰率是很惊人的。现在的企业如何持续发展,已摆在企业家面前的重要课题。模块二企业家们的困境2.1昙花一现的理论怎能使企业持续发展?2.2现行管理理论的思维模式分析2.3流行的战略理论大扫描2.4核心能力真的那么管用吗?2.5“执行”理论之误导2.6流行的企业管理理论五大缺陷当今关于企业发展方面的理论的一大现象是：昙花一现，频繁的更新。这令企业家们陷入了困境。目前管理理论无疑是触及事物现象本身的某个方面，不是解决战略……
“管理变革是企业永恒的主题，也是永恒的难题，世界上最难的改革是革自己的命，触及自己的灵魂是最痛苦的。”——任正非 我们正处在一个不确定的时代，变革是唯一不变的主旋律！华为的持续发展之道。
华为从2万元起家发展到销售收入超过2000亿的世界级企业，狼性文化起到至关重要的作用。 《华为的世界》的作者，前华为高管吴建国先生以其亲身经历和对任正非的深度理解，向学员阐述华为打造“狼性文化”的要诀，提高企业的凝聚力和战斗力。
一、长效激励的核心价值（0.5小时）l任正非建立“利益共同体”机制的初衷管理实践：从公司治理结构看长效激励l长效激励的适用对象管理实践：国际企业短中长激励的基本构成二、长效激励方案设计（2小时）l三类8种最常见的长效激励模式案例：长效激励模式的利弊和选择要点案例：华为长效激励模式的四个发展阶段案例：华为长效激励模式的优势及局限l华为的虚拟受限股方案具体操作案例问题讨论：华为为什么采取“虚拟股权”而不是真实股权？案例分析：中国企业为何大都放弃期权？案例分析：华为虚拟受限股方案详解l合伙人制的具体操作案例问题讨论：合伙人制的适用企业三、长效激励的配套制度设计（0.5小时）l长效激励对象的选择标准l上市公司与非上市公司长效激励的差异l非上市公司长效激励模式向上市公司的过渡方案四、现场问题集中解答（……
我们正处在一个不确定的时代，变革是唯一不变的主旋律！ “管理变革是企业永恒的主题，也是永恒的难题，世界上最难的改革是革自己的命，触及自己的灵魂是最痛苦的。”——任正非
