企业在海外市场拓展和运营过程中离不开良好的商业环境,这其中的重要利益相关者就是政府部门。企业在拓展市场需要中国政府驻外机构和当地政府的支持和帮助,要想获得政府的支持并进一步利用和整合相关政府资源拓展海外市场,同时保障海外机构安全运营,必须与政府建立必要的联系和沟通渠道。 本课程以海外市场拓展的标杆企业华为公司为范例,总结了中国企业拓展海外市场期间如何进行公共关系活动,特别是政府关系公关工作以及如何利用政府资源推动当地业务发展和建立有益于公司在当地发展的商业环境的宝贵经验和拓展政府关系的优秀实践案例。
越来越多的客户经理抱怨自己就是个产品推销员,产品信息通过短信、电话、微信大量发布,但响应的客户几乎没有;你不了解客户,客户也不了解你,无法建立信任关系;迫于任务压力盲目销售,事后却因应付无穷无尽的麻烦而疲于奔命;抱怨客户片面的追求产品收益,而自己又不得不通过直接对比产品收益去吸引客户;客户忠诚度不高,无法深度挖掘。 出现这种现象的根本原因在于客户经理没有对客户进行系统的分析,没有掌握客户心理,做好客户的有效KYC,没有对客户的需求进行深度挖掘。本课程基于以上内容,为银行一线营销人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个维度讲解KYC的使用,帮助客户经理们树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让客户经理与客户形成良好的互动和互信,达到银行、客户和……
前言市场竞争下的银行转型新挑战一、银行业的高度竞争对从业人员提出更高要求1、新形势下银行网点转型对职员的新要求2、客户对银行服务及营销方面要求日益提高3、激烈的就业竞争对柜员造成的职业挤压二、思考:你未来的核心竞争力是什么?工具:思维导图、罗伯特议事规则单元一服务意识与营销意识一、银行服务的目标在于塑造客户忠诚1、客户满意度管理2、客户忠诚度塑造3、全方位的客户关怀4、考察客户是否忠诚的9项指标案例:由客户满意到客户忠诚的团队服务策略二、银行转型与发展--主动营销1、为什么要主动营销?2、银行转型带来的营销价值思考3、全员营销意识的建立及未来规划4、如何创造多赢--体现客户价值案例:先进银行优秀客户经理成长模型单元二网点服务营销流程(一)——营业厅潜在价值客户的识别判断及沟通技巧一、网点阵地……
当前,以数字技术为代表的第四次工业革命正在加速改变世界,引领生产模式和组织方式的变革。第四次工业革命的创新技术也将深化应用至电力系统各环节,对电网作业模式、企业管理流程再造、企业组织结构变革等方面产生深远影响。 为深入贯彻习近平总书记关于网络安全和信息化工作的重要论述,南方电网公司积极抓住历史机遇,明确提出“数字南网”建设要求,将数字化作为公司发展战略路径之一,加快部署数字化建设和转型工作。本课程结合南方电网的具体实际情况,结合集团公司发展战略要求,从技术,应用,模式,管理等多个维度进行了系统的论证。
一、拥抱互联网时代1、互联网时代已经来临2、互联网企业与传统企业的较量与融合案例:两个著名的赌局,小米&美的3、诸多传统企业互联网转型行动案例:海尔、万科、万达、新东方......4、未来所有企业都将是互联网公司二、运用互联网思维1、传统企业互联网化的核心思想2、为何产生互联网思维3、互联网思维的本质是商业回归人性1)互动——民主2)联接——开放3)网络——平等4、六大互联网思维,13个关键法则:1)用户思维——用户至上、体验为王 2)产品思维——专注极致 、快速迭代3)模式思维——流量经营、免费模式、4)产业思维——生态合作、跨界整合5)运营思维——改善低效、数据驱动、口碑传播6)组织思维——去中心化 、平台化多个案例分析5、如何正确认识而不是神化互联网思维三、传统企业价值链重塑……
1、企业转型升级的系统结构与机遇分析1)企业转型升级的内在结构与发展过程2)企业转型升级的整体特性3)如何抓住企业转型升级的发展机遇4)如何制定企业转型升级的基本路线图2、公司治理与领导的转型升级1)对公司治理与领导的现状进行系统科学评估2)分析公司治理与领导转型升级的核心问题所在3)理性地选择本企业公司治理与领导转型升级的路线。4)防范公司治理与领导转型升级的发展空间与陷阱3、企业转型升级的创新途径案例分析1)中国企业30年发展道路上企业变革的基本规律2)企业转型升级的基本动力构成和创新体系的建立3)企业转型升级创新的三个基本途径及核心能力再造4)企业转型升级对企业组织结构和管理制度的冲击和考验4、企业转型升级的谋略与战略1)如何从理论的高度认识和评价中国式管理的价值2)未来10年主要行业……
趋势篇:为什么说传统的商业模式与营销模式正在被淘汰?“互联网+”的发展方向:人人互联网、物物互联网、业业互联网“互联网+”的本质:连接一切“互联网+”的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化“互联网+”将如何影响不同类型的传统行业?电子商务与移动互联网社会化媒体的本质什么是大数据思维?传统企业如何做大数据营销?“互联网+”时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频“互联网+”时代的自媒体运营之道电商发展大趋势分析:流量式电商与场景化电商场景化营销实战:如何利用微信摇一摇打造极致的用户参与感?“互联网+”与大数据、物联网、O2O、C2B、F2C、新技术、云计算的关系“互联网+”时代的创业法则:硬件+软件+互联网“互联网+”与智慧城市案例分享:口碑是如何诞生的?前沿互联网新应用:VR、A……
第一部分:钱与比特币1、雅浦岛的石头2、“无用”的黄金3、减重、私铸与假币4、哈耶克的问题5、信用与共识6、“中本聪”的论文7、去中心化的账本8、合法性9、“问题孩子”10、远离币圈?第二部分:对等网络的回归1、再现工业革命2、互联网的”初心“3、对等网络第三部分:区块链的思维1、区块链创世2、动态账本与非对称加密3、以太坊4、疯狂的ICO第四部分:商业变革1、拜占庭将军问题2、数字时代的本质3、区块链商业模式4、区块链+金融5、区块链+娱乐6、区块链+教育7、区块链+社交8、区块链+广告9、真正的共享经济第五部分:区块链的矛盾与未来1、泡沫和啤酒的问题2、中心化与去中心化的问题3、商业与反商业的问题
1、趋势分析:全网营销已是企业发展的不二选择。2、互联网思维:用户驱动产品、快速迭代思维、免费/增值服务、用户体验思维。3、移动互联网思维5F理论:碎片化、快人一步、第一思维、焦点思维、粉丝思维。4、新营销思维:(1)SICAS:认知、兴趣、链接、行动(购买或消费)、分享,用户行业/消费触点变革及创意营销策划。(2)MRP:营销资源计划,包括平台建设和营销推广,全网统一的CRM、支付系统、订单系统、大数据系统、O2O支撑体系等思维及工具认知。5、互联网平台:(1)营销型网站平台:打造自动成交的营销型企业网站,企业全网营销赚钱必备的12元素。(2)垂直电商平台、商城类平台、自建App:平台可行性分析、企业资源分析、平台的商业模式、平台的盈利模式、平台的资本路径、平台的框架规划、平台的组织建议、……
让团队从半力以赴——全力以赴让员工比老板更拼命让业绩比呼吸更简单机制方案人才裂变系统人才激发系统人才锁定系统团队整合系统人才裂变系统三层裂变模型核心层裂变模型中高层裂变模型基层裂变模型让人才问题成为天空飘来五个字:那都不是事人才激发系统八大激发机制目标激发机制晋升激发机制薪酬激发机制分红激发机制PK激发机制全员引爆机制100%落地机制使命激发机制让员工懒散问题成为天空飘来五个字:那都不是事人才锁定系统七重锁定机制政策机制上溯机制情感锁定机制分红锁定机制股权锁定机制物权锁定机制年终奖锁定机制让人才流失问题成为天空飘来五个字:那都不是事团队整合系统三大整合机制加盟整合机制股权整合机制委托直营机制让渠道不足问题成为天空飘来五个字:那都不是事吸引人才:6大系统,18种关键策略!解决合理配置企业高管晋……
用经营把管理做简单,系统认知企业瓶颈,理清企业战略,明确市场方向; 注入有灵魂能落地的系统经营哲学,实现全员自主经营,构建幸福型企业; 通过经营会计,量化分权,老板进行可视化经营管理及决策,降低企业经营风险; 内部市场化,企业内部实现“竞争与合作”,增强企业体制,优化外部市场竞争的格局; 优化组织结构,同时具备规模和灵活高效,用“最少的人,做最多的事”; 独立核算,人人成为经营者,让全体员工懂得“省钱赚钱”,快速降低经营成本; 展开有效的业绩分析,全员自动自发展开良性循环改善,充分释放企业潜能; 培养与老板理念一致的经营人才,复制“老板替身”,让老板从繁忙的事务中解脱出来; 实现“经费最小化,销售额最大化”,企业收益跨越式发展……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
商业模式创新是企业转型、突破、高速成长的强大工具,大多数超速成长或绝处逢生的企业大部分靠的都是商业模式创新。一家服装店如何零成本运作,3年做到40亿;百度和特斯拉免费开放专利,意欲何为;某航空公司通过巧妙的商业模式设计,组建免费接机车队,不但不花一分钱,还源源不断赚钱。 《十八大报告》提出,要加强技术集成和商业模式创新,商业模式创新已经成为当下商业世界的时代最强音。管理只能提高效率,已经不是最重要的了,探索新的方向、拿到新的模式、寻找新的出路、跳出胶着的红海,才是企业家的当务之急!
一、认识互联网1、互联网发展的历程和演进逻辑2、互联网在各行业的普及率及互联网产业图谱3、互联网产业链和产业格局4、纯互联网产业的商业模式(物种)案例:腾讯、今日头条、谷歌互联网思维零边际成本思维同边网络效应思维跨边网络效应思维降维打击思维赢家通吃思维免费思维用户思维迭代思维流量思维大数据思维平台思维跨界思维三、互联网时代的商业模式1、互联网是技术也是商业模式2、互联网对商业模式创新的推动作用3、互联网时代的商业模式——平台模式4、互联网时代的商业模式——共享经济5、互联网时代的商业模式——社群经济媒体:一切产业皆媒体社群:一切环节皆体验商业:一切行为皆数据区块链、人工智能、大数据时代的商业图景案例:淘宝、airbnb、三只松鼠四、产业互联网1、互联网和传统产业的关系不是颠覆而是改造,产业的……
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
本课程以大众创业,万众创新的企业经营管理思想为主导,激发学员创业心态,创新思路。以企业经营阿米巴模式引导学员学习经营方法,创新组织形态,在以牢固的经营哲学激发创业心态,学习把组织划分成一个个的小团体,在公司内部不断培养具有经营意识的人才,激励实现全体员工共同参与经营的全员参与型经营。
互联网时代来临,世界经济已进入深水区,一切变得复杂、困难及不确定,这一代企业家正遭遇集体迷失。原材料价格上涨、房租成本上升、人力成本飙升、利润持续走低、现金流转艰难……一系列难题频频出现;跑路、倒闭、歇业、半停产……各种窘况接踵而来。 中国模式还行吗?出口拉动型经济增长模式还能支撑多久?面临如此严酷的考验,广大中小企业的成长路线应如何描绘? 即便是互联网企业,也陷入了营销迷茫,何必再向他们学转型?中小企业没家底进行互联网转型,我们现在最缺真金白银!当99%的传统中小微企业在互联网时代陷入营销迷茫,不知路在何方!赵强老师帮您找准方向,创造模式,市场造势,融资拓客。
国际贸易融资作为当代商业银行业务板块中的重要一环,其实质是银行对进口商或出口商提供的与进出口贸易结算相关的贷款,这是商业银行重要的经营项目之一,也是商业银行能否更好地进行国际化的先决条件。从商业银行角度来说,它收益率高,利润丰厚,具有综合性效益,是现代银行有效运用资金的一种较为理想的方式;从企业角度来讲,它有效地解决了企业从事进出口贸易活动所面临的资金短缺,增强了进出口商在谈判中的优势,使之有可能在更大范围和更大规模上发展国际贸易。商业银行应加强国际贸易融资创新以应对新常态下的挑战。 本课程将使相关从业者充分了解国际贸易融资产品创新应用与市场推广策略,使学员掌握最新动态及风险控制手段,学习互联网金融冲击下传统银行应对策略,掌握贸易融资产品创新、审查审批及风险控制等要点。
全球经济正在经历寒冬,企业经营成本高涨,市场竞争日趋激烈!而互联网行业,如淘宝、百度、腾讯、京东商城却迅猛发展!许多传统企业中高层管理者产生疑问:什么是互联网大数据时代的创新思维?企业如何在互联网时代把握大数据下的营销和产品服务战略?
互联网及移动互联网的发展对传统行业产生巨大的冲击,许多传统企业经营者迫切希望通过转型升级以追上时代变革,如何利用手中现有资源及产业优势,有效结合互联网模式使企业获得二次突飞猛进的发展,是现在很多传统企业家不可避免的问题,企业提供的服务或产品,早已从之前的“产品卖点”核心转向“一切围绕用户”来做,企业该如何利用互联网及数据逻辑,解构新时代环境下的“新价值产品体系” 课程将以产品模型体系及企业创新为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员重新认知产品,认知产品价值体系?产品如何快速抢占用户心智?爆品在商业模型里,主要价值体现在哪些方面?企业如何根据所学来设计符合自身的商业结构来释放资产与价值?如何提升企业数字化转型升级能力?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上成功的数字转型之路,实现企业新……
互联网及移动互联网的发展对传统行业产生巨大的冲击,许多传统企业经营者迫切希望通过产品创新、企业转型升级追上时代变革。这是一个不断变化、快速迭代的时代;这是一个以用户为中心、产品为王的时代;企业提供的服务或产品,早已从之前的“产品卖点”核心转向“一切围绕用户”来做,企业该如何利用产品体系、用户关系逻辑,解构新时代环境下的“新价值产品体系“ 课程将以产品模型体系及用户为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员重新认知产品,认知产品价值体系?产品如何快速抢占用户心智?产品在商业模型里,主要价值体现在哪些方面?企业如何根据所学来设计符合自身的商业结构来释放资产与价值?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。
习近平出席博鳌亚洲论坛2018年年会开幕式并发表主旨演讲强调,加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容,也是提高中国经济竞争力最大的激励。今年重新组建的国家知识产权局,将完善执法力量,加大执法力度,把违法成本显著提上去,把法律威慑作用充分发挥出来。中美贸易战更加提醒我们加强知识产权保护的重要性和必要性。
一、知识产权运营策略结合企业或行业的知识产权现状,从知识产权体系构建、经营战略、竞争战略、商业运营模式等方面介绍知识产权运营的战略意义及策略思路。二、知识产权运营实务(一)知识产权运营从知识产权运营目标、计划、布局、资源整合、管理、配置等多维度出发,为企业讲解知识产权运营的目的及作用,帮助企业更好地进行知识产权的运营。(二)知识产权评估从知识产权评估的概念、作用、依据、流程、原则等多维度出发,为企业讲解知识产权评估相关方面的知识,帮助企业了解知识产权评估的作用以及流程,帮助企业更好地了解知识产权的价值所在。(三)实施方式方法从知识产权运营实施方式、方法、计划制定、管理、工作安排等多维度出发,帮助企业了解知识产权运营具体的实施方式方法,并指导企业如何进行实施规划。(四)知识产权检索利用从知识产……
第一讲:“互联网+商业模式创新”诊断评估(1)诊断企业存在的问题(2)判断您的企业是否具备投资的价值(3)您的企业是否处于产业价值链的顶端(4)您的企业是否具备上市基因第二讲:“互联网+商业模式创新”构成系统(1)客户细分:没有对客户细分,就对市场没有认识。(2)价值主张:与客户魂魄合一的终极法则(3)客户关系:管理好客户,是运营的重心所在(4)渠道通路:营销决定了胜负(5)核心业务:流程是业务的核心(6)核心资源:资源到处都有,需要发现的眼睛(7)合作伙伴:没有伙伴,寸步难行(8)收入来源:定价方式决定了盈利可能性(9)投入支出:赚钱大家都能学会,分钱很难割舍第三讲:“互联网+商业模式创新”常见应用案例(1)长尾型+商业模式及其案例分析(2)体验型+商业模式及其案例分析(3)免费型+商业模……
有些人生来就注定不会成为平凡人,而如果这个人曾经与总统大选、中东和谈、国会弹劾案等重大事件联系在一起,那就更不会与平凡沾边了!这个人就是罗杰·道森! 罗杰·道森是美国总统顾问、内阁高参、地产公司总裁、美国POWER 谈判协会首席谈判顾问、畅销书作家、教授、演讲大师、谈判训练大师……没有人知道他到底有多少头衔。 政治高参 罗杰·道森: “他直视着我的眼睛,说,‘罗杰,如果你支持我,我会坚持。’我说,‘有我在呢,总统先生。’”多年以后,罗杰·道森回忆起1996 年美国总统大选最重要的一场电视辩论,依然历历在目。面对来势汹汹的共和党人罗伯特·多尔,克林顿犹豫了,是罗杰·道森让克林顿重新回到讲坛并赢得了选民的支持。 众所周知,罗杰·道森是前美国总统克林顿的首席谈判顾问,在其长达8 年的总统顾……
第一部分:数字时代的商业本质工业时代的商业逻辑数字时代的商业本质数字服务化的基本架构第二部分:数字时代商业的发展趋势及实战案例分析趋势一:一切公司都将是大数据公司(大数据的概念、本质及若干应用案例)趋势二:生产的柔性化(工业4.0与3D的现状及趋势,若干案例)趋势三:产品趋于个性化(5-8个案例)趋势四:一切产品都是服务(3-5个案例)趋势五:B2B行业日趋服务化(3个案例)趋势六:管理的变革(4个案例)趋势七:人工智能的现状和趋势(人工智能的若干案例)趋势八:共享经济将成为常态(共享经济的若干案例)
行业高潮已退,营销回归原位经销商做强做大的四大瓶颈—从传统买卖向营销的转变的瓶颈-从亲人帮向团队化运营转型的瓶颈-从一般代理向自建赢利模式转变的瓶颈-从粗放式经营向系统化、精细化运营转变的瓶颈经销商做强做大的必由之路-从生意向事业的转型-经验管理向规范化管理转型-人情管理转向制度管理-决策的随意性向科学性转化二、经销商新常态下的资源整合与顶层模式创新1.众筹案例:成都某家具经销商的心路历程2.联盟案例:苏州某大经销商的大家居+体验馆的模式3.事业部案例:经销商的虚拟利润中心模式4.股份公司模式案例:常州某经销商厂商事业部模式5.四专代理模式6.合伙人制度7.工贸公司制度8.连锁加盟模式新零售营销模式创新社群营销模式引发大流量思考?(案例:网红凭什么火)思考:如何突破人流量和时间限制,让建材市……
第一部分:流程管理与标杆透析什么是流程改进工作中产生低效率的原因什么是流程管理、流程改进与再造流程不科学给我们带来的危害流程改进都关注哪些内容流程改进的基本方法从无序到有序、从有序到规范二、流程改进中导入标杆管理的带来的效果流程改进中的标杆环——立标、对标、达标、创标的不断循环流程改进与标杆管理的不可分性标杆管理与对管控到位的决定性作用成功的背后——卓越组织对流程标杆的关注项目对标管理的类型案例组:各类组织通过对标而取得的巨大收益通过对标管理来实现流程改进与降本增效三、标杆模仿与流程创新1、工作中如何寻找好的标杆来实施流程改进2、浅层次的模仿与深层次的模仿四、标杆突破1、流程改进中不同的战术带来的不同效果2、企业同业对标的巨大效果与局限性3、案例组:流程改进中跨行业对标的观念与作用4、全面实……
税收政策前瞻:一、2016年房地产、金融行业营改增对行业的后续影响:1、发票问题:没发票怎么办?2、合同问题:如何签定合同更有利于合理避税?3、对业务定价及业务促销问题:如何设计合理定价更有利于税务规划?二、2016年税收政策前瞻:房产税、遗产税的开征与应对税银联网对企业的全面影响税收环境的变化对企业的影响第一部分:基于税务的经营模式问题探讨一、企业经营模式创新与税务规划创新二、企业税务创新与经营模式一体化体系的建立:1、宜家的经营模式为什么是成本最小化?2、经营模式创新要不要考虑税收模式?3、企业研发模式与税务规划4、如何利用税务政策为经营模式服务?5、如何把税务、预算、内控、成本管控组合成税务最小化、利润最大化的模式?6、如何利用税务规划为企业融资服务?7、供给侧改革、工业4.0对经营模……