能力变现:用团队绩效重构组织能力 主讲:何伏 【课程目标】 1. 解读中国企业的绩效考核过度总结为五个方面:“过频”“过繁”“过细”“过散”“过偏”。表象背后的原因是中国企业对绩效管理的认识存在严重误区,把绩效考核当作最重要甚至唯一的管理工具,然而“对绩效考核的重视”未能将这些企业引上通往成功的道路,反而使它们面临重重障碍,举步维艰。2. 分享如果现在的企业继续简单粗暴地使用绩效考核,就等同于在用已经过时的武器与具备强大组织协同能力的高效率、国际化的企业竞争,实质上是犯了“刻舟求剑”的错误,显然是不可能取胜的。分享国内外企业绩效管理的实践做法带给学员以启迪;3. 通过对走出绩效过度的旋涡,走向团队绩效的解读,加深学员对实施团队绩效……
在国家GDP稳定在6%,这样一个“新常态”下,我们逐渐认识到任何一个国家的经济都不可能永远快速的增长,当生产趋于饱和,技术出现瓶颈,我们就要习惯滞销,习惯裁员,习惯歇业。在这种“新常态”下,我们的企业迎来了第二次“变革”,企业能否顺利变革成功,能否顺应内外部环境的变化,抓住“新常态”下的新机遇,持续推荐企业健康发展,从而实现企业的愿景和目标。这就需要我们一起探讨企业在“新常态”的的生存之道---变革!
改革开放40多年来,我们都很成功,但人的惯性思维让我们认为“我这样做就成功了,那就这样一直做下去”。但在国家GDP稳定在6%后,我们逐渐认识到我们的生产趋于饱和,我们的技术出现了瓶颈,导致滞销,裁员,歇业等不良反应出现。我们的企业需要重新考虑企业的发展,我们是否要转型,怎么转型?企业能否顺利转型,能否适应内外部环境的变化,抓住“新常态”下的新机遇,持续推荐企业健康发展,从而实现企业的愿景和目标。
培训目标: 在培训结束后,参加培训的学员将可以 1.描述变革能力在公司变革的绩效中的核心角色 2.采取高回报行动,在你的部门和公司中培养变革能力 3.最大化你在促成变革上的承诺,并鼓励他人做出承诺 4.向预期的变革结果迈进 培训大纲: 一、目标与介绍 1.介绍培训的目标和方法 2.了解对培训的期望 3.增进了解和信任 二、激活变革能力 1.如何理解什么是变革 2.变革能力对赢得变革成功的意义 3.加强对业务现状的了解 实践练习:商业雷达 4.突出优势和成功经验 1)分析团队:变革接受图 2)发挥每个人的优势 3)现实探寻:亮点聚焦 如何在变革中发挥个人优势和成功的经验 5.欢迎尝试 案例分析:临床试验 6.激励有意义的参与 7.实践练习:如何激发有意义的参与 三、沟通以获得结果 1.如何理解……
一、课程目标与介绍1.介绍培训的目标和方法2.了解对培训的期望3.增进了解和信任二、激活变革能力1.如何理解什么是变革2.变革能力对赢得变革成功的意义3.加强对业务现状的了解实践练习:商业雷达4.突出优势和成功经验1)分析团队:变革接受图2)发挥每个人的优势3)现实探寻:亮点聚焦如何在变革中发挥个人优势和成功的经验5.欢迎尝试案例分析:临床试验6.激励有意义的参与7.实践练习:如何激发有意义的参与三、变革沟通以获得结果1.如何理解没有有效的沟通就没有变革的成功2.提供他人需要的信息1)抓住人心的秘诀2)提出有效的问题3)如何克服员工在变革中的“心不在焉”4)沟通打消员工的顾虑5)有效提供他人需要信息的三大方法6)实践练习:继续,停止,开始3.激励坦率、直接的反馈1)在变革中坦率反馈的意义和好……
1什么叫企业管理?它的基本演化机理,及发展历程2企业管理战略⑴现代企业的经济增长点在哪里?⑵管理的“九段三十六级”⑶成功企业的基本特征,共计十一个系统⑷提问企业管理者要回答的五个重要问题1你想干什么?2你凭什么?3你有什么?4你缺什么?5关键问题:你要干些什么?3、什么是战略企业战略定位企业核心竞争力企业核心能力⑴战略分析⑵战略定位⑶企业的战略目标①要清晰②要透明③渗透④均衡4市场与“资源”5企业核心能与价值观具备或不具备对企业意味是什么?6核心竞争力与发展规划7脚踏实地的变革,实施方式十条8信息管理,四要素9全面导入危机管理10企业创新管理提供社会需要的产品或服务,并且获利。11企业发展各阶段的特征(1)成长阶段(2)巩固阶段(3)停滞阶段12企业寿命分析,创新是企业生命的本源!
第一部分:中国企业变革的五种模式1.模式一:大刀阔斧,强制完成;2.模式二:暴风骤雨,全盘崩溃;3.模式三:进三步,退两步,持续前进;4.模式四:阶段性排浪式,逐渐麻木;5.模式五:多元混合,交替实施。第二部分:失效的变革案例1.背景:外资控股国企2.手段:法律为主,管理强硬,人情淡漠3.效果:全盘失败4.评价:违背组织变革规律第三部分:成功的变革案例1.背景:国有控股公司2.手段:物资利益与思想观念3.效果:顺利实施4.评价:符合中国文化和变革规律第四部分:两个案例比较与分析1.KSF:物资利益与思想观念2.系统思考与定点突破的理解误区3.心理循环图4.立场分析面对变革的六种人第五部分:总结和建议1.中国文化的影响分析2.主体分析:变革小组3.内容分析:物资利益与思想观念4.时间次序:六大……
1、了解真正的变革如何理解变革的时代主动变革的基本类型变革的原因变革的形式2、了解组织变革组织在面对变革方面的一般反应组织变革失败的原因组织变革成功的八大步骤3、如何领导变革如何预测变革?变革曲线如何管理变革曲线如何识别变革中的机会与风险“有计划的放弃”的原则变革中的组织价值观4、如何实施变革如何分析和计划变革实施变革计划的要素与益处如何收集数据与制定行动计划推动全员变革行动如何规避变革中的经常遇到的问题和错误5、高层领导必须面对的五个陷阱6、变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养A.承受压力,掌握自己的命运B.以使命和愿景为引导C.抓住关键要素,培养自己的核心竞争力D.修炼双赢思维,追求团队成功E.深刻了解人性,无为而治F.全面整合,创造性合作7、未来领导……
一、拥抱变革,通过变革使华为脱胎换骨1.为什么要变革?-变革的动因,如何理解变革,变革的逻辑与依赖关系2.华为变革的指导理念和原则3.领导变革的方法和途径4.以客户为中心的价值创造体系5.华为真实执行变革的办法1)华为案例:变革指导委员会运作机制2)华为案例:华为变革3大阶段、变革规划图、主要举措二、华为为什么可以通过变革厚积薄发1.通过变革形成了研发的厚积2.管理变革是企业成为行业领导者的唯一路径3.解决好“变革、发展、稳定”三角恋4.源动力:通过变革,统一了全体华为人以客户为中心的思想5.变革最难的是思想统一6.华为变革三部曲:先僵化,后优化,再固化三、美军向“班长的战争”转型对企业的启发1.美军向“班长的战争”转型的主要原因2.美军的分工和协作3.美军成功示范了“班长的战争”运作模式4……
第一篇工作的進化:引入合弄制第一章組織進化進化擁有無可比擬的能量,能夠打造精致的管理運營系統,使企業能夠在復雜的商界中蒸蒸日上。第二章權力分配在合弄制中,權力分配並不是簡單地把權力從領導的手中轉給某壹個人或者某壹些人。更確切地說,權力是從上層人員那裏轉移到了工作過程之中。第三章組織結構合弄制並不是簡單的補丁技巧,妳不能把它直接加在既有體系上。它是組織行使權力方式以及構建方式上的根本性轉變。第二篇進化進行中:實行合弄制第四章管理通過明確的管理程序實現“法治”;通過給不同角色分配明確權限,從而具備了“產權”。第五章經營在管理確立的基礎結構中,合弄制提供了更多經營策略、規則以及輕松的方法,幫助團隊共同完成工作,擔當他們的角色。第六章協調管理協調員就像這項新運動的裁判員——這是壹個中立、公正的角色,……
一、中国整体市场发展趋势研判(一)关于市场环境变化的判断(二)关于市场消费者结构变化的判断(三)关于本土品牌市场竞争力的现状判断(四)关于商业价值变化的判断(五)关于技术的无边界渗透对产品形态影响的判断二、为什么要进行战略导向的营销变革管理?(一)营销变革要从市场创新开始(二)营销变革要适应企业生存和发展的需要(三)营销变革要遵循企业战略的路径选择(四)营销变革管理要聚焦营销体系能力建设(五)营销变革管理要处理四个关键要素的平衡三、中国市场渠道变革的应对策略(一)对KA的应对策略(二)对县域市场建设的应对策略(三)对经销商自身建设的应对策略(四)对企业营销渠道协同体系建设的应对策略(五)新价值渠道的发现与切入四、营销变革管理之道(一)寻找在市场上核心竞争力的源泉(二)感悟企业生存、发展的健康……
一、变革时期的营销环境与创新(一)已变化了的市场营销环境1、本土化与国际化市场竞争的交融在加速2、中国企业的定位与发展已进入新的转型期3、“速度经济”引发速度竞争4、网络化、“精巧型”企业的迅速崛起5、新“消费者主义”时代的到来6、产品软化与“泛服务化”的营销趋势7、“第三方”协作分工模式与价值链创新8、体验消费时代的营销9、急剧变化了的渠道业态模式10、信用危机,为企业带来机会与挑战(二)机遇与创新1、将面临全方位升级的中国企业2、面对中国市场的企业营销变革的趋势二、区域营销商的成长核心策略(一)区域市场的战略意义(二)区域市场渠道运营模式1、市场现有渠道的形态2、区域市场渠道建设面临的问题3、渠道的盈利能力和潜力4、明确商业伙伴渠道的规模5、建立一个强大的商业伙伴库(三)国内代表性企业通……
变革时期的营销环境与创新(一)已变化了的市场营销环境1、本土化与国际化市场竞争的交融在加速2、中国企业的定位与发展已进入新的转型期3、“速度经济”引发速度竞争4、网络化、“精巧型”企业的迅速崛起5、新“消费者主义”时代的到来6、产品软化与“泛服务化”的营销趋势7、“第三方”协作分工模式与价值链创新8、体验消费时代的营销9、急剧变化了的渠道业态模式10、信用危机,为企业带来机会与挑战(二)机遇与创新1、将面临全方位升级的中国企业2、面对中国市场的企业营销变革的趋势二、区域营销商的成长核心策略(一)区域市场的战略意义(二)区域市场渠道运营模式1、市场现有渠道的形态2、区域市场渠道建设面临的问题3、渠道的盈利能力和潜力4、明确商业伙伴渠道的规模5、建立一个强大的商业伙伴库(三)国内代表性企业通路的……
一、中国市场环境演变趋势(一)市场环境变化的七个趋势(二)中国市场给我们的启示二、区域市场渠道演变的“四个”模式(一)如何去理解渠道工作在区域市场的重要性?(二)区域市场渠道体系未来建设的四大趋势(三)区域市场渠道体系未来建设的四种模式三、区域市场渠道管理的“三个”应对策略(一)应对RKA(家电连锁)的策略(二)应对终端店面建设的策略(三)应对区域经销商的管理与助长策略四、区域市场业务管理的“四个”关键方法(一)一个营销目标(二)两个理解(三)三个必备
一、市场消费发生的变化与营销创新1、消费者结构发生变化——从二元市场到多元市场2、消费走势发生变化,呈现“趋优”和“趋低”两种结果3、消费品渠道已形成四种形态并存的局面4、营销创新成为品牌市场竞争力建设的关键二、企业关心什么?要做什么?1、国内竞争格局对厂家的四大挑战2、厂家先应该如何去做?⑴提供“五好”产品⑵对渠道进行有效的支持⑶与渠道建立可持续成长的共赢关系三、面对市场的变化,经销商应该如何做?1、经销商应具备的四大关系建设⑴经销商与厂家关系的演变过程⑵经销商与KA的关系⑶经销商与二级商的关系(深度分销的关键)⑷经销商与店面的关系2、如何加强经销商的自身建设⑴要做好自身的准确定位⑵老板价值观决定事业的大小和公司的前途⑶具有竞争力的公司化建设和治理⑷在与厂家合作中应有的几项原则⑸积极的厂商……
一、中国整体市场发展趋势研判(一)关于市场环境变化的判断(二)关于市场消费者结构变化的判断(三)关于本土品牌市场竞争力的现状判断(四)关于商业价值变化的判断(五)关于技术的无边界渗透对产品形态影响的判断二、为什么要进行战略导向的营销变革管理?(一)营销变革要从市场创新开始(二)营销变革要适应企业生存和发展的需要(三)营销变革要遵循企业战略的路径选择(四)营销变革管理要聚焦营销体系能力建设(五)营销变革管理要处理四个关键要素的平衡三、中国市场渠道变革的应对策略(一)对KA的应对策略(二)对县域市场建设的应对策略(三)对经销商自身建设的应对策略(四)对企业营销渠道协同体系建设的应对策略(五)新价值渠道的发现与切入四、营销变革管理之道(一)寻找在市场上核心竞争力的源泉(二)感悟企业生存、发展的健康……
一、企业的经营与变革1、经营和管理界定的意义2、企业长生不衰的秘密:变革3、引发企业变革的具体因素4、变革的动力和变革的阻力5、组织变革成功的八大步骤二、组织变革下的产品与产业结构优化了解变革主动变革的基本类型变革的原因和变革的形式1、顺应国内外市场需求的发展趋势2、适应国家投资水平和消费者的购买力水平3、结合企业的优势和资源条件研发产品4、产品、产业结构逐步趋于合理5、产业结构不断升级6、产业间协调发展7、资源配置最优化三、和谐企业生态系统企业文化1、什么是文化2、企业文化框架3、企业文化做什么4、企业文化的创建与维系5、企业CI的建设物质化:文化建设的基础制度化:文化的前奏思想化:文化的核心6、员工怎样学习组织文化创建合乎道德的组织文化建设回应顾客的组织文化7、如何处理各种关系企业内部各……
第一章.企业发展与发展危机一.企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段(1-3年)生存危机(Living)•客户•产品•现金流案例:阿信卖饭团子2、中小型企业阶段(3-5年)领导能力危机(Leading)•决策方式•管理团队•组织结构案例:三个和尚振兴庙宇的故事案例:四通的故事—中关村大裂变3、大中型企业阶段(5-7年)竞争危机(Competition)•研发新产品•IT技术应用•新业务开发案例:网景状告微软,美国微软公司的拆分案4、大巨型企业阶段(7年以上)企业文化危机(Culture)•管理效率•市场反应•经营道德案例:美国安然公司的丑闻案例:八佰伴倒闭案例:爱多VCD的悲哀案例:万科的捐款门事件、三鹿奶粉事件二.中国企业30年发展的启示1.中国企业的达利克摩斯之剑2.中国呼唤高素质的中高……
聚焦中国,供给侧改革背景下银行业如何实现转型? 提炼未来十年中国银行业转型趋势、机遇及路径,助力银行业转型突围,寒冬中转“危”为“机”。 转型,成为当前新经济环境下银行业普遍痛点。 本课程涉及零售银行、公司银行、直销银行、FinTech、区块链等领域热点话题。Fintech风潮席卷全球,互联网+模式不断扩展,如何构建大数据能力?如何抓住区块链技术的机遇?如何把握移动支付这个突破口?传统银行业面临的市场环境日趋复杂,新常态下全球银行业如何实现再平衡?供给侧改革背景下国内银行业如何实现转型?课程将以宏观与量化的分析做出较为明确的解答。 课程系统、全面,涉及领域众多,并提出具体转型路径。结合许多海外“百年老店”的成功经验,深刻剖析了中国银行业业务创新与商业模式的可能,为互联网、大数据……
第二轮电力体制改革至今已有四年有余,但是电力体制改革的深水区刚刚触及,很多体制内的问题逐一要解决,本课程在介绍电力体制改革的政策的基础之上,重点介绍了二轮电改涉及的一些核心和重点问题,为电力企业发展指明了方向。
1、我国国有企业运行的基本情况和国企改革的进程1)2017年国有企业主要经济效益指标分析2)我国国有企业改革的基本阶段和进程3)中国国有企业产业经济的结构性问题长期存在4)适应和引领经济发展新常态的需要新旧动能转换2、我国国有企业改革的三个层面1)国有资产管理体制改革2)国有企业资本制度改革3)国有企业内部治理改革3、国有资产管理体制改革的模式1)国有资产管理体制的两种模式2)以管资本为主推进国有资产监管机构职能转变3)国有资本投资、运营公司业务改革4)国有资产监管体制的整合4、国有企业改革的主要路径1)减少层级、整体上市2)兼并重组、增强抗风险能力3)混合所有制4)员工持股计划5、国有企业新旧动能转换如何攻坚克难1)依靠科技创新——提高科技对经济增长的贡献程度2)产业结构转换——形成以服务……
1、新旧动能转换的政策背景1)“周期性”问题进行的宏观调控效果不佳2)中国宏观和产业经济的结构性问题长期存在3)适应和引领经济发展新常态的需要新旧动能转换4)新旧动能改革涉及到政治和国家经济安全2、新旧动能转换的理论基础分析1)基于全面深化改革的“新制度红利”2)基于高素质劳动者的“新人口红利”3)基于创新驱动的“新的资源红利”4)基于“一带一路”倡议下“新全球化的红利”3、新旧动能转换的内涵分析1)发展“新经济”是培育“新动能”的重要措施2)新动能重在培养“无中生有”的新技术、新业态、新模式3)旧动能”通过转型升级可转换为“新动能4)“新旧动能”重找出“新常态”背景下经济增长的新模式4、新旧动能转换如何攻坚克难1)依靠科技创新——提高科技对经济增长的贡献程度2)产业结构转换——形成以服务业……
时代下的互联网+ 互联网+的历史演进互联网+的企业机遇与挑战互联网+的定义理解“+”的左右侧互联网+的新形态 互联网+,涌现的新商业模式互联网+之下,构建四新企业从品牌、制造、服务到流通研讨传统商业价值在哪里?是否创造出革命性商业思想?重营销还是产品?全用年轻人?企业互联网+必须知道的5大思想支柱一个案例看懂互联网思维体验/连接/社交/长尾/价值策略市场切入的4种打法判形势,选打法--时机选择--专注价值--策略选择研讨分享您的企业类型、进入时机、选择的策略类型互联网+的企业应用全网渠道,平台卖货(天猫/京东/……),微商渠道,人人卖货粉丝经营,从关注,到用户再到客户,成为粉丝;极致产品,全流程体验打造,让用户尖叫;商业模式,4大模式建立;产业B2B,从消费到产业打造创客组织,快速、扁平、爽……
1、什么是体验经济1)体验经济的内涵和本质2)体验经济的概念和分类3)体验经济的消费阶段的优势4)体验经济的发展趋势2、体验经济的发展背景和发展过程1)社会已经进入后现代文化阶段2)社会审美意识出现全面转型3)消费社会的到来与“日常生活的审美化”4)信息经济社会的飞速发展3、体验经济对经济发展的影响1)体验经济对社会经济发展的影响2)体验经济对企业经营管理的影响3)体验经济对工业和产品设计的影响4)体验经济如何应对人类需求层次升级4、如何理解体验经济时代的消费者1)理解消费者的情感化需求:本能、行为、反思2)理解消费者的个性化需求:多样、独特、创意3)理解消费者的互动化需求:自主、娱乐、网络4)理解消费者的休闲化需求:集散、公益、便捷5、企业该如何应对体验经济时代的到来1)挖掘体验经济时代的……
1、十九大报告:总结过去、研判现在、谋划未来1)是中国特色社会主义进入新时代的政治宣言书2)是吹响决胜小康社会的冲锋号角3)是开启全面建设现代化强国新征程的总动员令4)构划出实现中华民族伟大复兴的总蓝图2、中央政府对本轮房地产调控的严格要求1)中央层面明确住房属性和定位:是“住”不是“炒”2)分类调控,因地制宜,强调精准3)史上最严,全面调控,不留死角4)多措并举,组合套拳,综合治理3、各地对中央房地产调控政策的反馈1)城市群联动,资源共享,形成调控网络2)供给和需求两端发力(土地、住房、租赁、保障房)3)各地建立并强调基础性制度和长效机制4)各地区深化综合改革,开始注重预期管理4、我国房地产市场已经进入新的发展阶段1)我国房地产供求关系已经发生明显变化2)人口总量、购房年龄变化的影响对市场……
2017年初,中共中央、国务院印发了《关于创新管理优化服务培育壮大经济发展新动能加快新旧动能接续转换的意见》,是推进供给侧结构性改革的重要着力点。 《意见》指出,要强化向实体经济聚力发力的意识,积极运用新动能改造提升传统动能。立足创新驱动,依托“中国制造 2025” 、 “互联网+”等推动传统产业迈向中高端,促进实体经济升级,使传统产业在与新动能融合中形成更加适应市场需求的新技术、新业态、新模式,提升产品和服务价值链,焕发新活力 本课程着重讲述互联网新技术与新模式如何制造业服务业融合,如何帮助传统企业和政府更好地完成新旧动能转化。
随着“互联网+”国家战略的提出,使越来越多的传统企业看到了“互联网+”未来的巨大前景。但对于“互联网+”如何去规划,如何去落地就知之甚少了。本课程专门为传统企业讲述如何制定“互联网+”的转型方案。
随着企业的各项经营成本越来越高,大多数传统企业也开始寻求通过电子商务的手段来拓展自己的业务和品牌影响力。传统企业做电子商务并不是在网上开店这么简单,需要涉及到商业模式、品牌推广、处理线上线下冲突、渠道运营管理、口碑传播等诸多方面,本课程专门为传统企业讲述如何转型电子商务。
第一部分:金融科技政策、背景及主要概念1、中国经济结构转型背景下金融科技外部环境1)政策环境:互联网金融首次被纳入政府工作报告,并被写进十三五规划2)经济环境:侧供给改革核心之一是金融改革,即降低企业融资成本,提升资金利用率3)社会环境:各数据中心、征信系统等基础设施的建设逐渐完善,手机等移动终端发展成熟4)技术环境:生物识别、语言处理、区块链等技术应用到金融中,为整个金融体系带来改变2、金融与科技创新共同呈现的五大基本特征1)超前性:竞争驱动创新,需在产品研发、技术投入上做出超前行动2)外部性:金融科技创新外部性根据社会价值,分为正、负两种外部效应3)高风险性:创新风险流动会双向传导,对企业主体与市场都会产生影响4)动态性:创新产品不断受到监管约束和动态调整过程5)层次性:初级的创新是产品……
1、中国经济结构转型背景下金融科技外部环境1)政策环境:互联网金融首次被纳入政府工作报告,并被写进十三五规划2)经济环境:侧供给改革核心之一是金融改革,即降低企业融资成本,提升资金利用率3)社会环境:各数据中心、征信系统等基础设施的建设逐渐完善,手机等移动终端发展成熟4)技术环境:生物识别、语言处理、区块链等技术应用到金融中,为整个金融体系带来改变2、金融与科技创新共同呈现的五大基本特征1)超前性:竞争驱动创新,需在产品研发、技术投入上做出超前行动2)外部性:金融科技创新外部性根据社会价值,分为正、负两种外部效应3)高风险性:创新风险流动会双向传导,对企业主体与市场都会产生影响4)动态性:创新产品不断受到监管约束和动态调整过程5)层次性:初级的创新是产品组合及渠道终端的改变,深度创新是指产品……