第1章    认识非职权影响力

1.      何谓非职权影响力？

2.      权力影响力与非权力影响力的区别；

3.      为什么需要非职权影响力？

Ø  新生代员工很难管理吗？

Ø  传统的管理模式已不凑效；

4.      新时代的管理7项基本变化；

5.      互联网时代的管理4个基本特征；

6.      新生代员工的特点：

7.      非职权影响力的来源、挑战与障碍；

8.      提高非职权影响力的途径与方式；

9.      如何提高人格魅力？人格魅力示意图。

第2章    非职权影响力的9个法则

1.      盖子法则：格局与境界决定了领导者的办事效力；

2.      导航法则：谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线；

3.      赋能法则：领导者不应该像英雄，而应该像园丁；

4.      软权力法则：权力=软权力+硬权力；

5.     威信力法则：威信=威望+信誉；

6.      高情商法则：领导者往往是沟通高手；

7.      吸引力法则：你只能吸引与你相似的人；

8.      镜像法则：你怎么做，大家也会怎么做；

9.      舍得法则：领导者必须先“舍”后“得”。

第3章    基于新生代员工的赋能思路

1.      什么是赋能？

2.      为什么赋能领导者能挖掘员工更多的才能？

3.      团队赋能的基本思路：

Ø 管理：从“计划式”走向“赋能式”；

Ø 组织：从“傻瓜式”走向“智慧式”；

Ø 人才：从“培养式”走向“自进化”；

Ø 文化：从“他驱动”走向“自驱动”。

4.      团队赋能的五个要素：目标感、支持感、参与感、认同感、获得感；

5.     3D赋能模型：领导的核心不是管理，而是赋能。

Ø  D1：释放团队潜能；

Ø  D2：与人才共同成就；

Ø  D3：让团队自主驱动。

6.     新生代员工执行力建设的基本原则：

Ø  多强调员工智慧，少强调员工服从；

Ø  多强调“人”本身，少强调“事”本身；

Ø  多强调领导责任，少强调员工责任；

Ø  多强调团队机制，少强调员工心态；

Ø  多强调员工优势，少强调员工劣势。

7.     有效授权：赋能的第一要务

Ø  为什么领导总是很忙、很累？

Ø  你正确理解授权了吗？

Ø  授权的7个心态和授权者应该做什么；

Ø  授权工作中常见的问题；

Ø  授权的范围及不能授权的事项。

Ø  让听得见炮声的人做决策；

Ø  做个安静拿着地图的副驾驶；

Ø  授权模型：激励-指导式授权模型、权力等级式授权模型；

Ø  授权七字法：

Ø  一放就乱、一管就死，怎么办？六字诀

第4章    新生代员工管理的“新套路”

1.     光做目标承诺OUT了，要做职业承诺；

Ø  联盟关系：不是“拥有”，而是“使用”

2.     采用羞辱文化OUT了，要善用内疚文化；

Ø  被看不起和对不起自己、贬低他人和让他自强；

3.     仅给Money OUT了，要舍得给决策权；

Ø  春江水暖鸭先知

Ø  个人自治：做什么、什么时候做、怎样做、和谁做。

4.     教他怎么做OUT了，要讲明白WHY；

Ø  WHY比HOW更重要

5.     领导神圣权威OUT了，要能够自我嘲讽；

6.     工作一板一眼OUT了，要能够好玩有趣；

Ø  瑞雪文化、活水计划、排毒行动

Ø  让员工“情不自禁、乐在其中”的建议

7.     舍不得给名份OUT了，要高大上且时髦。

第5章    新生代员工的“奇葩问题”

1.     他在网上吐槽公司，怎么办？

2.      油瓶倒了，他们也不扶，怎么办？

3.      他们超级自信，很难协作，怎么办？

Ø  工具：罗宾圈法、合并优势清单法；

4.      大门敞开着，但没人进来，怎么办？

5.      年轻团队像一盘散沙，怎么办？

Ø  交换个人画像/“寻找优势互补者”

6.      遇上佛系青年，怎么办？

Ø  “平稳的成长轨迹”和“陡峭的成长轨迹”

7.      做的是基层工作，却要新鲜玩法，怎么办？

Ø  工具：S形成长曲线、重塑工作价值和内容

8.      我成了一个24小时待命的消防员，怎么办？

²  结束：关于影响力的情景演练、讨论分析与问题答疑。