集成产品开发(IPD Integrated Product Development)来源于PACE(Product And Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升创新能力。 在国内,华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。本课程从需求到新产品规划,阐述了市场需求管理的办法,深入详细地介绍了产品(战略)规划和需求管理的具体流程、方法和实战经验;更进一步详细介绍了研发管理分级分层的结构化方法,以及产品开发流程、业务决策、研发组织结构和团队、研发项目管理、研发质……
一旦你向前迈了一步,你的行动能否取得预想的效果就取决于你通过语音或文字与他人交流的能力。 ——管理学大师 彼得·德鲁克 在风云莫测的商海中,演讲已经成为标准的商业交流工具,公司顺利初创、产品成功发布、激励员工士气等都可能和演讲的质量相关。企业家和高管们不应只是经营管理者,而更应该肩负起事业领航者和宣讲员的责任。他们拥有大量卓越的思想和观点,但是能够淋漓尽致地表达自己的思想却需要智慧。怎样让老板们的观点更有说服力和号召力?怎样把商业或个人的传奇故事讲得震撼人心,更具商业表现力?怎样让话语直指人心,给听者醍醐灌顶般的体验?怎样用激情感染听众,让听众成为粉丝,帮助你达成愿景?又如何避免因无效交流使事业毁于一旦? 陈越老师凭借10余年专业培训师授课经验以及对企……
在科技发展和产品迭代不断加速的今天,商业竞争愈发惨烈,作为企业的经营者和管理者,企业家们每天都面临着各种各样的问题和挑战。除了专业性知识和经验性智慧,什么能力最重要?毫无疑问,就是发现问题,分析问题,并做出有效决策的能力。 企业家通常需要解决的问题可以分为三类,第一类是企业外部问题,包括获取资源、应对政府、产品营销和财务问题等;第二类是企业内部的问题,诸如怎样处理与高管、团队的关系;第三类其实是“对付自己”的问题。对“一把手”们而言,常见的困惑恰恰是不知道问题出在哪里。陈越老师会凭借其国际化的视野以及中国本土的实践经验帮助学员看清真相,找准病根,对症下药;激活个人和团队的全脑思维,抓住问题解决及决策的关键点;引导大家用简洁有效的六步法解决繁冗复杂的问题。 学员们带着实际问题进行研讨,……
在经济快速发展的时代,企业管理一直是企业发展的重要基础。如果说80年代靠产品,90年代靠品质,进入21世纪之初靠信息技术,那么如今在市场透明化的时代就是依靠有效的企业管理,越来越多的企业在管理者的培养过程里,投入大量资金,效果却不尽人意。为什么企业管理一直是我们最为头疼的一个症结,为什么众多管理课程却解决不了管理实际效果,这一系列的问题本课程将帮助您揭开谜底。 视角:是一个管理者看待事物的角度,这里面包含经济学、政治学、心理学、管理学等众多学科的知识要点,是否拥有一个正确的视角将决定日常管理的方向、行为是否正确。 本课程结合国内外管理学的精华观点,重塑管理者对管理科学的基本认知,以全新的视角来面对管理工作。
决策是一个领导者每天工作中最重要的部分,领导者的素质与能力直接决定了或者影响了领导者做出什么样的决策。对于一个组织来说,正确的决策是至关重要的,管理学上有一句名言:一个错误的决策100个行动都无法挽救,可见决策的重要性。决策意识、决策思维、决策胆识、决策信息是一个管理者的必备决策要素。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作,梳理管理工作的合理性,建立管理体系。从决策力角度帮助管理者认识自我,提升管理素质,强化驾驭管理的基本能力。
向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程,可以说,这是让上级改变的过程。为了能掌握权力并有效的实施影响,或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人是更重要的。 向上管理换个维度看,就是一种特殊的人际交往技术,只是交往对象变成了领导,那么交往双方的心理,就产生了微妙的变化,向上管理这一活动就是了解上级的思维,调整自己思维与行为的一个过程。这里要求我们做到三点:用之所长,避之所短;了解上级的情绪周期;了解上级个体的性格与风格。所以因为涉及到那么多技巧,我们才有了这门课程存在的意义。
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。著名的管理学韦伯在上世纪30年代第一次提出了非权力影响的概念,不同于传统权利影响不同的是,这种影响力不需要组织给予职位,而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。 非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。 在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有……
现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有……
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。在企业管理工作中,把企业目标变成每个员工自己的需要,把集体利益与满足员工个人需要巧妙地结合起来,使他们积极自愿地工作,这是企业管理和管理者一项重要任务。正确地运用激励理论,可以有效地帮助管理者通过激发员工的动机,调动员工的积极性,从而完成管理工作的各项任务,研究激励理论最终目的也是服务于社会实践,在企业管理及各种管理中得到具体应……
一、员工问题与管理应对1、管理者的困惑A、员工的责任与热情怎么了?B、管理者的管理重点到底是什么?C、为什么管理者难以操控局面?D、你每一天在重复的做某些事情吗?2、发现引导员工需求A、物质需求与精神需求的区分B、对需求驱动力的感悟C、发现员工在意的是什么a、黄金圆环理论—建立共同的信仰b、情感管理—建立团队气氛c、技能管理—建立互动型组织D、管理他人的潜意识3、现代企业管理重心分析A、从海底捞的崛起看管理模式B、现代管理者的五项思想C、企业教练概念认知a、企业教练产生的原因b、教练式管理最终目的c、教练能力的构成与原理d、企业教练角色认知D、对不同性格的人分类管理二、提升下属效率的四大重点1、重新确立正确的管理视角A、状态B、标本C、意见D、换位2、确立正确的管理思想A、X管理理论分析B、……
一、国学智慧引领心态调整和自我修炼感悟管理的真谛与本质以求真之心感悟真知、真理与真相以求道之心探讨管理之道敬畏、专注、极致之思维做领导以求道思维追求事业巅峰如何破解心中职场迷惑状态?人与人之间最大的区别是什么?以合作融入之智感恩公司、领导、下属与客户找到事业发展瓶颈,突破极限现场训练:极具价值的自我思维观念区分二、打造卓越领导艺术互动探讨:团队最核心的竞争力是什么?领导与领导力的区分什么是领导?领导的内涵什么是领导力?领导力的五要素什么是领导艺术?领导的特质与价值卓越领袖是怎么炼成的?两位领导的管理经营方式与结果比对详解领导必须具备的八法则如何打造属于自己的领袖世界?领导者如何聚人聚心聚力?视频案例:管理者如何示范、指导、激励下属现场探讨:如何做最受欢迎的领导?现场彻底解决:为什么领导布置工……
一、现阶段医药市场面临的机遇与挑战新医改对行业的影响GSK商业贿赂时间对处方药营销的影响4+7政策的深远影响医药公司--“鼓励狼性、淘汰小资”各司其职--在其位谋其职、屁股决定脑袋没有借口--海豹突击队的高效执行改变观念--走老路你永远到不了新地方高效执行—工作没有借口、指标没有讨价还价二、团队管理者的角色与任务什么是管理?管理的常见误区管理者的角色认知管理者的三大任务管理者如何帮自己获得成长管理者如何提升下属能力三、优秀团队领导者的“六力”领导力;执行力;变革力;影响力;凝聚力信息力四、团队管理者如何“一学就会,一做就对”什么是团队?团队管理工作的核心是解决什么问题管理团队经典案例学习与讨论如何执行公司的要求与规定如何解决员工能力问题如何帮助新员工成长如何对老员工进行授权如何解决员工间的矛……
未来看老板、快慢看高管、出兵先点将、决胜看执行试问:你有多少将?是否胜任?是否与企业高度一致?是否独当一面?企业三大策略:定战略、搭班子、带团队定战略是聚焦于领导者,搭班子是通过搭建企业的关键机构,形成彼此之间的协作的关系,进而培养整个企业的核心能力圈。核心干部不强企业战略推进必定是句空话,得人心者得市场,得核心干部者赢未来严重思考:互联网+是一个新时代的到来任何企业都不能期望用传统工业经济时代的管理方法来管理互联网+时代的员工思维和行为模式致中国老板/HR:为什么企业中高层干部必须要上这个课程:互联网的发展带来了全球经济一体化,加速着企业的全球化进程。互联网的三个特征——零距离、去中心化、分布式,分别颠覆了古典管理理论三位先驱泰勒、韦伯和法约尔的理论,新的时代规则要求企业管理模式的重塑。零……
LEAD NOW!领导力行动学习,通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取,将抽象的领导力,变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力,清晰的告诉你,什么是领导力,如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
【课程简介】:您想知道华为的以奋斗者为本的企业文化内涵及如何落地的吗?企业文化是企业的灵魂,是企业活动中的一个统帅,是企业行动的指南。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用,一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术,而是企业文化。企业文化是一种理念,是一种信念,是一种精神。企业文化究竟是什么?很难用语言表达出来,更多的是一种“只可意会,不可言传”的境界。企业文化是内部与外部的群体对企业普遍的认知和态度。世界上优秀的公司,都源于优秀的企业文化。如google公司的企业文化:平等互敬,自由创新。华为公司的企业文化:半军事化管理、狼性文化,艰苦奋斗,绝不让雷锋吃亏,板凳甘坐十年冷,败则拼死相救,胜则举杯相庆、开放分享。外界对google公司的认知:自由、创新的高科技互联网公司。外界对……
产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维,结果导向,用户导向互联网基因如何培养产品文化中的创业团队文化分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化再小的个体,都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现提问与回答问题
以结果为导向的绩效管理正将HR管理推入死胡同,一般意义上的培训发展又无法全面解决员工能力发展问题。许多优秀企业的管理实践证明,建立并推行任职资格体系和能力管理,能逐步形成“群体成长”的良性机制。 然而,许多管理者对此依然感到困惑—— --如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案? --何快速掌握任职资格体系设计要点? --何保证任职资格体系执行落地?
工作分析是企业构建人力资源管理体系的基础,招聘、培训、绩效管理与薪酬管理都有赖于工作分析的支撑,因此,工作分析的效果影响着企业人力资源管理体系的有效性。但是,企业在工作分析中遇到了很多困惑,在工作分析之后却发现职位说明书“中看不中用”。工作分析未能达到预期效果有很多原因,但工作分析理念和方法无疑是决定性因素。
第一讲打造地产行业的高绩效团队1、什么是高绩效团队?——以万科为例2、高绩效团队的七个典型特征3、高绩效团队的四轮驱动4、高绩效团队的执行力后果第二讲管理者与员工要分工明确1、团队管理最害怕管理者缺位——为什么要砍掉管理者的手脚?2、管理者与业务骨干的区别是什么?——基于leader的解读3、管理者的领导力是团队管理不可或缺的因素4、管理者领导力的基本要求——素养和能力两个维度探讨:为什么那么缺项目经理?第三讲素养是领导力的前提1、为什么德才并举、以德为先?探讨:华为为什么强调“价值认同、合适就好”?2、管理者选拔的冰山模型3、管理者应该具备哪些“德”的标准?4、管理者所应具备的人格特质——以OCEAN模型为例5、价值观与管理者的自我修炼探讨:五项修炼与管理素养提升第四讲领导力首先要强调战略……
第一讲中高层管理者的职责定位1、为什么要讲“三砍”?2、管理者与业务骨干的区别是什么?3、管理者的职责定位——基于leader的解读4、管理者是承上启下的传动轴5、管理者领导力的基本要求——素养和能力两个维度探讨:为什么那么缺项目经理?第二讲素养是领导力的前提1、为什么德才并举、以德为先?探讨:华为为什么强调“价值认同、合适就好”?2、管理者选拔的冰山模型3、管理者应该具备哪些“德”的标准?4、管理者所应具备的人格特质——以OCEAN模型为例5、价值观与管理者的自我修炼探讨:五项修炼与管理素养提升第三讲领导力首先要强调战略领悟能力1、中高层管理者要与老板的战略思维合拍2、如何解读公司的战略?——基于五个维度的解读3、战略能否落地,关键看部门执行——战略管理的二八原则4、管理者要将公司战略转化……
一、超脱看问题——如何真正成为为企业利益作贡献的财务经理人职业定位——你想成为一怎样的财务经理人公司里其他部门把财务部看成一个什么样的部门?业务部门的利益与公司的利益冲突在哪?财务部为什么总是成为企业利益冲突的牺牲品?你的优势与劣势,你在组织中有怎样的机会与威胁?如何利用你的优势为组织做贡献?环境分析——企业的组织架构与文化分析不同组织架构下的文化差异及行为规则差异企业成长过程中的不同行为模式财务部门在不同组织架构与文化下的职责与行为规则战略分析——公司的中长期战略有哪些?不同的战略架构下公司的获利政策与方法财务部门如何适应企业发展并为公司做贡献二、财务经理人如何与其他部门协同工作认识公司中的隐形利益链财务如何学会平衡?财务与其他部门的沟通界定与你相关的部门及你们之间的关系财务如何做人?如何……
这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代!认识SWOT分析法1、SWOT分析法产生的背景2、SWOT分析法的含义SWOT分析法的作用1、为企业竞争分析找到突破口2、扬长避短,清晰定位3、整合资源,聚焦资源SWOT分析法运用及实践1、S优势——企业自身能力1)企业独有的能力2)充足的资金来源3)纯熟的竞争技巧4)购买者对产品的优质有深刻的印象5)市场领导者的承认6)达到规模经济7)与强大的竞争压力隔绝(至少是稍微)8)技术方面的专利9)成本方面的优势10)竞争方面的优势11)产品创新能力12)经过检验的管理其他案例分析现场演练、讨论与辅导2、W劣势——企业现存薄弱方面1)没有明确的战略方向2)每况愈下的竞争地位3)过时的销售促进方法4)由于某种原因利润在正常量以下5)管理深度和才能的缺乏6)关键……
一、培训前导二、课程背景(一)丹尼尔戈尔曼说情商(二)世界级媒体说情商(三)明茨伯格说管理者(四)管理者应有的信念系统三、情商基础知识(一)ABC理论和管理者的应用(二)情商研究的科学基础(三)国际情商12项(四)快乐的三个量化指标四、管理者的情商修炼(一)管理者的六大情商能力(二)管理者修炼情商的六大步骤(三)住在我们脑子里的程序员五、管理者的自我认知(一)互动游戏:你的认知和世界的关系(二)情绪的真面目(三)麻木的管理者(四)僵硬的管理者(五)提升自我情绪认知的方法(六)感受情绪的方法大讨论(七)表达情绪的现场训练六、管理者的自我控制(一)互动游戏:你的情绪自控力有多强?(二)消极的管理者(三)自大的管理者(四)避免消极的方法(五)如何做到适度的积极(六)积极思维训练(七)向上发展情绪的……
一、管理者提升情商的必要性1、管理者自身在组织中的影响力2、组织中消极或抵触行为的根源探究3、高情商的代表人物和集中表现二、管理者情商的由来和内涵1、情商与智商2、管理者情商的五大内涵3、管理者高情商的十五大特质喜欢研究他人行事的动机和言语中的含义热情且誓死捍卫自己的信誉清晰自己的优势和劣势平静客观地对自己的过去进行评价对未来有较为清晰的规划和信心善于体会活在当下的感受并珍惜拥有成熟和主动的聆听清晰自己情绪起伏的各种诱因自如且愉快地与陌生人攀谈严守道德标准,有底线地求取财富热心助人并深知助人等于经营自己的未来动态地看待他人的行为和思想坚定地追求自己的目标内心强大的驱动力敢于也善于说不三、管理者的“十”诫1、不愿冒任何风险2、思维僵化、我行我素3、把自己完全孤立封闭起来(视而不见、充耳不闻、自……
经理人肩负着企业经营重责,一方面要创造绩效,达成目标;要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量,另一方面,要培育人才,为企业的永续经营,奠定稳固的基础。 因此,企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色,从选、育、用、留的角度,去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业,创造高绩效。 选对人,是经营管理成功的第一步,因为一位称职的员工,可以发挥一个人的潜力,同时也会带动更多的人投入工作,以一己的力量,可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力,对企业的贡献几乎无可限量。 反之,选错人,代价甚高,除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外,因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本,几乎无法估计,所以,高阶经理人对于人才的选、育、用、留……
近年来,领导者的角色已有重大的改变,过去常强调领导者担任「上司」的角色,但现在,领导者必须成为部属的合伙人,不能再凭借职位所赋予的职权,去带领部属。担任领导人,若想与共事者维持伙伴关系,就需要以下技巧: 1.找出个别的需求,以达成个人或组织的目标。 2.运用不同的领导风格,以满足这些需求。 3.设定沟通的过程,让主管与员工能针对共事时,对对方应有的期许达成共识。 「没有最好的领导风格,只有最适当的领导风格」已经是一个风靡全球的领导概念,「权变领导」是管理、激励员工的有效方法,透过它,让主管和部属之间形成合作伙伴关系,并达成组织目标,发挥最高绩效。简言之,「情境领导力」的目标就在于开启沟通的管道,合力追求工作表现。 本课程即在协助主管能正确诊断部属需求,弹性领导型态应对及进行双赢沟通……
任何宏伟的战略目标最终都需要完美执行才能为企业带来效益;任何个人都无法取代一个高效的团队组织所产生的巨大能量;高效团队建设不止是一个时髦的概念,更应该渗透到每位管理者的血液当中、融入到管理者的日常管理工作当中、体现在完美的团队工作业绩当中。高效执行力也是企业日常管理工作当中的基础,更是企业健康发展的保障。而现实当中,最无奈的是只看到了企业缺乏团队建设的意识和能力,却无从解决问题。
关于领导力,始终有「魅力天生」与「后天养成」的争辩。前者令人挫折,因为想学也学不来;后者则是讲师个人在从事咨询顾问多年后得出的结论:领导力是可以靠个人不断练习、培养而成的。许多人都认为美国前总统里根是凭借他演员出身的魅力,而赢得人民的心,但其实他最大的强项是清楚知道自己能够做什么、不能做什么。 想要修练自己的领导力,首先要下定决心,诚实面对自己的优点和短处,进而和别人展开合作。领导人不是天生就是领导人,而是他们选择领导、选择让自己成为领导人,藉由进入好企业,从跨国的合作对象、以及多元的工作团队中,磨练眼光和个性,并学习从创意解决问题。由逐渐摸索、历练的工作经历,以及多方获得讯息和知识,累积决策能量,并从「将直觉实现」的行动中,磨练洞察力,运用沟通协调、鼓舞人心的能力擘画愿景、感染别人,使工……
现今在企业管理中,对公司内部的知识、经验、技术、作业流程等,专属于组织内特有的智能资产,除了维持传统的「保密」作法外,大多已有「保存」的意识及作法,较成熟的企业甚至已导入「知识管理(Knowledge Management)」的系统,并在组织建立了制度,一来不仅可以传承企业内部的既有能力,二来更可以降低训练成本,维持企业的市场竞争能量,更是大大的提升企业的竞争力。 在这「保存」的作法上,其关键的配套措施相当烦杂,因着产业型态的差异,规模和作法上各有不同,但不管各方面的差异,其中「主管扮演相当重要的角色」这个观念,要算是一致性的共识了。 因此,「教练」管理型态的导入要算是目前各产业最新的趋势。新世纪的经理不仅被要求成为一位好的主管,同时也要是一位好教练。简单来说,整个「教练」管理型态的导入……