为什么狮子领导的羊群能够战胜公羊领导的狮群？为什么同样的队伍不一样的领导，会出现不一样的运营结果？为什么相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？为什么个人业绩达标、团队业绩打漂？为什么有的问题强调多次，却还在出现？为什么制订的团队目标总是不能有效达成？为什么团队之间不能有效的配合？……，根据管理调研和大量的案例与咨询实践，分析认为造成上述现象的根本原因在于领导者的领导力。因此，提高和培养领导者的领导力是解决上述问题的有效途径。 根据上述情况，以未来的管理发展趋势，特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高团队领导者在组织内部的领导力与管理力，帮助团队领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
为什么有的问题强调多次却还在出现？为什么制定的目标不能有效实现？为什么制订的制度总是难以贯彻执行？为什么员工的积极性和责任心不高？为什么管理者不能有效的辅导下属？为什么部门之间不能有效的配合？……，根据研究和实践发现，造成上述现象的根本原因在于企业管理者自身的工作没有到位。因此提高和培养管理者的团队和绩效管理能力将成为解决上述问题的重要途径。根据上述情况，以及未来的管理发展趋势，特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高管理者在组织内部的工作能力，帮助管理者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
第一章：培训的定义与成人的学习特点培训,教育,学习的区别老师与培训师的区别专业培训师的角色定位成人学习的理论和规律成人学员的个性和学习特征如何鼓励成人学员的学习特征培训的三种方法第二章：培训师的角色认知专业培训师的教学目的和角色学员喜欢什么样的培训师培训师与学员的关系如何建立与学员之间的相互信任培训师的课堂控制能力与应变能力第三章:专业授课技巧如何有效的克服紧张情绪专业演讲的三个组成有效地控制你的声音培训中的肢体语言培训不同的培训内容如何设计生活化的培训内容如何设计专业技术类的培训内容开场白的四个步骤结束的四步骤第四章：专业培训技巧八种专业的培训技巧演示演练技巧有效组织小组讨论有效提问技巧案例与视频教学技巧游戏的设计与组织第五章:如何有效地处理培训中的疑难问题如何调动学员的培训积极性如何提问……
第一讲领导力什么是领导力管理与领导的区别领导与管理的相互作用领导者的五项行为管理者必备的三种技能不同层级管理者的素质模型第二讲：管理者的角色认知什么是管理管理者应该管什么？管理者的管理目标是什么？技术骨干与管理者的区别四种角色的转变四种心态的转变第三讲学会目标管理的能力：目标管理的作用目标管理的六个特征目标设定的SMART原则设定目标的步骤第四讲:时间管理方法与技巧案例分析：工作中出现了什么问题？如何避免？时间为什么浪费的如此严重？时间盘点--从记录时间开始效率的前提是时间的管理我们先做哪些事情？时间管理矩阵4D原则构建自己的时间管理系统【训练】时间管理练习第五讲:有效沟通方法与技巧沟通的再认识沟通的原则职场沟通的3A模型组织内部的沟通与上级沟通的技巧与下级沟通的技巧同级沟通沟通的障碍案例游……
医务人员从事的是救死扶伤、悬壶济世的崇高事业，是人类社会最古老、最光荣、最神圣、最值得尊敬的职业之一。然而在当前中国社会发展的跌宕转折阶段，由于多种原因造成了目前医患关系的扭曲恶化，医患关系也成为了中国社会目前普遍关注的议题。近些年医患矛盾造成的恶性事件已经屡见不鲜且有不断蔓延扩大之势，给整个医疗卫生行业乃至全社会带来了越来越严重的后果。医患关系的处理不当，其结局往往是几败俱伤，给医生、病人、家属、医院乃至社会都会带来不同程度的伤害，更有甚者会给医患双方在物质和精神方面造成了巨大的创伤。毋庸讳言，重建和谐健康的医患关系已经成为当前中国医疗卫生事业当务之急的重要工作。 医疗卫生行业是一个特殊的服务行业，身在其中的医务人员无不期望能全面妥善地处理好医患关系。每一家医院无论从行业声誉、经济效益、……
名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么，什么是领导？在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力，让下属为领导的魅力所折服，是交心但不似朋友，让下属心甘情愿为领导工作，要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。魅力型的领导者善于表达情感，不仅是用言语，而且使用非言语的表达，如手势、眼神、姿势、动作、声调和面部表情等。往往正是由于这些非言语的表达方式，使一些追随者感受到领导者具有“魔力”的个性。
团队成员缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信，业绩难以快速提升？ 团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强？ 大事做不来，小事不愿做？ 当面一套，背后一套 同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真？ 人才流失率较大，员工对企业的忠诚度不高？ 团队成员能力欠缺，可是进行了技能知识的培训后，又可能是为他人做嫁衣？ 有了钱，快乐不见了！如何处理事业、家庭、朋友等系列关系…… 控制不了情绪，提不起精神、没有了激情…… 变革 从“心”开始 突破生命的樊篱，唤醒心中的巨人 重组信念系统，感悟成功真谛 一辈子，您一定要走一次的心灵旅程
九型人格源于数千年前的中东古老智慧，一直到上世纪五十年代，才正式传入美国，现今各个学派的心理学家发现，它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格既简单、精确，又寓意深远。九型人格的基本原理就是：人与人是有差异的，有不同的原动力和价值观，不同性格型态的人需要用不同的方式来管理和沟通。当每个人都充分发挥自我性格模式去管理团队，使用他人性格模式与对方配合与搭档工作时，此时管理者的管理效率和团队成员的执行效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源，深入到不同性格的原动力层面，理清各类人格的细微分别，让我们真正认识自己、了解别人，从而提升彼此的执行能力。
俄国大文豪屠格涅夫说：性格即命运。性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线，很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙，也是一个杰出团队的建设工具，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征，正确评估自己的优势与局限，准确地判断和掌握他人的长处与限制，更有效地与他人沟通和建立良好合作关系，形成团队执行力“1+1＞2”的效果。正所谓“识人善用”，一方面是通过探索自己的性格特征去“用”好自己，发挥优势、突破局限；另一方面是通过了解他人的性格特征去“用”好别人。当自己行动没有障碍以及与他人配合都很顺利时，此时的管理效率与团队成员效率也是最高效的。
【什么是4D系统】4D系统是美国国家航空航天局（NASA）科学家、天体物理部门主管、哈勃望远镜项目负责人查理•佩勒林(Charles Pellerin)博士研发的一套测评、管理、提升个人及团队领导力的系统。4D系统从人的天生个性－领导力的天然贡献开始，识己、识人、修圆、谋事，突破思想和情绪模式的束缚，优化行为模式，强健个人领导力的场域，营造团队健康的背景，从而实现降低风险、提升绩效。它是一个集个人领导力与团队领导力为一体的科学体系。【4D系统为何有效】企业存在的意义在于创造绩效，影响绩效的核心要素是什么呢？美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露，软环境与绩效的相关度达到80％，而技术、战略、投资等硬件环境的影响仅有 20％。稻盛和夫说，决定企业盛衰的因素，是眼睛看……
中华民族在近代历史上经历了罕见的灾难，百折不饶，终于在我们伟大领袖毛泽东同志的带领下驱逐了帝国主义，建立起了新中国。可新中国在新的历史时期依然是百废待兴，所幸的是我生活在一个伟人辈出的年代，在邓小平同志的引领下实施改革开放，寻找到一条适合中国人民富强发展的中国特色社会主义道路。新中国改革开发激发了企业及企业家活力，让我们经济步入了高速发展的轨道，也从此让中国人民过上了富裕的生活。在这条高速路上我们经济发展的中坚力量首当其冲的就是我们的企业及企业家，可这种高速发展很快面临结构失衡、矛盾凸显，对我们国家与经济发展提成了新的考验，经过几代领导人艰苦卓绝探索奋进终于找到了新的发展方向，在我们尊敬的领袖习近平同志的带领下步入了“中国特色社会主义的新时代”。从空想的“乌托邦”“太阳城”，到十月革命炮响、……
当我们致力于研究企业管理时经常谈及科学化管理，那么什么是企业的科学管理叻？首先，我们得认识企业管理的实质，他应该是以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴，逐层找到管理的奥秘与实务，揭示管理的本质。从本质上看管理是一种实践，而不是一种科学和专业。因此我们谈及科学管理时可能已经走进了误区，我们对待管理的重心是实践，而不是所谓“正确的科学方法”。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织的目标。而实现这一目标的过程就是一个持续实践探索的过程，而不是一套科学方法。企业管理的最大特点就是没有一套放之四海而皆准的“管人的真理”，但是有很多的借鉴方法，而这些方法怎么实践运用并“有效才是真理”。培养管理者管理实践能力则成为企业工作的重中之重。对那些卓有成效的管理者而言，该具备哪些思维方式……
组织冲突与协作管理是在企业组织发展中不可避免的行为，它的发生是企业组织内外某些关系不协调的结果，主要表现为行为主体之间的矛盾激化和行为对抗。当企业资源的稀缺性与资源分配的竞争性、工作内容的依赖性与工作地点的分散性之间矛盾出现，以及跨职能的任务团队及产品组织的出现，组织冲突的现象就变得越来越激烈，协作与沟通变得越来越重要，而常识性的方法似乎越来越无效。实践证明，组织冲突的存在对企业组织的运行和发展具有一定的影响。有的影响是积极的、具有建设性的，有的则具有明显的破坏性。如何发挥冲突的建设性作用，依赖于冲突管理策略的有效选择，实施及时有效的沟通达成组织跨部门之间良好协作成为组织建设的重要课题。有调查显示，企业管理者花在解决冲突、协作沟通上的工作时间，已占到日常工作时间的30%。可见，如何有效地进行……
二十一世纪是一个企业组织竞争全球化的时代。而那些在竞争中胜出的公司，他们都是在组织系统建设方面杰出的践行者。企业组织的系统性建设成为企业能否成功的关键中的关键。而创新性与系统性两个要素又是企业组织系统建设的重要内容。兴起于20世纪70年代的“复杂性理论”为企业组织理论的研究提供了新的视角,在企业组织创新领域引入复杂性理论的思想与方法具有特殊意义。企业组织系统性建设的内容通常包括企业组织结构的创新设计,企业组织流程的安排,企业组织文化创设。而《高效的企业组织系统建设规划与实施》课程在结合大量理论基础上汲取大量咨询实战经验开发而成。核心内容与指导思想始终围绕六大方面：持续改善企业经营利润、激活员工能力与敬业精神、团队分工协助无内耗、组织运行简单高效、政策稳定回报公平、决策者可随时离场无需“现场站……
当我们致力于研究企业管理时经常谈及科学化管理，那么什么是企业的科学管理叻？首先，我们得认识企业管理的实质，他应该是以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴，逐层找到管理的奥秘与实务，揭示管理的本质。从本质上看管理是一种实践，而不是一种科学和专业。因此我们谈及科学管理时可能已经走进了误区，我们对待管理的重心是实践，而不是所谓“正确的科学方法”。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织的目标。而实现这一目标的过程就是一个持续实践探索的过程，而不是一套科学方法。企业管理的最大特点就是没有一套放之四海而皆准的“管人的真理”，但是有很多的借鉴方法，而这些方法怎么实践运用并“有效才是真理”。组织最终的发展必然取决于组织中每个人的积极主动的行为！在企业高效管理的追求过程中伴随着一个非常……
当我们致力于研究企业管理时经常谈及科学化管理，那么什么是企业的科学管理叻？首先，我们得认识企业管理的实质，他应该是以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴，逐层找到管理的奥秘与实务，揭示管理的本质。从本质上看管理是一种实践，而不是一种科学和专业。因此我们谈及科学管理时可能已经走进了误区，我们对待管理的重心是实践，而不是所谓“正确的科学方法”。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织的目标。而实现这一目标的过程就是一个持续实践探索的过程，而不是一套科学方法。企业管理的最大特点就是没有一套放之四海而皆准的“管人的真理”，但是有很多的借鉴方法，而这些方法怎么实践运用并“有效才是真理”。在企业高效管理的追求过程中伴随着一个非常重要的管理要义叫“领导力”。企业的领导者在当前商业文明……
二十一世纪是一个商业文明程度发展到一个巅峰状态的时代，这个有三个最为典型的行为特征：一是经济活动全球化；二是公司行为全球化；三是人际行为全球化。当我们致力于研究领导如何成就伟大企业时发现那些卓越领导者们真在悄悄的改变着我们商业规则与领导方式。正是各个时代的卓越领导者们带领人类推动了社会，人类才有了今日的文明和发展，他们是人类发展的先驱。二十一世纪，随着经济、信息与科技全球化浪潮的汹涌而至，企业的卓越领导者成为了推动人类发展的一支重要力量。这一全球化的发展依然在加速，对那些卓越的企业领导者而言，该具备哪些思维方式？什么样的语言行为更为得体？如何把握机遇？如何激发组织？哪些领导方式是最为适宜的？二十一世纪员工的“偶像”领导有什么特质？那些卓越领导及组织是如何成长的？他们需要创建什么样的文化更深获……
自有人类以来，人类社会总是在各种杰出人士的带领下不断发展。后人总是将这一类杰出人士称为领袖。正是各个时代的领袖带领人类推动了社会，人类才有了今日的文明和发展，他们是人类发展的先驱。早在人类还处于蛮荒时代时，燧人氏作为领袖，教会人们种植五谷，从而有了我们今天吃的粮食。伏羲氏作为领袖，亲尝百草，使得人类学会医治疾病，人类有了健康的体魄，至此踏上了文明之路。追溯到近代史，被称为一代伟人的孙中山先生他带领人民发动辛亥革命，作为领袖，他带领中国人民推翻了中国长达几千年的封建统治，人民思想得到了真正意义上的解放。毛泽东作为新中国的领袖，他让穷苦人民彻底翻身，让穷人不再受到压榨，开启了泱泱大国的崛起之路。二十一世纪，随着经济、信息与科技全球化浪潮的汹涌而至，企业领袖成为了推动人类发展的一支重要力量。这一全……
二十一世纪是一个商业文明程度发展到一个巅峰状态的时代，这个有三个最为典型的行为特征：一是经济活动全球化；二是公司行为全球化；三是人际行为全球化。当我们致力于研究企业管理时经常谈及人性化管理，但我们对人性了解却又空前的匮乏。因此研究人及人性的管理成为当今公司及其他类型组织管理的根本任务。组织最终的发展必然取决于组织中每个人的积极主动的行为！《组织行为与领导艺术》是MBA及各大培训的经典必修课程。二十一世纪，组织中人的行为正在发生重大的变化，如何洞察人性？如何激发组织潜能？如何实现对人的行为的预测、引导与激励？如何激活组织的正能量？如何最充分地调动人的积极性、主动性和创造性，领导者如何协调个体、团队与组织之间的相互关系？新的管理和领导方式究竟是什么？那些伟大的领袖及组织是如何成长的？什么样的文化……
公司是一种组织，一种制度，一种文化。在不同的国家，它呈现出不同的面貌，引领了各具特色的发展道路。用法律保护个人权利、明确所有权归属，这些正是自由交易和市场形成的前提，公司治理则是围绕这些前提展开研究并形成思想与方法得以指导公司行为。蔡晓清教授研究领域公司经济学的“三驾马车” ——《公司战略》、《公司治理》与《组织行为》中对一家公司来说公司治理担负起了公司经营之根基的角色。一个企业要做好做久做大做强，首先要解决的问题就是，我们企业应该采用什么样制度安排有利于企业发展并适合时代特征；我们的股权结构该做什么样的科学分配；我们的融资方式应该选择什么样组合才是最佳的；我们的意向投资人他们在哪里；我们的应该选择什么样的股东才符合公司愿景使命；我们的公司章程应该怎么样去约定那些有利公司发展且保护各方利益的……
模块一：解析领导力第一部分：领导力与管理力1、什么是领导力2、领导力认知误区3、领导与管理的差异4、领导力与管理力的协同第二部分：从管理者到领导者的转变1、领导者的核心素质2、领导者核心素质的长期培养3、领导力发展五个阶段4、五个阶段的领导力转变模块二：认知自我第一部分：领导者的信念与行为1、领导者的信念模式2、信念对领导行为的影响3、领导者的行为模式4、行为模式与内在动机第二部分：领导者的行为风格1、领导行为与领导风格2、行为风格识别3、领导者行为风格塑造4、行为风格运用模块三：赢得他人第一部分：目标、使命和价值观1、领导者的目标与使命2、价值观传递3、授权与被授权4、承担责任第二部分：影响他人的能力1、领导者与社会关系2、社会关系中的影响力3、同理心沟通4、获得同理心的力量模块四：提高影……
模块一：发掘更多领导者第一部分：领导者的终极责任1、领导者的终极责任2、更多领导者培养基本理论3、培养更多领导者的框架4、培养框架的升级发展第二部分：发掘更多领导者1、定义未来的领导者2、诊断潜力领导者的优势3、了解个人需求4、连接个人需求及领导力发展模块二：领导力发展规划第一部分：领导力发展阶段1、领导力发展的六个阶段2、六个阶段的特点3、六个阶段的挑战与对策4、六个阶段的具体应用第二部分：发展规划落地1、负向潜能与正向潜能2、将负向潜能转为正向潜能3、设置清晰的评价标准4、评价标准的落地与改进模块三：领导者培养实施第一部分：工作中的实施1、在任务中成长2、任务成长的具体实施3、短期体验中的培养4、短期体验培养的具体实施第二部分：借助外脑培养1、教育和培训2、教育和培训的实施3、专业教练的……
模块一：战略思维第一部分：战略型领导力的定义1、什么是战略型的领导力2、谁应该成为战略型领导者3、战略型领导者的行为4、战略型领导三角架第二部分：领导者的战略思考1、战略思考的思维方式2、开发战略思考能力3、战略思考与战略行为的关系4、战略思考与战略影响的关系模块二：战略行动第一部分：领导者的战略行动1、什么是战略行动2、战略行动的思维方式3、将战略行动与战略思考联系起来4、将战略行动与战略影响联系起来第二部分：战略行动的执行1、战略行动的制定2、战略行动关键结果3、战略行动执行4、战略执行的持续复盘模块三：战略影响第一部分：识别战略影响1、战略影响的本质2、战略影响的思维方式3、战略影响与战略思考的关系4、战略影响与战略行动的关系第二部分：战略绩效影响1、释放绩效的潜能2、卓越绩效组织的战……
模块一：愿景与目标第一部分：愿景与目标的制定1、组织愿景与组织目标2、团队愿景与团队目标3、制定目标的三个关键要素4、使愿景与目标产生推动力第二部分：愿景与目标的落地1、实现愿景的关键结果2、目标的动作化分解3、组织目标的动作化分解4、团队目标的动作化分解模块二：计划与执行第一部分：计划的整体制定1、计划制定的底层原则2、团队工作计划制定3、组织工作计划制定4、计划升级与更新第二部分：执行与管控1、执行计划的推动方式2、授权3、执行过程中的管控4、问题解决与处理模块三：人才与辅育第一部分：知人善任1、识别人才的根本逻辑2、选择人才的四大核心标准3、任用人才的三条主线4、因材施用的方法第二部分：教练辅导1、教练的八个基本步骤2、因材施教的方法3、人才五种形态4、人才形态的变化与处理模块四：机制……
导入：团队协作的五大障碍根述第一大障碍：缺乏信任1、缺乏信任的原因2、缺乏信任的团队特征3、充满信任的团队特征4、建立团队信任的方法5、团队领导的任务6、团队信任与团队冲突第二大障碍：惧怕冲突1、惧怕冲突的原因2、惧怕冲突的团队特征3、拥抱冲突的团队特征4、进行积极争论的方法5、团队领导的任务6、惧怕冲突与欠缺投入第三大障碍：欠缺投入1、欠缺投入的原因2、欠缺投入的团队特征3、全力投入的团队特征4、全力投入团队的方法5、团队领导的任务6、欠缺投入与逃避责任第四大障碍：逃避责任1、逃避责任的原因2、逃避责任的团队特征3、勇担责任的团队特征4、承担责任的方法5、团队领导的任务6、逃避责任与无视结果第五大障碍：无视结果1、无视结果的原因2、无视结果的团队特征3、重视成绩的团队特征4、提升结果的方法……
单元一：效能管理与工作目标管理一、效能管理与工作目标1.效能管理的根本目的是为了最有效地达成目标2.看看我们每天都在忙的那些事3.事有轻重缓急，做好区分4.相同的效能做不同的事，结果差别很大5.怎样有效处理不同轻重缓急的事务6.学会把每一件要做的事先“收集”起来7.运用轻重缓急法则有序有效处理二.效能管理背后的目标1.制定目标的SMART原则2.有目标和没有目标，最后的结果截然不同3.目标制定后，将目标分解为单体行动4.运用行程表来管理你的目标和事务单元二：效能管理的具体方法一、效能管理类型1.思考：我们是怎么来管理效能的2.效能管理的四种类型3.四种效能管理类型的优点和缺点分析二、效能管理的方法1、日程表对于效能管理的作用2、日程表的特点3、效能管理的GTD法则4、效能管理方法的七个关键词……
第一部分：经营环境分析一、行业分析1、行业政策与趋势2、行业规模与空间3、行业机会与利润二、竞争对手分析1、竞争对手五力分析模型2、五力模型子要素3、五力模型分析角底第二部分：目标市场选择一、目标客户群1、目标客户群划分2、目标客户群分析要素3、目标客户群分类经营二、客户需求分析1、客户需求要素2、客户需求分析维度3、客户需求动态第三部分：产品定位分析一、品牌内涵1、品牌内涵的呈现方式2、品牌内涵的确定3、品牌内涵的使用场景二、产品卖点1、产品卖点提取的依据2、独特销售卖点的提取3、产品数据分析第四部分：从战略到执行一、经营总纲领的制定1、经营的核心三问2、总纲领的设计3、总纲领的宣贯二、运营执行运用1、经营目标的分析设定2、经营结果的分析设定3、经营结果的把控
第一单元：高效营销团队模式1、营销团队管理挑战团队发展过程中三大瓶颈团队带领所遇到的四大挑战2、高效团队关键要素高效的真正定义实现高效的两大关键路径3、高效团队打造基本模式团队打造的4+1模式4+1模式的使用方法第二单元：营销团队目标管控1、目标管控的原则和方法目标管控的原理和原则目标管控的方法和工具2、如何设定目标设定目标的方法和工具3、如何分解目标分解目标的方法和工具4、如何追踪目标追踪目标的方法和工具第三单元：训练最佳营销方法1、训练团队的原则和方法训练团队的原理和原则训练团队的方法和工具2、销售核心方法论销售核心六步核心六步的方法和工具3、两大关键训练方法如何把方法教给队员如何帮助队员改进方法第四单元：构建绝佳营销团队1、构建团队的原则和方法构建团队的原理和原则构建团队的方法和工具2……
毛主席说过：有人群的地方则一定有左中右。在企业内部，复杂的人际关系使很多人往往不善于沟通。而人与人之间的交流和沟通又是一门重要的管理艺术。松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”因此，管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业也会趋于衰亡和倒闭。而在面对大量信息处理过滤的今天来看，沟通在我们工作中占到的成分比例很大；在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。作为从事咨询培训行业的我们看到，许多企业存在的问题，其实有一半以上都是沟通上的问题，有效沟通已成为企业管理过程中又一热门话题，也是我们应该重视的……
理清个人目标，企业目标，构建企业愿景，学会创建“学习型组织”，掌握现代管理新理念。学会如何激发团队潜能、创造一支敢于负责、敢于承担、敢于突破的高效团队。突破性提升个人领导力、感染力、感召力与影响力。提升有效沟通能力，明白如何与他人建立深入且优质的人际关系。提升个人情绪与目标管理能力，激发个人激情、自信、责任心与持久行动力。 突破固有思维、情绪、行为反应模式，培养前瞻思维。增强领导工作的有效性解除心理困惑，调整、完善心智模式，领导变革的能力，系统学习领导的艺术。
