一、领导魅力1、领导魅力是不用权威,让别人主动乐意完成他们的目标。领导魅力有助于团结下属;领导魅力有助于感召下属;领导魅力有助于增强领导效果;2、管理别人最有效途径就是管理自己二、成为杰出的领导者1、领导者的自我要求积极/诚意/检讨/表率/效率/激励/学习2、符合好领导者的条件目标/关心/教导/授权/激励/沟通三、领导者的人格魅力与品质塑造自信心机动性个别性乐观性独立性四、授权的艺术1.主管在管理上所面对的问题与挑战2.授权的真正意义何在?3.为什么有些主管不能有效授权?4.授权的六个层级5.认识四种授权风格6.主管有效授权的技巧7.委派部属职责之内容8.委派部属职责的技巧9.如何透过授权增进部属能力10.授权的实务问题及对策
一个集传统治国之道与现代治企之法的智慧层面课程! 一个帮助总裁全面提升其团队战斗力和业绩的实战课程! 为什么我们的营销总是单兵作战,形不成团队合力? 为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢? 为什么我们的管理总是流于一种形式,缺乏强大的团队执行力? 为什么我们的企业文化很热闹,员工却离心离德? 为什么我们努力管理的团队总是士气不高,没有战斗力? 为什么我们的管理人员有能力却总是无法产生实际的业绩增长? 为什么我们经常进行领导力训练却仍然前瞻性不强?我们强大领导力的根源和实质究竟是什么? 企业竞争源于团队竞争力,企业发展源于团队的发展,而团队源于强有力的领导!如何迅速提升管理人员的领导力,管理队伍的建团带团能力;迅速发动企业内动力是企业能否持续保持核心竞争力和竞争优势,赢得和应……
一、团队的概念1、大雁团飞的意义2、团队的理念3、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)4、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)二、团队的类型和时代特征1、团队的类型和模式设计2、企业和团队的关系(管理是系统工程,团队也需要经营…)3、现代团队的时代特征(学习型、思考型组织、创新、细节等)讨论:企业的CIS和团队建设三、团队管理者的领导力塑造1、领导力理念解析(领导要得力,得的是什么力?源头是什么?…)2、领导力类型和风格塑造(鹰派、狼派、象派…;如何回归人派?个性塑造…)3、领导的行权与权谋(权谋的原则;行权的软、硬性管理;管其心;权的位与势;放权与放心…)4、衡量领导力的重要标志:前瞻性(领导者的知识结构;如何成为会思考者;战略、应变、创……
一、一个人成功的秘诀是什么?方向的选择要正确自己的定位要准确发展的目标要明确二、一个人的价格体现在哪里价格取决于价值,价值取决于贡献力团队中有三种人:人手、人才、人物认清自己属于哪一种?三、解读团队团队与群体的差别何为团队成为团队的必要条件:自主性、思考性、合作性世界上只有完美的团队,没有完美的个人四、团队能够给我们带来什么?1、团队是我们生存的保证大河没水小河干案例分析2、团队是我们发展的舞台成功的个人依托于团队案例分析3、团队是我们地位的象征公民因为国家的强大而倍感自豪员工因为企业的强大而备受尊重五、团队精神铸就钢铁团队僧赞僧,佛法兴海豚的观点亮剑的启示(视频)六、缺少团队精神,就如同一盘散沙缺少团队精神的后果(视频)清朝末期的现状解析中国足球为什么不能崛起七、解读团队精神团队精神的概念……
团队在企业中无所不在,从临时性的项目团队到企业高层的决策团队,从流水线操作团队,到薪酬设计团队……我们相信没有完美的个人,但是团队合作可以做到完美。所有团队的构建都是围绕一个终极目标的实现而组成的,离开这一点团队构建没有任何意义。然而与他人合作并不是件容易的事情,缺乏信心,个人主义,薄弱的业绩观念,搭配不合理等因素严重困扰着团队的进步,最终难以达成企业的业绩目标。 本课程专门为团队构建者而设计,旨在通过先进的团队理念和技术手段来构建一只能够实现高绩效水平的团队。
如何能够始终培养整个梯队的人才队伍?如何能够始终培养出不同层级有梯度的领导人才?人才管理如何推动企业发展?如何创建快速、灵活和自我更新、创新的能力?
任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑。从宏观方面说,整个企业成员群体即是一个团队,在微观方面,根据分工的不同,又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量,也关系到企业的兴衰荣辱。 在组织或部门中,很可能出现团队成员各方面能力参差不齐的情况,作为领导者,要有与不同的人相处与沟通的能力,把大多数队员团结起来,凝聚起来,发挥团队的智慧以收到事半功倍的效果。总之,要让人才聚集在一起形成合力,就必须加强团队建设与管理,这样才能形成强大的凝聚力执行力与战斗力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在未来发展中越做越强。高绩效团队建设与管理,打造企业核心竞争力,是许多中外企业成功之道。
随着经济全球化的不断深入,国有企业要在未来更高层次、更高水平、更为激烈的国际竞争中赢得主动,必须建设一支高素质、职业化、国际化的职业经理人队伍。同时,推行职业经理人制度也是深化国有企业改革的主要课题之一。 本课程通过分析当前我国国有企业职业经理人建设及管理工作中存在的突出问题,提出了应对思路与建议。
一、基础篇:认识团队1、木桶理论:防止三大效应顾此失彼:防止短板效应核心劣势:防止乘零效应系统优化:防止磨擦效应2、关系原则:人际交往六模式双赢:利人利己赢输:损人利己输赢:舍己为人双输:两败俱伤独赢:独善其身无关:好聚好散3、团队构成:记住5P目标Purpose人员People定位Place权利Power计划Plan4、团队功能:五大作用激励:士为知己者死导向:润物细无声沟通:先处理心情再处理事情控制:及时纠偏防止偏离凝聚:人心齐泰山移二、提升篇:建设团队1、愿景:给大家一个看见的未来高瞻远瞩激动人心简单清晰能够实现2、目标:指引前行的方向SMART原则PDCA模型四大功能:钟、舵、镜、梅3、机制:好的制度可以让魔鬼变成天使员工只做你检查的而不是你期望的制度只有合适没有最好勿以恶小而为之4……
团队及团队协作的概念和定义企业失败的原因目前的状况是团队还是团伙?团队的定义和含义为什么现在越来越变得以团队为中心团队成功的前提是什么形成团队的重要因素最常见的团队类型有哪些团队管理者应该掌握的技能建立企业共同的价值观,营造合作氛围公司及团队的目标团队的合作过程中可能出现的问题和现象了解公司、部门及自己的目标怎样使自己的目标与团队目标结合在一起深刻理解公司的共同价值观公司共同价值观及重要性建立和实现公司共同价值观,营造合作氛围的基本原则怎样运用基本原则,达成相互协作的目的建立热炉效应需要考虑的其他因素团队协作核心个人技能你的角色和职责有哪些如何给予建设性的反馈怎样寻求正确的信息努力取得他人理解处理情绪化行为强调正能量,认可积极行为发挥团队优势,展现每个人的领导才能在真正的团队中工作和以前部门……
【课程大纲】:引子(如何让财务“人见人爱”)第一节成功企业财务总监(CFO)的角色定位一、企业的大财务Or小财务角色如何成功转换二、成功的CFO如何应对复杂的工作环境三、成功的CFO应该有哪些具体工作四、成功的CFO具有的品德有哪些五、成功的CFO如何应对职业化之道案例分享第二节成功的CFO应具备的能力一、成功的CFO应具有哪些专业技术能力二、成功的CFO应具有哪些企业价值增值能力三、成功的CFO如何锻炼与掌握组织协调能力四、如何具备风险的事前预见与事中控制能力五、成功的CFO应具备哪些财务规划能力第三节财务部门在企业中专业影响力与实现定位一、不同公司对于财务不同的要求与期待有哪些二、企业的财务部门如何进行业务角色与职能定位三、财务对企业的业务有哪些致命的影响四、财务对企业的战略决策有哪些有……
市场竞争日益激烈,企业管理者都明白管理不畅会给企业带来一系列的危机。中高层管理者在团队管理中相当于搅拌机的作用,解读战略、组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策,把企业战略确实落实到位。然而,管理者在工作中会不会遇到挑战?又该如何处理这些挑战从而成为合格的团队管理者呢?您会不会有这样或那样的困惑呢? 您是否真正明确您和您的团队在企业中的地位和作用? 您在团队管理中遇到了哪些困难与挑战? 如何正确解读企业战略,切实落实到位? 如何保持管理团队高度共识? 如何把人员放在合适的位置? 如何有效调配资源达成成果? 如何有效地激励团队? … … 《团队的经营与管理》培训课程,帮您企业打造一支战无不胜的团队领头羊。
一、建立有效工作团队(1)科学地认知团队(2)有效团队的特征(3)协同工作的障碍二、团队绩效管理流程1、绩效计划:绩效计划内容团队目标定义团队的整个目标、明确需要执行的任务、确定希望得到的结果与时间;恰当地分配任务。绩效标准识别团队(个人)的顾客、找出顾客的要求、设定绩效标准、描述绩效结果、预见新的要求。成功标准商量确定成功标准、与团队其他成员共享标准。2、绩效实施:(1)关注并应对团队发展阶段(2)绩效实施的关键成功因素如何领导决策有方团队间沟通管理绩效鼓励参与建设团队冲突管理健康核查怎样激励总结有法变革管理其他3、绩效评估:(1)不断地回头审视过去绩效(2)确定评估主体与评估方法(3)让团队成员参与监控绩效(4)科学并且有效地描述绩效(5)用团队会议回顾工作进展4、绩效改进:(1)使用绩……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。团队不只是简单的组合,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。
(一)团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?1、团队思考:为什么人多不一定力量大?2、组建团队:在课程训练中实践团队管理3、三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?4、团队游戏:体验与感悟团队合作的意义(二)认识团队:如何真正发挥的团队作用?1、理解团队:团队的定义与群体的区别2、行为曲线:如何理解发展的阶段?3、建设原则:团队建设6种基本原则4、团队角色:如何识别与理好团队角色问题5、发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?(三)团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?1、终极目标:鼓舞对方达成结果;2、3个步骤:编码、解码、反馈;3、基本原则:说对方想听的,听对方想说的;4、沟通策略:有效沟通的5个策略;5、实战训练:谁的分享最好?(四)冲突管理:如何化解团队内部的冲突?1、什么是冲突?2、如何看待冲……
企业面对的市场竞争越来越激烈;内部和外部顾客的要求不断提高;市场中的变化异常迅速,金融危机让人措手不及;全球化的企业改组;要求企业降低成本;优秀人才越来越难找。在这种情况下,只靠原来传统的正常的企业竞争手段已经无法适应当前这个市场。如何利用企业现有的资源,挖掘员工的潜能,向外拓展可能性,自我超越,创造辉煌,发挥团队的整体智慧,用智慧来创造价值,打造核心竞争力已经成为企业领导者必须面对的困境之一?
汽车精品行业唯一的培训督导训练营,快速训练培养出能带店面、做管理、搞培训、抓销售的培训督导人员。邀请函(3天2夜)尊敬的:为什么经营一、两个店铺时很轻松、利润可观,但不敢创建下一个店铺?为什么您的店多了,员工多了,利润却少了?为什么老员工职业倦怠、跳槽、甚至成为竞争对手另立门户?为什么新员工总是招不到?招来也留不住?留下也不顶用?为什么您的休息时间没有了?陪家人的时间没有了?陪朋友的时间没有了?为什么您总是感觉身心疲惫,众多员工中却苦于无人替你分担?究竟是哪里出现了问题?员工该不该训练?《培训督导特训营》告诉您如何训练为您所用的“企业内诊老师”主讲导师:店面训练资深导师王馨曼老师王馨曼老师,99年加入百胜餐饮(食品)责任有限公司KFC,从基层员工做起,通过3年的系统训练,做到餐厅经理,掌握了……
唯一能在店铺管理系统中激发员工内在源动力的训练系统帮您的企业锻造真正的造血系统尊敬的您好,在这个优胜劣汰的竞争时代,如何让引爆团队内在的潜能?如何提高员工忠诚度,减少员工流失?店面营销实战训练专家王馨曼老师认为:“只有把企业员工的感恩之心升起、素质真正地提升起来,锻造出自己的造血系统,才能成就企业、成就团队、成就客户!为解决如下企业常见问题:为什么老员工职业倦怠、跳槽、甚至成为竞争对手另立门户?为什么新员工总是招不到?招来也留不住?留下也不顶用?为什么您的休息时间没有?陪家人的时间没有?陪朋友的时间没有?为什么您总是感觉身心疲惫,众多员工中却苦于无人替你分担?为什么销售人员缺少销售激情与斗志?为什么培训费用投资不菲却不见成效、无法落实在企业?为什么员工学习之后状态没有持久性?究竟是哪里出现了……
《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的基础训练课目!这一课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。二人都曾担任美国兰德公司的高级研究员,并创建Kepner-Tregoe法。随着市场竞争的日益加剧,必然使企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题,日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,就能及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长;没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员,就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。基于此,本课程通过有针对性的学习与演练,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力,提升决策水平。
现象—— 领导者不知道如何分配工作任务、授权不当,导致大家完不成任务。 员工面对众多的工作安排,不知轻重,总是出不了业绩。 上下几级在蹉跎时间中推诿着,做不完的事,做不了主的事,让大家觉得压力倍增! 期望—— 领导者充分信任下属,合理分工与授权。 员工自发接受任务,努力创造绩效。 不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论,更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者,只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用,就会看到一个自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队!
一、以结果为导向的团队意识1.1执行力差问题的根源解析1.2结果同任务的区别1.3结果的三要素1.4结果导向训练二、以客户价值为方向的团队思考2.1客户是什么及我们存在问题2.2什么是客户价值2.3优秀企业基业长青的秘密2.4实现系统思考的有效工具:内部客户价值链2.5客户价值感悟训练三、提升团队执行力的5“I”工3.1源自GE成功管理实践的5“I”工具3.2 I1的讲解及训练——如何给下属定义目标3.3 I2的讲解及训练——团队执行方法、工具3.4 I3的讲解及训练——有效的跟踪、检查3.5 I4的讲解——及时奖惩及方法3.6 I5的讲解——对执行效果的改进复制3.7 5I总结训练四、答疑与问题解决
团队建设系列课程-赢在系列课程赢在系列1:《赢在执行力》课程内容:本课程将外部训练与室内学习相结合,将传统的拓展训练与现代企业培训完美整合。让学员在充分学习执行力的相关内容下,在拓展中让每一位学员体验团队执行力的重要性。学员对象:团队成员课程第一天:系统学习基于汽车后市场特殊环境下的执行力相关课程,明确执行力重要性,并懂得怎样执行。课程第二天:全体学员参与基于所学内容特别设计的户外拓展项目。在完成每一项拓展活动中体现,执行力的真谛,并养成良好的职业执行力习惯。课程时间:2天赢在系列2:《赢在团队合作》课程内容:课程内容围绕团队合作这一主题展开,结合汽车后市场实际状况,全力打造具有合作精神的团队。目前汽车后市场店铺工作经常处在各自为战状态,销售员、技师、美容师等相关工种之间没有系统配合。通过该……
我们是否是真正的团队?我们团队的表现如何?我们是否准备用更多的时间和精力去建设团队?明确了这些问题后,应该如何进行团队建设? 《克服团队协作的五种障碍》课程通过一系列专门有针对性的训练,帮助团队成员在五个基本要素方面加以改善:信任、冲突、承诺、责任和结果。帮助学员深刻理解团队协作的要素,更能够引导他们掌握技能和工具,学习在工作中克服每种障碍,为领导者、各级管理人员和咨询顾问提供高效的培训工具,帮助团队朝着成为世界级卓越团队迈进!
很多企业,无论大团队还是小团队,乱象丛生、令人生忧:人心涣散、面和心乱,责任推诿、归罪于外,单打独干、无谓内耗,忙于“救火”、疲于奔命……消除团队积垢,提升团队运作效率,显得尤为迫切和重要。 那么,如何才能打造一支高效的团队呢?毫无疑问,高效的团队源于优秀的团队文化。只有构建优秀的团队文化才能切实打造高效的团队! 本课程将为您开启以团队文化建设为手段、打造高效团队的智慧之门!
伴随着知识经济体的迅速扩大,现代企业的管理方法也发生了巨大的变化;如今,仅凭借个人的超强能力,而不赋予团队的力量,企业是无法取得成功的。优秀的企业离不开一支坚不可摧的优秀团队,无论销售、市场、研发、制造或是平台管理;在世界各地,包括如微软、松下、华为、格力等,所有企业的成功来源于高绩效并且敏捷性团队所创造出的高价值服务与产品,我们称为“生产力”。 而现实的情况是在本土的多数企业里,管理者并不太重视团队,企业人力资源的使用效率低下,从而导致管理混乱,最终走向衰败,这样的例子不胜枚举。打造高绩效团队是每一位管理干部的必须课,该课程旨在通过科学运营团队的理念、方法等提升学员在团队建设、团队管理与处理危机的各种能力和技巧。从0到1,让我们共同学习如何打造高绩效团队的管理技术与方法之路,为管理赋予新……
第一讲:中艰、中间,还是中坚一、责任心1、解决问题的责任:我来2、以身作则的责任:跟我来3、促成结果的责任:我决策4、勇于担当的责任:我负责二、积极心1、化腐朽为神奇的能力:改变定义2、凝聚团队的能力:改变归因3、情智管理的能力:改变态度三、空杯心1、觉察管理的习惯2、寻找不良管理行为的触发点3、改变,始终如一第二讲:有下属,还是有追随者一、组织动员力1、推动:走动管理走动式提问2、自动:节点管理终端决胜3、打动:从“给”到“取”让棋子自己走二、认知行动力1、固化:流程管理模式化、优化、PDCA2、液化:框架管理与自组织指挥官意图3、敏捷:快速学习、快速成长红桃皇后法则与MVP三、反求诸己力1、补短:木桶原理2、补长:木板原理(跨界混搭)3、完善:简单、极致第三讲:不仅效率高,还要情商高一、……
“独行侠的时代已经一去不复返”,领导力大师本尼斯如此认为,个人需要依靠团队发展,管理者需要依靠团队成功,每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。很多管理者已经意识到,团队精神是当今企业精神的重要组成部分,是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量,每个组织都鼓励员工参与组织活动。管理者应致力于卓越团队的打造,以使你的团队具有如下特征: 对于公司亟待解决的问题,员工们积极献计献策,提供具有创意的解决办法; 团队成员之间相互协作,对产品和服务进行创新,使市场发生翻天覆地的变化; 员工们热情进发,忘我工作,甘愿为公司奉献他们的精力和时间; 即使公司身处困境,他们依然对公司忠诚如一,……
上午:什么叫团队?团队领导者的素质与心态:欣赏他人的心态学员练习:感谢他人积极的思维方式半杯水哲学,吃葡萄哲学,心中有佛培养积极看待压力的心态团队发展的4个阶段:形成期、磨合期、规范期、成熟期各阶段的特点各阶段的工作重点各阶段的技能演练–学员当堂展示交流团队意识游戏:盲人摸象下午:团队运作的八大要素–讲解与讨论团队管理的10项原则–讲解与讨论团队领导者的职责与角色---实际案例讨论与解析:Lucy案例团队领导者向上、向下、平级的沟通规则团队领导者的会议管理技能什么叫合理的委派?为什么要学会委派技能?什么是团队领导人不能委派的工作?委派的四个阶段团队的全套激励技能马斯洛需求理论在激励中的运用学员培训心得分享与问答小结
上午:管理者出众的素质与心态:什么叫成功的管理者–彼得。德鲁克大师的定义管理者完整的素质与技能发展模型管理层承上启下的素质与心态:为人表率之一:什么是积极的思维方式及心态?为人表率之二:如何看待压力与善用压力,以正能量引导团队?马斯洛的需求分析工具–了解你的团队才能做到“雪中送炭”学员分组讨论:我们团队所处的层次与需求价值观的核心作用(公司的价值观与个人的价值观)价值观的双向融合举例案例分析:“Lucy的烦恼”–如何从决策层、管理层、员工层看各自的职责,从而建立系统化的人才培养架构。由案例看管理层分析问题的5 why分析法及导出解决方案的方法。带出高效绩团队的全套激励技能:激励的根本因素是什么?激励的架构与层次激励的途径与顺序激励案例练习下午:执行力的核心:搭建团队共识平台的沟通技能学员练习……
这是一个最坏的时代。企业对外面临不断加剧的全球竞争压力、日益复杂的商业环境、斜刺杀出的产业颠覆者,对内面临不断增长的人力成本、人才争夺、组织文化变革的压力,无论是生存还是发展,未来都面临着巨大的挑战。 这是一个最好的时代。新技术的日益革新、全球化的产业和客户平台、资本市场的成熟、对创新和失败的包容,不仅让从0到1不断涌现,更给予行业更多的活力和机会。社会正以前所未有的速度被推动着。 这是一个巨变的时代。对企业管理层而言,我们无法单纯再以工业时代的计划、控制、组织、检查的管控模式来驾驭未来,面向不确定的未来,唯有卓越的领导力方能实现从追随到超越的突破。 本课程依据对社会变迁趋势的洞察,根据公司的实际需求和分析,以中高层管理者的领导力模型为基础,以提升管理者个人和组织效能为目标,突破传统……