近年来，领导者的角色已有重大的改变，过去常强调领导者担任「上司」的角色，但现在，领导者必须成为下属的合伙人，不能再仅凭职位所赋予的职权去带领下属。「没有最好的领导风格，只有最适合的领导风格」已经成为风靡全球的领导概念，「情境领导」是管理、激励员工的有效方法，透过它，让主管和下属之间形成合作伙伴关系，并达成组织目标发挥最高绩效。 教练技术的发展，使领导力的发挥如虎添翼。本课程将首先介绍情境领导理论，之后讲解教练技术的四大工具，最后训练学员用教练技术的方法，有针对性地发挥四大情境下的领导能力。
「管理高尔夫®实战训练系列」虚拟高尔夫的情境；形成十八个洞的赛局，采取「关键性事件法」的教学原理。 Ø将每一个实况，分为前、中、后三项个案，每一步骤的个案，均提供五个解决方案，类似五种不同的球杆，作为决策的选择判断依据。 第二、三个步骤个案往往是前一个个案未能妥善处理，所导致最常衍生的扩大或恶化的问题。 Ø采取分组竞赛方式，透过小组讨论决定有效的对策，以追求杆数愈少，成绩愈好为目标。 Ø教战守策：在每一状况的问题处理后，讲师与学员分享此主题相关之原理、观念、技巧及方法，加以有系列地总结，以为学员日后在应用上的依据。 Ø在进入十八个状况处理的「核心课程」前，讲师会针对课程主题先进行1-2小时的暖身课程，以作为前导。暖身课程较侧重于从基础理论的角度，看待课程主题，以便学员在挥杆前先……
人是企业管理问题产生的根源，根源即心源，人心是企业的定海神针，心不稳则根基不稳，根基不稳一触即溃。 企之根本在人，人之根本在心，心之根本在教，教之根本在育。 管理的最高境界叫做：“为之于未有，治之于未乱。”有效的管理不仅需要系统的工具、方法，更重要的是管理者对下属“人心”的影响。而学习国学就在于获取影响人心的能力，并激发下属的愿力。 愿力是人的第一驱动力，愿力的大小决定了成果的大小。愿力就是想实现某种事情的强烈欲求。“不怕贼偷就怕贼惦记”，这其中的“惦记”就是愿力，惦记久了就一定会行动。愿力是实现目标的核心源动力。失去愿力也就失去了效率。 一个人有了良好的愿力，内心就会稳定，就不会胡思乱想；不胡思乱想精力就能够集中，精力集中做事效率自然就高！ 因为，想要改变自己的强烈意愿本身，就是……
一.小微企业“三张”报表企业风险分析的“复合型总量”排序法把企业看做是自己的“实验基地”？同一种营运结果，用不同的会计政策：有三种结果，盈利；保本；亏损三张表就是“一张脸”，企业究竟有“几张脸”企业“三模式”=经营模式+盈利模式+财务模式统揽企业报表是识别信用风险的向导从企业报表中“嗅觉+触觉”到企业有“几张脸” 企业财务融资的“3个误区”财务控制的基础---会计企业信用风险的判断与预测技巧+方法企业“老三篇”=理财会计（管理会计）+财务管理+经济活动分析财务是什么？事先进行“运筹”，算完了再做，选出最佳的做法。资产是“软的”，负债是“硬的”销售收入是不确定的，“盈利”是可变的？二、财务报表的分析流程财务分析是客户经理的一项岗位核心技能资产负债表是根据什么帐做出来的？资产的核心难题：定量+细……
一）、行长的“5项工夫”修炼1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍二）、行长的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队 三）、提升行长的5大修炼能力责任开放沟通包容创新四）、行长的三大职业角色1、指挥员-----导演2、战斗员-----演员3、策划员-----编计划二.以工作目标为导向，打造核心执行力一）、行长日常工作内容“市场+厅堂”两个区域营销之上的管理（五导工作法）1、思路引导；2、岗中教导；3、业务指导；4、事中督导5、事后辅导二）、重点片区客户集群营销的特点1、片区主办方2、片区高端客户3、片区分区+分类片区客户开发与模式：客户分类=积累客户+经营客户+提升客户高端客户战略+策略贵宾客户战略+策略 三）……
汇成企管每年为30多家中小企业开展咨询服务，为200多家企业进行调研诊断，通过调查研究，发现当前众多中小企业存在着“忙，乱，偏，假，散”的困境，表现如下： 忙拉单，忙出货，忙返工，忙追料、补料，忙协调，忙转产，忙招人，忙追款，忙追责，忙救“火”……“火”警四起，老板、骨干成了“救火队长”，管理员成了“救火员”，企业人员疲于奔命…… 乱接单，乱承诺，乱计划，乱生产，乱采购，乱收货，乱摆放，乱领发料，乱检验，乱放行，乱招人，乱指挥，乱处罚，乱审批，乱变更 ， 群魔乱舞 …… 偏离工艺要求，偏离质量标准，偏离规范流程，偏离经营目标，偏离制度要求，偏离道德标准，为所欲为，无责任、无制约，无压力 为什么会这样？其实目前我们遇到的问题和困难先进的工业国同样遇到过，他们总结出的TOC管理理论是解……
自从丰田推行精益管理取得巨大成功后，世界上很多企业都在学习精益，推行精益，但鲜有真正成功者。而中国企业在推行精益时要么照抄日本的精益生产模式，生搬硬套；要么借用概念喊口号，蜻蜓点水；其实这两种方式对企业都是一种伤害。因此企业推行精益不依托企业实际现状进行变革，是无法实现的。 我们发现，很多企业在推行精益的过程中，都会出现以下的误区： 精益就是做几个项目 精益是管理层的事情 没有进行授权 精益只是生产线实施改善 如何破局，如何让企业在推行精益时能够避开以上误区，使企业真正走上精益管理和精益改善之路？我们认为：真正原因是企业管理系统或控制系统存在问题，管理系统无法让全员为企业的最终价值（产品或服务）实现为核心进行工作，企业核心层没有形成精益领导力所致。精益管理领导力是企业管理核心导向……
第一章互联网商业模式创新1、电子银行与网上个人银行2、三种电子商务平台3、网点的电子化创新组合4、微信支付与微信营销5、家庭银行与家庭现金池第二章互联网未来发展新趋势1.电子货币与电子票据2.线上贷款3.数字货币新交易模式4.大数据关联分析与客户行为模式5.线上精准营销图模式第三章互联网未来发展蓝图1.互联网跨界的金融产品创新2.P2P产品顶层设计与金融监管3.互联网风险偏好4、业务案例详解
第一讲、领导力的本质领导者的目标意识案例分析：两家公司，在同一个市场，做同样的产品，面对同样的消费者，为何利润会相差233倍？实战演练：团队建设一个优秀的团队领导人有哪些特点？每一个人应该在团队中承担怎样的角色定位？团队建设环节，通过把管理工具融入课堂学习，以现场演练，PK、承诺等方式，激发学员为团队荣誉而战，在竞争当中创造优秀业绩，体会和认知团队的作用及要求。第二讲：领导者的六脉神剑心态很重要，但没有方法只能是空有一腔热血。带领团队，管理自己，都需要一套切实可行的方法。六脉神剑的逻辑和方法，在上千家企业得到验证，深受管理者的推崇，被誉为价值千万，能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统！第一式：锁定成果第二式：锁定责任第三式：拿出计划第四式：过程检查第五式：即时激励第六式：改进复制第三讲：……
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么创业时众志成城，而企业稍有成就，团队就人心涣散，不思进取？如何凝聚人心？ 为什么优秀人才大量流失，高手总在竞争对手那边？如何吸引人才？ 为什么公司战略目标不被团队认同，老板和销售总监总是讨价还价？ 为什么公司的业务去年还一片繁荣，转眼间就江河直下？你的公司对今天，明天和未来的业务是否做出了清晰的安排？怎样才能保持业务的持续增长？ 你的员工能否回答：客户为什么愿意购买你的产品？为什么买你而不是竞争对手的产品？为什么愿意花更高的价格购买你的产品？ 移动互联时代到来，市场瞬息万变。新形势下，用什么样的产品和服务去竞争？在哪些市场竞争？为哪些客户服务？如何才能获得超越对手的比较竞争优势？ 假设回首望去，竞争对手已经不在视线范围之内，你是否还能……
一旦你向前迈了一步，你的行动能否取得预想的效果就取决于你通过语音或文字与他人交流的能力。 ——管理学大师 彼得·德鲁克 在风云莫测的商海中，演讲已经成为标准的商业交流工具，公司顺利初创、产品成功发布、激励员工士气等都可能和演讲的质量相关。企业家和高管们不应只是经营管理者，而更应该肩负起事业领航者和宣讲员的责任。他们拥有大量卓越的思想和观点，但是能够淋漓尽致地表达自己的思想却需要智慧。怎样让老板们的观点更有说服力和号召力？怎样把商业或个人的传奇故事讲得震撼人心，更具商业表现力？怎样让话语直指人心，给听者醍醐灌顶般的体验？怎样用激情感染听众，让听众成为粉丝，帮助你达成愿景？又如何避免因无效交流使事业毁于一旦？ 陈越老师凭借10余年专业培训师授课经验以及对企……
在科技发展和产品迭代不断加速的今天，商业竞争愈发惨烈，作为企业的经营者和管理者，企业家们每天都面临着各种各样的问题和挑战。除了专业性知识和经验性智慧，什么能力最重要？毫无疑问，就是发现问题，分析问题，并做出有效决策的能力。 企业家通常需要解决的问题可以分为三类，第一类是企业外部问题，包括获取资源、应对政府、产品营销和财务问题等；第二类是企业内部的问题，诸如怎样处理与高管、团队的关系；第三类其实是“对付自己”的问题。对“一把手”们而言，常见的困惑恰恰是不知道问题出在哪里。陈越老师会凭借其国际化的视野以及中国本土的实践经验帮助学员看清真相，找准病根，对症下药；激活个人和团队的全脑思维，抓住问题解决及决策的关键点；引导大家用简洁有效的六步法解决繁冗复杂的问题。 学员们带着实际问题进行研讨，……
实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。 赵云龙老师在为企业做管理培训和咨询服务时，普遍感受到了企业在激烈竞争环境下企业的困惑：面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。 目前各类管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方。企业面对这些手段和药方仿佛是摆在自己面前的一块巨大的美味蛋糕，只能看而无从下嘴。 如何将企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善，普遍缺乏技术的方法， 目前，各类企业和组织都认识到了上述管理重要性，但是由于却缺乏企业内部的流程设计和管理的专业人才，导致很多企业和组织实施困难或失败。基于流程的SOP（标准作业程序）体系（SOPS）……
一、招投标必知1．投标的五大原则a)什么之智慧思维b)如何体现符合原则c)法律原则的理解d)如何做到信息原则e)深入理解“人”的原则f)案例分析2．关键层面、关键要素二、电子招投标a)认知《电子招标投标办法》b)电子招投标流程与线下招投标流程的主要区别及关注重点；c)电子招标投标办法-社会背景d)电子招投标注意事项三、招投标流程及要素1．招投标流程2．开标程序3．评标程序4．投标中的沟通a)准备充分：不允许有任何意外在规划之外！b)搞清对象，明确关键人，不冷落原则c)视听通路：不要让形象和表达减分d)抓住重点：全面覆盖与单点突破,讲标话术e)回答提问：搞清楚问题和需求，智慧回答，专业性四、招投标认知a)什么是招投标、了解招投标b)法律法规：《招标投标法》和《招标投标法实施条例》的修订情况和未……
要做到廉洁从业，合规经营，要求“廉洁从业 合规经营 从我做起”，要增强参与教育活动的自觉性和主动性，坚持从实际出发，要真学真信，入脑入心；真查真评，触及灵魂；真改真建，解决问题，自觉加强理论学习，提高自己的思想和精神境界。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于项目管理者而言，软技能特别重要，在很多项目中，软技能已经成为项目成功路上的绊脚石，仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题，而高超的软技能正在成为项目管理者职场制胜的必备法宝。软技能当中，最为重要的就是领导力，运用良好的领导力可以事半功倍。
家族企业的传承，从来都不会是一件“船到桥头自然直”的事情，而是一道难以逾越的生死坎，堪比皇位继承。主要有三个痛点： 1．如何培养接班人？ 2．如何让交接班平稳过渡？ 3．如何传承家族财富？
对于激励体系的系统性的认知、系统的构建及其工具与方法的系统性的运用，一直是中国企业经理人的大难题。 诸多企业经理人及一线管理者普遍缺乏激励体系的构建技能，缺乏帮助员工建立自我激励的系统性的工具与方法，缺乏管理激励与领导激励的系统构建策略，不能稳定有效的建立强大的激励机制和运用激励技术以实现对员工的持续稳定的激励，他们只能借助少量短期激励的技术，实现阶段性的激励成果。 如何扭转和改观这种激励状况？如何根据各类员工需求强化激励的针对性？如何通过丰富的领导激励技术，确保管理者实现人性化的领导并大大强化团队的凝聚力？如何借助管理激励体系的建设确保组织成员受到管理系统的强大、稳定、持续的激励？这是本课程追求实现的成果。本课程将系统介绍重要的激励理论、自我激励的系统建设、管理激励体系和领导激励体系。……
本次课程分为员工激励和部属培育两大板块，通过案例分析、小组讨论练习、管理工具应用演练等方式，在一天的时间里， 帮助学员系统理解： 1、员工为什么需要激励，员工的真实需求有哪些？ 2、自我激励是最强大的激励，如何帮助员工实现自我激励？ 3、管理激励的方法有哪些，领导激励的方法有哪些？ 4、为什么要重视部属培养？ 5、世界名企是如何培养人才的？ 6、部属培养的内容、实施流程、培养机制与技术分别是什么？ 帮助学员系统掌握： 1、系统掌握领导激励模型，即9种领导激励技术。 2、系统掌握管理激励模型，即5种管理激励技术。 3、掌握如何为员工、基层、中高层设计培训大纲？ 4、掌握部属培养的核心技术，如各种例会实施、授权管理、情境领导等。 5、掌握部属培养机制的核心方法，如导师制……
第一单元战略视野：人才复制与培养的基石员工后农耕威权社会与前工业社会的价值观念与思维方式、情绪态度与精神品格、关键知识与关键技能体系是本土广大中小企业长不大、低绩效甚至衰败与分裂的基因；连锁企业运营管理与服务的转型升级，制造企业研发、生产、品质、运营管理的转型升级，企业绩效稳定卓越和基业长青的基石是培养具有卓越的后工业社会的价值观念与思维方式，情绪态度与精神品格，同时具有胜任职业发展所需要的关键知识、关键技能的管理者和员工。第一讲面对残酷现实一、后农耕文化精神品格特质的员工是企业低绩效、低品质，难以凝聚的基因二、中小企业落后的学习文化与人才培养状况第二讲一流员工的职业素养标准一、强烈的使命感与责任感二、后工业时代的价值观与思维方式三、卓越员工的核心精神与品格四、角色正位，才能组织有序案例分析……
前言：卓越培训执行的核心价值观第一单元总裁的角色认知第一讲角色管理中的核心伦理一、自然人伦理与组织人伦理二、上级与下级的基本伦理三、新员工与老员工的基本伦理四、守旧者与变革者的伦理五、组织中的七类人案例分析：某会计与某出纳的角色管理工具：组织中的七种人总裁的角色关系第二讲与公司的关系：委托和代理的关系一、组织使命与经营责任的担当者二、公司文化的代表者三、团队的优化者与建设者四、管理系统的构筑者与改善者五、卓有成效的运营者六、绩效成果的贡献者，产品品质的捍卫者，公司形象的代表与公司角色关系的错位与缺位一、渎职者：领导角色完全失败，令公司陷于危殆二、急功近利者：追求短期效益，忘了公司命脉三、丢魂失魄者：只关注绩效，让理念与文化成为躯壳四、领导者职能缺位：忽略企业长期发展的根本：领导梯队五、管理者……
1、中国是一个平均领导力不高的国家。 中国是一个管理者喜欢被称呼为“领导”的国家。但中国实质是一个平均领导力不高的国家，机构与政府运营的效率不高，环境安全与食品安全问题严重，竞争型企业在世界品牌企业中的位次，中国企业与美、日、德等十大工业国劳动生产率的对照，本土中小企业普遍的经验管理状况及竞争发展阶段的落后，中国企业在全球技术产业层次中所居的位次，中国管理者与员工的责任心、质量与成本意识、团队精神、工匠精神、秩序与效率不高的状况等等都是铁证。 2、领导力的培养为何变得如此重要？ 诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔：“中国不能只生产低产业的产品，不能只生产低技术的产品，不能只生产低质量的产品（和服务）。你生产什么样的产品，你就是怎样的人；你的产品怎样的品质，你的人就是怎样的素质。低产业、低质……
LEAD NOW!领导力行动学习，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
以用户为中心的产品思维为什么说互联网公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容，哪些与用户体验相关软件开发技术人员通常具有的优点与缺点，思维如何转变案例：技术大牛张小龙是如何具有用户思维的产品设计与用户体验要素包括哪些方面定位（用户、产品、商业模式）用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具，如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执，到底是逻辑问题还是设计问题，我们怎么做到不蒙用户体验要素″战略层（需求＋定位）″范围层（功能）″结构层（交互设计＋导航设计）″框架层（原型搭建页面布局＋框架）″视觉层（品牌＋色彩结构＋视觉元素）各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案……
【课程简介】：您想知道华为的以奋斗者为本的企业文化内涵及如何落地的吗？企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用，一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。企业文化是一种理念，是一种信念，是一种精神。企业文化究竟是什么？很难用语言表达出来，更多的是一种“只可意会，不可言传”的境界。企业文化是内部与外部的群体对企业普遍的认知和态度。世界上优秀的公司，都源于优秀的企业文化。如google公司的企业文化：平等互敬，自由创新。华为公司的企业文化：半军事化管理、狼性文化，艰苦奋斗，绝不让雷锋吃亏，板凳甘坐十年冷，败则拼死相救，胜则举杯相庆、开放分享。外界对google公司的认知：自由、创新的高科技互联网公司。外界对……
LEAD NOW!领导力行动学习，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。
产品文化、用户思维与创业者文化人人都要有产品思维、用户思维，结果导向，用户导向互联网基因如何培养产品文化中的创业团队文化分享腾讯公司的产品团队/创业文化是如何做的自我驱动员工经营自己如同经营一款产品自我驱动体系包括哪些内容个人成长与职业发展团队协作与亲人文化再小的个体，都有自己的品牌/个人标签案例分享自我实现提问与回答问题
火车跑的快全靠车头带”这句耳熟能详激励团队领导的口号已成为历史！因为只靠“车头带”的火车真跑不快！看看“动车组”之所以跑的快那是因为每节车箱都提供动力，普通火车是被动车轮，而动车组是主动车轮，平均分配了动力，每节车箱都在“发力”，这样的火车才真正能跑的快！ 企业中高层十分需要掌握教练技术与下属能力开发技巧，让员工主动跑、努力跑是该课程的重点。
以结果为导向的绩效管理正将HR管理推入死胡同，一般意义上的培训发展又无法全面解决员工能力发展问题。许多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，能逐步形成“群体成长”的良性机制。 然而，许多管理者对此依然感到困惑—— --如何构建基于任职资格的核心人才管理解决方案？ --何快速掌握任职资格体系设计要点？ --何保证任职资格体系执行落地？
工作分析是企业构建人力资源管理体系的基础，招聘、培训、绩效管理与薪酬管理都有赖于工作分析的支撑，因此，工作分析的效果影响着企业人力资源管理体系的有效性。但是，企业在工作分析中遇到了很多困惑，在工作分析之后却发现职位说明书“中看不中用”。工作分析未能达到预期效果有很多原因，但工作分析理念和方法无疑是决定性因素。
