DOE实验设计在产品诞生的整个过程中扮演了非常重要的角色，它是提高产品质量，改善工艺流程，优化设计的重要工具。通过两天的课程，将通过对产品生成的各阶段的DOE应用，学习判别与选择不同的实验设计工具，解决相应的问题，同时相关人员了解DOE在自己工作中可以帮到什么。通过我们六年的授课实践和不断研究，采用逻辑上的重整和合并，在两天的课程之内，将田口、经典和谢宁三种风格的DOE结合起来，不但是完全可以的，而且能保证内容上的翔实，困惑的解除，有助于快速掌握和灵活应用。对DOE的整合是通过贯穿始终的产品诞生路径、质量与可靠性风险的线索，它是本课程的独家内容，会为学员带来特别的增值价值。此外，课程提供持续的支持服务和交流活动，学员在课后应用中的问题，老师将提供持续的解答和辅导，很多学员都已经成为我们多年的……
1.管理者领导力的构成要素；2.管理者必须要学会的4项领导能力；3.现代管理学的领导力模式。案例分析和头脑风暴会。更精彩内容在培训现场分享。
首先让学员从领导力的概念讨论开始，明确领导和领导力的理论，阐明领导力的素质模型；并向学员介绍领导干部必须掌握的管理工具，然后经过案例分析让学员明白各种管理工具的使用局限性；然后深入地分析学员在工作中遇到的实际困难，并给出解决方案，再经过案例分析让学员明白什么是有领导力；最后讲明行为的改变。
识别下属的发展心态下属常见的心态哪种心态的员工值得发展管理的鸿沟在哪里怎么获得员工心态教会员工学会服从引导下属工作用心下属的培养目标下属的工作要求这个下属可以带多久下属的3种培养目标如何思考下属的发展目标思考下属的发展阶段定义下属的阶段目标与下属的职业规划沟通先做事后调岗下属应掌握的管理技能业务能力沟通能力工作计划能力下属汇报习惯办公自动化和统计能力做报告文件的能力组织会议能力会议记录能力传达指令处理日常工作的能力情景实训情景实训1：如何培养下属沟通能力情景实训2：如何培养下属计划能力情景实训3：如何培养下属统计能力情景实训4：如何培养下属做文件报告的能力情景实训5：如何培养下属汇报工作情景实训6：如何培养下属组织会议的能力情景实训7：如何培养下属日常工作能力情景实训8：如何培养下属传达指令……
1成功经理人都是高效人士1.1经理人的普遍障碍1.2要找到成功的自我管理方法1.3如何学习本课程第一部分：成功经理人的六项修炼：2心态修炼3统筹规划能力修炼4制度修炼5管理工具修炼6沟通能力修炼7执行力修炼第二部分：成功经理人的五项管理8目标管理8.1目标是成功的方向8.2目标设定的范围8.3如何设定目标8.4目标如何分解和达成9时间管理9.1算算你的时间价值9.2高效时间管理的十个方法10学习管理10.1学习是竞争力10.2养成学习的习惯10.3循环学习法11行动管理11.1行动是一切成功的保证11.2激发行动的三大步骤12人脉管理12.1没有好的人脉，就没有成功的未来12.2积极建立和经营人脉资源第三部分：成功经理人的七个好习惯13认识低绩效人士的七坏习惯14再谈高绩效人士的七个好习惯1……
责任是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。美国总统奥巴马在他的就职演说中说：“这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任。”勇于承担责任，是每一位优秀员工迈向成功的第一准则：一个富有责任感的员工，不为失败找理由，因为他敢于承担责任；不为错误找借口，因为他善于承担责任；不为公司添麻烦，因为他乐于承担责任！ 一个愿意为企业全身心付出的员工，即使能力稍逊一筹，他也能通过努力为企业创造最大的价值。可是，为什么很多人，关键时刻，最不愿意承担责任？如何才能提升员工的责任感？如何才能……
客户投诉、安全事故、重大异常、人不听话、机器故障、物料问题，找不到问题在哪里，无从下手，病急乱投医，问题一而再再而三的出现….企业遇到质量问题该如何应对？自从福特应用8D取得成效以来，8D正是大家公认的问题分析与解决的系统方法，8D可引导大家去铲除那些根深蒂固的问题。8D详细阐述改善小组团队建设、运作流程，同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合，从而构架完整的团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有针对性的练习，学员能够在最短的时间内迅速掌握质量问题分析与解决的精髓，能极大的改善问题分析与解决的能力，在彻底解决问题方面提升企业持续的竞争力。
一、什么是卓越领导力？1、什么是领导力？管理者模型的六种能力学习力，构成的是管理者超速的成长能力；教导力，是管理者带队育人的能力；凝聚力，表现为管理者的人心所向的能力。组织力，即管理者严谨果敢的能力的表现；决策力，是管理者高瞻远瞩的能力的表现；执行力，是管理者绩效超常的能力的表现；2、领导力模型（雷达图）3、六种能力之间的关系学习力、教导力——一进一出；凝聚力、组织力——一软一硬；决策力、执行力——一思一行；二、卓越领导力修炼之一:学习力1、对管理者来说，学习力的竞争是终极竞争（1）学习是组织的一项基本职能；（2）学习速度必须大于或等于企业发展速度（案例：鲁冠球为什么可以成为农民企业家的常青树）2、工作与学习密不可分3、学习的目的全在于应用4、学习与管理的有效工具——思维导图（1）思维导图的……
01课程介绍、引论1、PDCA系统解决问题的方法2、解决问题的误区3、PDCA循环的特点4、系统解决问题的方法02问题的分析与解决步骤--Plan组建小组小组的分类小组人员的构成工具：小组登记表选定课题如何定义问题如何描述问题工具：检查表、柏拉图、矩阵图现状分析收集信息对比分析工具：调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图目标建立如何确定合理的目标目标的SMART原则03问题的分析与解决步骤--Do1、分析原因分析原因的思路要找到根本原因工具:5Why、因果图、关联图、系统图、亲和图2、制定措施计划措施制定技巧可行性分析工具：数据矩阵分析法、对策表3、组织实施工具：甘特图04问题的分析与解决步骤--Check效果验证措施修订05问题的分析与解决步骤--Action标准化内部扩展……
第一部分：前序一、热身活动：选择1、人生与价值2、成功的秘诀二、课程系统简述三、领导力核心分析：1、学习、修炼、实用2、趋势、原则、技巧第二部分：领导力的三大力量一、领导力三大模块二、模块一：领先力量——领导气质1、先知力--勇气获得智慧和先知力--坚毅于不断积极进取--敢于“冒险”的胆识--善于积累激发感知力--不敢为天下先--神秘的先知能力2、专业力--系统的专业力--自圆其说的自我系统--执着产生的专业力--经历和经验产生的专业力--不会专业的专业力--认识和摆脱专业力3、威慑力--威信的树立与使用--权势的使用与分寸--“哼”的震慑力--学会使用沉默--传话（传奇）的教育--练出神韵和威压三、模块二：引导力量——领导艺术1、吸引力--领导的吸引力——气质与胸怀--责任心和使命感产生的……
一、全新的角度，真正认识领导真正认识什么是领导。影响领导绩效的因素是什么？领导与管理究竟有哪些区别?领导只要干好5件事情。拥有优秀领导的9个特质。掌握优秀领导的9大技能。二、打造卓越的领导力卓越领导力的打造，从转变思维开始。领导如何定位自身的角色，并快速转变？如何自我诊断、运用及调整领导风格？领导如何把授权运用的得心应手？如何真正的激励好下属？如何不断提升领导的情商？三、领导如何提升执行力领导为什么也需要提升执行力？如何才能让个人执行力与组织执行力共同提升？领导解决问题的七步法。领导做决策的七种方法。领导如何管理更高层领导？如何处理同级领导间的冲突？四、如何建设高效团队认识什么才叫做团队。团队三部分，一个也不能少。五大步骤组建你的团队。如何评估现有的团队？如何做好团队绩效管理？超强的团队凝聚……
为什么很多员工有心态却没有状态，有感情却没有激情？ 为什么很多员工总是推卸、总是抱怨、总是拖延？ 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ？ 为什么很多会议，会而不议，议而不决，决而不行，行而不果？ 为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解老板的良苦用心？ 为什么有些人一辈子也成长不了、成功不了？因为他们得了“6大癌症”？ 心态决定状态，激励决定效率。要想有不一样的的结果，首先要有不一样的行动。汪文辉老师千锤百炼用生命来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力，为您打造一支马上行动，绝不拖延，说干就干，超级行动力的巅峰团队！让您的员工团队从普通到优秀，从优秀到卓越！
精益管理实施成功与否最大程度取决于领导，领导修炼的程度也决定精益管理实施程度，很多企业在实施精益管理的时候，由于领导的修炼不够导致领导力度不够，最终导致精益管理实施不理想，唐老师在实施精益管理的时候，历尽了千难万险，深深懂得领导的重要性，唐老师的《精益领导十大修炼》课程已帮到很多企业实施精益管理。
一、车间主管的使命与职责1、车间主管的定义2、车间主管的地位3、车间主管的使命4、车间主管的重要作用5、车间主管的管理水平现状二、车间主管的管理技能1、沟通的能力1）如何与上级沟通2）如何与下级沟通3）如何与同级沟通2、激励员工的能力1）激励的原理2）激励的方法3、提升员工的技能1）教育训练与学习2）监督与及时纠正指导演练：理解OJT教练撕纸游戏：理解沟通的原理激励案例：分析激励的方法三、主管管理的内容1、制度化管理：2、目标化管理：3、标准化管理人员管理的标准化设备管理的标准化TPM管理的作用自主保养计划保养物料管理的标准化物料需求计划物料计划编制要点物料清单（BOM）方法管理的标准化环境管理的标准化4、流程化管理生产流程管理流程四、现场管理1、现场5S管理5S管理的内容5S管理任务5S实……
岗位如何设计？岗位人数又如何确定？这不是单纯的人力资源管理的问题，而是关系到企业的流程、权力、工作模式等企业整体运营的问题。首先，“岗位设计”是一个“滴水藏海”的话题。对“岗位”的认识误区往往是岗位设置不合理的根本原因，不合理的岗位设置又导致不规范的管理运作。其次，在科学岗位设计的基础上，如何确定岗位人数（即定编）则是一个方法层面的问题，本课程将以“岗位”为起点，对定岗和定编的思想和方法进行深层次透析，结合各种不同形式的案例和故事，使学员深入领略该工作的核心思想，令其走出管理困境。本课程也触及管理运作中的诸多争议性的问题，通过活泼的培训方式令学员领略管理真谛……
美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”中国企业存在一个人才断层，即领导人才短缺或某些方面明显能力不足及没有足够经验的人来承担关键岗位， 40－50岁年龄层的雇员比例在中国特别低，也就意味着传统意义上的应该提供更多领导者并对企业业务发展起稳定作用的人员群体严重不足，这加剧了30－40岁年龄群体的中层经理中挑选潜在领导人并加以培养的紧迫性。中国企业成长面临企业的领导力瓶颈。大约35％的企业不知道将如何发展领导人才。企业适当、有序的管理和发展领导人才成为对抗竞争对手的重要优势。在变化快速的不确定年代，企业、政府及社会对领导力的需求更为迫切！……
1、定岗的思想和方法对“岗位”的认识差异提升人力资源干部对岗位的认识，掌握岗位设计的思想和技巧4小时岗位设计的驱动力——成本、效率和稳定性专业化分工的思想与岗位设计岗位设计的契约思想透析“以岗定人”和“以人定岗”岗位设计与运营成本岗位设计与管理方式岗位设计与运营风险岗位设计中的“做什么”和“怎么做”工作分析与《岗位说明书》详解现场演练与点评小组案例分析：应该做几份《岗位说明书》？2、定编的思想与方法工作定额的核定系统性掌握定编的方法及相关技巧2小时定编的原则管理人员的定编操作人员的定编现场演练与点评
课程导入10分钟1、什么是领导领导行为和领导者提升“领导”概念的理解2小时领导者与管理者领导者的“气场”2、领导与影响力职位权力了解影响力的来源2小时非职位权力职位权力与非职位权力的区别3、领导素质培养建立信任提升管理者影响力3小时强化工作能力提升个人魅力4、领导行为愿景领导掌握两种领导观念3小时情境领导5、自身工作技能培养抓好中心工作提高自身工作绩效3小时提高会议效率提升讲话技能做好现场办公科学处理公文6、管理下属技能培养激励与人的需求规律
导入活在当下同频收获建立在对自己有承诺的基础之上一、储备人才的领导力培养权利领导力非权利领导力领导力法则——榜样力量树立标杆领导力法则——过程法则领袖不是一天养成的，必须投入毕生的精力才能成就成功的秘诀是当机会来临时你已经准备好了没有好的过程就没有好的结果领导力法则——导航法则领袖就是看的比别人仔细，看的比别人远，看到别人看不到的空间案例：领导力法则——根基法则领导就是策略与品格的二者有效结合。每个人的成就都无法超越他的品格5)领导力法则——亲和力法则带领自己用脑就可以了，带领他人要用心才行与人亲善能用善的方法不用历的方法能用柔的策略不用刚的方式领导力法则——传承法则成功不是看你接手做什么，而是看你身后留下来的是什么案例：骡子与马的区别二、储备人才的三种能力管理能力管理团队快速提升的能力组织……
此课程来源于，在多年来给客户咨询的过程中，企业家最关心的问题： 1.如何能提高中高层管理干部的素质能力，及领导的方法。 2.如何能改变管理者的观念与领导素质能力。 这是做为企业中高层人员，普遍存在的问题！ 课程根据易经，卦学思维，四柱学，及养生学，结合中高层人员存在的问题及内在原因，一一解答与人性的深度分析。 让管理者能从这些传统文化学中，吸取管理的及用人智慧。提效识别人才，和正确留用人才的效率！
此课程，主要来源于一位长期从事风水实战布局，装饰风水设计的易学实战专家，金润，他有着十五的研易生涯，玄空派的实战大师，成功为上百多家企业的风水实际操作，多家以上的个人住宅环境成功调理， 大量的企业在运营中存在以下问题： 经营很努力了，但是依然人气低迷，原因何在？ 资金投入了很多，但经营能力一直不强？ 人员素质低下，多得病，难道仅是管理的问题吗？ 企业运营者如何选择一个好风水的场地？ 此套课程，从风水学，易学，命理学，多角度，多层次深度分析企业运营环境的风水选址，与管理者运用易学正确的趋吉避凶！
在企业管理的实践中，我们的经理人几乎都自觉或不自觉地把自己当成了一个“警察”。每天就是发现问题，防范问题，围绕着员工的问题、企业的问题在绕圈子。结果是问题发现了不少，也解决了不少，但员工和企业的问题并没有因此而减少，相反，却有越来越多的趋势。问题的结症在哪里？ 每一位员工都有优点，每一个企业都有优势。人的成长需要优点，企业的发展需要优势。企业管理呢？无疑，最需要的也就是对是员工的优点和企业的优势的发现、培育和运用。遗憾的是，我们很多的经理人们却把他们尊贵的注意力，投注在了员工和企业的问题上了。 很多的企业家感叹人才难寻，没人可用，天天招人，还是招不到合适的人才。其实，企业的每位员工都是人才，只是你没有去发现。运用“优势导向”管理法，您的企业一定是人才济济，用之不竭。 随着8090后员工……
领导是一个过程，它贯穿于企业经营管理的每一个方面；而领导力就是在这些过程中让其呈现效果的神奇力量，不同的领导力水平，效果可能是天壤之别的。领导的整个过程就像是艺术，是什么在发挥效用，很难一下子感觉清楚，需要不断的磨砺、感悟与修炼。本课程从最本质的根源出发，多个不同的角度和维度，对领导过程及领导力做剖析，帮助学员重塑、优化、提升领导力。更重要的是让学员自己找到自己的领导力成长之路。
中国市场全球化是早已是不争的事实，而在资金短缺、产能过剩、网络技术的兴起以及国内政治体制的改革背景下，产业结构调整和企业转型越显紧迫，让企业人特别是企业经营管理层倍感压力。领导力作为其成功的关键要素，理应得到高度的重视和认可。
一、成功概论问题一：你认为怎样才算成功？提问、思考、回答讲解：成功就是达到了自己既定的目标成功就是每天进步一点点成功的因素有思维方式、信念、态度、自我期望、习惯等成功是一种习惯，失败也是一种习惯二、成功的步骤问题二：人活着为什么？你的人生目标是什么？提问、思考、回答讲解：了解自己要成为什么样的人，了解自己的人生目标人生的意义在于贡献社会，服务人群每个人都必须有一种使命感，一种价值观个人生涯规划设计原则、实例成功需要有计划，懂时间管理，大量的行动和不断的付出三、成功因素之一——思维方式问题三：你认为世界是多元的还是单元的，你能倾听和接受与你相反的意见、观念吗？提问、思考、回答讲解：佩里的三种思维方式消极和积极思维者的特征理性和非理性思考错的思维方式会导致错误的结果四、成功因素之二——态度问题四……
一：找准位置，职业化与角色认知1、职业化与企业2、学会用顾客的眼光看自己3、职业化的素质模型4、新中层的角色认知角色转换与常见角色误区下属职位产生的原因下属角色的常见误区内部的客户服务上司的角色回归二：员工的培养与教练技术1、员工培养的关键2、员工培养的常见问题与分析3、教练的本质4、教练与老师的区别5、教练的四个策略三：100%执行，对事情的结果负责1、执行力的认识2、常见的执行问题3、执行不力的原因4、如何提升人的执行力执行型人才的特征责任感----有效执行的保证提升执行力提升对管理层的要求5、如何提升制度的执行力6、如何形成执行的文化四：管理发展1、职业心态2、成功职业人应洞悉的职场规则职场规则一：只能与庄共舞职场规则二：勿与组织为敌职场规则三：业绩自动折旧职场规则四：升职必先升值3、……
一、现实的挑战二、在企业的发展过程中正在发生什么变革?三、我们如何正确地认识变革1、社会变革2、组织变革3、个人变革四、变革对企业中高层领导的新挑战五、领导力实践1.德鲁克关于领导力的论述2.对领导者的传统看法有哪些误区3.卓越领导力的五种基本行为4.卓越领导者必须抵御哪五大诱惑5.领导力发展提升之路6.“绩效精神”与管理实践六、有效激励1.德鲁克关于激励的观点2.给予正面激励的有效方式3.用责任感权威性激励下属4.帮助下属为自己的动机负责5.激励的最高境界--“自我激励”七、领导知识工作者1.知识工作者的特点和工作需求2.对知识工作者的激励3.尊重并开发知识工作者的成就感4.如何强化希望和信任，鼓励设想5.如何通过交流、认可、激发自尊等激励知识工作者八、未来领导人的四个任务九、未来领导人的……
前言：管理者的角色认知杰出管理者的三大意识管理者的三大任务和五项工作管理者十大工作关系的角色和分析管理者对人对事的六大职能管理者管理能力发展之路如何克服现实压力和长远发展之间的矛盾正确理解管理者的机会和发展瓶颈一、辅佐篇----有效辅佐上司如何正确认识上司辅佐上司的基本原则如何推销你的建议给上司有效辅佐上司的方法如何做一名好下级二、共事篇----着眼有效贡献建立双赢格局：利人利己的思维要领了解自己的沟通风格有效沟通的基本法则如何规避沟通中的常见陷阱改善沟通的方法如何与各种歧见者交流与沟通如何理解和确定冲突三、激励篇---排除工作障碍激励理论以及激励策略测试：员工想得到什么？给予正面激励的有效方式如何通过交流、认可、激发自尊等激励下属激励的最高境界――自我激励有效的自我激励法则四、规划篇---……
课程说明：本课程延承彼得德鲁克先生的管理思想，并有效结合中国的管理实践，重新认识领导者的角色和作用；为有效提升领导力，有效激励提供面向未来的具有现实性、可操作性的建议，提升个人和组织的核心竞争力。课程收益：帮助管理者预测未来有可能出现的各种变革，提升领导力，通过领导力提升引领变革如何运用领导力有效传达企业远景提高有效激励他人、影响他人的能力，运用有效激励带领团队走向成功达成激励的最高境界---自我激励，实现自我超越了解“知识工作者”的特点，如何更好地运用和开发“知识工作者”课程内容：一、现实对领导力提出哪些新挑战二、在企业的发展过程中正在发生什么变革？三、我们如何正确地认识变革社会变革组织变革个人变革四、变革对企业中高层的新挑战：从管理走向领导拥有权力是否拥有领导力管理与领导有哪些明显差异传……
一、高层管理人员的使命和挑战1、从管理走向领导2、变革时代的领导艺术领导能力的四个层次领导能力的发展过程自我领导能力的培养未来领导人的四个任务未来领导人的力量源泉未来领导人的管理利器二、高层管理人员的五大陷阱和机会三、高层管理人员成就自我的两大法宝：1、润物细无声的企业文化建设：企业文化的定义企业文化的组成要素企业文化的作用和发展轨迹如何建设企业文化高层领导在企业文化建设中应起的作用长寿公司企业文化建设案例分析：2、无往而不胜的战略规划和思维优势以平衡计分卡为框架的战略管理的成型过程达成企业愿景、理想、目标的有效方法灵活的战略/绩效管理系统一般企业业绩评估系统的误区平衡计分卡基本框架及其4个成效区的相互关系领导者的思维优势自我超越改善心智模式从管理到领导的转变中必备的八大要素案例分析：四、高……
