企业执行体系的难以奏效,与企业卓越项目经理的难以培养,有着千丝万缕的联系。卓越项目经理的短缺,使得公司高层不得不亲自兼任项目经理的角色,这不是公司发展的常态,带来了一系列的项目管理问题。 企业项目经理常见的问题有哪些?项目经理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理的岗位职责有哪些?项目经理必须具备哪些核心技能和素养?如何进行项目启动?如何进行项目计划?如何进行项目的实施和监控?如何进行项目团队的管理?如何进行项目的沟通管理?如何进行项目的风险管理?项目管理的核心工具和方法有哪些? 上述种种问题,集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题,这是大多数企业执行不顺畅、项目管理落后的根本原因。
产品经理全程监控和参与新产品的规划、开发、销售等环节,是企业里举足轻重的关键岗位。现在很多企业并没有认识到产品经理的重要性,有的没有设置产品经理的岗位,有的虽然有产品经理,实际上也没有体现出应有的作用和价值。 企业产品经理常见的问题有哪些?产品经理的岗位职责有哪些?产品经理应该掌握哪些基础知识、必须具备哪些职能素养?如何认知产品及做好产品定位?如何进行产品经理的时间管理?如何进行市场需求管理?市场调研需要那些步骤和重点注意事项?如何进行销售渠道管理?如何以市场需求为导向建立企业的技术规划和产品规划?如何进行产品经理的综合技能提升? 上述种种问题,集中体现了企业卓越产品经理的塑造问题。这些问题的解决,将为企业产品经理的知识升级、技能升级,以及企业发展的蒸蒸日上,带来实实在在的全面性提高。
我们每个人平均职场生涯为30年,这是我们人生最美好的年华,如何在职场中更好地生存和发展是人生最重要的问题,但是现实中,工作带给员工什么体验呢? 1.为什么工作就是觉得没有干劲,缺少激情,工作毫无乐趣? 2.为什么工作稍长,就感受压力山大,身心疲惫,无聊乏味,早晨起床都不想去上班,工作成为一个甩又甩不掉,迫于生活而不得不去承受的沉重负担? 3.为什么工作起来不开心,总是被别人催着,硬着头皮去做事,常有入错行的感觉? 4.为什么一起入职的同事,步步高升,而自己却看不晋升的希望? 5.为什么工作起来有很多抱怨,牢骚,似乎世界上所有的不公都降临到自己头上? 6.为什么工作中经常感叹:千里马常有,而伯乐不常有,逐渐沉沦下去? 所有这些实际问题的答案,其实很简单:你有没有主动自发自觉干工作……
通常,企业花了很多钱请老师来培训,可是大家都不买账,员工们觉得:“工作本身就很忙了,还要来培训,培训本身是好的,我们也需要学习提升,但是,培训内容和我们的需求不匹配,学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”! 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结,就会很快地提升自己。”所以说,经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必……
知识经济飞速发展的时代,越来越多的企业日益重视员工培训,希望依靠培训创新,来增强组织的持续学习能力,进而提高员工与组织绩效,最终实现企业战略规划的持续推进。然而,组织投入大量的人力和物力做培训,但培训的效果不尽人意。员工在受到培训之后,所学的知识、技能有多少运用到了工作当中?内部培训的质量和效果如何进行评估?有调查表明,如果不采取科学有效的措施,培训的内容只有10%左右转化到工作当中。这说明内部培训成果的有效转化率十分低下。造成这种情况的原因是多方面的,大部分与内部培训效果评估有着密切关系。组织管理者的注意力主要集中在内部培训过程当中,而忽略了培训完成之后的效果评估。如果在培训初期,考查内部培训需求,制定内部培训的目标和计划;培训中期,监测培训内容是否偏离方向,监控培训进度与中间效果;培训之……
通常,企业花了很多钱请老师来培训,可是大家都不买账,员工们觉得:“工作本身就很忙了,还要来培训,培训本身是好的,我们也需要学习提升,但是,培训内容和我们的需求不匹配,学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”! 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验传承四化”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来;经验,是所有过去的成果。”任正非说:“我们提倡自觉地学习,特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结,就会很快地提升自己。”所以说,经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势……
案例,就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。它是人们所经历的故事当中的有意截取。历史是大案例,案例是小历史。企业经营管理活动中的各个经典事件串起来,也就形成一个企业的发展历史轮廓。在这些经典事件中,饱含了企业全体员工的成功经验、失败教训,若能以一种科学规范的形式记录整理出来,作为培训资料,则会给企业后来者及现在者,以极大的启发帮助,真正做到吸取传承成功经验,总结避免失败教训。 从战争中学习战争,当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时,几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同,觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法,并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。 “仗怎么打,兵就怎么练”,“训练不流汗,战场要流血”。“经验,制造一切未来……
近年来,随着人口红利的消退,招工越来越困难,劳动力成本不断攀升。另外一方面,市场竞争的加剧,客户对产品的选择余地不断增加,产品的价格不断下滑,客户对产品的品质却越来越挑剔。如何有效地改善品质・提高效率・降低成本,增强企业竞争力成为每个企业必须面对的重要课题。 生产主管(车间主任)是企业生产工作的组织者和带头人,肩负着改善产品品质、提高生产效率、降低生产成本的重任,更是团队建设和人才培养的直接推动者。毫不夸张地讲,生产主管能力的高低决定企业的竞争力强弱,提高生产主管的管理水平和工作技巧成为企业的当务之急。
随着AI时代的到来,市场的商业模型正在发生颠覆性变化。比如已经从规模化经济转向个性化、定制化服务。过程中项目型的业务正在遍及企业的各个角落。同时一个不可忽视的现象是,企业仍然沿用过去基于金字塔型组织结构的管理模式操作项目,造成企业及项目人员的的和诸多困惑,比如:跨部门互相推诿、协作困难;需求不明确、目标不清晰,导致项目与预期不匹配;计划赶不上变化,使项目(成本、质量、进度)失控;激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大,个人能力与岗位需求存在差距。 企业急需一些能适应灵活多变的市场的项目管理工具,而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论,让企业和学员困惑不已。 为能在复杂的项目操作中走出一条简单易行的路,肖老师融合20年的项目管理、企业管理经验,突破PM……
在授课过程中,发现跨部门工作推动是项目经理比较集中的痛点。然而项目的跨部门复杂协作特征,又决定了跨部门非职权影响力是项目经理的重要能力构成。同时随着组织的扁平化发展趋势,跨部门工作协调也成为现代职场的必备生存技能。 本课程的核心目的就是: 1.培养项目经理在没有职位权力的前提下带领项目团队、推动跨部门项目的实施; 2.帮助项目经理从被动的执行者转型为积极的领导者。 3.使项目经理从关注事的维度升级到可以支持到事情背后的人,从而奠定职场晋升的坚实基础。 课程突破PMBOK的知识范畴,融入心理学,组织行为学等内容,结合老师多年带项目带企业的经验,理论少实战多,用体验式教学的方式,带领学员在场景演练中学习属于自己的项目管理技能。
为了开会,我们每周花费了多少时间?因为开会,我们又耽误了多少工作?但一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,最后毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,企业发展无从谈起。 改造一个组织,从改造会议开始。 本课程抓住“会前、会中、会后”三个核心环节,步步推进,让学员系统了解和掌握高效会议的方法和工具,打造企业会议管理系统,让会议为高效工作服务。
你的身边是不是存在这样的情况:生产进度缓慢、产品质量糟糕、意外事情频发、服务态度恶劣、员工流失严重、下属消极怠工…… 死气沉沉的团队无法成就卓越,只有正能量团队才能够创造奇迹。 时下“正能量”这个词正在中国走红,电视、报纸、杂志、网络等,随处可见。那么什么是正能量呢?它为什么能受到这么多人的追捧呢?如何才能获取正能量呢? 社会学家戴维斯说:“放弃了对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样,如果一个员工放弃了对公司的责任,也就放弃了在公司中更好的发展机会。 任何一个员工,无论从事什么职业,都应该以责任心和使命感为基本准则。这不仅会使你成为企业不可或缺的员工,也会让你成为老板无法离开的左膀右臂。一个有责任心和使命感的人,即使在看似微不足道的岗位上,也会做的非常出……
中国企业正面临中高层危机!中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境,十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的核心管理人才。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱,没有强大的中高层,就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力,更是标志一个强大企业的崛起。
店长(或称店经理)是店铺的经营管理者,店长不仅是整个店铺活动、运营的负责人,还是员工的带教老师,店铺的精神领袖,发挥着火车头的作用,在经营和管理中起着承上启下的作用。企业发展得越快,对店长的要求也就越高。 通过十多年对化妆品连锁店的辅导与培训,总结经验,目前店长都是“销而优则管理”由的途径晋升上来。由于自身受教育程度和除个人销售外的,综合能力较低,缺乏现代化的店铺经营管理经验和必要的岗位培训。因而,无法在复杂的店铺经营环境中发挥应有的作用,难以胜任合格店长的工作。专业店长培训教材、课程与职业店长培训教师更是严重缺乏,而作为企业高级主管(总经理)本身也应该不停地充电、提升能力,更利于连锁的运用、管理。 本课程通过对零售店铺的深入研究,并总结多年的培训及门店实战经验,专为提升店长的迅速成长而……
招聘到合适的人才,对于企业来讲不仅难度越来越大,成本越来越高;然而,更重要的是招进来的新人,如何能尽快融入新的组织,并能够快速胜任工作岗位且留存下来,更是各家企业人力资源最难解决的问题。 因此,导师制应运而生。世界500强企业中,有70%的企业都建立了导师制度,特别是针对新员工导师制更为重要。有些企业将担任合作的导师,作为选拔的条件之一。国内的企业中,以华为在这方面做的非常成熟。 本课程专门为企业培养合格导师应掌握的辅导技巧而设计。通过学习与训练,导师与徒弟建立伙伴关系,融洽了工作关系;通过经验的传授,让被辅导员工快速融入团队,适应岗位工作;运用教练式辅导技巧,激发了徒弟的工作热情与意愿,提升了员工的绩效,使员工获得工作上的成就感,增强了员工对团队的归属。
一名优秀的管理者,是能够带领着自己的团队,目标一致,团结协作,不断完成并创造更高的绩效的。 ●如何能够准确地发现员工的特长与偏好; ●如何能够有效地激发员工的工作动机;如何能够在工作中清晰地传授技能; ●如何避免批评指责而运用积极的纠正的辅导方法来辅导下属,将是本课程的重点内容。 ●与传统的管理课程不同的是,本课程引入教练式的工具与技巧,让管理者们学会准确了解下属的偏好,运用工具化的辅导与激励。
情境领导R模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。1969年,保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》,并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。 情境领导R是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长。
"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。 然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有在商学院的系统学习经历,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此,要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战,就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”,从传统管理向现代领导的逐步转变。 据统计:一个企业管理者,平均每天要作出7~21个大大小小的决策。因此,管理者如何提升决策力,也是必须要学习提升……
"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。 然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有在商学院的系统学习经历,基本上是依靠“摸着石头过河”的方式,伴随着企业的发展而成长进步,所以时有管理者缺乏领导力将企业带入困境的现象发生。因此,要战胜企业发展过程中一个接一个的新的挑战,就必须完成管理者从“业余选手”向“职业选手”,从传统管理向现代领导的逐步转变。
不懂得组织,何谈管理?不懂得人性,何谈管理?任正非说,管理说到底就是管人性,管人性说到底就是管欲望,一部华为的发展史,就是一部人性管理的历史。所以,如何认识人性,激发组织潜能成为管理的核心使命。如何满足人性的欲望和需求?如何激发组织的潜能?就成为企业管理的大智慧。企业,归根结底是由人组成的组织,最终的发展必然取决于激活组织中的每个人的巨大潜能!张瑞敏说,人人都是自己的CEO。 《组织行为学:激发组织潜能的智慧》是MBA/EMBA及各大培训的经典必修课程。但现在的《组织行为学》都是以“西方化+工业化”两大情境去研究组织行为的,缺少对“中国化+信息化”组织行为的本土实践,从而造成“水土不服”。组织中的人一定是生活在自己国家、自己时代、自己企业的土壤中,如何解决21世纪中国企业组织中信息化社会中……
有人说,企业经营就两件事情:一件叫战略,一件叫执行。 执行的主体显然是人,而人力未必是资源、团伙未必是团队,要把人力变成资源、把团伙变成团队,需要领导力。我们知道,不同的时代需要不同的领导方式。在去中心化的时代背景下,领导方式必须实现从“管理型”向“赋能型”的转变。
在培训市场上,领导力的课程可谓五花八门、琳琅满目。但学员的反馈往往是觉得“领导力”包罗万象,什么都是,又什么都不是,以致不知所云。由此也就谈不上怎么去提升自己或组织的领导力了。而全效领导力TM,就是“把人用活、把场造好、把事做成”,并以“三高”(高效益、高效率、高效能)为准绳的一种领导力。
九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。九型人格作为一个人格心理学理论在当前社会还未被主流心理学界认可,但是近些年,美国弗吉尼亚大学威廉玛丽学院修读咨询教育学位的博士生萨拉•斯科特(Sara Scott)已经在其博士论文中对九型人格系统做出了科学测评,其结果认定九型人格是个精确的系统。在当代,它虽然在商业文化下,仍是根据九种性格的号码特征而用于了解职场文化的一种测试,但是对于企业的前期规划、战略确定、教练指导、企业培训等方面,九型人格有很大的优势。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养、自我提升和历练……
据权威数据调查,我国90%的中小企业(不乏有上市企业)存在重生产、轻安全,重经济效益、轻安全培育的现象,导致生产安全事故频发,譬如:“江西丰城电厂11.24特别重大安全事故”“天津港8.12火灾”“桂林龙舟赛夺取17条生命”“长生疫苗事件”“3.21”江苏响水天嘉宜化工有限公司化学储罐发生爆炸事故……一场事故足以毁掉一家企业!一场事故使N个家庭支离破碎!一场事故让N多个心灵承受着痛心的折磨、后悔和绝望! 2018年1月25日,国务院召开全国安全生产电视电话会议。中共中央政治局常委、国务院总理李克强指出:党的十八大以来,全国安全生产形势持续向好,实现事故总量、较大事故、重特大事故“三个继续下降”,重点行业领域、各地区安全生产状况“两个总体好转”,但安全生产形势依然严峻复杂,仍然存在安全生产隐……
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》,是全球最大培训公司之一——美国ALAMO学习系统公司授权课程!据统计,"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。 作为一名管理者,几乎每天都会遇到问题,这些问题种类繁多,形态各异。有些是大问题,有些是小问题,还有一些是看不见的问题,这些问题有些是具体的,还有些是模糊不清的,面对这些纷繁复杂的问题,你是怎么去解决的呢?不同的人,解决问题的方法也不一样,结果自然也不同。 很多人在没有搞清楚问题之前,就盲目着手去解决问题,看似问题得到了解决,但过段时间同样的问题还会出现,很显然没有抓住本质问题;面对过去发生的问题,怎样才能找到根本原因呢,大多数人的做法是试错法,这样不仅会浪……
本课程将帮助您再现优秀管理者的思维方法和技巧,深刻剖析与分析正确的思维过程,为您提供正确思维、优质决策的最佳训练。仅两天的时间,将训练您如何象管理大师一样科学有效地寻找问题、把握问题、剖析问题,确立问题的根本因,从而达到解决问题、正确决策的目的。更重要的是还能帮助您达到真正的集思广益,以科学的方法吸取其他人的意见,使决策更有效果,使领导层更加的团结和协作。 本课程深受各企业的得赞赏和好评,其成功的秘诀在于:它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯;高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程;充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略,从360度的全方位来提升您的决策正确率至80-85%,从而改善您及您的团队工作和组织绩效。
狼,是地球生态系统中一支强悍智慧的物种,森林、草原、荒漠、雪地、山野……到处都有它们的足迹。狼有着自己的生存智慧和策略,有一种同命运抗争的强者精神。无论环境如何恶劣,竞争如何激烈,它们都能以坚忍刚毅和睿智团结的精神去面对。 我们都认识到,狼之所以能够生存下来,是因为它们善于群体作战,它们分工协作,团结一致,善于沟通,彼此忠诚,在协作中遵循自己的游戏规则和铁一般的纪律。如果说狼是自然界中最理智的王者的话,那么作为狼群首领的头狼则是王中之王。 头狼是狼群的领袖,作为群狼之首,它所具备的素质不是一般的狼能够拥有的:锋利的牙齿、快速的奔跑、灵敏的嗅觉、非凡的耐性、出众的谋略、顽强的毅力、不屈的精神,以及一呼百应的感召力,等等。著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的课程《头狼型领导》帮助企业领袖建立……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
一、转变思维面对问题1.什么是以问题为导向的思维模式?2.组织学习的障碍局限思考归罪于外缺乏整体思考的主动积极专注于个别事件煮青蛙的故事从经验学习的错觉3.问题处理的三大难题:责任不明状况不明缺乏技术4.失败的问题解决归因未明确定义问题,就妄下解决方案未分析现状,就凭经验下解决方案缺乏总体思考未明确订立改善的目标与解决对策对于决策之执行成果未做追踪确认5.最佳的应对模式跨功能协作灵感运气不可侍,真刀真枪真功夫健康检查好预防,项目管理才有效理論講授小組討論案例討論案例演練二、系统性思维方式的学习与运用1.什么是系统思维?无处不在的“系统”从“思考系统”到“系统思考”系统思维是一种高级的复杂性思维方式2.系统思维的8大法则整体法则:局部的简单叠加不等于整体。大局法则:战略上的问题不可能通过战术手……
管理是管事,领导是带人。以事为中心,对人的关注就会减少,但事情要做好,必须要面对人。所以,管理者只是希望做好事情,而领导者的目标是通过动机和激励带好团队。现代化的管理科学帮助我们更加有效地处理事务,那么,我们能否科学地对待我们另一个管理对象——人?经理人们在这方面头疼的问题很多: 一、员工积极性不高。 ●不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗? ●轻易离职、无法接受批评、自我为中心,在新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗? 二、员工服从性差、忠诚度低下。 ●为什么有人消极被动,有的人积极主动?企业管理者能否给他们带来改变? ●抱怨压力、当我们被迫违背自己的本意做事时,我们的心理会发生什么变化? 三、激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极。 ●当员工认为……