网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。 在网点辅导与转型升级工作中，同样的网点辅导与导入，过一段之后再回访，有的网点面貌大变，员工士气高涨，网点绩效明显提升；也有一些网点仅仅在一些表面上有些许改观，员工士气低落，网点绩效仍然停滞不前甚至出现倒退，网点负责人一脸苦相。进一步调研发现，这些在辅导与转型升级之后面貌依旧的网点，关键问题还是网点负责人的问题，他们存在的主要问……
习近平总书记称：中国这样一个大国，这么复杂的国情，领导者要有“如履薄冰，如临深渊”的自觉，要有“治大国如烹小鲜”的态度。 随着中国的越来越强大，更加体现出中国的古人的哲学与思想的伟大之处。 现在全世界都在研究中国的国学，成为一个不可抵挡的大势，站在古人的头顶上，体会现在的世界变化与格局，让您感受到心似明镜、开悟人生思维的境界。 西方许多优秀的企业纷纷倒下，大家认为基业长青的经验却也失效了，哪里是寻找企业动力的源泉？让我们回归唯一的活了5000年的中华文化，让5000年的文化来解析企业的核心问题？ 从而领悟天道、地道、人道、商道，让您的人生与事业更加的成功与快乐！
在2018年银行业严监管的大背景下，银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。 1.业务量的简单增长：量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求 2.无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失； 3.产品导向的问题：把银行卡、信贷、电子银行等金融产品简单地推给用户，不但能耗高、效率低，更不能有效维系客户关系，不利于长远发展； 4.竞争力不足：一方面由于政策的延续性较差，另一方面没有形成差异化的竞争手段，竞争力的提升靠政策支撑是难以维持的。 客户经理遇到的挑战： 1.上个月刚把客户“扫荡”一遍，勉强完成销售任务，下个月的业绩在哪里？抓狂！ 2.经济下行，不……
2017年各大行财报，零售业务贡献再创新高，招商银行零售业务利润占比51. 28%，建设银行零售业务利润占比45. 59%； 互联网金融在存、贷、汇三个核心领域对传统银行形成冲击；金融脱媒不可避免且正在加速； 电子银行交易占比逐年攀升，2017年，绝大部分银行超过90%，导致网点业务量逐年下降； 银行业产品与服务的同质化现象愈发明显，客户对银行的需求更为强烈且明确； 四大行从15年末开始新一轮网点转型，从增设智能机具到“减高增低”导致网点人员结构“持续动荡”，对网点人员的能力也提出了更高的要求。 厅堂服务营销人员的挑战： ▽针对客户个性化的需求，如何快速准确的响应? ▽如何进行厅堂规划管理营造客户愿意来的环境? ▽现有大客户的产品渗透率还不错，新客户在哪? ▽如何针对网点周……
这是个注重领导的时代，信息时代的到来，对企业的管理方式及管理者的领导风格都带来了极大的冲击，这就要求我们与时俱进，不断创新，不断创新我们的管理手段才能顺应这一变革，保持组织健康的发展。随着95后新一代涌入职场、随着组织扁平化的发展，都要求管理者提高领导力。 少一点管理，多一点领导是管理发展的要求。如何通过高效持久的领导达到提高团队凝聚力，进而提升管理效益的目的，这是每位管理者需要考虑的现实问题。浅层次的领导，局部的领导，短期的领导都不能促进组织的进步与持续发展，只有通过卓越领导才能构成组织的核心竞争力。 本课程经过充分的市场调研，结合现实的管理需求，以实战新颖的内容打造卓越领导力课程，以期提升管理者的领导艺术，带动团队实现目标，走向卓越。
身在职场，上到总经理、下到办事员，无论你处于哪个层级、在哪个岗位，都要在上司的领导下开展工作，如何成为上司的得力助手？是每个职场人都必须了解并掌握的实用课题。只有做好上司的得力助手，机会来临时，你才有可能被慧眼识英才而提拔重用。从另一个角度讲，在职场中，只有甘为绿叶、做好绿叶的本份去辅佐、衬托红花，才能促进团队的团结合作、勇于承担责任的人，才有承担更大责任的机会！
24小时出口成章 48小时沟通有方！不怕冲锋在前，就怕上台发言。这是许多领导人的亲身体验。没有演讲能力的领导人，一上台就语无伦次，头上冒汗，心惊胆战。 这种窘境，能不能快速改变 ？听听学员的体验： 24小时沟通有方，48小时出口成章！有的这么神？谁是主讲人？他讲战略，讲商业模式，讲私董会，一年60场演讲，每次都不同凡响！他与万科王石精彩对话；与国务院新闻办公室主任赵启正精彩对话；与央视王利芬精彩对话，与名师于丹精彩对话。每次都引人入胜！ 他就是来自北大的杨思卓教授，十年磨一剑，两天传绝技，演讲是一种改变世界的能力，钻石演讲模型：6个得分项。
原材料管理是企业管理的基础，也是效益三维度-“质量、交期、成本”的直接影响因素，直接关系着产品品质与客户满意度，在这个“员工流动性越来越大、市场反应越来越敏捷、各项成本持续增高、环保安全意识越来越强”的时代，如何保证我们的客户都能体验同样的服务、产品能具有持续市场竞争力、工作业绩实现可持续化……，标准化物料管理体系是可达成唯一方法，更是企业整体管理系统运转之基石。 通常，从客户需求到产品交付过程中，“信息流、物资流、工艺流“的高度兼容、快速流通是关键，也是企业在行业中竞争的本质优势，原材料标准化就是从产品的设计、原材料选型、原材料管理、供应商质量辅导、工厂现场指导等各个模块形成一个完整的标准作业系统，配合“信息流、工艺流”打通物资流，这个过程是各管理单元的基本职责，也是系统价值流的核心……
银行基金越来越不好卖了！越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理；基金产品信息通过短信、电话、微信大量发布，但响应的客户几乎没有；迫于任务压力盲目销售，事后却因市场下行、客户亏损而疲于奔命,好不容易营销新客户认可了基金产品,客户又很有可能为了更低廉的手续费选择其他网络销售渠道. 更有金融机构为了抢客户选择直接减免认购手续费. 老师经合自身多年的零售银行从业经历，总结出完整的基金销售方法及营销技巧，帮助理财经理树立专业形象从药店伙计变身为老中医、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。控制客户整体投资收益率的稳定性，降低市场风险，增加客户与理财经理的粘度，降底客户流失率。
互联网的商业模式经历了三个过程，第一个风口叫做门户，即搜狐、网易这些门户网站，第二个风口叫做电商，即淘宝、天猫、京东等电商网站，第三个风口就是当下很热的O2O，线上与上下结合的商业模式，那么下一个风口是什么呢？我认为是社群营销，比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些互联网社群是怎么运作起来的，本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。
什么是《精准销售模式》？ 精准销售模式是以企业现有销售团队为基础，通过高层推动，重新梳理企业内部销售相关元素，有针对性的训练、辅导、激励销售人员，促使销售人员改变工作方式，采用更精准的客户开发与优势引导技术，缩短销售周期，实现快速提升销售业绩的一套系统。 《精准销售模式》管理课之《销售管理者的领导力提升》是精准销售模式导入和快速提升团队销售业绩的关键。 客观的讲，销售人员的业绩与销售团队管理者的领导力有着直接的关系。销售管理者能不能适时的对销售人员进行有效激励，销售管理能能不能对销售人员进行科学的辅导，才是销售团队能不能快速提升销售业绩的关键。 销售管理者需要具备哪些领导技能呢？经过王飞老师对几百位业绩卓著的销售管理者进行访谈、调研，最后发现他们身上共有的特质包括，个人影响力、行动导……
课程大纲：前言：狼性销售四大特征：1、嗅觉灵敏——捕捉客户需求、抓住成交信息2、团队协作——轮杀技巧3、死咬不放——持之以恒、锲而不舍4、渴望生存——对成功强大的企图心序章、团队组建破冰：互动暖身游戏分组：（6-8人一组）选出组长队名（与狼有关）、队呼、团队风采展示PK课程过程中，根据团队发言、互动的积极性给予分数奖励，课程结束奖励优胜小组第一章、潜能激发（激发狼性，突破自我设限）自己就是一块最大的宝藏。——潜能激发大师安东尼·罗宾一、寻找达成目标的动机（企图心）寻找人生目标孙正义的人生目标计划曹老师的十个人生目标你还在浑浑噩噩吗？为了让自己充满能量，请列出的“梦想清单”课堂互动：制定自己的“梦想板” 选出自己的核心目标课堂作业：为你的核心目标制作思维导图制作自己的年度目标，并做分……
营销不仅仅是一门销售，涉外营销也不仅仅是用外语进行营销。本课程旨在针对涉外营销人员综合提高其业务素质及业务技能。了解客户、了解自我，用专业的方法与客户有效沟通。同时，避免成交误区，避免不必要的失误。
本课程根据边境地区的出口贸易特征，通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路，达到传授方法的目的。
本课程针对国际营销人员，用专业的信函沟通方法介绍自己、了解客户、介绍自己，以期在沟通中掌握客户的需求，促进成交
自然界，物竞天择，每天，处处都上演着弱肉强食。狼，体力与形状都与狗差不了多少，与雄狮和猛虎相比，狼真算不上是猛兽，但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。 其实在人类社会中，有的国家虽小，但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代，他们以小国之师侵入大国，所向披靡犹如狼入羊群；和平年代，他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境！ 在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！ 如何能够在有限的时间内，最大程度的提升团队的工作效率呢？ 本课程为有志于提高团队绩效管理者而设计。通过先进的销售……
为什么有的经销商越做越大，而有的经销商却生意萧条、频遭淘汰、关门大吉？ 为什么销售业绩总是难以完成？为什么营销额逐年升高而利润却越来越少？ 为什么有的经销商在价格战中苦苦挣扎，降价促销一降再降销量却没有明显增长？ 为什么经销商的心态、思路、策略、拓客、管理跟不上市场的发展？ 如何认识市场的机遇与挑战？如何做到屹立不倒，而且能够越做越好？ 如何解决遇到的营销、管理、团队问题？如何及时调整营销思路和策略不断发展？ 《经销商做强做大基因密码》与您一起探讨答案！
课程大纲：第一章培养下属的重要性1、充分调动工作积极性；2、有利于工作顺利开展；3、提高整个团队战斗力；4、有利于留住人才；5、有利于提升自己管理能力，获得成就感；6、得到上级认可；第二章培养下属之业务技能的培养1、培养下属的四阶段法2、培养新老员工的区别第三章培养下属之思想的培养1、需要培养下属五大思想2、培养下属思想的四大方法第四章培养下属注意事项1、管理者心态2、管理者的语言、行为第五章团队协作必先做好三件事1、分工2、合作3、监督第六章克服团队协作的五种障碍1、建立信任2、掌控冲突3、兑现承诺4、增强责任感5、关注结果第七章助推团队协作的天龙八部1、高管以身作则2、营造“馈赠文化”3、投资标志性的人际关系举措4、培养必备技能，促进团队协作5、支持社区氛围，培养社区精神6、选派任务与关……
领导VS管理，哪个重要？很多组织、很多新进领导者还没有搞清时又遇上了移动互联时代，全新的人群、全新的思维方式，简直摸不到头绪！ 移动互联时代的人是敏感的，却又是健忘的。如何找到敏感点提振士气？如何配合健忘点安抚伤痛？这是个新要求。 本课程以人为本，以时代为基，打造新时代的领导力。巩固领导核心，一向是十分重要的事情，而领导者的风范与魅力，对领导的效果尤其具有决定性的影响。 领导有方，组织的力量才能发挥，且制度的缺失自然减少。领导不得要领，组织的优点发挥不出来，反而相互掣肘，度己害人，平添许多制度的不良效果。 本课程在此理论基础上结合大量组织的实际情况，以“为进阶领导者提供前沿理论与实用工具”为目标，提炼并整合了“权力、定位、追随、制度设计、营销、生物”等关乎领导力提升的理念，并……
当今世界中，工作环境、商业规则和领导力本身正在发生着巨大的变化。人们的价值不仅在于他们所付出的时间，更取决于他们在工作中所运用的知识。从战略制定、决策实施，到企业整体业绩的改善，领导者扮演着不同的角色。他们在推动而不是主导工作进程。 领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。 管理和领导不是你对员工做什么，而是你和员工一起做什么。 为了在更短时间内，使用更少资源来创造更大的价值，组织需要强有力但却是灵活的管理者。组织希望领导力准则被每一位员工所理解和运用，而领导者能够采用个性化的、灵活的领导方式去帮助员工的发展。
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。
卓有成效的管理者要有高的绩效，同时还要有可支配的时间，但是在传统的企业管理中能够将这两点都做到还真有些困难。“忙”似乎成了管理者的带名词，但是最后往往造成上司忙而无功，下属没有成长，绩效也没有提升。上司认为下属没意愿，无能力，不能更好的帮自己分担，好多事情都需要自己亲自处理与监督，下属则认为没机会，无发展，没参与感，无成就感，最后导致上忙下闲的现象。最后个人目标与团队绩效目标都没有达到预期的结果。为解决这一问题开发本课程。本课程的核心思想是教练思想，教练的思想是简单而有效的管理技术，它不是告诉你如何完成工作，而是让你学会如何开发下属的潜能，激发他的工作积极性，如何教练下属达成目标，提升绩效，让下属自己去背自己的“猴子”（猴子指本应该由下属承担的工作和责任）从而解放属于管理者的时间。
库泽斯和波斯纳在《领导力》中说，“不管你在什么职位，你都要对下属承担领导责任。你唯一的选择是，做个卓越的领导者。” 当今所有的卓越的领导者都同意：成功的经理人与执行者之所以出类拔萃在于他们的领导素养与技能。 本课程着重于领导层面，因大部分的公司都熟悉如何给予工作同仁“管理”这个层面，但在培训“领导”方面还非常头痛。为此，在不降低良好管理重要性和关键点需求的基础上，学习如何强化经理人的领导行为。
领导者在带领团队的过程中，总是希望团队能完全理解自己的意图，按照自己的要求去做事，及时反馈，及时报告问题，总是希望团队能主动发现问题，解决问题，为管理者分忧，可很多时候，结果并不如人意，在我多年带领团队的经历中，同样的问题，同样的困惑也遇到过，每天总是在思考，怎样塑造个人魅力，怎样提升个人领导力，怎样打造一支战无不胜，攻无不克的狼性团队？这不光是我带领团队面临的问题，也是许许多多管理者，领导者面临的共同问题，在任职天孚股份COO的时间里，当我推动集团公司进行全方位的精益变革时，团队碰撞产生的各种各样的问题，极端地考验着领导者的决断力、前瞻力、执行力、学习力等等，当我们按部就班使用这些领导套路时，往往已经很难奏效，此时该如何破局？ 当精益的思维融入传统的领导力模型时，你会忽然发现，我……
近年来，各大运营商开始了战略转型的征途，从中国电信“综合信息服务提供商”转型，到中国移动“移动通信专家”向“移动信息专家”的战略转型，都标志着运营商正从“基础服务网络运营商”向“综合信息服务提供商”蜕变。在如火如荼的重组过程中，运营商都把竞争的领地指向了集团客户，因此拓展集团客户，寻找异网营销商机、分析集团客户，提供价值营销方案、维系集团客户，实施忠诚服务策略，是每个通信行业政企客户经理亟待进一步提升的关键技能，也是保持持续竞争力和持续营收增长的关键手段。
、参加学习者工作心态由“要我做”向“我要做”完美切换。 2、参加学习者开始愿意主动打开思维边界、责任意识边界，聚焦团队目标而主动迁善自我心态。 3、参加学习者放下小我思维，不再停留在本位上等待、抱怨、评判。 4、参加学习者愿意发现身边基于目标达成的所有可能性资源。 5、参加学习者学会高效沟通，开始以服务“内部客户”的心态与其他人高效协作。 6、整个公司的管理成本大幅减低，领导者发现内部人际关系变得简单、有序。
在互联网时代，管理难度加大，新时代的人，无论是作为用户、客户还是员工，正在以新的特点、更大的能量深刻地改变着企业，因此，对企业家领导力的要求需要重新定义，领导力的修炼方式也需要进行相应的调整。 在互联网时代，以前我们做企业不是太难，学习标杆企业就好了。当下我们知道，互联网时代的标杆企业都是创新型企业。这些企业，都是投入大量资源做创新，单纯靠学习、模仿，很难复制和迁移。因此，互联网企业必须打造能够适应互联网时代和互联网技术的领导力。这是时代所需，更是互联网企业发展所需。 “没有完美的个人，只有完美的团队”也说了很多年。实践也证明只有个体效率和整体效率之和的最大化才能保障组织真正的高效，既要提升个体效率又要提升整体效率，正是团队管理模式的精髓所在。 以前我们所学习的很多领导力的理念及技巧和……
领导力的作用体现在组织的每一个层面，与客户有着紧密接触的人们需要被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工一起做什么。 “情境领导”模式是根据情境的不同，通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断，使领导者能够适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。“情境领导”不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的工具与技能。30多年来，全球有上千家企业和超过两千万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON、IBM、可口可乐、亚马逊、微软、通用汽车、苹果等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修课。
时代发展，越来越快，现在和未来的商业发展需要促成更大规模、更复杂的协作，方可获得更好的生存空间。但传统的、强调执行力的金字塔式科学管理，面对互联网时代的快速变迁，以及九零后、千禧后越来越独立的人格和思想，越来越力不从心。企业管理陷入了一个又一个的怪圈：管理和控制越强，员工的活力和创造力就越差，企业的市场竞争力也越弱，团队的忠诚度和战斗力也日渐衰退，而企业的解决之道往往是用更强、更细的KPI来管理和控制，更容易导致组织内部为存量而斗争，人际关系复杂，管理者都忙于捍卫自己的位置和对错，没人真真在意如何创造新的市场增量，长此以往，导致的结果往往是让组织变成了一个笨重的大象，在窘境中泥足深陷，无法自拔。 是时候换到互联网思维来考虑如何让组织更具活力，让金字塔型的组织从至上而下的发令，改为至下而上的……
阿米巴经营是由“经营之圣”稻盛和夫在经营实践中提炼出的经营管理系统，也是唯一由企业家而非学者创立的实践体系。稻盛先生白手起家，一生成就三家世界500强企业，这在世界范围内也是绝无仅有的，而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营。阿米巴经营曾被美国《时代周刊》誉为“最先进、最有效、最人性化、最值得学习推广的经营管理模式。” 近年来，大量的中国企业都在学习实践阿米巴经营，其中包括：华为“铁三角”、海尔“自主经营体”、上汽“人人成为经营者”、美的“事业部分权体制”、韩都衣舍“小组制”等，本质上都是通过市场机制，通过组织创新，真正实现“激发人心，激活组织，释放潜能”。也因阿米巴经营符合中国当下的经营环境，能系统解决传统管理中的种种弊端，逐渐被越来越多的企业所探索实践。 何谓阿米巴经营：……
