1、听了那么多领导力方面的课程，学习了那么多领导理念，掌握了那么多领导技巧，但还是无法认知自己的领导风格； 2、高效的、卓有成就的领导者、成功人士，都是高情商的人，在个人成功的过程中，情商起着比智商更重要的作用和影响（成功＝情商80%+智商20%）； 3、领导者未认知到情商的重要性，领导方式往往因人而异，导致下属走向两个极端——要么怒不敢言，要么反客为主； 4、领导者未能正确认知自我在企业和团队中的角色，并按照角色要求调动和支配自我情绪，往往因为“冲冠一怒”，导致沟通无效、下属远离、造成自我困扰，进而影响工作效率和团队表现； 5、现阶段所公认的成功，不仅包括工作当中取得的成就，还包括个人幸福美满的家庭和个人心灵上的充盈。而情商不只是影响到工作，还会影响到个人家庭和生活，进而相互影响。
几百年来，我们一直都生活在一个神秘的领导之谜中：领导力只是少数人有幸拥有的特殊能力。这种思想已渗透到日常生活之中，因为你时常会听到有人问“领导是天生的，还是后天培养的？” 和其它所有的能力一样，领导能力不是来自于某种遗传基因。它不是普通人无法企及的地位、身份和密码，而是能看得见的一系列技巧和能力。当然，有些人会比其它人的领导能力更强。这又意味着什幺呢？这意味着：我们越是把领导力看做是一种天生的禀赋，我们就越是会放弃自己的职责，不去成为本可以成为的卓越领导者；我们越是期待基因学家能帮助我们挑选最优秀、最聪明的基因，我们就越是会逃避个人工作责任。 本课程以波斯纳和库泽斯所著的《领导力》为蓝本，结合德鲁克关于管理与领导力的思想，通过情景模拟演练的形式，试图让神秘的领导力走下神坛，最终体现在现代……
逆商AQ(Adversity Quotient)：又称挫折商数，它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商分为四个部分：控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。 情商EQ（Emotional Quotient）情绪商数，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质. 是一个人掌控自己和他人情绪的能力。情商包含五个主要方面：1.了解自己情绪的能力-觉察力；2.控制自己情绪的能力-管理力；3.自我激励的能力-调整力；4.了解他人情绪的能力-同理力；5.维系良好人际关系的能力-整合力。 职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。100%的成功＝20%……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开经理人领导力的问题，本课程从领导力入手，对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。 提高经理人的领导力培训课程您将学习到：对管理者来说，了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化，就更容易接受这个观点。例如，公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带，而历史上，它曾经把雇主和员工紧密地联结在一起；全球性的竞争要求员工变得更加灵活，学会适应迅速变革和不断革新的环境，并且不断提高执行力。
英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的思维训练，失业人员的再就业率提高了5倍！奥秘何在？一项对300个城市的高级官员进行的实验表明，在进行了一项思维方法的训练之后，官员的创造力提高了5倍！他们运用了什么样的思维方法？他们运用的是“六顶思考帽”！摩根投资银行总裁评价说：“六顶思考帽使我们的会议减少了80%，并且改变了整个欧洲的企业文化。” 具备六顶思考帽方法，作为管理者就能像指挥家指挥乐队一样指挥自己（或大家）的思考，轻松实现自己的愿望。在任何会议中，能够让与会者及时摆脱惯性（框架）紧咬主题，定点突破。 六顶思考帽方法最大的价值就是：方便、易用。
1在这个时代里，成功领导之角是影响力，而非职权。 2成功的领导关键在于领导者99%个人展现的影响力,以及1%的权力行使。 3非职权就是让你更大地发挥个人影响力，以期获得更多的追随者。通过加强自知修养，提升个人形象，以微小的投入获得巨大的收益。 4非职权影响力让你活在当下，聪明而主动地工作，绝非愚蠢而被动地盲从。
第一章：转型时期的市场环境与营销创新1、已变化了的市场营销环境——中国市场未来大变革四部曲——21世纪市场营销的竞争法则与变革——大趋势对企业营销规则的影响——“速度经济”引发速度竞争——与国际企业的本土化竞争——“精巧型”企业的迅速崛起——“消费者主义”时代的到来——呼唤“诚信”经济——泛服务化的营销趋势——渠道从“单一型”向“混合型”的漂移——环境友好模式的绿色营销——体验消费时代的营销——网络时代的营销模式创新——“新营销”第二章：建立区域市场竞争优势——区域市场营销面临的挑战——区域市场优势战略理念——建立区域市场竞争优势的战略意义第三章：区域市场优势建立的四大要素——核心客户——品牌传播——终端网络——客户顾问第四章：建立区域市场优势的五大原则——目标集中与攻击薄弱环节原则——组织……
情境领导模式是以被领导者为中心的领导实用技能，它根据情境的不同，通过对被领导者准备度的判断，使领导者适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的最佳效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度并实现团队成长。情境领导不仅是一种先进的领导模式，更是一种非常实用的领导工具与技能，可以通过培训、练习和日常的不断运用而熟练掌握。时至今日，全球已有130多个国家的1000多万经理人接受过情境领导培训这一培训并在应用此模式，情境领导也已成为全球职业经理人的成功之选。GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理人员的常年必修课程。课程特色◆获得领导力与影响力评估，并将得到领导力等相关分析报告，帮助您认识自己的领导能力，改进您的领导方式。◆课程结束，所有的参训人员都得……
第一单元：如何影响被领导者的绩效1.领导与管理的区别2.影响力产生的原因3.实施影响力的方式与过程4.搭建工作平台5.职位、工作、活动的细分6.实战演练第二单元：员工状态的评估标准1.准备度——工作能力与意愿的分析2.员工状态的定义与分类3.员工状态之动态关系4.员工状态的评估方法及工具5.员工状态的录像分析6.案例分析第三单元：领导者的应有行为1.领导模式理论——情境理论2.工作行为与关系行为的分析3.领导风格分析4.领导风格与被领导者状态的对应分析5.领导风格的录像分析6.7种实施领导的权利基础7.权力基础与相对应的领导风格分析8.实施领导的3个步骤9.案例分析▲领导力、影响力评估个人领导风格适应度分析个人领导力优劣项分析领导风格改进建议12个情境问题12实战模拟训练
在华为公司等企业担任高管近二十年，积累了丰富、先进的企业经营管理经验，并对企业经营管理理论进行了长期的研究和实践，特别是在企业文化、企业战略、人力资源等领域形成了自己的独到见解和辅导方法。广泛涉猎中华传统文化，包括儒、释、道、法、兵等，深入研习、践行儒学现代的转化和实用，尤其对王阳明心学理解通透；关注世界文明成果的产生和应用，包括自然科学和人文学等，并对它们之间的相互作用有着深刻认知。
培训管理与开发的课程，是根据国际流行的HR管理的规律，针对并结合组织人力资源管理实际，从培训需求分析、计划制订、组织与实施、效果评估的基本流程，阐述如何把培训管理工作做到位并在实际工作中贯彻落实和强化技能以提高工作效率、避免失误的有效方法，因此，本课程较全面、系统地介绍了培训管理的相关理论、方法、过程、技巧与实例，以帮助和巩固企业和人力资源管理达成事半功倍的培训管理与开发效果。 本课程介绍了培训管理与开发中的具体介绍培训的需求分析、计划制订、组织与实施和效果评估的流程、技巧和方法，增加培训管理开发的实战性和可操作性；同时可为不同员工群体和公共部门的培训管理，阐述新员工、管理人员与研发人员等员工群体培训管理的操作方法和步骤，也阐述国际企业的培训管理和培训管理制度范例。
什么是呈现？什么是有效呈现？呈现在工作中有哪些作用…这些都是被忽略的问题… 课程从实际出发，排除和阐述演讲与沟通与呈现的关系，从而达到有效+呈现的目的， 尤其是‘商业呈现’的课程内容，更是针对企业和学员而编写，有非常强的应用效果。
中国企业中层管理水平滞后，是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功，全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变，是企业当务之急。 企业目标的实现，需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层，其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。 衡量一个企业管理水平的高低，往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现，需要依靠执行层完成。 所以，ABB公司名誉主席巴尼维克说：成功是5%的战略加95%的执行！
作为 “兵头将尾”的班组长，是一线战斗的直接组织者和指挥者，直接关系到企业运营与效率。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。 本课程针对班组的重要地位和班组长工作特点，详细介绍班组长应具备的综合素质，解答班组长工作中种种困惑，提供具有很强操作性和指导性的工作方法；同时也是企业中基层管理者人员的良好教材
胜任力模型研究与应用开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”； 管理学家彼得.德鲁克认为：“不能量化就不能管理”；战略大师加里.哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。 胜任力模型构建与测评是人才管理的两个关键问题，建模解决人才“质的标准”，测评则解决胜任力“量的测量与鉴定”，只有解决这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍效果。
胜任力模型研究与应用开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”； 管理学家彼得.德鲁克认为：“不能量化就不能管理”；战略大师加里.哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。 胜任力模型构建与测评是人才管理的两个关键问题，建模解决人才“质的标准”，测评则解决胜任力“量的测量与鉴定”，只有解决这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍效果。
这个世界从来不缺少领导者，但缺少领袖。每个人都可能成为领导，但只有少数人能成为领袖。当您处在某岗位面对一群下属的时候，您就可自视或被视为“领导”。领袖则不然，领袖必须对未来有超强深邃的洞察力，对不确定性因素有准确的判断力，对下属及合作者有高效的沟通力，对公众有超强说服推动力等。这些能力，有天赋的成分，更多的是来自学习和训练。 面对同一件事情，因为思维的方式不同，看问题的角度不同，导致对问题的认识截然不同。有什么样的思维，就会有什么样的决策。对于普通人，决策决定个人或家人命运。对领导者，一个重要决策则决定组织、地方，乃至国家的命运。 本课程旨在让您洞察先机，正确思维，掌握沟通方法，达成迅速决策，提升执行力和影响力的能力，从而成就辉煌的事业和美好的人生。
激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。准确而适度的激励，会大大增加下属的工作热情，激发其创造性与主动性。从企业当前实际来看，各层主管对激励的认识存在较大偏颇，激励方法单调，效果也往往差强人意；一个人能否成功就看他态度！成功人士与失败者差别是：积极、乐观的精神和辉煌经验支配和控制人生。失败者则刚好相反… 西方国家企业心态管理中的＂综合集成训练法＂值得借鉴。我们企业应根据实际情况，从人本激励目标出发，建立激励系统，调动起广大员工团结拼搏、奋发进取、积极向上的团队精神状态。企业有了这样的人本优势，在激烈的国内外市场竞争中，能克敌制胜，永续发展，成为人皆仰慕的大赢家。 学习本课程，企业主管会对激励有全新的认识，对下属的心理需求有更加深入的了解，同时使主管掌握运用相关因素激励下属的有……
第一章导论掌握领导学研究对象,了解领导学理论体系.明确学习领导学意义重点难点：1、领导学研究对象2、领导学的理论体系1：学习和研究对象2、特点与理论体系3、现代企业的发展4、管理实践与应用第二章领导基本概念学习目标：明确领导概念，懂得领导与管理的关系，明确领导的构成要素。重点难点：1、领导与管理区别2、领导构成因素1、管理与领导区别2、领导者权力分析3.领导的构成要素4、非强制性影响力第三章领导者素质学习目标：掌握领导者素质概念，明确培养领导者素质途径重点难点：1、领导者素质2、公共行政与企业领导区别领导者素质特点集体领导的结构集体领导四内容领导者权力区分第四章领导者形象和魅力学习目的：明确领导者形象和魅力对于领导者的意义，懂得如何进行领导者形象的建设。重点和难点：1、领导者形象的影响因素2……
本课程是应某集团的高层领导的邀请和培训需求；在原版‘卓越领导力’课程基础上予以提升，汲取国内外卓越企业管理精华，从理论源头剖析，辅以案例故事，极其精炼地引导与帮助企业高层与中层领导了解工作内涵，在完成管理与领导理论体系的基础上，尽快完善自己领导风格和管理提升、创新管理和压力管理等技能和方法，具有浓郁的实用性和实战性。 由于作者与共和国共同成长，熟悉、了解并研究自50年代至今、如反右、三面红旗、文革、改革开放..等历史，又不时结合作者的亲身高层企业管理工作案例与研究；具有强烈的亲切感和可操作性； 以至中年企业高层学员有‘久违了’的感觉。
1、历史不会重复它的事实，但历史会反复重复它的规律。日本人早在20世纪六十年代就讲过一句话：不懂中国历史的人，很难做好一个管理者。因为中国历史上所发生的各种事件在现代的管理中依然层出不穷，掌握中国历史命脉、历史的轨迹以及执行方式，对于现在管理的问题的解决有着非常现实的借鉴意义。古往今来，历史在不断的上演，作为历史的经历者，可以提炼并总结历史规律，并运用规律去掌握现在，创造未来； 2、成功之人自有其成功之处。学习的重要途径之一就是向成功的人学习，学习他们为人、做事，学习他们身上的素质，借鉴其行为方式，让自己变得和成功的人一样成功； 3、曹操作为历史上著名的政治家，军事家，文学家，对中国历史有着深刻的影响，一直到现在被人们所传颂。曹操的出生背景并不是很好，但是后来能够获得成功，从管理心理学角……
《GENOS EI——情商领导力》是澳大利亚第一品牌的情商领导力课程，几乎所有的政府部门、大学、机构、企业都在用，包括奔驰、宝马、保时捷、可口可乐、爱立信等； 1、听了那么多领导力方面的课程，学习了那么多领导理念，掌握了那么多领导技巧，但还是无法认知自己的领导风格； 2、高效的、卓有成就的领导者、成功人士，都是高情商的人，在个人成功的过程中，情商起着比智商更重要的作用和影响（成功＝情商80%+智商20%）； 3、领导者未认知到情商的重要性，领导方式往往因人而异，导致下属走向两个极端——要么怒不敢言，要么反客为主； 4、领导者未能正确认知自我在企业和团队中的角色，并按照角色要求调动和支配自我情绪，往往因为“冲冠一怒”，导致沟通无效、下属远离、造成自我困扰，进而影响工作效率和团队表现； ……
引言：当听到“领导者”这个词的时候，你的脑海中会浮现出什么形象呢？可能是威严无比、 富有魅力或是高高在上。 但是，有了这些气质就一定有非凡的领导力吗？领导力是与生俱来的吗？ 问一下自己，企业是为了富一时，还是为了富一世？我们需要看重的是哪方面？
一直以来，企业对于管理的重视和对领导力的忽视，往往成为一个企业快速成功但又快速衰败的由头。近年来，对于领导力缺失导致的企业发展阻碍的现象，很多企业已经开始引起高度重视，并在强化管理的同时，逐步推动领导力的发展。 领导力是什么？为什么领导力如此重要？在快速变换的现代商业环境和市场环境中，我们如何通过提升管理者的领导力，促进企业进一步明确愿景、厘清目标、激发动力、适应变化、引领执行？如果说管理让我们做及格，则领导才能让我们做优秀。每一位管理者都应该成为领导者，都应该大力修炼自己的领导力。
一、领导力的认识与分析1．什么领导力2．管理者个人领导力的三种组成因素3．领导力与权力的区别4．管理者使用权利的注意事项二、卓越领导力的基本素养1．优秀领导者必备素质2．领导力最要修炼的四种核心品质3．领导力塑造的六个方面三、领导者如何用人、育人1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处2．善于表扬，会批评3．注重团队气氛，创建快乐氛围4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式5．坚决抵制小团体，公正，没有偏向性6．少用命令，多用问句四、好领导必须是个好教练1．教练和培育下属是领导者一项重要职责1）不是下属做不到，而是管理者没有教练到2）领导者的职责就是为企业：训练人、改造人、经营人2．领导教练部属的四个策略3．成功教练下属的六部曲4．案例分析与启示五、领导者必备能力之协调与沟通（一……
一、课程要点：做销售团队管理前先调整好领导者说到做到的心态和思维自动自发的销售团队绝不是只靠一两个明星创造业绩的你的销售团队处于怎样的发展阶段借口的形成和思维、行动、习惯、性格、命运间的关系销售经理要用怎样的思维看待团队的建设团队精神同自动自发的执行力息息相关没有借口的基本要素不是知道而是要做到好的培训不是讲师讲了多少，而是学员学到多少，能运用多少。销售团队两种思维：只要钱不要其他；什么都要就是不要脸知己知彼百战不殆：客户消费心理流程的把握第一节：何为团队1、何为销售团队T——TogetherE——EverybodyA——AtheaveM——More团队——朝着一个目标行进的集体。销售团队——有着共同清晰目标而互相促进绝不放弃的利益整体。2、销售团队发展成长的几个必经阶段：A、团队的草创期—……
一、神即道？1、人们把自己不能解释、分析、判断和得出正确结论的事物或人称为“神”。例：毛蒋之争；毛与“8341”；英撒切尔夫人的晚年生活；2、“神”：是指高于人们认知范围的思维和逻辑层次解释例：汶川地震、泰国海啸、缅甸飓风；奥运与“8、28”3、“道”：道理、规律、自然法则和事物内在的逻辑和顺序。例：震中为何是汶川？美丽有代价，国祭日降雨，人与自然二、道法自然万事万物都有其自身的规律，而规律是可以摸索研究、实践和遵循的。规律就是来自大自然并不神秘。问题：为什么大灾害却能唤醒全国人民众志成城和团结互助，使国家和人民的利益意愿和想法最高效的结合在一起？1、信息透明公开；2、快速反应生命第一；3、党政领导到达灾区；4、媒体并网连播；5、为百姓生命实行国祭；6、一方有难八方支援；7、十大主持人流泪效……
暖身破冰学习的终极目标是什么？——改变第一部分职业化的认知一、第一部分领导力的觉醒1.领导力的本质2.领导力认知的五大误区3.领导者的权力与影响力认知4.领导的四种类型5、管理的三个基石——案例分享测评：学员个人状态评估对不对？二、管理者与领导者的区别1、什么样的管理者才能促进企业的职业长青2、管理者的四种类型：3、领导者的3种境界第二部分领袖魅力-领导者应具备的素质一、积极主动【案例】工作中的追蛇思维1、普通管理者与优秀管理者的不同2、优秀管理者人第三选择3、员工机械化培养给你慢慢生长的视频赏析：从一段视频中去感受优秀管理者的风采及感召力二、以终为始1、时间管理的重要性互动：木桶人生2、角色管理任务演练3、有效授权的四种方式4、有效授权5步法三、领导力技术1、领导者有效倾听4步法2、领导者……
第一部分领导力的觉醒1.领导力的本质达尔文说人是由猿猴慢慢进化过来的，它的基石假设什么的，就是第1个即时假设就是一场电影，是吧？第2个即使假设叫自然选择，然后把这两个及时展示立在这儿以后最后提出一个结果就是金华的，2.领导力认知的五大误区3.领导者的权力与影响力认知4.领导的四种类型领导型态认知1、工具：领导力型态测评【思考】我原本自觉的领导型态倾向是什么？真实领导型态是什么？产生认知差距的原因是什么？领导者教练行为的两种分类命令行为支持行为第三部分员工型态诊断与教练技术1、诊断员工状态的两项指标常见的四种员工状态员工的四个发展阶段第四部分与员工的双向沟通与激励沟通方式与渠道结构化+聚焦化的一以一沟通020万用管理沟通方法情景领导力三模型如何与员工建立伙伴关系导入情境领导模型示意图第五部分课……
1.一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者？ 2.掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导者吗？ 3.在一个领导岗位并拥有相应权利，就可以做一个领导吗？ 4.如何实现从一个管理者到一个领导者转变？ 5.如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡？ 6.作为已登上管理岗位的人，如何从素质和行为上全面提升自己，让自己拥有影响力？ 7.如何领导团队成为有共识、有目标、强执行力的的优质团队。
