第一篇管理概述1、什么是管理？它的目的是什么？管理四要素2、什么是人力资源管理？3、人力资源管理的目的是什么？4、对目前中国企业人力资源管理模式及效率的反思5、管理中的激励难题第二篇激励技巧第一单元激励的一般原理（原理篇）一、激励的概念（一）激励的一般概念激励对工作的影响（二）能被激励的特质无法被激励的原因（三）导致士气低落的原因二、经典激励理论：内因激励理论（一）马斯洛的需求层次理论（案例分析）（二）赫茨伯格的双因素激励理论（三）麦克利兰的成就激励理论（案例分析）三、经典激励理论：过程激励理论（一）亚当斯的公平理论（案例分析）（二）弗鲁姆的期望效价理论四、经典激励理论：行为改造激励理论(斯金纳的强化理论)第二单元激励的一般原则（提升篇）一、有效激励员工–提升主管能力（能力基础）1、达成目标……
班组长作为企业中的兵头将尾，其直接带兵打仗，承担着承上启下的一线管理职责，是公司战略和规章的落实者，班组长的现场管理能力直接影响所辖班组成员及班组绩效。 本课程从实战的角度出发，旨在提高企业班组长的现场管理水平，提高班组长综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题，培育现场班组长系统的思维，掌握有效的工具方法，从而创造出完全不同的业绩。
在中国高速发展的环境下，如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题，对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的危机问题。 TWI（Training Within Industry）现场管理者管理技能提升训练课程起源于美国，发扬于日本，是一套针对基层管理者设计的标准化训练课程，即现场管理者管理技能提升训练，或为督导人员训练，目的是培养和提升督导人员的综合管理能力。TWI在1950年由日本国家产业界引入日本以来，目前为止，至少有一千万的日本企业界领导、专业人员及员工都受到了TWI的培训。 我国自2007年尝试导入TWI课程以来，在很多国有企业进行了推广应用，其中也不乏有成功的案例。TWI系统具体包括哪些内容，各级管理者在TWI推动过程中的角色和职责什么，如何顺利推行TW……
中国经济过去40年的成功，大部分还是建立在引进、复制、大规模制造上，而这些都是建立在了廉价劳动力和引进外资的结合上，这些年中国企业的产品、技术复制的很多，尤其是工业时代，原创的少，所以附加值低，可持续性差。 从工业时代到互联网（计算机）时代，我们依然还在受“发达国家”制约，从显像管、汽车发动机、计算机硬件（软件）无一不是，那我们中国人真的没有创造力？是中国人本质上不善于创造，还是中国的企业环境制约了中国人的创造力，是中国企业的经济、制度、环境对创新者的激励不足？还是对复制者激励过度？ 国家和政府开始大力提倡建设创新型国家，大力鼓励创新，力图提高中国经济的创新比重，企业界更把创新当做竞争发展的第一要义。 那中国的传统企业又面临着什么严重问题呢？ 1、随着劳动力的减少，廉价劳动力的经济……
一、融资租赁（汽车金融）行业发展面临的普遍性问题二、融资租赁（汽车金融）业务的风险控制——金融风险、市场风险、贸易风险、技术风险、信用风险、政策风险、财务风险三、融资租赁（汽车金融）的行业发展研究1、中国的融资租赁是改革开放政策的产物2、融资租赁未来地位越来越重要3、国务院办公厅印发《关于加快融资租赁业发展的指导意见》4、商务部发布《中国融资租赁业发展报告（2016-2017）》5、2017-2021年中国融资租赁行业业务总量预测6、2017-2021年中国融资租赁业行业注册资本金预测7、《中国汽车融资租赁发展报告2017》8、汽车金融的多元竞争主体各存优势，未来格局如何重塑四、汽车金融新模式的探索与应用五、融资租赁（汽车金融）行业（企业）如何利用新机遇、应对新挑战1、融资租赁（汽车金融）未……
本课程彼得·以圣吉《第五项修炼》为蓝本，旨在如何通过系统的学习和交流互动，使组织更具活力和生命力，达到不断进取、自我更新、整体提高的目的。
一、海南自贸区设立的宏观背景：世界经济形势与中国经济长期发展趋势二、中美贸易战：应对贸易战要求扩大我国改革开放领域三、全国设立多个自贸区：应对TPP挑战要求提高我国改革开放水平四、海南自贸区的建立：为了我国更高水平的改革开放和海南的发展五、海南自贸区的未来发展：从十个方面着力建设海南自贸区（港）六、充分发挥非公企业作用：非公企业如何参与海南自贸区（港）建设
《系统思考--共创型组织》是由国内知名培训师薛旭亮先生及其智囊团队共同打造，旨在“帮助企业中高层管理者利用系统思考的方法解决错综复杂的商业问题”，为中国企业面对新时代实行战略和战术升级提供了高效的思维工具。 国际贸易环境复杂多变，国内市场产能过剩、产品同质化严重、劳动成本持续增长，多数传统企业感到生存越来越难，更难求发展！与此同时，新兴科技“云计算、量子计算、人工智能、VR／AR／MR”等迅猛发展，新的商业形态“新零售、新金融、平台经济、生态经济、共享经济”等层出不穷，一批新兴企业成倍数增长、快速崛起！问题与机遇总是同在，企业中高层管理者如何利用系统思考的方法实现持续增长？----这就是为了解决企业难以沟通、难以定行、难以合作、难以共创、难以持续增长的妙药良方！
本课程的内容是围绕着哈佛商学院的博士弗朗斯·约翰松研究的美第奇效应展开的： 世界变化快，企业面临着不断的挑战，是机会还是威胁？ 并且以杰夫·戴尔的《创新者的窘境》《创新者的基因》《创新者的解答》为蓝本，将交叉创新思维为突破性创新创造了条件，在您的组织内激发创新并培养创造力。 “创新”将是很长一段时间的“中国梦”的主旋律，中国也从“要素驱动”迈向了“创新驱动”的环境，那么现在不再是探讨“什么是创新”“为何要创新”的时代了，而是“如何创新”“如何创新体现价值”的主战场！ 尽管“批判的武器不能代替武器的批判”但上阵没有武器或者武库贫乏也是可悲的事情，而一个企业要法向发展，要想在市场竞争中立足，就必须有创新的实际行动，而无论走“自主”还是“集成”还是“消化吸收”哪条路；在中观和宏观层面以政府……
课程一（上午）宏观经济与融资租赁（汽车金融）业务发展一、世界经济金融形势、中美贸易战与我国金融业加速开放——汽车金融面临外资挑战：我国将在2018年落地的进一步金融开放11项措施，包括鼓励在金融租赁、汽车金融等领域引入外资二、消费升级对我国汽车产业及汽车金融的影响三、中美贸易战对我国汽车产业及金融租赁、汽车金融的影响四、谨防“明斯基时刻”加速到来：现有金融风险与中美贸易战的叠加效应五、融资租赁业务的形式和分类六、借鉴美国“专业化模式”，发展融资租赁（汽车金融）课程二（下午）融资租赁（汽车金融）行业研究与企业业务探索一、融资租赁（汽车金融）行业发展面临的普遍性问题二、融资租赁（汽车金融）业务的风险控制——金融风险、市场风险、贸易风险、技术风险、信用风险、政策风险、财务风险三、融资租赁（汽车金融……
一、终极执行力之：个人责任修炼1、个人责任的三个内涵2、个人责任的“三怪思想”和“四个障碍”3、主攻“掌控圈”、推动“影响圈”、少看“关注圈”4、个人责任的核心流程5、个人责任的核心工具二、终极执行力之：团队任务执行1、聚焦重要目标*集中精力于“最重要的1-2个目标”*必须明确、坚决达成*确保无论何时何地都关注重要目标2、关注引领性指标*引领性指标与滞后性指标的区别*引领性指标的种类*引领性指标制定的工具：“价值链分析法”和“内部标杆法”3、坚持激励记分表*选手型记分表和教练型记分表的区别*选手型记分表的制作流程和工具4、建立规律问责制*“最重要目标会议”的意义和要求*“最重要目标会议”的三大流程三、终极执行力之：组织战略执行1、战略情景分析*企业核心竞争力分析模型2、战略选择和愿景*聚焦顾……
组织协调能力是企业管理第五项功能，经营管理中出现的许多问题，总会牵涉或归咎到组织协调不当问题，目前管理者大多时都花在协调上，个别谈话、大会、小会，开不完的会，开完会也不知道会有什么结果。 组织协调方法不对，对工作的效率影响颇大，人际关系还一团糟。
一、新时代：十九大报告新理念要求高速增长要转向高品质增长1、新时代：标注历史坐标2、新使命：推进四个伟大3、新思想：贡献中国智慧4、新征程：做出历史贡献5、十九大报告提出美好生活需要——房企要造好的房子6、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能7、十九大提出，用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革。未来是城市竞争，房子质量竞争——2013年城市家庭户均1套房，中国房地产市场出现拐点——十九大提出，“高速增长要转向高品质增长”。提高住房品质是全国消费者的心声，要引起房地产企业的高度重视8、十九大报告提出，坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位。预示房地产市场将平稳发展。不会大起大落二、新周期：世界经济新周期是中国房地产市场的大环境1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新……
一、新时代：十九大报告新理念1、新时代：标注历史坐标2、新使命：推进四个伟大3、新思想：贡献中国智慧4、新征程：做出历史贡献5、十九大报告发展目标新亮点6、我国社会主要矛盾新表述二、新周期：世界经济新周期与中国经济新常态1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击与全球大变局初显6、“灰犀牛”与全球大变局初显7、什么是经济新常态？8、如何判断经济态势9、经济L型走势：1978年-2020年中国GDP增长速度三、新趋势：中国经济新旧动能转换与中国经济长期发展趋势1、动力转换2、供给侧结构性改革的破解3、经济运行和发展远未完成新旧动能转换4、创新驱动：持续通过“双创”形成新动能5、宏观经济分析的基本框架……
在我们日常工作中，每天的时间都会被各种会议切割得支离破碎。如果你是一个职场人，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15% 因此，会议是企业管理中的很重要一项工作内容。然而我们却往往发现许多会议效率很低，冗长拖延，议而不决...最后大家都会产生一个趋同的认知：参加的会议越少越好，越短越好。 可是，当我们仔细考察每一次开会的理由时，却发现绝大部分会议的召开都是有原因和相对足够的前提的。 那么，我们怎么办呢？难道我们不能让这些会议更高效些、烦恼更少些么？...
一、新时代：十九大报告新理念要求经济新旧动能转换1、我国社会主要矛盾新表述2、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能3、用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”——质量变革——效率变革——动力变革二、新周期：经济新旧动能转换是适应世界经济新周期的要求1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击与特朗普减税6、“灰犀牛”与全球大变局初显三、新常态：经济新常态下实体经济困难呼唤换经济新旧动能转换1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的管理密码3、实体经济步履维艰——经济L型走势……
一、城市化是我国经济增长的重要动力二、高铁时代我国城市化的新变化三、高铁时代我国房地产的新变化四、高铁沿线城市房地产价值的新变化五、为什么要进行长期投资（房地产投资）六、粤港澳大湾区/长三角一体化/XXXXXXX背景下高铁助力XX市（县区）城市发展
一、新周期：世界经济新周期是中国建筑行业和房地产市场的大环境1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息搅动世界经济局势，提高建筑企业、房地产企业资金成本4、美联储缩表：全球资金回流美国，影响建筑企业、房地产企业融资5、特朗普冲贸易战，影响基建投资、房地产投资6、“灰犀牛”与全球大变局二、新常态：中国经济新常态表明中国基建行业、房地产市场进入新常态1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的管理密码3、实体经济步履维艰——经济L型走势：1978年-2017年中国GDP增长速度——中国工业增长速度下滑——资金脱实向虚：实体经济步履维艰——外资出……
一、新时代：十九大报告新理念要求经济新旧动能转换1、新时代：标注历史坐标2、新使命：推进四个伟大3、新思想：贡献中国智慧4、新征程：做出历史贡献5、十九大报告发展目标新亮点6、我国社会主要矛盾新表述7、十九大报告提出培育新增长点、形成新动能二、新周期：经济新旧动能转换是适应世界经济新周期的要求1、世界随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——康德拉季耶夫周期与科技革命——人生发财靠康波3、美国加息为何搅动世界经济局势4、美联储缩表：全球资金回流美国5、特朗普冲击与特朗普减税6、“灰犀牛”与全球大变局初显三、新常态：经济新常态下实体经济困难呼唤换经济新旧动能转换1、经济新常态表明旧动能增长乏力2、如何判断经济态势——跟着领袖看态势——根本在于素养和态度——我国古典四大文学名著中的……
如何提高员工的工作表现？ 如何让下属勇于面对挑战？ 如何纠正下属的错误行为？ 如何能提升员工的责任感？ 如何迅速提升下属的能力？ 如何建立团队深度信任？ 如何赢得员工的承诺度？ 如何提升团队成员的内在动力？ 以上可能是每个管理者关心的问题。 教练（Coaching）的方法，已经在全世界被充分证明，是最快最有效的发展下属的手段。好的教练和绩效管理方式能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其领导风格。通过充满乐趣的学习，让经理人掌握做为一名教练型管理者应拥有的工具和技能。
一、世界经济周期与长期趋势二、世界经济的几个热点问题——美国加息、逆全球化、中美贸易战……三、世界经济形势对中国经济的影响四、中国经济的几个热点问题——消费、投资、出口、住房、股市、汇率……五、从几个宏观经济指数看当前我国宏观经济形势六、中国当前及未来一段时间的经济政策七、中国经济未来走向八、地区/政府/行业/企业/个人如何把握机遇，应对挑战可以根据会议主办方要求，增加或者减少讲课内容
一、浙商文化与浙江精神1、“‘浙商文化’是浙商之魂”2、什么是浙商文化3、浙商文化的内涵——“义利兼顾”——敢闯、诚信是浙商最可贵的品质：一部《温州一家人》——金庸题字淘宝网：宁可淘不到宝，决不能弃诚信。宝可不淘，信不能弃。4、浙商的商战谋略——“以小搏大”、“借船出海”、“借鸡生蛋”、“戴帽穿靴”、“信誉订单”5、浙商文化的历史渊源——中国传统文化儒家学说中的“入市苦行”观念是浙商重要思想来源——儒家孔子代表了中华民族不屈不挠、顽强拼搏的精神偶像，是浙商精神的起点——明清之际，浙东学派，尤其是王阳明、黄宗羲、全祖望等大儒的思想成果，是浙商的精神动力——宁波帮是中国八大商帮之一——今天 “入市苦行”的文化观念依旧是支撑浙商的精神源泉——浙商精神的精髓也是由三个要素组成，即勤奋、合作和创新，而……
尽管企业普遍认为沟通能力非常重要，但是美国领导力中心和哈佛商学院的研究表明：企业领导者最重要同时也是最缺乏的能力之一是有效沟通能力。普遍存在的问题是：70%的管理者不知道如何沟通才有效；80%的管理者不会聆听；90%的管理者发问没有架构。 教练技术正在全球大行其道并被证明是卓有成效的管理方式。作为管理人员，您已经无法回避教练技术正在成为越来越多的组织的选择，他们选择这一管理模式的目标是一致的，那就是激励员工更加独立地开展工作。教练技术对于沟通部分的研究，更是令目前许多技巧望尘莫及。世界500强公司中已有60%以上公司，如IBM,微软，通用电气,德国宝马,国际计算机公司,丹麦第一银行,英国电信,日本富士通计算机公司等等，均接受与此相关的培训。
一、浙江经济的省情1、GDP增长、收入水平、就业等2、三次产业情况3、主要产业4、主要产业集群5、主要企业6、主要企业家——马云——李书福——宗庆后——鲁冠球二、浙江经济转型发展的十个“注重”1、注重规划——浙江发展总战略：“八八战略”——“八八战略”提出15周年——“八八战略”为总纲：一张蓝图绘到底，一代接着一代干——大湾区、大通道、大花园2、注重创新——重视首创精神——敢于创新：设立各种自贸区、试验区、示范区——最多跑一次3、注重效益：亩产效益论英雄4、注重教育、广揽人才5、注重浙商信用文化——武林广场火烧假皮鞋6、注重民营经济7、注重产业集群发展8、注重营商环境9、注重科技创新10、注重国际化发展三、浙江经济发展与产业转型升级的主要经验1、正确处理政府与市场关系2、制度创新：激发民间活……
一、民营经济的过去1、建国后到改革开放前对民营经济的态度2、改革开放以来民营经济的发展历程二、民营经济的现在1、当前民营经济的重要性：中央的一系列表述——“六七八九”突出表明了民营经济的重要意义，即民营经济创造了60%以上GDP、贡献了70%以上的技术创新、提供了80%以上的就业岗位，以及占据90%以上的市场主体。2、广东、浙江的成功依托的是民营经济3、阿里、腾讯、吉利、福耀等等都是民营经济4、十八届三中全会对民营经济的肯定5、2018年民营经济的“惊魂50天”——一系列让民营经济、民营企业家惊魂的事件列举三、民营经济的未来1、改革开放40周年纪念大会对民营经济的肯定——民营经济代表性人物2、2018年11月1日XJP主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话——XJP：中国民营经济只能壮大，不能……
一、新理念：中国经济新体系与中国经济高质量发展1、高质量发展是2017年中国共产党第十九次全国代表大会首次提出的新表述：中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段2、建设一个什么样的现代化经济体系？3、现代化经济体系应该符合九个方面要求4、怎样建设现代化经济体系？5、“建设现代化经济体系”透出新时代中国经济新信号6、新理念：用“三大变革”推动中国经济“高质量发展”二、新征程：政府工作报告续提经济高质量发展1、2019政府工作报告：坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，坚持以供给侧结构性改革为主线……2、准确把握高质量发展的六大内涵——经济发展要持续健康，而无需追求过高速度，这是高质量发展的前提和基础——社会民生要有持续明显的改善，这是高质量发展的内在要求——生态文明建设要提供更多优质生态产品以满……
一、世界经济金融形势、中美金融周期异步与我国金融新周期1、国际经济金融形势分析2、中国经济形势分析3、中国金融形势分析——中美金融周期异步——我国金融新周期——谨防“明斯基时刻”加速到来二、中美贸易战的成因与未来发展1、中美贸易战的背景2、中美贸易战的成因3、中美贸易战的主要领域4、中美贸易战的近期影响5、中美贸易战的前景展望三、中美贸易战对我国的影响1、宏观影响与微观影响——宏观影响：对经济增长、物价稳定（通货膨胀）、充分就业、国际收支平衡的影响——微观影响：对行业、企业和个人的影响2、直接影响与间接影响——直接影响：进出口、汇率——间接影响：实体经济、金融、房地产、外贸、新能源、科技等方面3、短期影响与长期影响——短期：进出口、实体经济、金融、吸引外资——长期：实体经济、金融、房地产、外……
一、主要宏观经济流派与宏观经济政策二、宏观经济政策的选择原则三、供给侧结构性改革的效果、走向四、我国最新宏观经济政策解读——包括货币政策——财政政策——金融政策——监管政策——国际收支政策——汇率政策——税收政策——房地产政策——股市/资本市场政策——产业政策——其他宏观经济政策五、中美贸易战对主要宏观经济政策的影响六、宏观经济政策的多变性和滞后性七、地区/行业/企业应该适应宏观经济政策，苦练内功八、地区/行业/企业对新一轮改革开放的应对：开放、合规、创新
上午授课内容一、资管新规内容简介1、什么叫“资管新规”——为规范金融机构资产管理业务，统一资管产品监管标准，2018年4月27日，中国人民银行发布《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》（简称“资管新规”）。2、资管新规的主要内容简介3、资管新政的横空出世，影响数十亿资管业务，影响数万资管从业人员。——资管新政后,规范银信合作的通知、委托贷款管理办法、私募基金备案新规陆续出台，银监会发布《关于进一步深化整治银行业乱象的通知》，要求抓住影子银行及交叉金融产品风险这个重点，严查同业、理财、表外等业务层层嵌套，违规加杠杆、加链条、监管套利等行为。二、资管新规的影响1、对金融业产生积极效应——促进金融业更有效地支持实体经济发展——促进金融机构更好地管控风险。资管新规使影子银行融资回表，减少了资金运……
一、世界经济新平庸与世界经济周期波动1、世界经济新平庸——世界经济复苏格局预测——随时可能发生的新金融危机2、世界经济周期与新工业革命——全球长波周期划分（康得拉季耶夫周期）——目前可能是萧条的结束阶段和复苏的开始阶段之间摇摆的时刻——工业革命、技术变革与城市化3、美国加息与停止加息为何搅动世界经济局势——美国加息效应的传导——对中国和新兴市场国家的影响4、美联储缩表与停止缩表——什么是美联储缩表——缩表使得全球资金回流美国——美联储停止缩表对中国的主要影响5、特朗普冲击与全球大变局初显——特朗普冲击——白宫公布特朗普税改计划纲要6、“灰犀牛”与全球大变局初显——警惕“灰犀牛”式大概率危机的到来——全球大变局初显7、中美贸易战的冲击——中美贸易战的背景——中美贸易战的成因——中美贸易战的主要……
