课程背景介绍:德鲁克言:先有目标后有工作?第一单元:理解企业目标意义与管理的核心任务盖洛普对500强企业的调查:经理人的核心任务一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告目标是什么?德鲁克的观点杰克韦尔奇在“赢”书中的总结目标在管理中的重要性组织的向上管理与向下管理管理者管理盲区期望理论、动机论与目标管理从新认识目标管理一个自上而下的目标指向上下同欲、聚焦与信念在不同层面对目标的理解案例:万科的发展与目标管理演进案例:宝洁的OGSM体系基于使命的目标管理定位-企业要什么基于职能的目标管理定位-部门任务什么;基于管理者的目标定位-我的责任是什么;基于员工的目标管理定位-我应该做什么;目标管理与角色认知目标管理:将企业目标转化为人人有责目标管理:将交付型员工转变为承诺型员工目标管理:将被动型员工转变为……
当前在企业里,存在着3个70%,第一个70%,实际上是指企业的管理者70%的时间用在沟通上;第二个70%,是指企业中70%的问题是由于沟通障碍导致的;第二个70%,是指企业对外商务活动的70%的问题是由于缺乏商务沟通专业素养导致的; 企业的价值链其实质是客户链,如何与客户链上的供应商、客户、合作者进行有效的沟通决定企业日常工作的效率,也决定了企业的绩效; 如何与客户进行有效的销售沟通决定了销售成交的成功率与客户的关系发展; 如何与供应商进行有效的采购沟通和谈判决定了是否能为公司获得更有竞争的力的成本优势和高品质的服务; 如何与合作者进行有效的沟通和协作决定了企业的产能绩效与高度协作的支持; 商务沟通构成了组织的生命线,传递组织的发展方向、期望、过程、品牌和文化; 有效商务沟通价值……
本课程的课程提纲:第一单元:管理者的定位与职责现场辩论:管理才是生产力,对否?从企业经营的本质看管理管理的基础与原则管理与管理者管理的基础要素人与事的管理认知管理者的角色与职责管理者的定位及任务管理的四维及工作项目管理者如何定义在企业的价值管理者如何定义在团队中的价值管理者管理什么?德鲁克对管理的定义第二单元:中层管理的角色认知职务分工、管理幅度与职务中层的三个职阶中层管理者作为上司的角色定位您是“领导”吗如何走出中国企业“领导”的误区国际公司对领导的定义现代企业高管做为管理角色的转变如何认识自己所在的系统任务和价值把团队建构在流程上对下属管理者工作进行流程上的盘点和整合分析如何让团队成为流程效率的实现者确定您的关注点:目标、系统、流程、效能从关联部门的价值制定目标与计划职务和项目的匹配指令……
第一章目标的执行,需要的是不折不扣的执行执行力首先要回答一个根本问题:靠能人?还是靠系统?以下是有效执行的四个核心因素:人员流程:执行的主体;战略流程:执行的方向;运营流程:执行的方法;文化因素:执行的软件。靠系统而不是靠能人来塑造执行力中国企业的现实:大国家,小企业中国企业执行难,难在哪里?执行是一个系统化的过程执行系统的三大关键流程——人员流程:用正确的人——战略流程:做正确的事——运营流程:用正确的方法领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行的首要法则:系统法则——执行的真谛:简单——简单的关键:流程——流程的设计:前三化——流程的贯彻:后三化——案例:麦当劳,流程专家作为高层管理人员你必须了解部属对执行的认识第一节制度并不具备“当然执行”特点任何一种制度,本身并不具备当……
职业生涯的规划是作为职业人士所面临的首要问题,它是对企业人员职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题,他们希望在工作中一切都得到满足,于是总是“这山望着那山高”,多次“追求发展机会”的结果却讽刺意味的只是不断地失去发展机会。企业人员职业生涯规划是在了解自我的基础上确定适合自己的职业方向、目标,并制定相应的计划,以避免就业的盲目性,降低从业失败的可能性,为企业人员走向职业成功提高最有效率的路径。也就是在“衡外情,量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。
操作风险是银行业金融机构面临的最基本也是最主要的风险之一。实现柜面业务的“零差错、零缺陷”是防范操作风险的重点,也是对每一位基层员工的目标要求。 因此每位员工必须以高度责任感、使命感对操作风险要有一个正确、清醒地认识:哪些事可以为,哪些事不可为,为什么要这么做,应该怎么做,坚决制止以信任代替制度,以人情代替规章;认真负责地做好每一笔业务,提高风险防范技能,使之明白“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,要充分认识到就是这些小问题,小违规给不法份子留下了可乘之机,从而导致了案件的发生,给自己和单位造成了不可挽回的损失,为此要警钟长鸣,防范于未然。
现在的孩子为什么越来越好动? 现在的孩子为什么脾气越来越大? 现在的孩子为什么年龄越大越固执? 亲子教育在一个人的一生当中是至关重要的,人们大部分的行为习惯、心智模式和智力系统均源自于自亲子教育,它是最基础、影响最深远的教育,也是真正的素质教育,所以每个孩子的童年生活很重要。 为人父母,如何给予孩子最科学与智慧的引导?最贴心与优质的陪伴?如何为他们幸福人生的画卷抹上爱的底色?重视亲子教育,树立积极的培育发展观,提升家长的教育能力,是孩子健康成长的需要,也是建设和谐亲子关系的需要。
1、和谐的家庭、稳定的婚姻、良好的夫妻关系是每一个成功人士的标志,也是当下每一个职业人的孜孜追求,夫妻为五伦关系之本,夫妻关系好,家庭、工作、生活、孩子,一切都会好; 2、由于不同的价值观、生活习惯和成长背景致使很多人在相处的过程中出现问题、激化矛盾,导致家庭不幸福,婚姻不美满,子女个性与家庭教育出现严重问题; 3、快节奏的生活方式让越来越多的夫妻之间缺乏正确的沟通与交流,夫妻情感无法有效磨合与提升,容易从“小矛盾”演变成“大问题”,从夫妻冷战到家庭破裂而导致的离婚率越来越高。
尊敬的企事业单位领导:节后上班,您是否还在为以下这些问题而烦恼? 上班啦,人回来了,心还停在假期,心还没有回来…… 哎,又要上班了,想想就痛苦,“上班”如“上坟”啊…… 节后上班太不适应了,浑身上下都不得劲,干什么都不在状态…… 得了假期综合症,早上起不来,晚上睡不着,坐在办公室里满脑子跑火车…… 重返工作岗位,昏昏欲睡、迷迷糊糊、浑浑噩噩,对上班产生厌恶或恐惧感…… ——员工们这是怎么啦?得了“节后综合症”!解决这些“心态不好、状态不佳、干劲不足、劲头不旺”等“节后综合症”问题的答案只有一个:调整员工心态,激活员工状态!用“正能量与激情”来提高员工们的士气,必须“决战2019,让员工们跑起来” !!! 为此,国内公认顶级员工培训专家张戴金先生凭借多年来打造团队和培训员工的实战……
如果您正在遭遇以下苦恼,《全员效率提升》课程都适合您导入企业: 为什么很多的员工拼命工作,效率却不高? 为什么员工做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么计划赶不上变化,或计划从未兑现过? 为什么总觉得时间不够用?为什么注意力总不集中? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑; 哪里出了问题?效率出了问题!员工上班≠工作,员工工作≠创造财富,高效员工是盈利的,低效员工是负债的。企业的任何工作都是成本,早上一开门到处都用钱,员工一上班就必须给钱,但这些成本投入后到底能产山多少呢?不同的效率的企业却是千差万别。 管理学大师德鲁克说:“管理最终的成果要落在效率上”。 低效企业是血泪工厂,高效企业是印钞机。企业最大的悲哀是:每天花钱是必然的,每天赚钱却是偶然的。一切的管理都是效率的管……
为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻,而员工却无所事事,无动于衷? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 有原因吗?——有!有工具吗?——有!有榜样吗?——有! 针对以上问题,请参加中国员工执行力第一人张戴金老师13年专注深入研究、千锤百炼、用生命来演绎的王牌课程《做最好的执行者》,带着问题来,拿着方案走! 张戴金老师告诉我们:在任何单位,如果不当决策者,就得当执行者。由于决策者只是极少数,除一把手外,有些决策者也是执行者。所以,成为一个最好的执行者,就是职场发……
为什么开会时讲过,培训时说过,做工作时交代过,却还是碰到如下问题: 老板制定了目标、量化了指标,反复强调、磨破嘴皮,员工还是给工作打了折扣; 有些员工总是拖拖拉拉,做事总没激情,团队严重没有责任感,执行力实在太差; 他们有能力、有经验、有号召力、有影响力,但就是不给好好干,心态问题严重; 团队氛围不佳、勾心斗角、各自为战、纠纷不断、推诿扯皮,你天天救火和调节; 为什么有人眼中只有工资却没有成长,老板没给你加薪,你有做过加薪的贡献吗; 我已经说得很清楚,他们还是不能按质按量完成工作,最后我们被忙死、累死、气死…… 新时代担负新责任,“新时代”赋予我们管理干部新责任。责任心是血脉,执行力是命脉。责任心决定执行力;责任心是前提、是基础,执行力是保障、是关键;只有责任心强了,执行才不会……
为什么您的员工心态消极,借口连篇,做事不主动,还抱怨、牢骚一大堆? 为什么您的员工缺乏工作激情,得过且过,当天和尚撞天钟,总在“混日子”? 为什么您的员工上班无精打采,心不在焉,在“职”不在“岗”,在“岗”不在“状态”? 为什么您的员工“把加班看成剥削”、“把任务看成负担”、“把奉献看成愚蠢”? 为什么您的员工把“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常挂在嘴边? ——解决这些“心态不好、状态不佳、干劲不足、劲头不旺”等问题的答案只有一个:塑造阳光心态,用“正能量”来提高员工们的士气,必须“引爆团队正能量” !!! 为此,国内公认顶级员工培训专家张戴金老师12年心血潜心原创研发出富有使命感和极具震憾力的全员培训课程——《阳光心态与正能量团队》,面向“实战”,追求“实际……
为什么您的员工缺乏工作激情,得过且过,当天和尚撞天钟,总在“混日子”? 为什么您的员工跳槽事件不断,您的企业成为竞争对手的人才输送基地? 为什么您的员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失? 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ???…… 在当今的各行各业中,缺少的不是经营者,而是拥有敬业精神的员工。新常态下,面对浮躁的社会,浮躁的职场,我们强烈呼唤——敬业精神!将“敬业精神”镌刻在每个员工的心里,嵌入到每个员工的行动上,雕刻到每个员工的工作细节上,激发全员正能量,提升责任心和使命感,使员工真正做到“敬业、专业、专注、严谨、细致”,将工作做到完美和极致。 本课程使员工思想观念转变,让员工内心产生撼动:工作不在于做事的类别,而在于做事的人;能力再强,心态不……
如果您正在遭遇以下苦恼,《全员正能量与效率提升》课程都适合您导入企业: 为什么您的员工缺乏工作热情,忠诚度不够,责任意识不强? 为什么您的员工遇到事情总找借口,畏难退缩,消极怠工? 为什么很多员工拼命工作,效率却不高?为什么做同样的工作,业绩却不同? 为什么总觉得时间不够用,计划赶不上变化,或计划从未兑现过? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑…… 哪里出了问题?效率出了问题!员工上班≠工作,员工工作≠创造财富,高效员工是盈利的,低效员工是负债的。企业的任何工作都是成本,早上一开门到处都用钱,员工一上班就必须给钱,但这些成本投入后到底能产山多少呢?不同的效率的企业却是千差万别。 管理学大师德鲁克说:“管理最终的成果要落在效率上”。 低效企业是血泪工厂,高效企业是印钞机。企……
为什么您的员工心态消极,借口连篇,做事不主动,还抱怨、牢骚一大堆? 为什么您的员工缺乏工作激情,得过且过,当天和尚撞天钟,总在“混日子”? 为什么您的员工上班无精打采,心不在焉,在“职”不在“岗”,在“岗”不在“状态”? 为什么您的员工“把加班看成剥削”、“把任务看成负担”、“把奉献看成愚蠢”? 为什么您的员工把“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常挂在嘴边? ——症结出在哪里?答案是员工们“缺乏正能量”!没有正能量的员工在一起是一盘散沙,没有正能量的团队没有战斗力,没有正能量的员工死气沉沉,没有正能量的企业和组织将会面临失败和危机! 正能量是个人成长的发动机,是团队壮大的源动力,是企业发展的加速器。中国著名员工培训专家张戴金老师13年潜心原创研发、千锤百炼、用生命……
说到目视管理,您可能就会想到“一目了原”、“目之所及,无处可藏”,没错这就是我们老祖先教给我们的“目视管理”的精髓。 其实“目视管理”是对“7S”管理一种升华、将“7S”管理直观化。“目视管理”是将“7S”管理中隐形、分散、数字化、提醒、防呆、安全预防、规范管理等不能直观管理的内容通过变革,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式。从而对工作现场中的人员、机器、材料、方法、技术、安全、环境等生产要素进行更为直观、有效、精细化的管理,这是企业独特的一种管理办法。 “目视管理”有一种感官上的震撼力,更容易给人留下深刻印象!“目视管理”对于塑造企业的形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、安全生产、细致的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所等方面发挥了巨大作用。随着世界经济的发展,“目……
随着我国金融业的发展壮大和金融创新的加强,银行业务无论在种类还是数量上,也日益增多,银行业与客户之间、金融机构之间的纠纷日渐趋多。为使银行经营业务获得良好稳健发展,事先做好有关防范法律风险工作显得非常重要。只有妥善地做好有关合同审查管理、法律事务咨询等非诉讼法律事务工作,才能更好地防范银行经营业务中可能产生的各种法律风险,防止法律纠纷的发生。即使发生法律纠纷,通过和解、调解等非诉讼方式化解法律纠纷,尽可能不上升到法律诉讼阶段。银行有关领导和工作人员应重视非诉讼法律事务工作,有必要了解和掌握一些有关非诉讼法律事务的法务体系建设、业务法律审查、非诉讼方式处理法律纠纷等方面的法律内容。银行必须认真贯彻执行我国的《物权法》、《担保法》、《合同法》、《商业银行法》等有关法律规定,加强法律合规、信贷业务……
随着企业持续发展,对员工也提出了新要求和新挑战,只有与时俱进,适应新要求和新挑战的员工,才会成为企业正资产,成为优秀员工。可是大多数员工连优秀员工标准和要求都不知道,浑浑噩噩过日子,浪费青春美好时光。现实工作中,大多数员工们有什么想法呢? 1.为什么优秀员工总是与我无缘,问题到底出在哪? 2.为什么和我一起入职的同事,很快成为优秀员工,升职加薪? 3.为什么说员工优秀不优秀,主要看心态? 4.为什么优秀员工和上司,同事的关系都处理得很好,很融洽? 5.为什么有的老员工多年呆在公司,还是原地踏步,没有什么成长进步? 6.为什么优秀员工都具有良好人品,赢得同事敬佩和领导赞扬? 这些实际问题的答案,其实很简单:优秀员工都有远大抱负和对自己严格要求。 豆旗大师经过多年的成功激励学培训……
一个企业发展成百年基业,离不开员工具有主人翁精神,一个企业消除各种铺张浪费,离不开员工以主人翁心态献计献策,一个企业保持持续核心竞争力,离不开员工主人翁心态,不断发明创新,引领潮流!大河有水,小河满,企业兴旺发达,员工才有美好日子!可现实工作中,大多数员工们又有什么想法? 1.为什么员工会说:打工就是挣钱,东家不打,打西家,到哪家都一样? 2.为什么员工认为老板靠压榨打工者才发家致富? 3.为什么说员工若有打工心态,最后害的是自己? 4.为什么员工对工作挑肥拣瘦,避重就轻,对待遇斤斤计较? 5.为什么员工具有主人翁精神,为企业创造更多效益,职业生涯才会快速发展? 6.为什么员工对工作安排任劳任怨,积极主动多干活,是为自己打工? 这些实际问题的答案,其实很简单:有没有主人翁精神。……
在激烈的市场竞争中,企业能否持续生存与发展下去,关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。而综合性竞争优势的取得,有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同,内部管理顺畅,确保运营效率。 华为作为一个年收入6000多亿元的巨无霸公司,全球18万名员工,150多个国家和地区代表处,如何管理好所有市场一线的营销组织,如何保证业务始终在正确的轨道上进行,这是一个非常重大的课题,也是一个非常庞大的管理体系。
随着科技的发展,信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识,由每一位员工所表达出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说,在市场条件下,商品的竞争就是服务的竞争。 什么是服务礼仪?就是员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和极好的行为规范。服务礼仪是体现服务的具体过程手段,使无形的服务有形化,规范化,系统化。有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立员工和业主的良好形象,更可以塑造受业主欢迎的服务规范和服务技巧,能让员工在工作中赢得理解,好感和信任。所以,学习服务礼仪,让员工学习和运用在工作中,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高企业社会效益,提升企业竞争力的需要。 作为服务职场人员,必须明确和掌握服务行为规范,具体地说,员工的服……
据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。而中国的中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国约100万家,是美国的10倍。细细分析,发现我国企业曾经做大的不少,但能持续发展由大到强的却廖廖无几,我国多数企业尤其是中小企业普遍生命周期不长或生存质量较差。这些尽管拥有好的产品、好的市场,但总是难以突破发展的瓶颈,长此以往便走了下坡路。 什么才是企业做强做大做久的关键要素?答案很简单,就是:正确的战略+高效的组织+优秀的人才。 战略解决企业发展的方向性和策略性问题,组织解决企业资源分配与运营管理的效率问题,人才解决企业持续发展的竞争力问题。企业只有将战略与组织管理、人才管理有机的结合起来,构建战略性的人……
有一个著名的80/20法则,说在企业管理中,20%的关键人员决定整个企业的生死存亡,比这更甚的是,在管理工作实践中,是由企业中极其少数的关键人员决定企业能否发展壮大、能否做成百年老店。 或许,企业所有者和人力资源管理者没有足够的精力全天候盯着所有员工,但关系到企业生死存亡的关键人才,一定要自始至终都要管理好的。 那么,如何有效识别和发现关键人才? 如何用好关键人才让其融入企业? 如何做好关键人才的梯队建设,实现关键人才的快速培养和复制? 如何有效激励关键人才促进关键人才的绩效持续提升?……这些,都是企业必须解决的人才管理问题。 杨辉老师设计的本课程站在战略管理的角度,帮助学员掌握关键人才识别、培养、使用、激励、吸引、保留的策略与方法,实现关键人才的发展与复制,打造企业人才竞争优势……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点,向社会传播良好的文化形象,都离不开优秀的通讯报道文章撰写。企业内部通讯员虽然不是正式媒体的媒体人,但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的,发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛,也是企业的喉舌,更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的内部通讯员,必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧,才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体,企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象,才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程杨辉老师从通讯员的角色认知及新闻通讯写作的基本要求入手,理论结合实际案例分析,通过生动的语言及现场的互动,能帮助学员迅速提升新闻通讯写作的技能,能帮助……
企业内部的文化建设、先进成功事迹、新闻热点,向社会传播良好的文化形象,都离不开优秀的通讯报道文章撰写刊载在企业内刊自媒体上,进而影响到社会公众媒体。 企业内部通讯的新闻写作虽然不是正式新闻媒体的写作,但企业内部通讯员的工作内容与媒体人相比是毫不逊色的,发掘事迹报导新闻热点、表彰先进、调查研究、撰写报告……既是企业敏锐的眼睛,也是企业的喉舌,更是企业文化的建设者……任重而道远。 作为承担企业文化建设重要责任的新闻写作人员,必须学习和掌握新闻通讯写作的方法与技巧,学习内部刊物自媒体管理技能,才能更好地服务于企业赋予的重任。 作为职场上的个体,企业内部通讯员也必须不断提升个人素质和职业形象,才有机会获得更多的事业发展机会。 本课程从企业新闻通讯写作的要求和内刊运营管理、新媒体传播管理入手,……
公文,是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道,学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。 公文在组织内部是上传下达的工具,用好了则可高效率地向组织全体成员迅速传达信息,成为有力的工具,为实现组织的目标和目的服务。 公文对外则可传播组织的良好形象,为组织走向社会的广阔天地打下良好基础。 但在日常工作中,人们却常常见到一些很糟糕的公务,严重降低了内部传达信息的效率,在外部一篇只有几百字的小小错漏公文给组织带来了极大的麻烦,组织不知要花费多少成本才能挽回损失,这真是“一字值万金”。 其实出现这些现象都是因为公文执笔人不了解公文写作的基本原理,未掌握公文写作的基本方法与技巧,以及缺乏实战训练所致。 对于职场上的个人来说,学好公文、用好公文是企业管理者与行政工作者的一项……
近年来,随着人口红利的消退,招工越来越困难,劳动力成本不断攀升。另外一方面,市场竞争的加剧,客户对产品的选择余地不断增加,产品的价格不断下滑,客户对产品的品质却越来越挑剔。如何有效地改善品质・提高效率・降低成本,提高客户的满意度,增强企业竞争力成为每个企业必须面对的重要课题。 日本丰田是世界制造企业的标杆企业,具有强大的竞争力和盈利能力,丰田生产方式风靡全球,深刻影响全球的制造业,精益生产也源于丰田生产方式。如何将企业打造成具有强大竞争力的企业,如何通过生产革新实现精益制造,从而满足客户的需求,是当下许多中国企业的迫切希望。
目前世界经济形势比较复杂,国内人民币汇率大幅波动,加上中美贸易战严峻挑战,经济增长进一步放缓迹象明显,房产泡沫被抑制的同时实体经济非常艰难,多数投资人对市场持谨慎观望态度。特别是最近一段时间以来,私募募资难度逐渐加大,平均单笔募资金额规模偏小,退出渠道日益收窄,中国私募股权市场渐入低谷。而不少产业投资人正实现跨界狩猎,并将触角伸向股权投资领域,期望以私募股权投资或者并购形式进入更多高成长性、发展前景广阔的产业。 国地税合并后税务稽查风暴越刮越猛,特别是随着资管新规的出台实施,私募在艰难中生存,还必须提防其中的税务风险。因此,私募股权基金在控制好税务风险前提下如何开展税务筹划也就成了一个业内备受关注的问题。 那么,一个完整的私募股权基金在募集、投资、管理和退出四个环节上具体是如何运作的……
企业的扁平化趋势和市场的快速变化导致企业内需跨部门协作的事情越来越多,跨部门推动难成了如今职场的一个普遍痛点。常见现象比如:各相关部门目标不一致,导致工作推动困难;职责不清,分工不明,员工积极性不高;各部门信息孤岛,难以协调;考核滞后,领导支持不够,别人不合作,只好自己做“劳模”;团队权责不明确,凝聚力不强等等。 同时企业管理正在从KPI考核向领导激励转型,跨部门非职权影响力已经成为职场能力的一项重要构成。无论是职能经理的跨部门协作还是技术及商务员工的团队带领,都需要在没有职权的情境下开展工作。 课程从权力(影响力)的5个构成入手,将复杂而柔性的非职权影响力精炼成内在建立信任和外在激发意愿两部分,并带领学员体会属于自己的非职权影响力。课程采用体验式教学,学员不仅知道,还可以做到。