这是一个剧烈变革的时代，80后已经成为职场的绝对主力，90后已经开始大规模上市，可以这样讲，90后很快就会成为主流的职场大军……很多经理人发现，他们不是那么容易管理的了，传统的管理方法，在他们身上好像都已经失效，于是乎，很多经理人产生了困惑和迷茫？究竟如何才能管理好新生代的90后员工？ 本课程将从90后员工的深入调查入手，并结合广泛的管理实践，分析90后员工心智与行为特点，从而实施与90后相适应的攻心管理举措，切实帮助企业经理人成为90后员工绩效成长导师，最终提升企业整体绩效，同时缔造90后、经理人与企业的快速持续共赢！
挖掘员工的发展潜力，引导员工的发展，是企业将自身的人力资源价值提升的一个重要手段。本课程的重点在于如何将企业的发展方向和员工的发展目标有机的结合在一起，形成企业和员工的双赢局面。 本课长采用专题演讲和实战演练的方式进行培训，目的是帮助人力资源管理者为企业发展建立后备梯队，并且引导员工向企业的目标发展。
过去十年全球经济的稳定繁荣的基础在于相对稳定的三极化(资源极+制造极+消费极)全球经济格局 次贷危机以金融风暴的表面形式揭示了由于资源价格调整导致的三极化经济格局的震荡 动荡中的世界经济状况预示着全球定价体系的重新调整 中国在此环境下面临的的挑战是：通过掠夺式消耗资源获得繁荣的时代的终结 中国未来模式：以通过技术推动下的能源、资源及环境利用效率提升模式 未来中国政府和企业共同的课题：如何以更少的资源和对环境与人的伤害生产出数量更多、附加值更大的产品 当前世界经济形势分析 中国经济受到牵连 中国首先会冲出重围，经济拉动已经启程 固定资产投资下的经济结构调整 外贸推动 内需拉动
过去十年全球经济的稳定繁荣的基础在于相对稳定的三极化(资源极+制造极+消费极)全球经济格局，次贷危机以金融风暴的表面形式揭示了由于资源价格调整导致的三极化经济格局的震荡，动荡中的世界经济状况预示着全球定价体系的重新调整，中国在此环境下面临的的挑战是：通过掠夺式消耗资源获得繁荣的时代的终结 ，中国未来模式：以通过技术推动下的能源、资源及环境利用效率提升模式，未来中国政府和企业共同的课题：如何以更少的资源和对环境与人的伤害生产出数量更多、附加值更大的产品。
这是各类组织领导者和管理者掌握思想管理的方法与技巧、提升管理水平的教练课程；也是提升员工职业理念、扭转员工打工心态的培训课程。 课程的核心目标是为领导者和管理者提供思想管理的方法与工具，扭转员工和职员打工心态、树立岗位主人翁意识。改革以来，打工心态从民营企业发端，已经深深侵入国有企业、甚至国家机关。传统的主人翁理论在民营企业已经失效，在改制的国有企业、事业单位甚至国家机关也遭到员工的质疑。而组织对员工的主人翁精神却没有丝毫降低。这些现实矛盾导致各类组织的领导者和员工都充满了困惑：当看到员工斤斤计较、遇到难事躲着走、能少干就少干、眼睛紧盯工资报酬时，老板和管理者也陷入了由打工心态带来的管理困饶；当付出了艰辛努力、克服了巨大困难、做了很多额外的工作而没有得到老板的任何物质或精神奖励时，员工会陷……
人力资源管理从传统人事管理发展到战略人力资源管理，在人力资源管理发展进阶的同时，对企业人力资源管理者也提出了更高的要求！ 在战略人力资源管理阶段，人力资源管理者扮演者全新的角色： 1.策略伙伴 2.变革推动者 3.行政专家 4.员工谏言者 企业人力资源管理者如何承担起全新的角色？本课程从四个方面帮助人力资源管理者提升技能技巧： 1.变革管理 2.问题诊断 3.沟通艺术 4.时间管理
“组织未来的成功需要什么样的人才？” “为了实现组织的目标，应该制定什么样的人力资源管理政策？” 上述两个问题决定了今天的人力资源规划的内容已不仅仅是传统的人事管理，而是从企业战略出发，把人当作是企业最宝贵的资源来规划、组织、管理和协同。如何建立一个坚实的人才储备，如何在企业对人才的需求与供给进行分析和预测，并在企业人力资源各项专项工作中进行有效运用是摆在各企业面前的一个重要问题。人力资源规划是最高层次的人力资源管理项目，是一系列前瞻性、整合性、策略性人力资源管理工作。 本课程源于实践，将通过大量的案例讲解和方法演练，培养企业的人力资源工作者从战略的角度思考人力资源问题，为企业提供简明、高效、具有可操作性的人力资源规划技术。
在全球经济一体化进程飞速发展的今天，人力资源管理已经进入了精细化管理的时代，招聘中如何做到人职匹配、培训中如何掌握员工切实的需求、绩效考核如何演变到绩效管理并与员工的职业生涯规划进行有机的结合等问题，这都需要对人能够客观分析的技术来解决这些问题——人才测评。 本课程从人才测评发展历程着手，阐述人才测评的目的及应用，介绍人才测评的主要方法与工具，重点阐述了无领导小组、结构化面谈、公文筐处理的使用与测评关键点，接着论述了人才测评的流程，最后通过实战演练的方式教会大家如何进行人才测评。 本课程采取专题演讲和模拟演练方式进行培训，课程兼具实战经验与理论知识，通过案例分析和实战练习，掌握人才测评工具的使用方法以及如何进行人才测评。
以社会转型为背景，以员工个体的心理和组织管理行为为对象，分析中国现阶段政府、企业、事业等单位执行力存在的问题及其原因，提出驱除归功于内与归错于外两种心魔的方法，以制度控制利益、用文化驾驭思想，用自我与超我结合的思路实现对员工执行意愿的有效激发， 从而从根本上提升个体与组织的执行力。
本讲座紧密锁定企业文化建设的现实问题与困惑，从人的行为动力结构的角度，探讨文化理念对人的行为影响规律，提出文化建设实际上就是激发员工的超我动力，对员工的管理就是“用制度控制利益，用文化驾驭思想”。对下列问题将给出明确的回答：企业为什么要建设企业文化？企业文化形成的机制是什么？企业文化（企业精神、理念）对员工有何影响？这种影响是怎样产生的？如何更好地发挥这种影响的作用？文化对员工的影响与制度对员工的影响在内在机理上有何不同？企业的文化精神、理念与制度是何关系？这种关系将如何指导我们设计制度与文化结合的管理体系？
资本运做、融资上市、并购重组是新经济时代的最热门话题之一。黄光裕“左右手置换”的造壳上市成功操作、牛根生从民间借贷到发展境外资本之路、联想收购IBM PC和盛大收购新浪—---激发了人们对现代资本运作的关心和兴趣。 融资是企业永恒的主题，初创小企业、成长性企业、大型企业都需要融资。企业越发展，越需要资金;有了资金可以促进发展。
人力资源管理的最高境界是文化管理。对人的管理实质是对人的知识和价值观的管理。 文化是企业生存的土壤,其使命是使土壤更肥沃;管理是种庄稼,其使命是多打粮食。缺少文化土壤管理自然难以结出硕果。在知识员工越来越成为企业宝贵资产的今天，如何留住员工的“心”，发挥员工的创造力，成为众多企业家经营与管理的“头等大事”。本课程通过对当前管理阶段的透彻分析，依据中国民族文化特点，对当前企业文化如何落地生根进行了深入的阐述，并以多家国内知名企业的文化实际案例为素材，对企业文化实施的举措进行了详细的剖析。通过本次课程的学习不仅会使企业家对文化产生全新的认识，还会使企业家学会运用企业文化来增强战略的执行力。
制定战略是一个连续的过程，并不是制定好就结束了，而要在执行中不断调整和优化。因此，再好的战略在执行过程中都要及时复盘，来校验和修正。 本次战略复盘目的是，检验和校正目标，分析过程中的得失，便于改进和深化认识和总结规律，最终推动公司战略发展。 基本流程是，从梳理最初的目标开始，一路刨根问底，探究导致结果与目标之间差异的根本原因是什么，有什么反思、经验和体会。所以，是一次目标驱动型的学习总结。
针对特殊客户、疑难用户诉求，如何沟通协调？员工普遍比较怵，有畏难情绪怎么办？ 本课程的目标是，针对实际遇到的案例，通过内部互动学习、群策群力方式，引导团队制作一套有效的应对方法并进行现场演练，从而提升员工应对特殊客户、疑难诉求的技巧和信心。 参训学员自觉创造，内心认可，不但让学员充满坚定的信念，也使得方案在执行阶段更富有成效。
引导师的目标就是帮助组织者取得会议预期目标。 引导技术已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用，成功经验遍布全球。它能够帮助管理者在各类会议中激发团队智慧、明确共同目标，快速达成共识，有效地保证组织战略的执行与项目活动的成功。 作为组织者，如果你对即将召开的会议有以下期待，那么策划一个有引导师的会议将会帮助你的取得预期的效果： 1.需要与会者一起去推动某个项目或事件的发展； 2.相信与会者中的大多数人已经具备了解决问题的智慧； 3.希望与会者积极参与； 4.希望让与会者相信自己的利益与团队利益息息相关； 5.希望与会者自己看到问题， 6.希望与会者相信是他们自己解决的问题，而不是外人帮助他们解决问题； 7.对如何解决该问题，没有一个特别明确解决方案
产品，满足用户需求的解决措施的统称。它可能是一个实际的东西，也可能是服务。 在实际工作中，花了太多的时间、金钱，开发出来的产品用户却不满意。为什么？要么脱离了用户的实际需求，要么没有击中用户痛点。 为什么会发生这样的事情呢？原因可能是： 不清楚创新的流程是什么样的，不能进行有组织的创新活动； 不知道如何获得用户的真实需求； 不能够突破思维障碍，获得创新想法； 想法太多，不知道筛选出最有效的方法； 要么团队内部没有形成共识，要么团队之间缺乏协调，导致执行出现问题。 本课程以学员体验式学习为主。将通过学员进行一次创新活动，学习产品创新的五步方法：理解用户，定义问题，产生创意，制作原型和测试。通过体验，不但让学员掌握创新的方法，解决工作中的问题，同时，也让学员获得创新的乐趣和信心。
作为企业老板您是不是常常有这些苦恼？ •怎么只有我自己为企业的明天筹谋，而大家没有一丝紧迫感与压力呢？ •行业竞争这么激烈，眼下是我们抢占先机的最好机会，但大家都很保守，畏首畏尾？ •战略目标已经出来了，前景一片大好，但大家还是按部就班，没看见某某企业恨不得一天掰成两天用，开会都是晚上？ •我的想法都讲过多次了，但大家还是反映不清楚企业的未来，还在往下传递不同的声音…… 作为企业高管您是不是常常有这些苦恼？ •老板总是一天三变，出去一次就带回来一个新的想法，让我们疲于奔命 •老板不同场合讲公司愿景与战略，但每次讲的都不一样，弄得我们也不清楚公司到底怎么走？ •公司战略与方向是老板的，我参与也没用，干好自己的活是本分 •老板心大，但也不看看我们的现状，我得替他紧紧把住……
成熟组织在运行过程中往往遇到以下问题： 1. 上级制定的战略或计划，不能得到下级的充分理解，导致下级执行效率低，执行效果差； 2. 执行层对于执行的意义或目的不明晰，缺乏执行的热情 3. 下级面临的问题得不到上级的理解和重视，好的解决方案也得不到上级的支持而无法实施，不但问题无法解决而且打击了下级士气。 4. 执行过程中，执行不到位，缺少监督和激励措施，导致项目延期或者不能有效的完成目标 以上执行力的问题，基本可以总结为目标不明确；责任不清楚；团队成员对集体目标缺乏热情。 有没有一种能提升战略计划制定和执行效果的方法？ 有没有打造一个有执行力团队的方法？ 本课程针对组织存在的上述问题，通过一次完整的制定工作计划的过程，提升组织各个层级的沟通与配合，提升执行层的参与感，聚合各个……
本课程的目的是，引导营销方案制作团队制作一套有效的营销方案。同时，学习掌握制作方案的步骤和方法。 课程中，方案的制作过程将针对以往方案的不足之处，修改完善。或者，根据行业中成功的方案，结合自身的特点打造全新的方案。 成功的方案必须有好的执行力。为了让方案的执行阶段富有成效，在课堂中，培训师将引导参与者充分参与，积极贡献，最大程度的达成共识，提前清除执行期间的困难，不理解和利益的冲突。
如何在众多求职者中找到最能与自己协作的下属？怎样才能留住并用好团队中的核心员工？如何使绩效管理真正发挥出激励作用，而不仅仅局限于空洞的口号与方案？当部门薪资体系与员工利益相冲突时，直线经理如何才能妥善解决？这些都是企业中高层管理者时常遭遇且为之烦恼不已的问题。 要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。本课程案例丰富，使管理者在轻松愉快的气氛中掌握核心员工管理、人才选聘、绩效评估、薪酬激励等方面的知识，从而全方位的提升管理水平和团队的核心战斗力。
课程大纲一、讲话基础训练A．表达自我B．叙事技巧二、场景再现技巧A．童年往事B．场景再现三、激发表达欲望A．奇闻逸事B．印象深刻四、情绪表达训练A．气愤委屈B．危险紧张五、情感表现训练A．表达爱意B．表达兴奋六、开场语言A．特色介绍B．致开幕词七、对话语言A．对话训练B．人物表达八、号召语言A．致祝酒词B．梦幻公式九、条理训练A．致介绍词B．说明情况十、扩展训练A．肢体语言B．即席发言
课程纲要：第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型：聚精会神，昂扬向上手势：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼神：出神入化，点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领n粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准n内容与形式的匹配n固定与灵活的讲授n整体与局部的规划n培训行为配置表3.训练内容的纲要架构n抓要点——问题线索n分层次——话题范畴n有方向——主题领域n按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入n破冰——……
如果把管理人员的层级用人体来做比喻，高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁。在组织运作当中，中层扮演着重要的执行角色，如果这个层级的员工素质和能力不足，就不可能带领团队完成部门的工作任务，最终会影响企业经营目标的实现。 因此，企业务必要通过各种手段和方法，提高和培养中层管理者的综合能力，让他们能够“双腿”走路，这个双腿指的是一个是业务能力；另一个是管理能力。如何提高管理人员的领导力和管理水平,已经成为企业重要的培训课题。史斌老师主讲的系列课程可以帮助企业培养出优秀的管理队伍，从而提高企业的绩效。
一、正确认识战略1、战略发展历程与战略2、战略的五大本质3、成功企业的八大战略原则4、战略认识的五大误区5、战略管理的五项关键任务启示：战略，只有战略才是突围之路二、战略思考的法则与模板1、战略是一个系统2、战略制订的法则与模板三、思考并构建企业的战略1、战略思考的四大出发点2、战略思考的一条价值链3、集团层战略的思维框架4、公司层战略的思维框架5、战略思考的四大支撑6、构建战略体系四、把战略执行到底1、战略管理最难的是执行2、战略落地的全面执行系统3、战略执行中目标管理的作用五、目标的制定让员工自己制定目标要数量化和具体化共同讨论制定部门目标下属提出个人目标草案上司审查下属目标草案双向沟通修正目标草案如何建立目标体系图？六、目标管理的实施目标的执行如何确保目标的执行目标执行过程中的跟踪检查……
课程纲要：第一单元：演示前的充分准备一、开始前，要做好哪三项心理准备？1、首善——请注意：提前准备、随时改善2、乐从——有道理：没有对错、但讲有无3、对接——我发现：找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点？1、不同的客户，关注点不同2、客户为何要听你讲？3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点，是客户需要的吗？1、面面俱到=面面不到2、最好的≠?最合适的第二单元：演示时的精彩亮相一、如何开场，让客户对项目/产品立刻感兴趣？1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场？1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？1、身型：聚精会神，昂扬向上2、手势：大开大合，以姿助势3、步法：规行……
课程大纲第一单元：演示前的充分准备一、开始前，要做好哪三项心理准备？1、首善——请注意：提前准备、随时改善2、乐从——有道理：没有对错、但讲有无3、对接——我发现：找准角度、提炼概念二、如何快速把握客户的关键需求点？1、不同的客户，关注点不同2、客户为何要听你讲？3、找到让客户动心的三个理由现场练习三、你精选的产品核心亮点，是客户需要的吗？1、面面俱到=面面不到2、最好的≠≄最合适的第二单元：演示时的精彩亮相一、如何开场，让客户对项目/产品立刻感兴趣？1、抓心态2、抓感觉3、抓气氛二、如何化解上台时的紧张和怯场？1、紧张:情绪反应2、怯场:行为表现3、怯场四怕化解4、压力分散法现场练习三、沉着稳重的职业风范是怎样炼成的？1、身型：聚精会神，昂扬向上2、手势：大开大合，以姿助势3、步法：规行矩……
一、为何要创建企业文化？1、文化是企业的灵魂2、企业文化三力作用3、文化让管理更轻松二、不得不知的文化知识？1、你真懂企业文化吗？2、日美中文化差启示3、三份必备文化资料三、如何让企业文化落地？1、识别现实的企业文化2、设计理想的企业文化3、构思精巧的MI设计4、创造经典的BI设计5、呈现精彩的VI设计四、简易创建企业文化五法1、口号让复杂的文化简约2、故事让枯燥的文化生动3、制度让易变的文化稳定4、行为让抽象的文化具体5、视觉让平淡的文化鲜活五、创建文化先要改变心态1、培养正心态乐观的方法2、培养正心态合作的方法3、培养正心态执行的方法4、培养正心态感恩的方法5、培养正心态创新的方法六、文化激励重在因人而宜1、性格不同需求偏好有异2、五类激励方法各有奇效3、每类激励法的三个技巧七、如何进行……
课程大纲第一单元：课程开发：组织期待，学员需求一、如何确认课程开发的方向？1、立足讲授，面向效果2、开发思路，遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置？1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构？1、开场导入：“三抓两破一介绍”2、要点铺垫：建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授：讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计：提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元：课件制作：PPT的设计与优化一、如何设计，让你的PPT更有逻辑性？1、主题：一目了然2、话题：环环相扣3、问题：一问一PG二、如何优化，让PPT更加简洁、突出？1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元：公……
第一讲企业文化的作用一、导入案例：顺德上课时的故事二、核心价值观与企业文化1、企业的价值观2、企业的价值观与员工行为之间的关系三、企业文化的作用1、企业文化的作用2、案例分析：35次紧急电话3、企业文化在现代企业管理中的地位4、案例分析：企业文化对企业经营业绩的影响力5、公司进入成长期更需要文化管理四、优秀的公司都重视企业文化第二讲什么是企业文化？一、企业文化的概念二、企业文化的层次三、企业文化的内涵1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统1.1.案例分析：联想裁员案1.2.企业和员工是什么关系1.3.什么是共同认知系统？2、企业文化是大家都认可的习惯性行为方式2.1案例分析：911时飞机上的乘客投票表决是否与劫机飞机搏斗2.2.案例分析：史上最牛的女秘书2.3什么是习惯性行为方式3、企业文……
一、正确认识年度目标制定分解与绩效管理系统1、企业年度目标制定与分解2、卓越绩效管理系统3、绩效考核与绩效管理的区别4、正确认识绩效管理与高效执行的关系二、企业KPI系统图与达成目标的策略计划1、年度KPI如何规划到每个季度2、如何理解“目标——策略——计划”的联系与区别3、月策略如何转化成月计划以落实三、企业全面过程管理体系1、绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的2、绩效过程管理体系的三大关键与五级体系3、如何通过“日清表”让员工自我控制4、过程控制的核心——管理闭环四、目标的制定让员工自己制定目标要数量化和具体化共同讨论制定部门目标下属提出个人目标草案上司审查下属目标草案双向沟通修正目标草案如何建立目标体系图五、目标管理的实施目标的执行如何确保目标的执行目标执行过程中的跟踪检查跟踪检查……
