二八定律存在于每个领域，对于金融行业的客户也是如此，20%的高端客户掌握着80%的资源，所以这20%的高净值人群是金融从业人员保险销售的重点对象。但是这部分客户由于已经拥有大量的财富，所以对于保险的需求与普通老百姓具有很大的区别。普通客户关注的健康. 养老. 子女教育. 意外等风险，在高净值客户面前显得不值一提。那么从哪些角度切入才能匹配高净值人群的保障需求成为了寿险营销人员需要学习的重点。 高净值客户拥有大量的财富，所以对于他们来讲，财富本身是否安全就是他们最大的风险点，由此衍生到家企资产混同带来的风险，离婚时财产分割带来资产缩水的风险，财富在向第二代传承过程中各种税收. 费用带来的资产缩水风险以及海外移民国外的政策带来的财富风险等等，而这些高净值客户关注的风险点几乎都与中国现行的公司法……
实现中华民族伟大复兴的中国梦，是近代以来中华民族最伟大的梦想，是亿万中华儿女的共同心愿。党的十八大以来，以中华民族伟大复兴的中国梦为指引，全党全国各族人民在以习近平为同志为核心的党中央坚强领导下，戮力同心、砥砺前行，推动党和国家事业取得历史性成就，实现历史性变革。当前，在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，中国共产党肩负着新的伟大历史使命，将会带领亿万人民继续奋斗，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，向着实现中华民族伟大复兴中国梦的宏伟目标奋勇前进。
自2018年银保监会合并以来，更是加大了对于保险公司的监管力度，多次会议上强调“保险姓保”，要求保险销售回归保险的本源，重点强调各家公司产品设计要突出保险的保障功能，弱化了投资收益功能。应对政策的要求，多家保险公司将采取原来销售趸交产品、简单期交产品向长期、终身保障类产品转型。 应对产品转型的需求，纯粹向市场上擅长做期交销售的优秀公司学习，一味的模仿也是治标不治本，学得了形学不了神，往往带来的是东施效颦的结果，花费了时间精力和财力，并没有真正实现业绩的提升。所以导致很多公司为了短期业绩的提升，不得不依赖一些价格高昂的第三方公司来实现项目的运作，但是这样的项目运作只能短期内换取一定的保费，并没有真正满足保险公司提升队伍技能的根本需求，也无法窥视项目运作的精髓。 本课程旨在帮助转型期的保险公……
2017年10月18日，习近平总书记在十九大报告中指出，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用党的创新理论武装头脑，推动全党更加自觉地为实现新时代党的历史使命不懈奋斗。 2019年5月13日， 中共中央政治局召开会议，决定从2019年6月开始，在全党自上而下分两批开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。9月，印发《关于开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的指导意见》。当前，扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动走向深入，是各级党组织的一项重大政治任务。
在中国的企业界有一个传奇，它从代理起家，用了不到30年的时间，成长到世界500强中的第129名，年复合增长率达到51%。而这一切不是通过投资并购，而是苦练内功，用看似最笨的方法，靠一单一单实实在在的订单支撑着企业的成长。 所有的公司都叫公司，但是它为什么能够一次次的突破企业发展的天花板，跳跃发展的不连续性，实现企业的涅槃重生？原因当然是多方面的，今天我们希望用一天的时间，从营销体系的六个差异性去解读这个企业高速成长的奥秘。 职业化的铁三角 “三人同心，其利断金”。何谓铁三角？并不能简单的理解为企业组织中的三种工作角色，而是一种面向客户的以项目为核心的作战单元，其目的是：发现机会，咬住机会，将作战规划前移，呼唤与组织力量，从而完成组织的目标。铁三角关系，并不是一个三权分立的制约体系，而是……
对于企业而言，未来的发展存在着很大的不确定性，宏观环境、行业、技术的发展，市场格局随时都在发生变化，企业要如何应对未来变化莫测的市场挑战？ “以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以明得失”，我们希望通过对业界标杆企业发展历程的回顾，特别是管理体系的变化，来从侧面了解一个草根公司成长为世界500强、行业标杆的内因是什么？如何通过流程型组织的构建，来支撑“以客户为中心”的企业核心理念在业务中落地。如何在借鉴业界领先实践的基础上，结合企业实际情况，完成了流程架构的整体设计与持续优化，从而保证了流程体系在结构上处于领先水平。 我们需要用确定的管理规则来应对不确定的市场变化，流程化组织建设的目标：价值创造流程简洁高效、组织与流程匹配运作高效、管理体系集成高效、运营管理卓越、持续改进的质量文化与契约交……
中国有句古语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。还有一句话是“兄弟齐心，其利断金”!说明了自古以来，集体的力量，永远是无穷的。团队凝聚力是我们实现团队目标的重要条件，同时也是一个使团队具备腾飞基础的前提条件。不懂得怎样凝聚人心，把团队的力量聚焦，你是很难带领一个部门、一家公司走得很远的，甚至你连最基本的团队指标都无法完成。 任正非说过一句话：“没有执行力，一切都是空谈”！企业的成功，与其说是取决于决策，不如说是取决于执行。战略再正确，方案再完美，计划再细致，没有人去认真执行的话，其价值为0。那么应该如何打造团队执行力呢？在一个团队当中，每个成员都有较强的亲合动机、与群体保持着情感上的一致性，这个团队才会有凝聚力，才能众志成城，一起面对困难、执行任务。如果有的成员孤立于团队之外，甚至不少成员……
我们想表达的是100%，与团队成员沟通的时候却只能讲出80%，因为场所干扰、分神等各种原因，对方听到的最多只是60%，能听懂的部分只有40%，真到执行时就只剩下20%了。好的沟通是成功的一半，好的理解，才会有好的执行。但事实是，自己和下属们沟通后的指令，常常被下属们肢解得支离破碎，没有按要求得到应有的执行，有的甚至是直接把执行之车开到了不同方向的岔道。 企业沟通决定执行，执行决定战略，战略决定市场，市场决定成败。团队当中，导致沟通不畅的原因可能有很多，在执行上客观问题如经费、天气、创意、人力等都很好解决，最难解决的永远是团队中人的嘴与心。为什么两个人的沟通总是不在一个频道上？为什么团队总是内耗，执行力差、一盘散沙呢？有时候可能不是员工能力不行，也不是事情难度大，很有可能是长期沟通不畅导致的……
团队是现代企业管理中战斗的核心，几乎没有一家企业不谈团队，好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药，只要抓紧团队建设就能有锦绣前程了。不同的企业，团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队，要灵活变化，别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业，那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要以自由主义来管理员工了，建立一支人尽其才的团队是最重要的。 团队是个好东西，但怎样的团队才算一个好团队，怎样才能运作好一个团队呢？却是许多企业管理者不甚了然的，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面，是很难产生好团队的。本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如……
在工作的规则中，有这样一个不成文的理念：一流的员工有一流的职业素养，素养的高低直接关系到对企业的忠诚度和敬业、职业道德等。新生代员工初踏职场，将会面临一系列的问题和困惑。俞敏洪指出，老一代员工，受批评会忍受，挨批之后还可以继续工作，部分新生代员工，可以说是‘老虎屁股摸不得’，被批评就会翻脸或者直接辞职。 如何让新生代以正确的心态面对工作？如何展现自己的能力获得赏识？如何能适应快速变化的职场竞争环境？ 如何调整和改善新生代员工的职业化心智，如何激发内在工作热情与动力？如何树立新生代员工的良好的工作观念、态度、思维方式……，这些都是许多企业当今面临的前所未有的挑战。
你压力山大吗？ 物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫？生活节奏太快，竞争过于激烈，工作时间长？人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏？ 适应能力欠佳，生活经历不够丰富？工作无法胜任？夫妻关系紧张或离婚，家庭成员疾病或伤亡？如何快乐而高效地工作和生活？成了很多员工追寻的职场愿景。 在职场中没有人是没有压力的。人是职场中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。 我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键？我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？让自……
现代社会是一个“互联网时代”，更是一个“走心时代”，随着员工收入的提高，薪酬激励的边际效应递减，在物质追求达到一定程度时，社会尊重的需求、自我实现的需求这些高层次精神需求就会愈发强烈。员工僵尸状态、组织中官僚严重、管理上过度执行、激励上唯钱是途、效率上天天加班，招人难、用人难、留人难等等现象都是许多企业当今面临的前所未有的挑战： 1.强调实用主义。价值观由“理想型”向“现实型”转变。 2.自我意识高涨。以自我为中心，自尊心及他人认可意识强。 3.心理缺乏弹性。他们的心理容易波动，情绪变化大，抗压能力差、心理健康问题突出。 4.漠视职场文化。敢于离经叛道，敢于挑战权威，漠视传统的职场文化。 5. 责任意识缺乏。缺乏担责勇气，回避矛盾、侥幸心理，不敢承担过失、解决问题。 程平安老师观……
现金流是一个公司的生命线，如何快速的把公司的产品推向市场，回流现金，产生利润，是一个公司的立身之本，销售项目的成功管理是所有公司正常运作的基础，销售项目管理包括从线索发现，线索管理到形成合同，以及最后的定、发、收、回的全流程动作。 一个公司的80%收入来自于20%的重大项目，重大项目的成功挖掘和管理对公司意义重大，如何保证重大项目的成功？是有一套系统的流程和科学的管理方法可以借鉴和学习的。 重大项目运作是以客户为中心，以解决客户问题为出发点，构建面向客户的跨部门团队，把公司的销售人员，客户经理，产品研发人员，交付，财务，商务等各职能部门组织起来，发现重大项目线索，并协同拿下重大项目。 目前中国企业销售项目管理困局： 1.项目缺少前期的分析与策划，项目的整体策略没有真正落实到各个环节 ……
初上讲台，经常现场破冰困难、气氛尴尬。在课堂上学员常常用实用的事实标准挑剔老师的每一块内容。比如给销售人员讲课，就会暗自忖度：“这玩意能帮我签订单吗？恐怕不能，那就眯瞪一会吧……”讲课在台上讲的激情四射，却还是无法抓住学员的注意力，台下睡觉的睡觉，玩手机的玩手机，课堂温度骤降，培训无法起到应有的效果。 还有就是课堂很热闹，但课后的效果不明显。要把培训的成功体现在行动和绩效上简直太难了。问题出在哪里？传统的课堂是以知识输入为主，讲师准备大量素材，在课堂上侃侃而谈，学员被动地接受，没有机会练习。培训后回去还是老样子，学了到底有没有用。 如何激发大家的参与热情，贡献智慧？如何打破固有的思维框架，创新突破？如何群策群力，并达成共识？如何达到预期的效果？……为解决以上问题，本课程中从将结合内训师自……
“互联网+”时代的到来，改变了传统的培训教学模式与学习方法。培训不再是单一的讲师对面授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式，具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点。微课的出现满足了学习者个性化的学习的需求，企业、培训师纷纷涉足微课开发，并以比赛、众筹等方式，催生了大量微课落地，极大程度丰富了企业培训内容，加速了人才培养的进度。 但是，快速降生的微课在一定程度上存在着鱼目混珠、良莠不齐的问题。如何保证微课开发质量，使企业的投入物有所值，是当前企业面临的难点。 本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评断微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业业培有效融合、促进人才发展与绩效……
任何人要成为一名优秀的内训师，PTT的训练是极为重要的，PTT是Presentation的缩写，主要讲解如何做有效的语言表达，严格的说TTT源于PTT。但PTT涉及的知识很简单，就是“展示”。随着企业愈发关注自身的组织经验萃取与传承，关注员工的培训发展，这就需要企业内部培养大量的专职及兼职讲师，PTT课程是做为讲师培养的首选课程。 本课程目的就是为了企业培养一批优秀的内训师，将企业知识经验等课程进行有效的传承、复制，进而有效提升企业竞争力。
《孙子·谋攻篇》：“知己知彼，百战百胜”，“竞争情报”列在人才、资金、技术之后，是决定企业生存、发展的第四种因素。 华为征战市场的27年间，除了紧紧聚焦在“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观以外，完备的竞争情报管理体系，无数默默工作的无名英雄，为华为的攻城略地提供了强大的支撑。在华为，让听得见炮声的地方来呼唤炮火，而众多的竞情人员，为炮火提供了精确的打击方向。在华为他们也属于神秘的部门，我们戏称为“有关部门”，我们期待可以用这门课，揭开他们神秘面纱的一角。 “它山之石可以攻玉”，竞争情报的价值，不仅仅在于可以打击对手，在残酷的市场竞争中存活，同时也是向业界领先实践学习的一个绝佳的途径，学习业界先进的组织架构、管理团队、市场运作方式、流程等，不关注竞争对手会打乱仗 目前中国企业竞争……
当今社会中，对于职场人士而言，PPT已经成为一个必不可少的工具之一，无论是培训、会议、演讲、展示、总结等各种场合都能见它的身影。一份好的PPT可以让客户感到专业，一份好的PPT可以让学员容易理解，一份好的PPT报告可以让老板印象深刻，员工的PPT能力好坏直接影响着组织的沟通效率。 但我们经常又会发现，很多PPT真的“不好看”也“难理解”：PPT中文字特别多，演讲者讲着累，学员看着更累；看到别的部门做出来的高大上的PPT，瞬间就觉得自己LOW了。 调查显示，很多职场人士都曾经花费不少100小时学习PPT，但效果并不好，因为用力的方向错了。好的PPT形成需要关注内容与设计两个层面，针对不同的目标PPT侧重点也不同。不仅要关注软件的操作，还是关心内容与结构的设计、素材的选择与运用、页面的排版与……
客户关系是生产力，华为在创业之初，被称为具有三流的产品，一流的市场，在华为征战市场的27年间，无论是国内还是海外，客户关系管理都为企业的发展提供了强大的支撑，也是企业发展的核心命脉！在此期间，经过总结与提炼，华为逐渐形成一套完成的客户关系管理体系与方法，并通过流程运营的方法，不断的优化与改进，成为华为快速发展的核心竞争力之一！ “华为的产品也许不是最好的，但这又怎么样。什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力”，华为从一个草根企业，用短短的30年时间成长为世界500强中的83位，成功逆袭，靠的是什么?强大的客户关系支撑功不可没，华为是世界上少数能把客户关系发展成公司战略控制点的企业之一，但是华为的客户关系究竟是什么，对于外界而言，始终蒙着一片神秘的面纱。 目前中国企业的客户关系……
在企业实际培训中，好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度，更重要的是在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来，避免发生“老师台上讲，学员台下睡”的局面。 尤其现今随着企业对培训的重视度越来越高的形势下。为了及时将组织内好的理念与经验进行复制传承，从内部选拔了一些业务骨干、绩优人员、管理干部作为授课主力，但这些人员通常缺乏专业的授课技能训练，使得课程在呈现上枯燥、难懂，学员学不进的情况发生，既浪费了成本又达不到预期的培训效果。 所以只有掌握专业的现场演绎技巧、控场能力和授课方法，才能让学员从“要我学”到“我要学”，才能让课堂呈现更精彩，才能让培训效果事半功倍。
销售是一个企业存在的基础，没有订单的企业，无论有多么高尚的情怀，多么宏大的愿景，都无法长久的生存。拥有一支能征惯战的销售强军是很多老板心中的梦想。一个无敌的销售铁军应该是什么样子的？如何提升我们的指挥艺术，即使弱势中也能夺取项目的成功？ 为了便于大家的理解，我们以春秋战国时期的一支铁军魏武卒为例，从兵员素质、战斗素养、军事装备、人员激励、指挥艺术等多个方面，来共同解读如何构建企业销售组织的现代强兵。对标业界标杆企业销售组织成长的三个阶段，目标驱动阶段、基础管理阶段、流程化组织阶段，来揭开销售组织运作的一种模式（铁三角运作）的神秘面纱。 “三人同心，其利断金”。何谓铁三角？并不能简单的理解为企业组织中的三种工作角色，而是一种面向客户的以项目为核心的作战单元，其目的是：发现机会，咬住机会，将……
企业培训的目标是“改变人的行为，进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标，又与课程内容本身密切相关。大量的实践证明基于企业自身实践经验所产出的课程与实际工作场景最切合，培训效果最好，同时落地性也更强。这就需要企业拥有大量具备课程开发与设计能力的人员。 掌握课程开发技术对促进企业将内部隐性知识与组织经验的传播共享起着重要的作用，将公司战略、企业文化、岗位经验、员工的最佳实践案例等融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，加快人才培养的速度。这是企业最有战略性的投资。 本课程目的就是为了企业打造一批掌握课程开发与技术的人员，将管理者、业务骨干、岗位能手、内训师等转型为组织内部经验开发与复制的核心力量，将隐性的知识经验显示化、流程化、标准化并形成课程进行传承……
二十一世纪，中国的企业开始步入世界一体化的竞争中，低成本代工成为多数中国企业走向世界的武器，也给我们带来了做为“世界工厂”的忧患：客户需求多变、订单提前期短，采购周期长、库存控制困难的问题。生产的发展和管理的现代化迫切需要企业从现代生产的整体出发，从提高经济效益着眼，用系统的观点和系统工程方法全面规划，统筹解决企业物流问题，以求合理地使用有限的资源，以最低的消耗、最好的服务取得最佳的经济效果。就企业物流活动来说，必须使企业的采购供应、生产、销售物流一体化，在企业内建立配合物流的管理体制，这是实现企业新的利润源泉的关键。 在以满足客户需求为导向的驱动下，物流一体化管理以为客户创造更高的价值作为获取竞争力的“法宝”。物流涉及产品从原材料到最终顾客之间的全过程，是一个不断增加其价值或附加值的增值……
在全球经济一体化浪潮的推动下，中国企业正在进入世界供应链之中，市场需求变幻莫测，产品交货周期越来越短，成本竞争压力越来越大。 在这样竞争环境下，作为承担为企业获取资源的采购部门正在面临巨大的挑战： 新型采购管理理念的转变。 从 “纵向一体化 ”管理转向 “横向一体化 ”管理 从职能管理转向流程管理 从采购管理转向供应管理 从企业间交易性管理转向关系性管理 从零和竞争转向多赢竞争 从简单的多元化经营转向核心竞争力管理 采购业务工作必须高度职业化、专业化、制度化、体系化。 采购组织和工作流程追求以绩效为导向，为企业及整个供应链运作提高效率，创造价值。 采购业务管理和操作人员必须具备职业素养和职业技能。 通过此课程学习： 案例分析和现场研讨等方式，加强学员对有关技能的实际……
随着90后95后成为了职场主力！ 年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。 此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式，也建立在他们的不同上，并在不同引导到与企业文化的匹配中，以便企业与他们的合作互动能更顺畅。新生代职业素养塑造，更强调对员工工作动机、情绪、个性的尊重，共同打造多元尊重的合作环境。
二十一世纪的经济是信息化经济，如何理顺庞大的供应、制造、销售、售后服务整个产业链条，保证企业平滑运转，是每个企业面临的巨大挑战。新经济条件下，企业之间的竞争已经从过去直接的市场竞争转向客户的竞争，企业不能再把利润最大化当作目标，而应该以客户满意的最大化、获取客户的忠诚度为主要目标，否则利润也不可能长久。 企业全面订单管理是以满足客户需求为导向，以客户订单信息流为中心，带动物流、资金流的运转，并由此带来企业的业务流程再造和组织优化，使组织结构更加扁平化、信息化。全面订单管理，是企业供应链上最有价值优化的点，追求在供应链领域里所有的信息和业务活动要围绕客户订单，关注订单如何确定，如何进行管理，如何进行合理化资源配置，如何进行制造，如何进行订单履行配送。 经济全球化和信息化社会的效应逐渐显现，……
随着90后95后成为了职场主力，90后管理者也成为了企业的中流砥柱，担任各管理岗要职。 年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样，在管理思维和心态上也是不尽相同。 新生代管理者更以人为本，注重人文关怀、打造尊重多元的团队文化。因此在企业文化打造、沟通、团队辅导等方面都体现了他们的特点。
快速发展的压力时代，组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快，工作的压力越来越大，对管理者自身的自我管理能力提出了更高的要求。在传统领导力的基础上，还需要管理者具备更强的自我情绪压力管理能力，以及支持团队、组织构建积极情绪、调整状态面对压力的能力。 哈佛大学教授戈尔曼博士的研究表明：“90%领导者的成功取决于情绪智力。”也是压力时代最能快速提升整体领导力的一项重要能力。 你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升管理者的情商，就是提升工作绩效和组织绩效！
沟通能力，尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通，是现在每位职场精英必须具备的能力！高情商沟通会让我们的沟通成效加倍，推动团队绩效和企业的发展！ 一个人想要成功，15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力！职场中，70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的！对管理者来说，管理的本质就是沟通！ 在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通，为什么同事之间误会频频、协作不畅？通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升，作为管理者必须首先的建立的思维是：员工有问题首先是我的问题。 本课程从沟通的本质分析入手，剖析影响沟通的情绪和心理，加深学员高情商沟通的理解；通过沟通的技巧修炼及职场沟通类型的讲解……
面对全球金融危机的冲击，大量缺乏市场整体竞争力的中国企业倒闭在“订单与供应链交付”的路上了，另一些没有倒闭的企业，也步履维艰，在处理销售预测和供应链整体能力的平衡上，由于缺乏计划的管理核心地位，使得企业的生产、经营就如同无源之水，不知自己要做什么，要达到什么样的目标。 面对市场竞争，企业虽然上了ERP系统，但是没有解决好业务和ERP系统的匹配问题，导致信息化应用程度依然很低，不能达成企业间信息共享，造成这种局面：企业按照计划生产，突然得知某原料无法到货，而生产已经按计划排产了，其他物料也占用了，就会造成企业资源乃至行业资源、社会资源的浪费。 企业在成长阶段，一般把主要精力集中于开拓市场和执行销售，忽视对未来的经营进行计划，习惯于把压力传递给上游，而自身又不在销售预测和计划上下功夫，销售把……
