供应链管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    擅长于企业业务规划与流程架构设计、企业组织体系设计、企业绩效体系设计、ERP系统实施与优化、企业持续的绩效改进、企业级的价值链体系构建
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
SCM007 全面订单管理培训课程大纲

2019-11-01 更新 194次浏览

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  • 所属领域
    采购管理 > 供应链管理
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 快消品行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
    二十一世纪的经济是信息化经济,如何理顺庞大的供应、制造、销售、售后服务整个产业链条,保证企业平滑运转,是每个企业面临的巨大挑战。新经济条件下,企业之间的竞争已经从过去直接的市场竞争转向客户的竞争,企业不能再把利润最大化当作目标,而应该以客户满意的最大化、获取客户的忠诚度为主要目标,否则利润也不可能长久。 企业全面订单管理是以满足客户需求为导向,以客户订单信息流为中心,带动物流、资金流的运转,并由此带来企业的业务流程再造和组织优化,使组织结构更加扁平化、信息化。全面订单管理,是企业供应链上最有价值优化的点,追求在供应链领域里所有的信息和业务活动要围绕客户订单,关注订单如何确定,如何进行管理,如何进行合理化资源配置,如何进行制造,如何进行订单履行配送。 经济全球化和信息化社会的效应逐渐显现,商品极大的丰富,新的商业模式不断涌现,为适应激烈的市场竞争,满足消费者在便宜、快速、容易等方面的要求,企业在着手全面提升供应链管理能力的同时,愈发关注全面订单管理。 通过此课程学习,我们会以业界成功最佳实践和大量的实战经验和教训,帮助企业夯实供应链订单履行各个环节的管理,提高组织中成员的职业化水平,缩短订单履行周期,提高企业对市场的响应速度和客户的满意度,综合提高企业的市场竞争能力。
  • 课程目标
    学习并领会供应链全面订单管理的基本管理思想; 学会运用全面订单管理的业务规则和指导原则来分配企业现有资源,从而优化资产的利用,实现利润最大化; 学会全面订单管理的资源、需求、制造、可供货能力等关键领域业务模式特点和关键分析要素; 掌握全面订单管理来驱动企业运营管理的方法,缩短订单履行周期,提高企业运营绩效。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总,供应链总监,物流总监,销售、研发、计划、采购、生产、物流、调度、商务、IT等部门经理,供应链变革项目组成员、流程管理职能负责人
  • 课程大纲

    企业订单管理现状

    市场需求变化大,很难把握市场需求

    订单交付不及时,经常拖期

    订单履行周期长

    供应链响应市场能力不足

    订单运作成本越来越高

    存货积压严重,存货周转慢

    【研讨】企业订单管理问题的解决方法研讨

    全面订单管理的业务架构设计

    【演练】企业订单管理流程现状设计

    全面订单管理的战略意义

    全面订单管理的绩效目标

    提高客户服务水平

    提高企业生产力水平

    提高企业资产利用

    降低企业存货水平

    全面订单管理的里程碑业务范围

    全面订单管理的各职能领域(功能域)

    全面订单管理的业务规则

    业务规则的定义

    业务规则指导方针之一:需求优先级

    业务规则指导方针之二:产品策略

    业务规则指导方针之三:区域策略

    业务规则指导方针之四:客户群策略

    【案例】全面订单管理的业务规则应用举例

    全面订单管理的管理模式分析

    全面订单管理的各功能域业务模式分析

    全面订单管理的各功能域业务关注点

    全面订单管理的业务架构设计

    【案例】全面订单管理(TOM)模型介绍

    【案例】全面订单管理的业务架构设计成果展示

    全面订单管理之一:总体指导原则

    管理资源,使业务目标最大化

    主动管理订单,而不是被动响应

    在计划的制定阶段而不是在执行阶段区分不同客户服务水平

    按照唯一的、可行的发货计划运作

    按照计划与执行系统中的一致的规则运作

    根据需求制定计划,按照承诺执行

    所有承诺必须“一言九鼎”

    库存计划应考虑业务周转的情况来制定

    根据“增值最小”的资源来安排订单生产

    根据需求类别与日期来对已排订单排序

    计划与执行相分离

    订单履行应满足排产日期与资源最优化利用的目的

    全面订单管理之二:需求管理

    需求管理的定义

    需求管理的指导方针

    客户数据管理

    市场/客户细分

    产品需求相关信息

    产品组合预测

    订单的技术评审

    订单的商务评审

    订单下达

    【案例】需求管理业务流程介绍

    全面订单管理之三:资源管理

    资源合理化的定义

    资源合理化的指导方针之一:业务政策实践

    资源合理化的指导方针之二:合理化会议

    资源合理化的业务关键点

    资源管理的组织设置

    资源管理的管理策略

    粗能力的可发货计划

    【案例】资源合理化案例介绍

    全面订单管理之四:计划管理

    计划管理的定义

    计划管理的指导方针

    分析订单的客户数据

    分析订单的产品数据

    确定订单需求的优先级

    分析订单资源配置

    分析订单的可供货能力

    订单的状态及查询

    订单的排程和重排程(订单履行计划表)

    订单履行执行监控与异常调度

    订单变更处理

    【案例】订单计划管理案例介绍

    全面订单管理之五:设计管理

    设计管理的定义

    设计管理的指导方针

    设计管理的计划安排

    设计管理的资源协调

    按订单设计产品的开发实施

    设计管理的进度控制

    按订单设计产品的可采购性验证

    按订单设计产品的生产验证

    按订单设计产品的客户确认

    设计管理的产品数据管理

    设计管理的技术资料归档

    全面订单管理之六:采购管理

    采购管理的定义

    采购管理的指导方针

    按订单预测需求进行供应商开发

    按订单设计产品的原材料进行技术认证

    按订单设计产品的原材料进行商务评定

    采购订单下达

    采购订单跟踪

    采购物料到货异常处理

    【案例】订单采购管理案例介绍

    全面订单管理之七:制造管理

    制造管理的定义

    制造管理的指导方针

    供应及供应的优先级

    制造管理的执行规则

    制造管理的产品数据

    制造管理的库存管理

    按订单制造的履行信号

    制造准备

    订单制造进度控制

    【案例】订单制造管理案例介绍

    全面订单管理之八:交付管理

    交付管理的定义

    交付管理的指导方针

    订单理货与包装

    订单的出库与发运

    订单发运在途跟踪

    工程订单的现场勘测

    订单的工程设计与工程采购

    工程的安装与调试

    订单的交付与验收

    订单交付的进度控制与异常协调

    【案例】订单交付管理案例介绍


    课程标签:采购管理,供应链管理

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