2019-11-01 更新 501次浏览
破冰游戏:双人指尖舞游戏
团建组建:《我们是最棒的团队》
第一章:团队目标管理——做正确的事
第一讲:高绩效团队定义和特征
开场讨论:四大名著中哪个团队最优秀?
一、团、队、团队三者区别
1.团——围成一团(摇摆期)
2.队——站成一队(规范期)
3.团队——团结一心(成熟期)
二、优秀团队和平庸团队的区别
1.明确的团队目标
2.共享
3.不同的角色
4.良好的沟通
5.共同的价值观和行为规范
6.归属感
7.有效的授权
三、高绩效团队的九大特征
1.清晰的目标(企业目标和个人目标是否统一?)
2.相互的信任(如何建立员工之间的信任?)
3.相关的技能(八仙过海,各显神通)
4.一致的承诺(私心不见、信心满满、决心到底、死心塌地)
5.良好的沟通(敞开沟通、消除障碍)
6.有效的结构(分工协作、职责明确)
7.恰当的领导(规划师、设计师、发动机、指挥家)
8.外部支持(整合各种资源和力量)
9.分享成果(同甘共苦,有福同享)
工具练习:优秀团队画像
第二讲:高绩效团队的目标管理五步骤
1.目标分析——SWOT法则
2.目标设定——Smart法则
3.目标细化——多杈树法则
4.目标展示——多渠道法则
5.目标强化——条件反射理论
游戏互动:蒙眼敲锣
第二章:团队人员管理——正确的人做事
第一讲:选对人——角色匹配
一、团队中的九种角色
贝尔宾团队角色理论
二、团队管理者的六种角色
1.司机
2.指挥家
3.发动机
4.教练
5.导演
6.垃圾桶
三、团队管理者的四种风格
1.授权式
2.支持式
3.教练式
4.指令式
四、团队中的五种员工
人渣、人员、人手、人才、人物
工具练习:团队人员画像
第二讲:放对位——岗位匹配
1.四种气质类型——性格匹配
2.六种职业类型——岗位匹配
3.九型人格类型——优势匹配
游戏互动:西游记团队
第三讲:做对事——方法匹配
一、管理者必须具备的9大职责
1.情感投资
2.有效激励
3.赏罚分明
4.培训培养
5.制度管人
6.精准授权
7.换位思考
8.远景引领
9.知人善任
二、管理者的三大技能
1.技术技能
2.人际技能
3.概念技能
三、管理者识人用人四大方法—员工意愿与能力表
游戏互动:心理冰山图
第三章:团队工作管理——把事做正确
第一讲:计划制定七维度
1.时间进度——剥洋葱法
2.任务分解——WBS法
3.重点把握——二八原则法
4.职责定位——6W3H法
5.流程管控——PDCA法
6.障碍排除——WOOP法
7.绩效考核——效果四象限法
案例学习:每年2亿部苹果手机如何生产出来?
第二讲:工作执行“985”
1.执行力9步—态度
2.执行力8法—原则
3.执行力5字—核心
工具练习:管理系统=标准+流程+表单
案例分享:富士康和华为如何打造执行力?
第三讲:工作沟通“356”
1.沟通金三角
2.沟通五要素
1)同理心倾听
2)确认信息:发问+复述确认+回应+总结
3)高情商表达
4)简明高效——金字塔原则+电梯原则
5)具体而量化
3.沟通六技巧
第四章:团队激励管理—共同高效做事
第一讲:从“要我做”到“我要做”
一、团队激励六种理论
1.双因素理论
2.期望理论
3.公平理论
4.强化理论
5.归因理论
6.马斯洛需求理论
课堂讨论:头脑风暴激励的方法
第二讲:法治-人治-自治
一、团队激励“6666”
1.激励的六个原则
2.激励的六大因子
3.激励的六种正确方式
4.激励的六种错误方式
二、激励方式的十种方法
1.目标激励
2.榜样激励
3.认可激励
4.荣誉激励
5.竞争激励
6.兴趣激励
7.学习激励
8.关怀激励
9.成就激励
10.物质激励
课程讨论:“996”文化值不值得?
课程标签:领导力、团队建设