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业界标杆企业营销体系的核心竞争力分析培训课程大纲

2019-11-01 更新 542次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 营销策划
  • 适合行业
    酒店餐饮行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
    在中国的企业界有一个传奇,它从代理起家,用了不到30年的时间,成长到世界500强中的第129名,年复合增长率达到51%。而这一切不是通过投资并购,而是苦练内功,用看似最笨的方法,靠一单一单实实在在的订单支撑着企业的成长。 所有的公司都叫公司,但是它为什么能够一次次的突破企业发展的天花板,跳跃发展的不连续性,实现企业的涅槃重生?原因当然是多方面的,今天我们希望用一天的时间,从营销体系的六个差异性去解读这个企业高速成长的奥秘。 职业化的铁三角 “三人同心,其利断金”。何谓铁三角?并不能简单的理解为企业组织中的三种工作角色,而是一种面向客户的以项目为核心的作战单元,其目的是:发现机会,咬住机会,将作战规划前移,呼唤与组织力量,从而完成组织的目标。铁三角关系,并不是一个三权分立的制约体系,而是目标导向、生死与共、聚焦客户需求的作战单元。他们的使命是:满足客户需求,成就客户的理想,完成团队目标。 规范化的业务运作 用项目管理的方法来管理重大项目运作过程,以客户为中心,以解决客户问题为出发点,构建面向客户的跨部门团队,把公司的销售人员,客户经理,产品研发人员,交付,财务,商务等各职能部门组织起来,发现重大项目线索,并协同拿下重大项目。 流程化的业务管理 优秀的业务实践与业界先进的管理理念相结合,成就了企业在销售过程中的流程化管理方法。在业界首次把质量管理方法引入到销售的过程管理中,我们需要用确定的管理规则来应对不确定的市场变化,流程化组织建设的目标:价值创造流程简洁高效、组织与流程匹配运作高效、管理体系集成高效、运营管理卓越、持续改进的质量文化与契约交付的项目文化已经形成。 矩阵化的组织管理 它为什么拒绝事业部制的组织管理模式,执着的应用矩阵式管理并取得成功。它是如何克服大企业病?打破矩阵式管理组织臃肿,效率地下,官僚作风严重的魔咒的?矩阵式管理与事业部制相比,好处究竟是什么? 资产化的客户关系管理 正确的认知什么是客户,什么是客户资产?如何把客户资源从员工手中转移到企业,形成铁打的营盘流水的兵,将客户真正转化为企业的资产并持续经营,与客户共同成长。 军事化的竞争对手管理 除了紧紧聚焦在“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观以外,完备的竞争情报管理体系,无数默默工作的无名英雄,为企业的攻城略地提供了强大的支撑。让听得见炮声的地方来呼唤炮火,而众多的竞情人员,为炮火提供了精确的打击方向。 中国企业营销体系管理现状: 1.目标导向不清晰,执行力偏弱,令不行,禁不止。 2.能力还停留在比较初级的个人能力阶段,能力提升也主要关注个人能力的提升,期望靠精英与英雄拉通企业前行,渐渐力不从心。 3.组织协调混乱,面对项目机会很难形成合力。 4.缺少组织管理的方法与工具。 5.没有构建起系统的客户关系与竞争对手管理能力,项目运作手段单一。
  • 课程目标
    1.研讨学习业界标杆企业核心竞争力差异以及为企业创造的价值。 2.按照定标比超的方法学习与继承标杆公司先进经验,打造市场体系能打硬仗的基层作战团队。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干、营销骨干等。
  • 课程大纲

    一、引言

    1.业界标杆企业的业绩增长奇迹

    2.标杆企业营销体系核心竞争差异

    二、职业化的铁三角

    1.铁三角的角色分工

    2.铁三角的能力分层

    3.铁三角的组织类型

    4.铁三角的能力阶段

    三、规范化的业务运作

    1.销售项目成功之魂

    2.用项目管理的方法管理销售过程

    3.销售项目管理支撑工具介绍

    四、流程化的业务管理

    1.业务管理的核心是什么?

    2.在销售过程中如何应用质量管理方法

    3.如何沿着项目看组织的横向拉通和纵向集成

    五、矩阵化的组织管理

    1.矩阵式管理与事业部制管理的差异

    2.打破矩阵式管理模式弊端的良方

    六、资产化的客户关系管理

    1.客户关系管理对企业的价值

    2.客户关系管理方法

    3.客户关系管理部分工具介绍

    七、军事化的竞争对手管理

    1.企业之间的竞争是战争

    2.竞争情报对企业的价值

    3.竞争情报的能力阶段

    4.竞争情报体系的基本方法


    课程标签:市场营销,营销策划

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