企业经营的理想状态是什么？就是“买得贱，卖得贵，中间环节不浪费”，看似简单的语言，却直白地表述了企业如何在采购，营销与运营环节通过管理要效益的现实挑战。 本课程根据企业的现状，导入先进的采购管理理念指引系统的方法，实现企业对质量，成本与交付等核心价值的追求，这就是要求首先树立战略采购的思想，并构建先进的采购系统，战略采购坚持将总成本最低作为至高无上的采购原则，而推进集中采购直至集成采购，发展供应商关系，强化高级采购，鼓励早期参与，是实现最低总成本的重要保障,基于对战略采购与采购系统的理解，需要及时制定采购政策，设计完整的采购流程并持续优化，使流程趋于完善，推动采购核心价值的实现，并最终为公司效益最大化做出应有的贡献。
产业升级、结构调整、管理变革……一系列趋势都预示着国内企业在向世界级的企业看齐。传统的依靠销售收入拉动利润的方式已经举步维艰，随着企业规模不断地扩大，采购的杠杆效果越来越明显，采购作为利润的“第二创造点”的作用愈来愈被老总们重视。但遗憾的是，当企业真正重视采购的时候，却发现采购人才出现断层。由于国内院校少有采购专业，现有的采购人员大多非科班出身，采购人员缺乏系统的学习，更多地是靠着自身的经验积累。采购人才的匮乏成了当今许多企业发展的瓶颈，时代在呼唤更多专业采购人员的出现。 那么到底什么是专业采购和专业采购人员？采购专业化有什么好处？采购从业人员要懂得哪些“游戏规则”？ 采购从业人员应具备哪些素质, 掌握哪些基本知识与技能？采购的基本工作流程是怎样的？采购人员要注重哪些实务技巧？怎样在短期……
关于钱，企业有两个70%，一个是研发设计，决定企业约70%成本；另一个是采购，企业约70%钱是由采购花出去，作业企业总经理，对于采购是选择信得过的呢？还是选择专业的采购呢？因信得过的采购不等于专业采购。那如何判断是否具有专业的采购能力，需要从以下四个问题来展开： 1、为什么你要选择这家供应商？ 2、为什么是这个采购价格？ 3、你是如何把握采购合同的风险？ 4、你是如何进行采购谈判的？ 而作为采购，你会如何回答以上的问题？ 那么到底什么是专业采购和专业采购人员？专业采购要具有那些专业能力？专业采购要懂得哪些“游戏规则”？ 采购从业人员应具备哪些素质？本课程将从以上四大问题直接切入剖析采购原理与实务，内容系统而全面，适合于在短期内想要提升和改善采购技能的采购供应人员，是采购关联人员……
关于钱，企业有两个70%，一个是研发设计，决定企业约70%成本；另一个是采购，企业约70%钱是由采购花出去，作业企业总经理，对于采购是选择信得过的呢？还是选择专业的采购呢？因信得过的采购不等于专业采购。那如何判断是否具有专业的采购能力，需要从以下四个问题来展开： 1、为什么你要选择这家供应商？ 2、为什么是这个采购价格？ 3、你是如何把握采购合同的风险？ 4、你是如何进行采购谈判的？ 而作为采购，你会如何回答以上的问题？ 那么到底什么是专业采购和专业采购人员？专业采购要具有那些专业能力？专业采购要懂得哪些“游戏规则”？ 采购从业人员应具备哪些素质？本课程将从以上四大问题直接切入剖析采购原理与实务，内容系统而全面，适合于在短期内想要提升和改善采购技能的采购供应人员，是采购关联人员……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，制定合适的物流与配送规划，电商物流与第三方物流管理策略，及库存策略来取得竞争优势。
当前企业普遍存在着库存压力大，物流仓库人员对专业知识了解不够，库存不准，经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起，比较乱的问题，库内货物堆码摆放不规范，配送临时性任务多，加上配送工人态度差，客户服务意识淡薄，员工不够敬业，管理人员工作计划性不强，随机性时常发生，导致客户投诉反馈；由于员工配送服务能力不强，导致经常工人装错货物，而且时间又不准，业务不熟，服务质量差等等。
现代信息技术的发展和物流技术的进步为推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍现代物流基础知识入手，分析现代物流发展的几个阶段以及所面临的机遇与挑战，进行物流行业的前景分析，运用现代物流的技术结合企业的实际情况，进行合理的物流系统优化，通过对运输公司的谈判技巧，降低物流成本，运用物流信息化的传递手段，高效的进出口报关业务，来提高企业的物流核心竞争力。
第一讲企业采购工作定位1.企业运营管理企业效益的三大来源企业运营管理的三大流（信息流、物资流、工艺流）三大流细化-企业运营平面图信息流、物资流、工艺流高度匹配是综合效率的前提优秀企业的表现（内外透析）采购工作在企业平面结构图的位置及主要功能2.采购的职责及价值定位采购的概念采购的价值定位采购的核心人物采购部门职责采购人员素质要求第二讲采购管理基础要素采购作业的具体内容采购业务组织原则依六种导向建立架构与制度需求管理物流信息规范物料清单需求与存量需求核算逻辑物料控制的“三不原则”流通观念（流量）主要工作流与信息流请购\需求选择评估价格确定订单发出订单跟踪来料验收应付处理记录存档传统采购的几大误区【案例-采购绩效指标列表】第三讲采购成本管理成本与品质交期的关系单价管理单价的组成固定成本与变动成本……
企业流动资产的70%以上在库存，高效的物资管理将对企业投资回报率有重要的意义。在供应链管理思想的运营环境下，库存既是资源也是“压力”，既是资产也是“山芋”；物资的流通决定企业的周转，建立良好的“存货管理机制、完善的仓库管理体系、精准的物资定位、可信的数据支撑”是库存管理的核心！ 库存是健康之首，库存是风险之源！越来越多的优秀企业已经将“库存优化与仓储管理”作为企业战略管理的重要构成部分，本课程体系设计以“科学的管理与人性的尊重”的角度出发，结合成人教育吸收转化率特性，帮助学员实现从高效到卓越的技术管理迈进。
第一讲企业采购工作定位生产企业运营管理与采购功能优秀企业的表现生产企业效益的三大来源（开源、节流、周转）生产企业运营管理的三大流（信息流、物资流、工艺流）生产三大价值流细化-企业运营平面图信息流、物资流、工艺流高度匹配是综合效率的前提采购工作在企业平面结构图的位置及主要功能采购的职责及价值定位采购的内涵与价值定位采购的核心任务采购人员的核心职业技能培养成本利润杠杆计算采购关注的绩效指标：成本、交期、品质采购成本的削减、管控、压缩区分第二讲采购成本管控的基础成本与综合效益的关系成本失控——产品缺乏市场竞争力成本失控——企业生存能力下降成本失控——企业整体绩效低下成本管控原则——成本、品质、交期采购价格分析与管理工业品的单价组成固定成本与变动成本【案例：标准成本表】产品最低单价的标准现代企业采购……
仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节，涉及物流管理和技术等多学科领域，对保持企业再生产的顺利进行起着重要的作用。在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理，谁将赢得更多胜利的筹码。 企业运作要求的是过程的可控性，它假定了整个管理过程是相对稳定的，而我们实际的管理过程是极不稳定的；我们在企业咨询案中发现，企业仓库帐物卡准确率平均在70%左右，后果可想而知，如何将管理过程从“不确定”走向“确定”，将是本课程要解决的主要内容。 沈老师在本课程中深入探讨在大量企业咨询中开发出来的一套仓库管控方法，从软手段和硬手段两套方法，保障帐、物、卡的准确性，让企业学来即用，用之即有效的管理方法，精彩内容期待与您分享!
第一讲现代企业物流仓储管理定位物流管理的功能认识（传统与现代）透析企业价值的实现（信息流、物资流、工艺流）透析物资流全过程透析物资流全范围现代企业合格物流管理者的要求物流管理员人鱼的角色定位物流管理员的七大职责物流管理员的五大职业素养现代物资仓储管理要素库存现场物料定位与标示卡制定：物料编号\名称、规格、参数认识：物料清单-BOM了解：物料需求表（MRP）原理熟知物料状态:可用、替代、占用、挪用、在途....认清：领料单、申请单、补料单熟练：物料卡---账目--实物一致，卡证对应定制：目视化\6S管理利用：日清日结、先进先出、ABC策略……需求与库存核心毛需求与净需求什么是库存？库存与周边业务库存的作用与弊端零库存与适当库存库存的分类采购周期与安全库存MPS主生产计划MRP物料需求计划第二讲……
第一讲物流班组管理与班组长的角色定位物流仓储班组工作实际问题&卓越班组创建途径问题一：班组的定位和作用模糊问题二：如何有效的发挥班组长的领导作用、成员绩效伙伴的作用问题四：如何保证仓储物流班组资料真实可用问题五：如何展开物流仓储现场治理与目视化的导入问题六：物流仓储安全生产管理问题七：解决问题的思路&日常工作展开导入途径：学习—>改善思维方法和价值观—>完善制度和个人的行为规则—>改善行为习惯和工作能力—>改善结果（核心改善价值观）仓储管理与仓储物流班组长角色定位仓库管理定位仓库在企业中的用途（传统与现代）——功能、调节、统筹、绩效制造型企业仓库管理四任务和四原则仓储管理组织与岗位划分仓储物流班组长角色定位仓储物流班组长的角色定位仓储物流班组长的七大职……
一、贯彻执行《准则》和《条例》的重大意义1、化全面从严治党的迫切需要。2、决党内存在突出矛盾和问题的需要。3、进制度治党、依规治党的需要。二、解读《准则》和《条例》(一)、《准则》的基本结构和内容梗概《准则》分三大板块、12个部分。第一板块是序言，属于总论第二板块是分论，是主体部分，围绕12个方面分别提出明确要求、作出具体规定。第三板块是结束语，主要讲加强组织领导和督促检查、高级干部带头示范，确保各项任务落到实处。(二)、用6个数字，概括《准则》中坚决要做和明令禁止的行为，搞清楚这些，党员干部才能不碰红线、不越底线。3个“坚决”5个“不得”6个“决不能”7个“决不允许”11个“禁止”和32个“不准”《中国共产党党内监督条例》(一)、《条例》主要做了哪些方面的修订?一是在体例上改变了试行条例监……
学习党的章程，增强党章意识中国共产党党章历史沿革新民主主义革命时期——党章的初始确立与艰难建设社会主义革命和建设时期——党章的正确思想与错误理论缠绕交织改革开放时期——党章的科学建制与日臻完善准确把握和领会党章精神党章学习的时代性党章基本结构党章体现政党的总体构建把握党章学习的着力点坚定理想信念，坚持先进的政治目标常怀公仆意识，坚定永恒的服务宗旨知行权利义务，推动民主的生活氛围接受制约监督，保证权力的规范运行严格政治纪律，促进全党的意识统一学习准则条例，严明纪律规矩《中国共产党廉洁自律准则》解读“四个必须”：自律源于自觉，立根方能固本“四个坚持”：为全体党员设置保持廉洁本色的道德标准“四个自觉”：让“关键少数”发挥表率作用《中国共产党纪律处分条例》解读政治纪律突出政治纪律、政治规矩组织纪律严……
一、当前党的群众工作面临的新形势（一）世界形势的风云变幻使党的群众工作面临严峻挑战（二）国内环境的日益复杂使党的群众工作面临诸多困难（三）党的建设的深刻变化使党的群众工作面临重大考验二、新形势下党的群众工作面临的主要问题及原因分析（一）直面现实：新形势下党的群众工作面临的主要问题1.党群干群关系疏远，不信任感增强。2.党群干群矛盾冲突加剧。3.党群干群之间权益矛盾凸显。4.基层党组织的凝聚力感召力下降。（二）追根溯源：新形势下党群问题的主要原因分析1.认识不充分，立场不清晰。2.方法不得当，效果不明显。3.体制机制改革不同步，工作不到位。4.能力不足，素质有待提高。三、在继承与创新中不断完善党的群众工作（一）加强思想教育,牢固树立执政为民理念（二）夯实物质基础，不断满足人民利益需求（三）创新……
一、战略愿景清晰—实现中国梦（一）中国梦的提出（二）中国梦的内涵二、战略取向明确—维护民族利益（一）以人民群众根本利益为基点（二）以维护国家核心利益为导向（三）以实现民族最高利益为目标三、战略布局系统—“四个全面”（一）目标—全面建成小康社会1.“一个都不能少”2.“一项都不能少”3.“一步都不能迟”（二）动力—全面深化改革1.改革战略的起点：问题导向2.改革战略总依据：社会主义初级阶段3.改革战略总目标：推进国家治理体系和治理能力现代化4.改革战略的重点：经济体制改革5.改革的策略选择：正确处理“五大关系”“解放思想和实事求是的关系”“整体推进和重点突破的关系”“顶层设计和摸着石头过河的关系”“胆子要大和步子要稳的关系”“改革发展稳定的关系”6.改革战略的总体布局：“五位一体”（1）经济战……
一、党风的含义与党的作风建设的历史追溯（一）党风的含义与实质（二）党的作风建设的历史追溯1.新民主主义革命时期2.社会主义革命和建设时期3.改革开放新的历史时期二、当前党风不正的突出表现及原因分析（一）直面现实：当前党风不正的突出表现1.思想作风方面的问题2.文风会风方面的问题3.工作作风方面的问题4.领导干部生活作风方面的问题（二）追根溯源：当前党风不正的原因分析1.思想“总开关”松动摇摆2.官场“潜规则”消极影响3.制度“硬约束”有待完善4.监督“软环境”尚未形成三、在继承与创新中全面加强党的作风建设（一）继承党的优良作风，完善党的作风体系（二）坚持“为民”“务实”“清廉”、“三严三实”等主题，加强党的作风教育（三）健全完善的制度和机制，形成作风建设的良好运行体系（四）创新文化建设，以文……
一.党支部书记角色定位党支部工作面临的新形势与重要作用新形势首先，基层党支部面临新的外部环境其次，基层党支部面临新的工作对象第三，基层党支部面临新的工作领域重要作用战斗堡垒(推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐)先锋模范（牢记宗旨、心系群众）表率示范当前党建工作缺失的主要表现道德感召能力有缺失推动发展能力有缺失化解矛盾能力有缺失服务群众能力有缺失贯彻落实能力有缺失履行职责能力有缺失赢得认同能力有缺失原因分析基层党支部书记队伍建设中存在的主要问题支部书记更换快，人员流动性较大，在角色转换上存在问题兼职的书记多，专职的少，在党政工作平衡上存在问题年青的支部书记多，党建工作经验丰富的少，能力上存在不足党支部书记价值观发生改变党内监督意识还比较淡薄党支部书记岗位素描：如何当好党支部书记正确认知岗位……
第一讲：党史知识及十八大报告要点梳理一、重温党史、坚定信念1、中共党史简要回顾2、正确认识企业党组织的重要地位和作用3、准确把握党章的主要内容4、重温党章，增强党性二、深刻领会党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神1、一个主题和一面旗帜2、一个目标和九项任务的具体内容3、理论创新和突出亮点4、抓住闪光点，领会“关键词”第二讲：新形势下如何提高党务干部基本素质与能力一、党务管理者的责任和使命1、党支部书记必备的几个意识2、找准党支部书记在企业管理中角色定位3、党支部书记的能力建设4、敬业尽职履责，塑造党务形象二、党务工作“职业化”素养的修炼1、企业管理者的创新思维修炼2、“职业化”如何体现在管理中3、党务管理与组织行为学运用4、团队管理与情境领导力修炼第三讲：新形势下如何做好党务与行……
第一部分习近平总书记重要讲话精神及治国理政的思路一、执政主题：坚持和发展中国特色社会主义1.道路自信2.理论自信3.制度自信二、执政目标：实现中国梦１.中国梦的提出２.中国梦的内涵三、执政动力：全面深化改革（一）全面深化改革的意义（二）全面深化改革的目标（三）全面深化改革的思路1.经济－创新理念、稳中提质背景：中国经济新常态核心：处理好政府和市场的关系关键：创新驱动发展战略亮点：“一带一路”战略重点：国企改革2.政治－推进民主、依法治国全面推进依法治国的重大意义全面推进依法治国的重点任务3.文化－把握核心、文化强国4.社会－改善民生、促进公平5.生态－美丽中国、持续发展四、执政的保障：“全面从严治党”1.加强党性修养，精神补钙2.严格选人用人，组织过硬3.践行“三严三实”，整肃作风4.预防惩……
通过本课程的学习，把握以习近平为总书记的新一届中央领导集体的政策走向、工作思路和关注热点，从而更好地用讲话精神武装头脑、统一思想、凝心聚力，更好地指导和推动工作。
战略思维的内涵战略思维：对全局性、规律性、长远性问题作出重大决策的科学的知识体系和思维方法。不建立全面综合的观点就会迷失在个体的研究之中案例：盲人摸象战略思维要素：二、对领导者战略思维的全新要求（一）世界眼光历史的深远眼光世界的全局眼光时代的敏锐眼光世界眼光的路径打开思维的空间1、从大看小—切入点案例分析：南京长江大桥椒江大桥2、从长看短—着眼点总结：预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。案例：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。3、正负兼顾—着重点案例：“隆中对”与三峡工程4、内外兼顾—基本点避免霍布森思维霍布森思维的局限：避免“二八佳人”思维差序格局思维定势思维（二）全局观念“不谋全局者，不足以谋一域。“不谋万世者，不足以谋一时。”要善于识全局，把握……
教练式辅导与激励技巧，是上级管理者帮助下属自主发现工作目标,使其在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式辅导往往能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。 掌握此技术的教练型的管理者能够通过一系列工具，在管理过程中的管理沟通，任务委派，行为纠偏，绩效面谈，情商辅导等多种情景中，通过运用教练技术使对方“定、静、安、虑、得”，从而真正做到关注目标，厘清方向，系统思考，启发智慧，释放潜能，同时积跬步以至千里，最终为个人和组织带来成果。
中国企业，尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战：法制健全，意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价上涨，意味着企业赢利越来越难;全球联动，意味着不确定因素增加，各种冲突不断;一批又一批80后90后“新新人类”走进职场，明显增加了企业的管理难度。在这种情况下，传统的以“管”和“理”为主要内容的管理方式受到威胁和挑战，于是需要企业家和管理者站得更高，看得更远，面对新挑战，适应新变化，学习新理念，运用新方法，从而最大限度地调动员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性，搞好团队建设，达成组织目标。所以，企业家和管理者需要增强意识，提升能力，实现转型和升级，由管理者向领导者过度，在更大的程度上发挥好领导力。管理着重于“管”和“理”，领导着重于“领”和“导”，它们有着很大的不同。理念不同，方法……
21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！ 企业在执行的过程当中，总是会出现这样那样的问题！其中有一个很重要的问题就是，没有人对做错了事情去学会承担责任！那这是为什么呢？通过本次课程你会得到你想要的答案！
客户服务过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的客户服务过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个客服人员在人生事业上的发展！ ——因低效沟通而造成低效客户服务，严重削弱了组织内部效率！ ——为什么沟通总是障碍重重？ ——什么总实现不了我们期望的沟通效果？ ——如何使沟通变得更加有效？ ——低效沟通问题的症结又在哪里呢？ 针对以上问题，本课程系统介绍有效沟通的相关基础理论和分析方法，通过个性化案例分析，为您提供高度可操作性的指导，力求帮您解决实际应用问题。
人生最宝贵的二项资产，一项是头脑，一项是时间;这个世界，最公平的分配就是时间，每天每个人都是二十四小时;因此管理好自己的时间，也就赢得了人生;管理水平的高低，决定着事业和生活的成败。
2012年，美国执行力专家博西迪（LarryBossidy）、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书，从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强ABB名誉主席巴尼维克说过：企业的“成功是5%的战略加95%的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实？为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么员工做事总是打折扣？答案只有一个，那就是执行力不强。没有有效的执行力，再出色的战略目标也是美梦一场，再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理！没有执行力，就没有竞争力！没有执行力，就没有成功力！
1.更好地了解上级的目标及其偏好的工作方式 培养与上级关系，确定彼此的协作方式； 2.通过有效的沟通建立更友好的工作关系； 3.通过有效的协商技巧建立与上级的工作关系。
