现代企业的竞争，职场人面临越来越多的挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！在组织内,领导者的绩效不单纯取决于领导者自身素质的高低,而且取决于与其上级、下属、客户之间的互动，管理者需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。 良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的，我们绝对有机会学习基于双赢的沟通技巧，认识自己，了解他人，从而真正实现共赢。
基于行动学习的问题分析与解决，是以行动学习的方式进行，选取企业遇到的实际问题作为选题，透过行动学习解决问题的工具练习，并且根据工作中遇到的现实问题加以验证，以及追踪及成效。行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验，同时向团队中成员相互学习与提问，在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化，从而达到开发人力资源和发展组织的目的，提升成员解决问题的能力。
◎课程关键词：高效团队的六大系统、高绩效领导者、团队塑造的八项核心行为、以身作则与团队沟通◎授课对象：企业中高层管理者、总裁班学员◎课程时间：2天◎本课程与其他专家同类课程的区别特征*经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。*领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需……
◎授课对象：企业中高层管理者、总裁班学员 ◎课程时间：2天 ◎本课程与其他专家同类课程的区别特征 ＊经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。 ＊领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。 ＊课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成……
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法，树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中，培养现代经营管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高经营管理与科学决策水平。
优秀的企业往往拥有最坚实的中层管理队伍，他们每天代表着企业高层管理者直接面对基层员工，严格依照管理制度或规章流程，进行着事无巨细的运营管理和问题梳理。一旦中层管理队伍出现问题，企业就如同沙制的城堡，从中间开始断裂，任凭多么忠实的基层管理、也无论多么有潜质的基层管理干部，都无法为企业的发展贡献丝毫的力量。所以，越是在看好的市场大背景下，越是在企业迅猛的发展条件下，越是要关注中层管理者的素质提升和能力训练。 杨文利老师结合自身多年管理工作的经验，系统整理出本课程，在为百余家企业提供中层管理者各种能力训练之后，融合了多种形式各样的感性教学元素，将中层管理者的核心动力课程掌控的游刃有余、内容具有极强的可实施性。独当一面、所向披靡的企业中坚力量就是从中层管理岗位走上去的，唯有在这个阶段，夯实基本功、……
◎本课程与其他专家同类课程的区别特征 ＊经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。 ＊领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。 ＊课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果，同时深刻的结合中国企业领导与管理实践……
供应链七大计划流程制度决定公司盈利成败，因此供应链PMC统筹相关管理部门完成SOP（Sales & Operation Planning) 制度和产供销研技存五大能力衔接 ，供应链七大计划透过销售市场波动拉动各个部门改善达至产能最大化。实现销售围着市场转，计划围着销售转，各个部门围着计划转的供应链思想，以销售为中心，合理地制订公司的供应链各个部门年度计划、月度计划、周计划及天的执行计划，最终提升准时交货，缩短交期和降低库存成本，提高市场竞争力和客户满意度。现在的企业无疑已经不可能光靠自己的单打独斗在商业环境中生存并获得持续的竞争力，它们都必须通过其所在的供应链参与竞争！ 【您是否急切需要解决以下问题？】 1、如何设计供应链PMC统筹相关管理部门链接方法？ 2、如何建立和完善计划SOP制……
数字化管理时代，成本高居不下、效率越来越低、人才梯队断层、企业发展受阻、每年损失几十万、几百万、上千万---众多企业家身边没有组织赋能的高手，为此付出几百万、上千万、几亿甚至几十个亿的代价
胜任素质是企业打造核心竞争力，保障战略、文化落地，提升团队综合素质的有效工具，如何建立3库1中心的人才测评系统、知识技能储备库？如何建立本企业关键岗位的胜任素质体系？如何进行有效的胜任素质的评估？为本课程的核心内容。本课程从企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。
后知识经济时代，人力资源开发与管理成为成功企业持续发展的致胜点。如何打造企业的软实力？实现文化、战略与人力资源三位一体？如何激发员工的潜能？如何让人力效能发挥最大化？如何让各级管理者永保旺盛的斗志与激情？让企业成为管理很好，也很赚钱的现代化企业，本课程为你答疑、解惑。
为什么80%的企业推行绩效管理时会失败？以下问题不可回避：问题一：绩效管理如何为组织带来持续的利润？问题二：企业绩效管理与战略目标之间到底是什么关系；问题三：短期利益与长期利益的问题；问题四：关键业绩与非关键业绩之间的矛盾；问题五：为什么个人的绩效很好，组织的绩效不好；问题六：企业绩效如何与奖金挂钩；问题七：优秀员工不愿意做的更好，等等。此类问题不解决，企业绩效管理会大打折扣---本课程讲解成功案例、展示关键成果，培养企业内部专家。
遇到问题无数：“缺人、缺钱、缺系统缺模式、缺机制、缺方法”---成本越来越高，业绩徘徊不前，企业发展受阻，辛苦一年，老板为员工打工，没人理解、没人关爱、没人同情，没有周末，没有假日，没有借口，有的只是永远也干不完的工作和一腔“热情”，等等---。
如何设定本企业目标?目标如何落地？如何分解总公司与分子公司间的绩效目标？部门经理如何进行本部门目标分解？如何通过绩效考核这一手段，让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解，为你答疑解惑。
中国的企业大都战略很清晰，执行很困惑。总经理在想战略，各级管理者分身无术，怎么办？头、脑、脖子、身体、手、脚都有问题，怎么办？冲锋号已吹响，将帅之才还没有找到，怎么办？究其根源，在于缺少基于战略的人力资源系统。人力资源如何支持与服务企业发展战略？如何拟定企业发展中不同阶段的人力资源策略？实现人力价值最大化，等等---本课程为你答疑解惑。
第一阶段：神兵利器一、人才测评技术为企业创造价值1、识人才2、识专才3、识天才练习：确定选人标准1、明确公司用人标准2、明确自己的选人标准3、明确直线部门的用人标准现场演练：最终形成公司统一的标准二、人才测评技术应用的9大神兵利器神兵利器1：精准画像神兵利器2：人岗匹配决策2、思维3、行为习惯---现场演练：经典3问-神聊技术神兵利器3：冰鉴技术1、心理画2、目标感3、99个维度---神兵利器4：笔记法1、才商2、智商3、情商4、胆商5、逆商6、健商7、灵商神兵利器5：决策因子1、决策2、风险3、干扰因子---神兵利器6：兴趣爱好神兵利器7：线上报告神兵利器8：数据分析与解读演练：专业知识、企图心、沟通能力、抗压力、影响力、责任心、执行力神兵利器9：招聘、培训、发展、晋升、留人实战案例运用三……
第一部分：员工管理热点五大问题1、发展才是硬道理通过优化工作流程，调整组织结构，给员工创造新岗位的机会；战略—任务-流程-架构-岗位之间的关系；2、建立学习型组织通过组织学习，达到有用知识在企业内的共享，提升员工的职业素养；3、培养核心员工谁有能力就培养谁，谁对企业认同就开发谁；马太效应在员工中的导向和传播；管理核心员工的忠诚度；管理核心员工互相间的合作；管理核心员工与工作流程间的关系；4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建；老板的DJ作用；大家好，才是真的好；5、科学培训师傅和徒弟；模板化管理；科学培训与员工素质的快速均衡；培训是员工的福利。第二部分：员工的选人1、素质问题，管理层能力与情商评价；2、职业锚问题：能力与任务的匹配：职业锚测评；3、销售人员选择：销售能力测评；4、选人的责任……
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用先进的体验式教学方法，树立管理者的现代经营管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、理性经营、正确决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，模拟公司将遭遇各种各样 的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中，培养现代经营管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高经营管理与科学决策水平。
没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”是公司最大的成本! ☛ 销售是企业的生命线； ☛ 提高销售人员的“市场生存能力”； ☛ 为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为重要工作之一； ☛ 本课程从心态到实战，本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。
近年来，伴随全球化经济的不断加剧，持续增长的边际成本压力和市场竞争趋势都对企业供应链管理管理提出了严峻的挑战，企业的经营者强烈地感觉到：供应商关系管理对公司的战略发展至关重要。静态、孤立、侧重于内部运作的供应链管理模式已逐步被外部协同体系所取代。 伴随着供应链（SCM）概念的出现，企业通过供应链的优化和整合，降低企业运营成本，提高经营效益管理，以实现企业的竞争力。供应链管理的职能涵盖客户需求分析、供应商管理、生产控制、库存管理和物流发运等。它把客户的需求计划、公司的制造过程、库存系统和供应商的数据合并在一起，从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素。 “供应商选择、评估与采购绩效管理”培训能够让学员更加充分的理解新形势下的企业供应链管理特点，掌握供应商额选择与评估技能，以及供应商的……
一、前言—客户关系营销-文化篇中国式关系文化的基础中国关系的法则-人情法则/需求法则中国关系的特征-个人关系/商业关系特有的关系文化—8大解析策略案例：8000块我该花还是不花？二、关系营销—政府关系-国企-私营企业的差异性政府关系的特征分析5个方法政府决策层客户开发的价值组织利益与个人利益的差异性国企与私企的营销关系2大差异性面子营销/荣誉营销经典案例：到底选谁作为长期线人？利益关系与信任关系的差异性互动讨论：煮熟的鸭子真的要飞了吗？三、客户关系开发--突破篇客户关系发展的六个台阶案例：客户关系识别与分析客户的需求分析客户社交风格分析案例分析：根据风格判断客户类型和制定的公关方法建立客户关系的三大技能建立信任的六大策略与方法客户立场的五个层级互动讨论：三个角色的立场分析客户关系维护策略案例……
企业在整个经营活动中，计划管理工作是核心工作之一，肩负着统筹、组织、调度、监督等综合职能。众所周知的ERP管理系统，即企业资源计划，就是围绕计划管理系统展开的。一个运行良好的企业管理系统，离不开完善、高效的计划管理体系。 计划管理工作已由传统的执行职能，转变为分析、判断、策划的重要决策支撑职能。 “生产计划与物料管控”作为衔接企业“产、供、销”的关键环节，起着协调企业外部内部资源、统筹安排生产各项活动的管理行为，越来越受到企业的关注。本课程的设置意在促进企业高绩效的生产计划与物料管制，加强企业内部管理，提高订单准时交付能力，提升企业竞争力。
本课程从大客户分析诊断、线人布局、关系突围、关系维护、竞争战略等五个维度解析大客户关系突破的策略与方法技巧，给参加的学员提供了一套大客户关系开发的思维系统和工具集。
亲子关系概述现状调查（除量表外，运用绘画投射技术进行测量，现场解读）中国人的家庭现状解析如何认识亲子关系，从新了解亲密关系，了解什么才是成材，什么才是幸福人生。认识自己潜意识的形成我们的曾经带给我们什么父母的焦虑、忽视、溺爱、苛求会带给孩子什么个案分析，亲子教育的不同方式，现场在不涉及隐私的情况下，由讲师进行心理学解读。（人数有限制，随课堂总人数而变化）了解自己的过去:潜在的自我、真实的自我、表现的自我、压抑的自我与现在亲密关系之间的联系了解孩子幼儿期儿童心理特点（及敏感期）儿童期儿童心理特点青春期少年的心理特点应对的方法学会表达——亲密关系的能力基本情绪的分类（正能量与负能量的情绪是如何划分的）情绪的影响力消极情绪产生的根源（配合个案解析）情绪管理的方法及如何与家人进行同理心的沟通家人沟通……
我们常发现我们的员工的思维是零散的；我们的团队也是零散的；我们的管理也很凌乱；我们常常做到哪，说到哪，管到哪；我们的目标很难确定，很难定得很细；我们的计划无法制定；我们的员工会说：我们是加工配套的企业，无法定目标和计划，客户什么时候要货，我们就什么时候做。所以我们常常出现：老板求着经理做事，经理哄着主管做事，主管请班组长喝酒，要班组长帮帮忙，班组长对员工说我们是弟兄。 这是因为我们的员工缺乏系统的思维方法！我们的风险时刻陪伴在我们每一个人的身上。 结构化思维作为一种普适的方法论是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式，在人类历史上还没有哪一个概念能像“系统”那样深刻影响现代人的思维方式，也没有哪一种抽象的思维方法能像结构化思维方法那样为普通人迅速接受、理解并应用于指导思维实践活动。 本课……
全球PDP组织在进行跨国及本土5,000多家企业诊断中发现，有些基层员工无法在工作岗位上尽情发挥，或工作中无法拥有成就感，主要有几个原因： 找不到工作的方向感 无法适应工作 工作不力又不敢请教主管 得不到主管的正确支持 工作胜任度出现问题或产生变化 最重要的原因是与直属主管工作中不合 PDP提升绩效管理力，就是运用科学化的管理模式，让你知道什么样的管理模式对你最适用，同步运用PDP管理系统使员工在工作中保持方向感，在执行中拥有高度激情，有效实施激励、教导及协助，使员工能适才适所尽情发挥，同时提升管理能力、提高人际关系、动员部属工作、强化辅导部属等，最终成为部属的教练带领组织创造绩效。 企业接受培训的差异性： 跨国企业：可降低人文、生活、认知、工作及习惯上的差异，进……
2015年3月，全国“两会”胜利召开。“两会”召开的国际国内背景是怎样的？“两会”有哪些新思想、新理念、新提法？2015年中国发展的目标和路径是什么？政府将采取哪些措施稳增长、促改革、调结构、保民生？“两会”对实体经济、楼市、股市将产生什么影响？一、2015年全国“两会”召开背景1、“两会”召开的国际形势分析2、“两会”召开的国内经济、社会、政治形势分析二、2015年“两会”的总体分析1、2015年“两会”的新思想、新理念、新提法2、“四个全面”、“新常态”的内涵3、2015年中国发展的目标和路径三、政府工作报告解读1、2015年经济社会的主要目标2、2015年政府的重点工作3、政府工作报告的新提法4、2015年中国经济的“双引擎”5、2015年经济改革的主要内容6、2015年稳增长调结构的……
设备高效安全生产是企业生存和发展的关键因素之一。随着国民经济快速发展，企业在生产中充分依靠现代化、高效能的设备装置，应用先进的设备管理理念和方法以及实用的技术手段，才能保障企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。随着设备现代化水平的不断提高，设备管理的难度系数也就相应加大，从研究“设备点检”入手，以跨学科、跨产业的新思维方式，从企业的组织变革，学习当前国际上的新知识，掌握新技术，运用先进的管理手段，来提高设备管理现代化水平，确保高效安全生产，提高经济效益。 所谓点检，就是按照一定的标准、一定周期、对设备规定的部位进行检查，以便早期发现设备故障隐患，及时加以修理调整，使设备保持其规定功能的设备管理方法。值得指出的是，设备点检不仅仅是一种检查方式，而且是一种制度和管理方法。点检是设备预防维修的基……
随着机械化、自动化程度的大幅提高，企业对设备的依赖度正日益升高，设备是否良性运转将直接影响着“产量、质量、成本、 交货期、安全”和现场人员的工作士气。而现实工厂中，企业的维修人员常常成为忙碌的救火者，奔波于紧急维修、抢修之中，每天提心吊胆的提防意外状况“surprise”的降临！！产量完不成，质量上不去，都是设备惹的祸！ 先进的设备管理是制造型企业降低成本，增加效益的最直接，最有效的途径。TPM活动就是以全员参与的小组方式，创建设计优良的设备系统，提高现有设备的最高限运用，实现安全性和高质量，防止错误发生，从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高。 TPM活动于20世纪60年代起源于美国的PM（设备预防保全）活动,经过日本人的扩展及创新,于1971年TPM(全面生产维护)在日本取得巨大……
“一流的产品”加“二流的经销商”等于“二流的市场”，“二流的产品”加“一流的经销商”等于“一流的市场”。经销商队伍的竞争力很大程度上决定了我们品牌在市场的竞争力。拥有一支高素质的经销商队伍是每个品牌的愿望。经销商大多已经经过了草创阶段，但是存在管理混乱、制度不健全、团队松散、推广不力等等问题，跟不上厂家前进的脚步。该课程在各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上，形成了整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
