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  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    人力资源类:  《战略性人力资源管理》 【董事长、总经理、HR总监】  《慧眼识人-中高层管理者面试技术》 【中高层管理者】  《招聘面试实战技巧》 【HR总监、经理】  《胜任素质模型构建与运用》 【HR总监、经理】  ……
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    30000元/天(参考价格)
目标管理与绩效考核课程大纲

2019-09-11 更新 131次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 绩效管理
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 医疗卫生行业 家居建材行业 其他
  • 课程背景
    如何设定本企业目标?目标如何落地?如何分解总公司与分子公司间的绩效目标?部门经理如何进行本部门目标分解?如何通过绩效考核这一手段,让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑。
  • 课程目标
    1、理解目标管理的意义及对于中高层管理者的好处; 2、讲解目标建立、分解及落地的关键点; 3、掌握绩效考核的工具和方法(目标体系图、目标卡、目标追踪表等); 4、介绍目标管理与绩效考核的成功模式; 5、展示成功案例及成果; 6、解答学员的问题与困惑。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    公司董事长、总经理、中高层管理者、职能部门经理及基层主管等
  • 课程大纲

    分享:全面认识目标管理与绩效考核的关系

    第一讲目标与绩效管理第一阶段:目标导入

    一、什么是目标

    二、目标的种类

    三、什么是目标管理

    讲解:目标管理的SMART原则

    四、目标管理的五大前提

    五、目标与绩效管理对我们有什么好处

    第二讲目标与绩效管理第二阶段:设定与分解

    一、目标设定公式

    现场演练:如何设定公司、部门、个人的目标

    二、目标值设定8步法

    三、公司、部门、横向目标分解

    1、以价值树分解法进行公司目标分解

    实操演练:年度的目标分解

    实操演练:季度目标的分解

    实操演练:部门目标的分解

    介绍:三个成功推行绩效的企业目标分解

    2、建立纵向与横向目标体系图

    目标管理实战问题:

    1、目标是否可调整?

    2、目标变化了怎么办?

    3、如何获得员工的认可?

    4、多少条目标比较合适?

    5、如何获得领导的支持?

    6、如何获得各部门的支持?

    7、如何判断目标合理不合理?

    8、员工只关注考核目标怎么办?

    9、员工如何参与目标管理,月度报表形式可以吗?

    目标管理实战问题:两种方法对于目标分解的心里影响

    第三讲目标与绩效管理第三阶段:目标的实施与管理

    一、理念先行、技术在后

    二、目标管理的培训与训练

    三、领导者的重要职责与导向

    关键点讲解:同一体系,不同的推行者推行有什么不同

    第四讲目标与绩效管理第四阶段:绩效考核

    一、什么是绩效考核

    互动:绩效管理与绩效考核的区别

    问题:如何理解不是为了考核而考核?

    二、依据目标分解的指标体系建立

    三、8+1法进行KPI指标的建立

    思考:什么是KPI?谁负责找出KPI?

    演练:战略类KPI指标设计

    演练:职能类KPI考核指标设计

    四、能力素质指标的设计

    五、任务类指标的设计

    分享:问题类指标的设计

    六、不可缺少的过程辅导

    现场演练:针对下属绩效进行辅导、指导与教导

    七、定期进行绩效沟通与面谈

    1、什么是绩效面谈

    2、绩效计划沟通

    3、不同性格的人怎么谈?

    4、用绩效八步曲法进行定期的绩效面谈

    5、绩效会议的沟通

    实战分享:绩效管理中的各种会议怎么开?

    6、年度的绩效面谈

    案例研讨:张经理为何在面谈中狼狈不堪

    八、量身订做员工的绩效改进计划

    九、正确运用绩效考核结果

    分享:通过PDCA循环保障目标的最终达成

    绩效考核中的实战问题:

    1、绩效考核中的角色分工

    2、如何激发各部门的参与?

    3、如果大家只关注考核指标怎么办?

    4、如何保障数据的真实性

    5、如何避免凭印象打分

    6、如何保障申诉机制的有效性

    7、考核形式化了怎么办

    8、与工作时间冲突怎么办?

    9、绩效考核走入误区怎么办?---

    第五讲目标与绩效管理第五阶段:体系设计

    一、某外资企业

    二、某上市公司

    三、某国有企业

    成果展示:某公司绩效管理手册

    课程标签:人力资源、绩效管理

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