一堂企业全员必修的管理课程 “执行落地系统” ——执行落地的绝密武器，推动营业额递增30%—200%! 尊敬的企业家朋友： 您的生命不属于您自己，属于所有关联的人，您的每一个决定都牵涉到同仁、客户、股东乃至更多生命的未来…… 作为一个企业领导者，您必须要思考和解决以下问题： 您是否为事业做到某个阶段无法突破而困扰? 您是否为很多绩效方案无法落地而苦恼许久? 您是否为失去了战略发展的目标而陷入迷茫? 您是否为企业经营管理系统不能完善而伤神? 您是否为业绩停滞不前而想尽办法却效果不佳? 您是否希望下属信守承诺、成果导向? 您是否希望下属不折不扣、绝不言弃? 您是否希望下属超越期望、达成目标? 您是否希望下属对自己够狠、够苛刻? 您是否希望下属敢于拿自己开刀? 您是否……
在国际商务交往中留下美好的第一印象，了解礼仪的重要性，礼仪是商务人员交往艺术的体现是商务人员的通行证，是打开人际交往大门的钥匙；也是交往的先决条件。要做到做到知礼、懂礼、用礼
培训方式最全面:通过视听法、 角色扮演法、 案例法、 讲授法、 演示法、 游戏法、 研讨法、两人对话、排列法、 互动体验、催眠冥想式……达到具体技巧简单实用，信念系统震撼蜕变的目的.
拥有绝佳运营策略的企业，最终仍不能实践其企业的经营目标，究其主要原因，往往是任务执行力不足所致；而跨部门沟通与协作不良，则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛，只顾自家门前雪，怎会在重要时刻发挥综效（synergy），创造多方（客户、企业、部门与个人）皆赢的局面。 依研究，在企业里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50%，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？这是每位主管不得不深思且需具备的重要技能。
面对复杂多变得经营环境，强化自身核心思维能力，是解决问题之根本道理，本课程从将从找出不良或最佳思维的真实原因， 确立最优解决方案；提高学员和团队的快捷、有效的工作思路，建立结构化思维性思维，减少您的思维困惑，提升学员分析及解决问题、有效内部沟通的能力
任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。
第1章 解读目标——企业的导航系统1. 目标是什么;2. 为什么要有目标;3. 人们为什么不愿意设定目标?4. 目标管理的由来;5. 目标管理的定义与实质;6. 目标管理的好处及缺憾;7. 目标管理应避免的问题;8. 制定：科学性;执行：管控性;完成：激励性9. 基层：认同;中层：督导;高层：重视第2章 设定目标——正确目标是创造奇迹的动力1. 目标确定的误区2. 目标来自于哪里3. 确定目标的小窍门4. 确定目标的禁忌用语5. 确定组织目标的四个方法6. 目标分解的方法——剥洋葱法7. 目标分解时要遵循原则8. 如何化解来自下属的阻力9. 设定目标的七个步骤10.衡量目标是否有效的标准案例：北斗公司刘总的困惑案例：某互联网公司的目标管理遇到的困境工具：SMART原则、平衡计分卡第3章 制定……
曾几何时，论坛营销、博客营销、软文营销、SEO、百度推广、微博营销、微信营销等众多流派红极一时，各类成功案例被当作榜样，广为传诵，当后来者蜂拥而至之际，也正是其退却光环，回归理性的时候，如此这般，企业反复经历着从“崇拜“到”失望“的轮回…… 殊不知，传统互联网和移动互联网世界中，诸多平台、商业模式都遵循着一定的规律在演化，且有章可循，而各类公开性的营销技法均为战术上的轮番演变，潮流更替，用户变迁，照葫芦画瓢，照猫画虎，不顾实际，炒冷饭，极为可怕…… 纵使互联网千变万化，基于人性研究，万变不离其宗，本培训课程非理论讲解，结合企业实际，交互启发，现场应用，拨开表象，深度洞察全网本质，直指营销核心，力求帮助企业理清思路，掌握全网营销的精髓，从高度和广度上，主动解放思想，自我打开思维， 创新思考……
有人说，传统营销已死，其实，这只是一种浮躁！ 当中国企业都在急于结合互联网的同时，其线下渠道资源也在挣扎，客观上，线上渠道并非万能的，且并非所有企业适合或短时间启动，如何取舍？诸如互联网企业也在通过线下渠道推广和营销时，应该能够说明事实。 在“互联网+”时代，一方面，国家鼓励传统企业积极触网，但并非否定线下渠道的价值；另一方面，通过新思维引导企业跨界创新，非厚此薄彼，而正是预示着线上和线下有机集合，逐渐融合，全渠道营销势在必行。 孙老师，将与大家分享新时代下，如何系统化地做好全渠道营销，打造企业持续竞争力。
企业家NB的关键，不是你认识多少人，而是多少人认识你！ 企业与“老板”是肉体和灵魂关系，二者息息相关，一把手往往代表一个企业的价值和品牌印象，一个好的企业家品牌，对于企业价值提升发挥着无可限量的拉升作用。 马云、马化腾、李彦宏、雷军、张近东、雕爷等等既是企业领导人，代表着一个企业的灵魂人物在发音，同时，又是公众人物，在国内各自都有一批忠实的粉丝在关注和追随。 品牌必需设计，名牌需要口碑，同样，企业家品牌更要规划，在“互联网+”时代，企业家如何打造个人品牌，点绕企业价值，是每位立志长期发展的企业主应该关心的基本问题。 十年磨一剑， 04年开始，孙老师开始着手研究并实战个人品牌打造，纯干货，有图有真相，咨询式培训，通俗易懂，轻松上手，实操见真知，价值又何止千千万万。
在大互联网时代，“超出用户预期”、“让用户尖叫”、“快速迭代”、“极致”等词汇被冠以“互联网思维”,广泛传播，在诸如小米手机奇迹刺激下，让大家对产品和用户也产生了敬畏之心，凡事儿都往这上面靠，仿佛不说，就不时髦，奥特曼咯！其实，传统品牌中如TOYOTA早已开始实施精益模式，只不过，在现阶段，许多企业的大脑们才被敲醒而已。 “极致”并非一种状态，而是一种追求极变的思维模式，“没有最好，只有更好”、“大家好，才是真的好”，并非简单的广告，实际上，是一种产品打造过程中持续性优化精神。 如何找准用户需求和市场机遇，打造一款受大家欢迎的产品？ 关键是人，企业把用户真正当人看，从消费心理和行为方面深入思考，如何巧妙连接人性和欲望，让大家欢喜不已，欲罢不能…… 孙老师将结合具体企业实际，深度分享“……
1、明确股权激励的战略导向性。 2、了解当下企业竞争的核心意义。 3、掌握开展企业股权激励的理论、方法、工具。 4、掌握股权激励要素对组织变革的影响。 5、从个人绩效到组织绩效的变革要点。 6、企业股权结构设计核心
网络时代来临、快速走进大众生活，随着社会群体（6.49亿网民）消费习惯的改变，搜索引擎的应用，今天成为企业打造高效网络运营系统的时候，也是我们中小企业通过互联网快速成长的绝佳机会，2012、2013到了2014年开始拥有强大品牌巨额资金优秀人才的巨型企业一旦全面走向网络，中小企业将失去任何竞争优势！
中国电子商务产业格局将会发生巨变！中国互联网将由“网民”时代转入“网商”时代；现在无论是生产型贸易型还是服务型企业，都可以借助网络打造品牌，拓展市场。
1、忠诚才能证明人品2、你了解你自己吗3、入职七要素4、激情让一切皆有可能5、努力工作不是为别人6、企业是最好的学校7、心在哪里收获就在哪里8、责任=成功
21世纪是一个竞争的年代，礼仪已成为每个人与对手竞争的重要武器之一，还是那句话-------优胜劣汰。一个企业的发展靠什么？企业形象又是什么？可以说，员工的形象决定着企业的形象，员工素质的提高决定着企业的发展壮大。企业中的每一位员工都是企业形象的代言人，而一个企业的形象又决定着企业未来的发展。
很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强，执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态→行为→结果，而要改变员工的行为必须先从改天心态开始！因为“心态决定一切”，心态变了，一切都随之而变！
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。 企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的关注重点。
*第一天：职业定位第一章、职业定位，乐在工作一、 人生面临着三大抉择二、 工作为了什么*三、 快乐工作四、 这个时代几乎所有的人都牢骚满腹五、 熟悉的生存方式，也许最危险六、 人生职场— “乐在工作”和“想得简单”。小游戏：九点连线，如何想的简单些七、 只有平凡的人，没有平凡的人生八、 简单的事就到极致，你就是成功者九、 人生就是寻找目标定位的过程十、 个人职业生涯设计工具十一、 快乐工作五大技术强健体魄、提升智慧、情绪控制、广结善缘、反躬反省小互动：打太极第二章，调整心态、溶入团队一、 人生“三在论”二、 企业要什么样的人*三、 企业不要什么样的人*四、 职场交往应具备的六颗心1、喜悦心2、赞美心3、同理心4、包容心5、利他心6、感恩心五、高效团队的特征六、做为一名新员工，你如何融入团队户……
顾客消费心理学是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。是心理学的一个重要分支。《消费心理学》着重培养和提高营销人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性；强调学习培训的务实性和实效性。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 有鉴于此，九十年代末，国内的企业开始重视管理培训，也从大学院校或国外引进许多不同类型的管理课程，希望在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的管理技能培训。 台湾MTP管理才能发展中心根据中国企业特点以及企业常见的问题，编写出管理的经典实务操作，专家们将这些问题描述为适当的案例，总结多年的经验和智慧，系统整理出这套最新的管理理论，即现有的《MTP管理才能发展训练》。在国内外广泛传播和在各行各业推广使用。
一、管理者的角色认知1、案例分析：组长王军的烦恼2、管理者应承担的职责领导者、督导者、执行者、沟通者、培训者3、管理者心态调整与压力疏解1)何谓敬业?——什么样的主管最受企业欢迎?2)讨论分享：基层管理工作中我们遇到哪些困难和挑战?我们是如何面对的?3)管理者积极心态的培养☞付出才有回报——案例分享：王永庆的成功☞自我激励——视频分享：别对自己说“不可能”☞对待下属要有宽容心——心理测试：森林探险二、管理的核心——有效沟通1、有效沟通的真正涵义2、管理工作中沟通的重要性——硬币活动的启发3、如何实现有效沟通——案例分析：一次不成功的上下级面谈1)面谈中倾听的技巧2)管理沟通中的技巧3)工作中的沟通艺术与下属沟通—肯定下属、激励下属、辅导下属与上司沟通—了解上司、体谅上司、辅助上司水平沟通—同……
员工松散，懈怠、没积极性，消极被动 员工认为，自己是在为老板打工，为经理，领导在打工， 从不认为是为自己打工 员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干， 员工认为，反正是交换，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏
市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，企业都希望员工在企业不但能掌握基本的工作技能，更能够职业化的高效工作。本课程结合我们在企业多年的培训经验，以帮助员工养成职业化行为而设计 本课程中主要有四个内容：职业化的定位及五化标准；职业化的持续之道：修在学习；职业化的心智模式：乐在心智；职业化的工作行为：行在责任。将课程上学习内容和实际工作相联系，通过自我检测、实践演练，现场改善实际工作中的问题；课程中的行为理念易操作、具生命力，在课后易于传播和传承；学会如何正确对待工作、对待企业、对待自己，拥有卓越的工作品质，从而在工作中发挥才智，为企业发展贡献力量。同时在企业内部形成共同的认知，共同的价值氛围、一致的语言，打造企业员工的共同价值观和行为指导。
执行就是把商业目标变成商业结果的行动，团队的执行力，就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。 市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争，公平就是价值对等，交易就是结果交换，竞争就是用结果说话。从这个意义上讲，我们处在一个“用结果说话”的时代。 领导个人执行只是神话，全员执行才是关键;让员工给你想要的结果，打造真正的全员执行力!
职业形象是指你在职场中公众面前树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。他是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。 职业形象和个人的职业发展有着密切的关系。首先，个人的人性特征特质通过形象表达，并且容易形成令人难忘的印象。在个人职场活动、社交活动中会起到很关键的作用。那些职业形象优秀的员工更有可能在客户面前获得高度认可，有可能令工作效果事半功倍。
品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。 品牌就是客户买完你的东西还说你好。 人们就认你。人们认你，你就是品牌；人们不认你，你就不是品牌。 对顾客来说，品牌让顾客买得有面子、买得放心、买得方便。对于企业来说，品牌让产品卖得更贵、卖得更多、卖得更久！ 品牌，是顾客的追求、更是企业的梦想！
您的企业是否正在被这些问题所困扰： 为什么创业时众志成城，而企业稍有成就，团队就人心涣散，不思进取？如何凝聚人心？ 为什么优秀人才大量流失，高手总在竞争对手那边？如何吸引人才？ 为什么公司战略目标不被团队认同，老板和销售总监总是讨价还价？ 为什么公司的业务去年还一片繁荣，转眼间就江河直下？你的公司对今天，明天和未来的业务是否做出了清晰的安排？怎样才能保持业务的持续增长？ 你的员工能否回答：客户为什么愿意购买你的产品？为什么买你而不是竞争对手的产品？为什么愿意花更高的价格购买你的产品？ 移动互联时代到来，市场瞬息万变。新形势下，用什么样的产品和服务去竞争？在哪些市场竞争？为哪些客户服务？如何才能获得超越对手的比较竞争优势？ 假设回首望去，竞争对手已经……
比尔盖茨：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 马云：我们最大的挑战来自于移动互联网，移动互联网肯定要超越PC互联网。 在风起云涌、蓬勃发展的电商浪潮中，移动电商将超越PC电商，成为未来电商的主角。同时，O2O模式迅猛发展，被誉为电子商务的下一座金矿。在这个进程中，微信作为移动互联网时代的核心平台，移动电子商务的核心入口，具有极其重要的战略地位。因此，掌握微信营销，就能在未来的电子商务和O2O竞争中，获得主动权，成就企业和品牌的突破性发展。 移动互联网时代机遇已经来临，如果错过这波浪潮，错过的不只是一批客户，而是十年的机遇！
第一章：如何正确管理采购合同规避法务风险一、开篇问题的提出——你认识合同吗?1、合同的本质以及在商务中合同的作用2、合同的基本特征3、合同的内容和表现形式4、为什么要对合同进行管理5、识别合同的风险及规避风险二、合同基本结构、内容要素和形成过程1、合同条款的主要内容和基本结构2、采购合同的两种条款受法务影响3、合同的形成的过程——条款之战4、讨论——合同的条款要注意的问题三、法律规定的合同能力1、我国的《民法通则》规定合法合同的能力——三个问题的思考：(1)签订合同的有效性受年龄的限制吗，法律如何规定?(2)精神病人、喝酒或吸毒的人，他们的合同能力受限制吗?如果规避法律风险?(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制吗?如何界定?2、合同成立的三个要件3、三个案例分析：(1)案例——试分……
