现代社会竞争激烈，生活节奏快，工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了，企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的抗挫能力，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业和谐稳定、健康发展的首选。 员工心理健康，就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态，提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本，掌握增强幸福感的6大法则和8个工具，提高情绪生产力，改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康，就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟，员工是企业的细胞，而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
对标创标赋能工作坊——提质增效，快速超越（版权课程，已获国家著作权登记证书2013-A-00095508） 经济形势下滑，监管要求越来越高，靠粗放式成长模式已很难获得竞争力，企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力，其中关键要以对标挖潜为手段，通过向优秀企业学习，充分挖掘企业潜能，在提质增效过程中快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验，在十年的培训咨询辅导中锤炼而成，适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练，确保学员现场会用，工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效，多数客户年新增挖潜效益超千万，集团企业可利用规模效应获得更好的效果。培训目标：Ø 把握对标管理原理，明确其效果及获取路径，激发兴……
对标一流创一流（中高管及业务骨干） 为响应习总书记在十九大上发出的“培育具有全球竞争力的世界一流企业”的号召，国资委将创建世界一流企业作为未来一段时间的战略任务，并于2019年发出创建世界一流示范企业的通知，期待以点带面，带动我国世界一流企业培育工作。在大多企业已做好创一流规划的基础上，2020年将为关键一年。与此同时，全球疫情可能引发经济危机，唯有强化内功，将各项指标打磨为行业一流，企业方能更好的生存和发展，甚至把握难得一遇的弯道超车机会。为此很多企业发起创一流行动，重点强化内功，缔造一流指标，打造一流竞争力。中高管和核心业务骨干是创一流行动的主要力量，承担着把握方向、狠抓落实、项目挖潜创一流等重要任务。为协助客户狠抓落实，抓出成效，杨天河老师在多年对标挖潜创一流培训辅导过程中开……
“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪和压力山大会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪和压力了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为压力情绪的奴隶，严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系…… 对情绪的管理调适和压力的疏导应对是工作顺利、人生幸福的基础！
越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。 打造阳光心态职业素养，自我积极激励是职场快乐高效的基础！
心理危机(简称危机)是一种状态，故又称危机状态。 定义：心理危机是指心理状态的严重失调，心理矛盾和激烈冲突而难以解决，精神状况面临崩溃或精神失常
社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，就必须仰赖「谈判」，谈判属于人的行为，因此，研究者从不同的角度出发，也各自发展出不同的命题及解释方法，都有其正确性，但也都有其无法全面的缺失，毕竟，有人为因素的存在，就有变数，有变数的推论，自然不会得到必然的结论，但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理，它不是统计也不是数学，没有公式亦没有标准答案，但它有一个架构及系统，可以归纳、整合，有其科学的一面，亦有其艺术性的一面，必须通过研习及经验才能心领神会，所以，「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能，一种能……
一、 什么是结构演讲力1. 案例：《赢在中国》演讲视频2. 先总后分的结构化演讲——结构演讲力3. 像金字塔结构来一样表达二、 为什么要进行结构化演讲4. 有结构的演讲的好处5. 商务演讲的场合6. 商务演讲的特点7. 商务演讲结构化4原则三、 商务演讲4大步骤1. 基于目标定主题• 确定目标（AB法则设计目标，让演讲有的放矢）• 设计序言（SCQA设计序言故事结构，让开场精彩动人）• 设计主题（SAP法则设计演讲主题，让演讲先声夺人）2. 纵向结构分层次（让演讲逻辑清晰、结构分明）• 自上而下：作疑问回答• 自下而上：作……
谈到“故事”你会想起什么？ 安徒生童话？一千零一夜？西游记..... 事实上，我们的生活中到处充满了故事。 近十年来，讲故事的方法日渐被人们接受并广泛应用。 故事不仅被应用于组织战略和企业文化传承，还被广泛应用于销售，市场营销，演讲表达和领导力等众多领域。 好故事，创造出好口碑。 一个好故事，可以让商品销量提升百倍、千倍，甚至於万倍。 一个好故事，可以让一个濒临破产的企业起死回生。 一个好故事，可以让一颗即将枯萎的心，重新燃起希望和信心。 一个故事，一场感动，一次回响，一种力量！ 《故事演说力》，教你用1分钟讲好一个故事，3分钟讲述一个精彩故事！
创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学 一流企业大学是企业的重要价值创造单位，其不仅是企业发展的助推器，还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学，能减少资源浪费，少走弯路，事半功倍；构建一流企业大学，能够快速提升企业竞争力；构建一流企业大学，能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨天河老师，在十多年管理咨询实践的基础上，以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证，首创基于价值创造的企业大学理论体系，能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标，统筹挖潜，快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。培训+辅导项目目标：1、建设具“协同战略、助推业务、促……
创一流企业大学建设实务——打造价值创造型企业大学 一流企业大学是企业的重要价值创造单位，其不仅是企业发展的助推器，还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学，能减少资源浪费，少走弯路，事半功倍；构建一流企业大学，能够快速提升企业竞争力；构建一流企业大学，能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨天河老师，在十多年管理咨询实践的基础上，以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证，首创基于价值创造的企业大学理论体系，能够以企业大学为载体、以标杆管理为抓手、以全面降本增效为主线、以对标挖潜为手段、以人机协同建设绩效倍增的组织能力为目标，统筹挖潜，快速、大步、持续提升组织绩效和竞争力。培训+辅导项目目标：1、建设具“协同战略、助推业务、促……
课程收益： 1. 帮助销售管理者梳理核心职能，助其成功转型； 2. 提升销售管理者的团队管理能力，帮助销售管理者掌握销售人员的留人、育人、管人的方法和工具； 3. 提升销售管理者的市场策略意识，帮助销售管理者从微观的做单到宏观的布局市场思维转变，提升区域和团队的销量； 4. 提升销售管理者客户管理策略，帮助其掌握客户价值分析的模型和客户管理工具，提升核心客户的贡献率。
关于举办“对标一流创一流高级研修班”的通知各有关单位：在习总书记“培育具全球竞争力的世界一流企业”号召下，国务院国资委推进对标一流促进高质量发展活动，更于2019年明确以十家央企为对标一流创世界一流示范企业，以点带面带动央企、国企开展对标一流创一流活动。众多央企、地方国资委、国企也纷纷响应国务院国资委的号召，推进对标一流创一流活动，浙江国资委更创造性地提出打造具行业竞争力的一流企业群。2020年6月国资委更提出三年对标提升行动，通过对标一流强化内部管理。然而，从众多央企、国企开展的相关活动来看，普遍存在对一流企业认知不足、创一流指标体系和高质量发展思路存局限等问题，虽然活动推进有效果，但离真正创一流企业、实现高质量发展还有较大差距。为此，中国创一流行动中心在原对标管理模式基础上升级为创一流管……
你懂得察言观色吗？你可以通过微表情和肢体语言识人心术吗？ 如果你一听完这个问题，就立刻爽快地回答：“当然会啊！”同时将目光移开，并且不自然地改变了坐姿，又用手揉了揉鼻头，那么，你觉得我该如何解读你真正的心思呢？想必这会儿你应能理解，为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。 什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则（爱人者人恒爱之），2.功利原则（人际交往本质是社会交换），3.自我价值保护原则（自尊心与自我价值感)，4.人际吸引水平的增减原则，5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。 心理学研究发现，我们在沟通时，有7%的效果来自于说话之内容，……
该课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参加培训的学员分成若干小组，每小组扮演一个沙漠探险队，运用相同的预备资金，购买必要的物资。从大本营出发到沙漠里掘金… … 这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王，败者为寇！ 这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅 —— 有人轻车熟路，有人举步维艰！ 这是一场见证友谊、同舟共济的生死较量 —— 或客死他乡，或荣归故里！ 有的团队争得面红耳赤、贻误时机，有的团队集思广益、从容应对；游戏结束时，有人茅塞顿开、有人追悔莫及、有人为之写下了万字感悟——这张游戏桌上究竟发生了什么？ 如果： 掘金队＝经营中的团队； 金子＝利润； 水和食物＝生产运营成本； 天气＝外部市场； 老人＝外部的咨询机构… …一切的一切都是活动中的真实体验！ ……
项目管理是技术与艺术的结合，技术是指硬技能，包括工具和模板、流程规范等，而艺术是指软技能，包括沟通、人际关系、影响力等，总之，就是项目经理的领导力。但在实际工作中，项目管理者经常面临如下问题： 1.同样是项目经理，为什么有人在工作中得心应手，有的人忙得焦头烂额，却一事无成? 2.为什么经理总是抱怨员工不听话，越来越难管！而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴！ 3.为什么管理课程听了不少，很多经典的理论都烂记于心，但是，回到工作中却不知道从何做起？ ——之所以上述情景会在您或您的经理中反复出现！是因为项目经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践！更不懂得如何拿捏管理的分寸！ ——本课程历经多年的开发和完善！让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过对案例的讨论，使得每个学员真……
项目管理是技术与艺术的结合，技术是指硬技能，包括工具和模板、流程规范等，而艺术是指软技能，包括沟通、人际关系、影响力等，总之，就是项目经理的领导力。但在实际工作中，项目管理者经常面临如下问题： 1.同样是项目经理，为什么有人在工作中得心应手，有的人忙得焦头烂额，却一事无成? 2.为什么经理总是抱怨员工不听话，越来越难管！而员工却抱怨经理不懂管理、乱弹琴！ 3.为什么管理课程听了不少，很多经典的理论都烂记于心，但是，回到工作中却不知道从何做起？ ——之所以上述情景会在您或您的经理中反复出现！是因为项目经理没有悟到如何把管理理论真正用于实践！更不懂得如何拿捏管理的分寸！ ——本课程历经多年的开发和完善！让一个个鲜活的管理情景案例出呈现在您的面前。通过对案例的讨论，使得每个学员真……
在实际管理工作中，项目经理会碰到诸多问题和情境： 情境1、我很难知道下属在想什么，让我怎么来领导他们？ 情境2、我新接管了一个高效率运转的团队，而该团队的前任主管管理极为严格。我想坚持该团队的高效状态，但也希望开始创造人性化的工作环境。作为领导，此时我该怎么办？ 情境3、下属最近几个月的表现不断下降，对目标达成漠不关心，总需要我不断提醒他们按时完成任务，怎么办？ 另外，您是否会遇到如下难题： 1.项目章程很重要，一定要让领导签字，可什么才是好的项目章程？ 2.WBS分解说来很简单，但做起来好些没什么标准，究竟应该如何做？ 3.项目管理中真有什么流程与工具可以确保项目成功吗？ ……………. 本课程通过项目经理等个技巧帮助管理者实施有效的管理和领导，本课程将以项目经理的选择人、……
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
为什么要创建一流企业大学：一、一流企业大学是企业的重要价值单位1、一流企业大学是企业发展的助推器一流企业大学能够通过协同战略、助推业务，促进战略落地的同时，提升企业业务能力，是企业发展的有效推进器。2、一流企业大学是企业绩效的促进器一方面，一流企业大学能够诊断影响企业绩效的因素，通过设计合适的项目，促进企业绩效的提升；另一方面，一流大学会研究能够促进企业绩 效提升的项目，通过导入并推进项目，促进企业绩效提升。有些企业通过引入促进绩效的项目，企业当年能够新增挖潜效益超亿元，有些集团企业甚至年新增挖潜效益。 3、一流企业大学是构建竞争优势的变革推进者一流企业大学往往能够围绕打造一流企业全面系统诊断企业各方面的核心能力及驱动系统，通过有序推进不同阶段的竞争力项目，最终促使企业……
商务环境中重要的不是“我是谁”，而是别人目光中的“你是谁” 进而定义“你的公司是谁”。“商务礼仪”课程帮助您掌握一些实用的职业礼仪和技巧，作为附加值，在商务环境中以职业人的形象脱颖而出，为公司的形象树立口碑。本课程内容紧紧围绕商务工作中的常规活动，如电话技巧、拜访等往往易被忽视的细节进行培训，让您从点滴的细节之处，体现一个“职业人”与“自然人”的区别，留给他人专业化的印象，为公司赢得更多的商业机会。 职场的人际互动过程中，懂得“察言观行”的能力就更为重要，不论是跟上司要求加薪，或是与客户谈判价钱，我们都需要敏锐的观察力来解读对方心意，才能知所进退，而圆满达成任务。管理者通过读心术可以解读员工真心内心，员工学会察言观色可以提高职业情商，销售人员通过了解客户表情和肢体动作能更好把握商机，快速建……
创一流示范企业建设培训辅导项目 以培训+咨询/辅导模式，协助企业快速创建创一流示范企业，快速大幅提升企业绩效和竞争力，推动企业持续上台阶，快速成为行业一流企业。为什么要创建示范企业：1、少走弯路，减少资源浪费过往十多年中，虽然很多企业也导入对标管理相关培训甚至咨询，但由于没能把控创造效果的关键节点，众多企业在不断试错中，走了很多弯路，浪费集团大量的人力、物力和财力。更关键的是，即使经过多年，仍然难有企业真正做到位。对集团企业而言，其不只是浪费几百万元或几千万元的人力、物力、财务成本，更浪费了几年下来本可实现的几亿、几十亿甚至上百亿的累计挖潜效益。2、即使部分项目成功，也仍有很大的挖潜空间企业在过往对标中，往往只是根据经验获得几个点上的突破，欠缺系统思考后的系统突破，项目……
本课程参考CPS（创造性解决问题）、TRIZ（解决发明问题理论）、DT（设计思维）、IE（工业工程）等方法论创新思维流程，并对包括这些方法论在内的众多方法进行整合，从而形成此逻辑清晰、简明易学的创新课程。课程根据实际项目需求确定课时与方法的内容。
本课程不仅可以提高技术研发人员的创新意识，突破惯性思维，还可以掌握产品研发的创新方式及最新理念。并涉及各种创新工具的使用与信息收集的技巧。通过对用户需求及任务分析，有针对性的设计产品的解决方案。
知识经济时代，各类人才都应该具备快速获取自己所需要知识与经验的能力。因为这种能力以往没有得到人们的重视，所以大部分人都缺乏这种能力。这也是社会上迫切需求的能力，已经逐渐引起人们的重视。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率；解决问题的方法提出后，在执行过程中经常遇到巨大的阻力；团队解决问题的过程中，各说各话，浪费大量的时间，却无法形成可以实施的方法。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率。 所以培养、提高员工的创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的工具掌握及知道如何评估创意，已经成为企业管理者及员工关注的内容。
企业发展离不开创新，针对创新整个过程的管理是绝大多数企业的短板。此课程是以保证企业成功创新的创新理论为依据，对创新管理、知识管理及创意管理进行诠释。
企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战：从问题发生到问题解决，花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围；遇到一些新问题，找不到合适的当前可以尝试的方法；一些老问题解决后总是不断的重复发生，严重影响情绪和效率。 所以培养、提高员工的创新意识及创造性解决问题的综合能力是当务之急。从发现问题、设定目标、分析问题到多种解决问题的方法掌握及知道如何评估创意，已经成为企业管理者及员工关注的内容。
在今天巨变而又剧变、无序而又无需的商业格局中，所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌！本课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用，让创新的变革动力与解决方案，时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势，并成为应对高度不确定性未来的决策基础！
