教授级高工

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    创新理论助力企业持续创新、创新意识培养与创新方法论、创造性解决问题技能训练、基于创造性解决问题的个人知识管理、企业创新驱动发展(创新管理)
  • 邀请费用:
    30000元/天(参考价格)
创造性解决问题工具箱

2020-05-09 更新 220次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 思维工具
  • 适合行业
    航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 汽车服务行业 教育培训行业
  • 课程背景
    企业和个人在遇到问题的时候经常会面临以下几个挑战:从问题发生到问题解决,花费的时间和资金远远超出可以忍受的范围;遇到一些新问题,找不到合适的当前可以尝试的方法;一些老问题解决后总是不断的重复发生,严重影响情绪和效率;解决问题的方法提出后,在执行过程中经常遇到巨大的阻力;团队解决问题的过程中,各说各话,浪费大量的时间,却无法形成可以实施的方法。
  • 课程目标
    掌握创造性解决问题的流程;掌握超强思考法;掌握经典的创新工具;提高创造性解决问题的能力.
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    文职人员
  • 课程大纲

    时间

    讲课内容

    授课方式

    第一天

    上午

    9:009:10

    破冰活动

    Ø  如何解决这个问题?

     

    游戏

    9:109:40

     

     

    了解创造性解决问题

    Ø  何为创造性解决问题?

    Ø  如何创造性解决问题?

    Ø  创造性解决问题流程

     

    讲解

    讲解

    讲解

    9:4010:00

     

     

    发现问题的工具

    Ø  缺点列举法介绍

    Ø  案例分析

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

    Ø  希望点列举法介绍

    Ø  案例分析

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

     

    讲解

    讲解

    互动教学

    互动教学

    讲解

    讲解

    互动教学

    互动教学

    10:0010:10

     

     

    10:1012:00

    关于问题

    Ø  问题是什么?

    Ø  如何发现问题?

    发现问题的工具

    Ø  缺点列举法介绍

    Ø  案例分析

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

    Ø  希望点列举法介绍

    Ø  案例分析

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

     

    讲解

    讲解

     

    讲解

    讲解

    互动教学

    互动教学

    讲解

    讲解

    互动教学

    互动教学

    下午

    14:0015:00

     

     

     

     

     

    15:0017:00

     

    分析问题

    Ø  理清问题的工具

    Ø  因果分析——因果图

    Ø  案例讲解

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

    Ø  根源识别——5W1H

    Ø  案例讲解

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

    关于目标

    Ø  为何要设立目标

    Ø  设定目标的工具——目标图

    Ø  案例分析

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

     

    讲解

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

     

    讲解

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

    第二天

    上午

    9:0012:00

     

    创造性始于创意

    Ø  创造性解决问题工具

    Ø  引导思考的方法——提示法

    Ø  案例讲解

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

    Ø  化解矛盾的技巧——约束图

    Ø  案例讲解

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

     

    讲解

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

    下午

    14:0017:00

     

     

     

     

    创意评估

    创意评估的工具——PMI

    Ø  案例讲解

    Ø  实际演练

    小组答辩

    创造性解决问题情景训练

    Ø  10创新模式介绍

    Ø  如何将经验融入工作

    Ø  案例讲解

    Ø  10创新模式情景训练

    Ø  实际演练

    Ø  小组答辩

     

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学

     

    讲解

    讲解

    讲解

    讲解

    指导训练

    互动教学


    课程标签:创新工具,创造性解决问题

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