新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历,都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因,不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到,职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时,企业员工的状态能够侧面反应出一个企业的竞争力水平。从社会人走向职业人,是自我修炼的过程,需要树立正确的观念,掌握丰富的专业知识,塑造阳光的心态,保持美好的职业形象,全方位的提升职场竞争力
商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。商务人士需要处理组织内外部的各项事宜,与各利益相关人联系沟通,如何提升商务谈判能力,高效说服客户,提升个人及企业的影响力,达成双方甚至多方共赢的目的,已成为商务人士必修之课题。
1、现场是企业生产运营活动的发生场所,也是提升竞争能力的重要源泉。现场是生产型企业的基础,现场管理水平的高低,将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现,直接反映出企业经营管理水平。 2、面临日演激烈的市场竞争,需要企业以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场,而生产企业的竞争力来自于“现场”,可见现场管理的重要性。 3、现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标准。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差“状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产;对提高企业经济效益、增强企业实力有十分重要的意义。 4、本课程《现场管理》由具有18年制造行业实战管理经验的刘明中老师主讲……
商务交往活动中,礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下,无礼寸步难行”。良好的礼仪修养,不仅是个人魅力的体现,更是企业形象的体现。因此,学好礼仪,做个知礼、懂礼、守礼之人,是职场人士的必修课。
1、在很多的公司,公司效益差,盈利少,员工不断跳槽,公司不断招新员工,老板总是抱怨,怎么老是招不到好员工,怎么换了一批又一批的人做这个产品,这个项目还是赚不到钱。可能,他考虑到了员工水平能力有不足,于是重新招人,也可能考虑到了市场不景气,去开发新的产品或者市场,但是,似乎却从来没有考虑过自己的能力,见识或者水平,对市场的敏感程度有没有根上这个时代的脚步,跟上市场经济的发展。 2、其实一个公司的发展,最要的就是看管理者的能力与见识,所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,有的公司可能开了十来年还在原地踏步,有的公司几年就倒闭,而有的公司通过几年的发展,迅速成为行业的前几名。其中,管理者在中间扮演了重要角色,一个重要的决策,一个超前的规划,一套独特的经营理念,知人善任,协调各方面关系,有思想,有行动,公司……
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么企业上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩? 为什么企业内部时常出现低效,推诿而导致目标计划无法实现? 企业中层管理干部如何在企业中发挥更好的作用;如何提高中层管理干部的执行力;中层管理干部如何在企业的发展变革中真正成为中流砥柱,从中间力量逐渐成为中坚力量,已经越来越受到企业领导的关注。
1、在产品品种越来越丰富,产品生命周期越来越短的市场环境之下,企业面临着越来越多的问题:①、交货期越来越短,紧急订单越来越多;②、频繁的设计变更与订单变更;③、不断变化的市场需求使得生产能力有时不足,有时过剩;④、生产计划失效,生产现场茫然不知所措;⑤、频繁地切换生产线;⑥、原材料供应商无法按照要求及时供货;⑦、库存不断增加,场地不够用。 2、要想解决以上7个问题,企业必须推行精准生产。 3、精益生产是对企业整体的一种提升,它着眼于消除企业生产过程中一切不产生价值的东西,包括动作、库存等等。同时会给企业带来以下的效益: A、产品库存少,增加了资金流转的速度,同时极大的减少了因库存造成的管理费用等; B、生产周期短,提升了资金利用率; C、生产率极大提高,减少了人工成本; D、产品……
1、随着社会进步,市场经济日益发展,市场竞争日趋激烈,产品及服务、生产成本和交货期已成为企业成败的重要条件,稳定保持产品质量已成为企业在市场竞争中取胜的关键。质量稳定可靠的产品在生产现场形成和实现,这已经形成共识。因此,稳定可靠的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能够实现。 2、目前全球有大量企业都在广泛推行7S管理,7S管理是现场管理基础工作的基础,是企业管理的必修课。要改变员工观念最好的一种工具与方法就是7S,要改善工作效率,提高产品质量,就要从最基础的地方做起,从7S做起。 3、通过对现场科学合理整理整顿及定置管理,使现场人流、物流、信息流通畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明亮的工作环境,激发员工高昂的士气和树立高度的责任感,以提高工作效率和质量,确保……
生产计划与物料控制部门(PMC)是制造业企业的“心脏”,运营的优劣直接关系到企业的质量、成本和交付。但工厂常常表现如下:企业50%以上的不良品源自物料问题;企业资源难以有效统筹;销售预测总是有误差,生产计划总是赶不上市场的变化;库存问题越来越严重;紧急订单无法兑现;该来的不来,不该来的来了一大堆;所构建的物料控制体系与实际运用脱节。李安强老师将十年日企高管和十年讲师经验和大家分享,用实战方法和工具来解决企业中的问题。
质量是一种道德,质量是一种责任,质量就是企业的竞争力,质量就是企业的生命。如何有效提高现场管理人员质量意识,树立全员质量管理的观念?科学地分析现场的质量问题?有时我们困惑有一类问题的发生原因很清晰,您马上就可以找到解决措施,并实施改善;但还有一类问题,您不清楚问题发生的原因是什么,需要根据经验或相关人员开会讨论,确定解决方案,但实施改善后,要不问题依然存在,要不改善后不久该问题又会出现! 本现场质量问题分析与解决课程是李老师十多年实战经验的传承,将自已十年日本企业质量高管的经验和技能让你轻松掌握现场质量问题分析与解决的工具和方法,有效地降低现场的质量损失,轻松自如地建立公司内部现场的质量改善体系,系统运用先进质量管理工具。全方位提升自已的质量管理水平。让你利用先进的质量工具进行质量问题的分……
六西格玛是当今世界影响最大最先进和最实用的管理模式和艺术,要求每百万次的操作机会只允许出现3.4次失误。推行“六个标准差”的目的就是经由设计并改善监控流程操作,将流程的失误降低到最低,以期获得最佳的品质和经营效果。摩托罗拉、通用电气创造发展了六西格玛,引领了全球质量管理直至经营模式的新潮流,极大地提升了产品及服务质量,增加了客户满意度,获得了丰硕的财务成果。六西格玛不仅是一种质量管理技术,更是一种崭新先进的经营管理理念和方法。采用六西格玛管理已成为全球趋势,我国企业如何审时度势,尽早引进和采用六西格玛,缩短与世界先进企业的差距,提升我国企业整体竞争力,已成燃眉之急。本六西格玛绿带实战课程是六西格玛专家李安强老师十多年实战经验的传承,他将自已十年日本企业质量高管的经验和技能与六西格玛工具专研提……
如何满足顾客的需求?如何确保产质量量的稳定?如何顺利通过顾客对我们的产品认可?当今先进的质量管理理念是以过程的方法、预防措施、持续改进为主题,宁愿事先花点时间和人力从产品设计上,过程工艺开发上保证产品先期质量的策划完善,确保后续生产减少变差和浪费。PPAP的目的是用来确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范所有要求,并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中,具有持续满足这些要求的能力。本课程透过小组活动和学员亲自参与来了解生产件批准程序 (PPAP)。使学员获得对PPAP过程的理解,全面完成PPAP的相关要求,及那些在IATF16949中对组织的应用和质量策划的职责等规定,获得深刻的了解。
本课程将详细讲解FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)失效模式和影响分析这一系统化的预见失效、避免失效的重复出现、降低风险的方法,这一方法最先运用于阿波罗登月计划中,现在被广泛运用于汽车工业中。这一结构化的方法通过对失效(缺陷)的严重性、发生频率和检出性的评分,对风险进行优先排序,并在此基础上对高风险进行控制。是一种有效的预警和降低风险的分析工具。 本课程中您还将现场对照您身边发生的实例,进行FMEA的练习,让您在现实生活中可以学以致用! 同时,本课程还将同你分享企业实施中指南、经验和成功案例,使您在您的企业中推广时事半功倍!
APQP(Advanced Product Quality Planning)产品质量先期策划,是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 如何能在爬坡计划中完成APQP?如何实施计划?我们的课程力求在APQP 的有效实施可引导企业资源并避免后期的更改,以最低成本及时提供优质产品从而使客户满意。实施APQP,从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产,来制定产品先期质量计划,开发新产品;通过APQP,使新产品所需的设计更改在早期得到识别,避免晚期更改,以最低的成本及时提供优质产品,满足顾客要求,使顾客满意,及时完成关键任务,按时通过顾客对生产件的批准;同时满足质量体系要求,提高客户的满意度,进而提高公司利润,建立一套完善的适用于每个项目的质量体系……
序曲、热身1.相见欢2.团队组建3.课程目标4.导入发言第一节、行动学习:挖掘潜能,探索可能关于学习的趋势与创变行动学习的规则共识行动学习的五个理念行动学习的六个角色分工行动学习的七步路径图第二节、情境分析:厘清事实,定义问题提出问题把问题具体化和单一化工具:Smart工具:4W2H选题的六个标准问题转化为目标目标管理的原则本节输出成果:清晰定义我们遇到的真实问题;明确团队下一步行动的量化目标。第三节、原因分析:分析原因,聚焦要因搜集问题的所有原因工具:头脑风暴工具:团队列名工具:团队共创盘点并把原因系统化、结构化工具:逻辑树工具:鱼骨图工具:原因分类表验证原因的真伪工具:5why分析法工具:因果链原因评价重要性:非常重要、重要、一般、可忽略可控性:可控、部分可控、不可控专家点评和讲师点评本……
1.了解Genes情感智能EI模型 2.认知、表达、决策和管理自己及他人的情感 3.智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效
序曲、热身相见欢2、团队热身3、课程目标第一节、正确领悟执行力内涵执行力的意义执行的内涵执行力不强的原因执行力提升四维模型第二节、四维度提升团队执行力一、明确目标目标的重要性好目标的SMART法则目标管理四原则目标管理之“多快好省”二、保持热望服从意识阳光思维承担责任坚韧品格三、讲究方法标准和流程:组织强大的基因修路>管人方法不对,努力白费问题分析与解决流程工具:搜集观点——头脑风暴工具:整理观点——逻辑树工具:评价观点——PMI四、争取资源跑部钱进上级资源:打通向上的阶梯同事资源:赢得邻居的帮助客户资源:同理心与客户共赢活动:扳手腕视频:看字画结束课程回顾行动计划学员分享职业生涯明言
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间? 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间? 为什么在制作Word文档时很难上下文格式统一? 为什么我遇到了复杂文档总是解决不了,如:目录、流程图、组织机构图? 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表、PPT报告? 有没有轻松快速地将word文档转成PPT报告的方法? 能不能将别人漂亮的PPT模板保存成我的模板,以便下次使用? 类似甚至同样的操作每个月都要做,有没有更简单的方法? …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样,熟练掌握office技巧,office 看似简单,但要真正运用得心应手,还是需要学习与练习的。据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握2……
怎样设计报表体系,满足内部,外部财务报表阅读者的需求? 怎样让有效财务分析为决策者提供更有效的,即时的财务决策依据? 如何呈报您的财务报表使管理层更加有效的理解报表的含义? 怎样透过财务信息了解您的客户、您的供应商、您的同行的经营情况? 每天面对大量的财务数据,如何进行梳理,整合,去伪存真,发现企业经营的优劣所在? 合理、高效的财务分析思路和方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使你的工作事半功倍。
企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运转的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启下的腰,也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作,是公司非常重要的骨干力量。特别有很多经验表明,中层管理的薄弱是很多具有良好创意的新公司在市场竞争中栽跟头的主要内因之一。 正因为中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 目前,我……
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能达到“知行合一”的境界,进而才能创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”系统关于“沟通”的工具—“万能沟通”,从信息沟通入手,逐步上升到情绪的沟通和爱的沟通,进而成为沟通的高手
中国3000多家上市公司至少2500多家市值低迷,利润寥寥,毫无生气。上市公司是各行各业的佼佼者,尚且如此,更不要说广大非上市企业。 经济大环境不景气,产能过剩,恶性竞争,互联网跨界打劫,企业如何突围,这是战略问题。 柯达破产,同样做胶卷的富士却转型成功;华为、海尔、联想今天的业绩分野,是当年的战略选择的结果;IBM公司技术领先对手10年,战略却落后百年,导致再次走向衰落。 战略就是10年后想在哪里,今天从哪里出发。乃企业大事,死生之地,存亡之道,不可不察。大企业倒闭破产是因为战略失误,小企业做不大也是战略问题。 现在流行的说法,管理大于战略的企业早晚要倒闭,管理只能提高效率,已经不是最重要的了,探索新的方向、寻找新的出路、跳出胶着的红海,才是企业家的当务之急! 然而,很多企业家正……
传统的营销体系和工具在过去30年成就了众多企业和品牌,然而,传统营销体系的弊端也显而易见。一是成本高,广告轰炸,渠道建设,营销预算动不动数以亿计;二是道德风险,虚假宣传泛滥,价格陷阱横行,导致消费者不胜其烦,营销效果越来越差;三是我们正处在一个充满颠覆的时代,跨界、免费打乱了原来的游戏规则,面对数码设备的冲击,柯达营销团队毫无还手之力,因为你的产品需求已经不存在了,你再会卖又有何用?长虹曾经是叱咤风云的企业,面临小米电视、乐视电视的搅局,倍感压力,因为你还靠卖电视赚钱,你的对手已经改变了玩法,电视不赚钱甚至是免费送的,你广告做得再好,渠道再强大,品牌再深入人心,能抵抗免费对消费者的诱惑吗?
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织绩效。其中中层管理者的作用尤为重要,一个中层管理者的管理思维、沟通技巧、行动能力又决定了整个团队的职业化程度。 本课程从目标出发,通过三个核心的管理模型“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”,实现从目标到结果的高效价值呈现。帮助中层管理者快速掌握通用管理的“套路”,提升职业化管理程度。
趋势是水,企业是船,水可载舟,也可覆舟。企业的命运系于产业,产业的命运系于国势,经营企业,要对大势有感觉。凡是取得巨大成功的企业无不把握住了时代的大势,阿里巴巴抓住了中国入世“走出去”的机会,小米抓住了智能手机普及的机会,房地产黄金10年,成就了多少人的财富梦想。真正成功的企业家,一定是乘国势而起,与大国同梦,这叫乘势而起。孟子说: 虽有智慧,不如乘势。可谓,时来天地皆同力,运去英雄不自由。 中国社会经济大势,将使中国的商业环境、竞争态势、机会与风险分布,发生历史性的巨变,不可不察。 社经大势课程,从大视野、大逻辑、大轮廓、大方向,为商业决策提供取向、态度和战略性远见。
礼仪和心态修炼的目的是什么? 是体现个人良好的修养! 从内(心态)而外(礼仪)的气质是一个人良好修养的表现。 本课程将从“知礼”、“懂礼”到“行礼”,以做到知行合一。而这一切均应是由内而外的。我们将就人的心态、心智的修炼进行展开,因为心智、心态决定了行为。
为什么企业需要自己的培训师? 什么人适合做企业内训师? 教练型内训师是用教练的视角观察学员,并运用专业教练技术对学员进行引导,进而激发学员的潜能,提升学员的能力和绩效,并不断给予学员及时的反馈,从而帮助其更高效的实现目标。 为什么要做教练型内训师? 因为传统的内训师可能不符合当下教育训练的要求,不能满足学员更高要求的需要,不能满足成人学习的特点。 教练型内训师采用“引导式”(而非“灌输式”)互动学习,目的是唤醒每一个学员内心的良知(因为我们每一个人心中都藏着一个“圣人”),激发其潜能(你的潜能超乎你想象),以帮助他成长为他自己的样子。 学习本课程学员全程无需做任何笔记,讲师将帮助学员将“心”打开,一起开启“烧脑”模式,整个学习的过程就是一个教练型内训师训练的过程,你将会获得不一样……
第一部分:战略思维为什么重要1.1从一组图得出的启示:跳出企业看企业,跳出产业看产业。1.2战略,企业大事,死生之地,存亡之道,不可不察1.3战略就是10年后想到哪里,今天从哪里出发1.4战略,所需者繁,第一是见识(Wisdom),第二是投入(All In),仅此二点足矣1.5不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰,战略比的不是勤奋,而是眼光,往哪里看,看什么,怎么看第二部分:战略的首要问题是做什么——如何发现商业机会2.1宏观商机——从国家大势中发现商业机会2.1.1如何从人口结构变迁中寻找商业机会2.1.2经济结构转型中蕴含的商业机会2.1.3科技创新对企业战略的影响2.1.4一路一带中的商机2.1.5深度挖掘十九大报告中的商机2.2中观商机——从产业特征和变化中寻找商机2.2.1哪些行业……
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 大多数营销人员业绩不佳都是因为没有向客户展示个人、企业、产品的真正价值,其根源是没有掌握良好的思考、沟通、行动的技术,因为价值就隐含在你的思考、沟通和行动中。在一个优秀的组织中,业绩不佳通常也是无法做到高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。无法从上到下正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,当然也无法创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”理论的商业实践应用,通过“多维思考”、“万能沟通”、“行动导图”三个模型,为营销人员提供了一种高效价值营销工具,从而能“想明白”、“说清楚”、“做正确”,达到组织上下协同一致思考、沟通和行动,实现从目标到结……
课程大纲导入:(思考)问题出在哪里?一、任职资格的理念任职资格不是什么,是什么?任职资格体系设计考虑的方面任职资格在人力资源体系中的位置任职资格管理的理论基础公司对员工行为的关注点管理者对基层员工培训效果的评估点二、任职资格的概念任职资格的关键领域——多通道、高脚杯员工能力度量员工职业化管理员工能力发展员工职业发展企业激励机制任职资格的含义任职资格管理的作用三、任职资格管理体系架构1、任职资格的体系架构2、建立任职资格体系开发任职资格晋升通道任职资格体系的分类四、任职资格标准的建立任职资格标准的定义任职资格标准的范畴任职资格标准体系的结构任职资格标准的内容任职资格标准开发步骤五、任职资格管理任职资格认证的方法和流程任职资格认证的组成任职资格认证的原则任职资格认证程序任职资格评议对每条行为标准……