现代商业银行与客户的关系本质：交易关系，主要表现在： 1、 银行的价值来源与对客户的服务 2、 现代商业银行的服务特点体现为：融资、融信和融智 3、 客户对银行的需求 4、 供给侧改革背景下，银行对客户的需求 小结：如何巩固双方的交易关系，就银行侧来讲，主要就是提供合理的、风险可控的综合授信方案。
市场行情变化莫测，瞬息万变，怎么看待“计划赶不上变化”这一甚嚣尘上的观点?推行预算管理时，业务部门不是设置障碍，就是消极对待，其结果就是“预算编制时敷衍了事，预算执行中随心所欲，预算考评时茫然失措。”根治这一预算顽疾的药方是什么?曾几何时，推行预算管理后，财务部门就成了矛盾的焦点、攻击的对象,就连老板也埋怨财务利用预算进行控制，不是特死板，就是什么也管不了。财务和老板怎样才能拨云见天、解开迷雾?预算管理中的热点现象您是怎么评价和思考的?例如：“头戴三尺帽，任你砍一刀;鞭打快牛;预算松弛;年初猛抢指标，年末突击花钱;数字游戏;赌徒心态;一把手工程”等。所有教科书上都说“预算是奋斗目标、控制标准、协调工具、考核依据。”真的是这样吗?类似的谬误还有关于预算调整、滚动预算、预算管理委员会的相关表述………
前言序一序二第一章发现新财富秘诀第一节都是时间价值惹的祸发现时间价值伸出第三只手调节第二节财富在奔跑的时代，你怎能步行第三节新财富核裂变秘诀经营理念革命获利能力创新“两高一新”原理第二章红海和蓝海间有一片领海第一节走出红海，走出蓝海第二节走进领海
战略是企业的方向，企业发展前提是解决战略决策问题。如何把握企业发展的基本逻辑，提升战略决策水平对企业的发展或可持续发展非常关键。如何把握好这些课题，《企业发展与战略决策》给出答案。
次贷危机、产能过剩、同质化竞争、价格战不断、劳动力和原材料成本不断攀升、现有业务增长乏力甚至下滑，企业面临可持续发展问题，企业路在何方？如何把握企业的发展方向实现竞争优势并且保持可持续发展？如何开拓战略思维掌握战略管理和规划精要？《企业战略管理与规划》给出了答案。
第一章安全生产管理的主要内容及作用1、主要内容1．1安全生产隐患的识别1．2安全整改措施的的落实1．3对各级人员的安全教育1．4安全生产制度流程、标准的建立1．5、安全生产制度流程、标准实施的检查与监督1．6、安全预防系统的建立2、作用2．1安全工伤事故损失明显下降直至为零2．2企业管理职高物流教学计划提升2．3为企业可持续健康发展打基础第二章安全生产管理成效考核指标及说明1、安全工伤事故发生次数2、安全工伤事故损失金额3、现场安全隐患未彻底排除的数目4、员工安全违规次数及严重程度第三章安全生产管理的一般流程及控制要点1、安全生产管理流程图及说明2、安全生产管理流程控制要点2．1现场安全隐患识别的控制要点2．1．1现场安全隐患识别表的制订、讨论与确认2．1．2现场安全隐患识别方法2．2、安全……
第一节：项目计划与进度1.计划和调度的步骤2.计划和调度的前沿方法3.项目甘特图/PERT图分析4.关键路径分析5.高级项目风险分析及管理6.利益Vs成本分析7.项目成本预算8.项目沟通管理9．项目品质管理10．采购管理与招投标互动：管理游戏第二节：项目执行11.高效领寻项目会议技巧12.展示项目进度/方案技巧13.汇报方案给上级领导及客户的技巧14.项目整合管理互动：案例研讨及练习第三节：项目控制15.使用项目管理工具去控制项目16.使用项目管理工具评估风险、进行关键路径分析17.运用图表分析/控制项目互动：学员案例研讨及练习第四节：同时管理多个项目的技巧18.项目时间管理19.任务分类20.项目经理的检查清单21.团队时间管理22.跟踪系统互动：学员案例研讨及练习第五节：项目管理的软技巧……
1、岗位业务模型（各个岗位的工作模式） 2、梳理作业流程 3、标准化市场作业（如何拜访客户、需要做那些内容和工作） 4、使用表单（日志表，报表、月总结规划表等）
第一讲目标管理的基本认识第一节、目标管理两大核心模式：1、提高业绩型目标管理2、开发团队能力型目标管理第二节、影响绩效的五大基本内容1、提高品质（Q）2、降低成本（C）3、确保交货期（D）4、确保人身安全（S）5、提高员工士气（M）第三节、管理层对目标管理应有的基本态度1、目标体系的设计不是刻意做给企业看，而是在企业刻意看的地方做2、能不做的，千万别做3、需要做的，千万别拖第二讲目标体系纵向管理第一节、利润动机与事前管理1、团队参与制定2、目标项目要浓缩，并按重要次序降序排列3、目标要数量化和具体化4、海尔案例第二节、绩效目标分解与设定1、目标分解工具介绍2、目标分解的基本思路第三节、如何建立目标体系图1、建立目标体系图的基本程序2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系3、目标体系图中目标与方……
职业发展的瓶颈随时都会有，要么科学的突破，要么就野蛮的破坏！ 为什么在工作中总是力不从心？为什么总是既不能让上司满意，也不能让下属开心？为什么总是提不高效率？为什么总是绩效很差？为什么总是感觉管理方法不够？为什么总是感觉和同事合作很困难？那是因为你既不了解你自己，不知道也不能发挥你的潜力；也不了解你的同事，不知道你的同事的真正需求，不知道采用什么样方式的和同事更好的合作。掌握性格密码，将帮助你突破管理瓶颈，帮助你在职场上更上一层楼！
我们常常碰到这样的窘境： ★ 口头表达 滔滔不绝半天，听者却仍旧一头雾水，不明白你究竟要说明什么，或者需要他人提供什么帮助！ ★ 文字表达 洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟，虽然信息量丰富，却叫人不知所云，结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题！ ★ 工作汇报 制作一个问题解决的方案汇报，却自始至终都提供不全有价值的信息，也对问题具体原因不明就里，更别说找出解决方案和制作汇报的PPT了。 ★ 方案决策 进行决策时找不到问题的核心，因此在不同方案的选择中，无法进行有效合理的选择，不知道是A好还是B好。 ★ 会议引导 在你组织的沟通会议上，众人的发言都是想到哪说到哪，整个讨论过程杂乱无章，核心的问题总是讨论不到……
【培训方式】 启发式讲授／现场提问／小组游戏／角色扮演／现场演练／案例分析／头脑风暴／视频观摩／分组讨论／现场演练等。 【课程特点】 1. 生动活泼，深入浅出，通俗易懂，理论与实践相结合，好学、好记、好用； 2. 丰富的实际案例+视频冲击，多种学习方式，互动启发性强，便于真正地帮助学员掌握。
安全生产没有执行力，安全文化没有抓手，安全工作不能“落地”，搞好了安全体系，安全事故却没有消除，一连串的问题困扰着企业安全管理者，班组安全建设为解决这一系列问题提供了企业安全管理的思路，并建立了一套完整的建设体系。
一、安全生产责任制概述 安全生产责任制的由来 国家的有关要求 现在安全生产责任制执行的现状 a 现状 b 实践之困 安全目标、责任分解管理 安全目标体系的制定 如何合适的分解安全责任 关键目标（KPI）的选择 目标的SMART原则 目标分解的核心 上级的措施就是下级目标 各层目标的制定 目标分解方法及目标协议 目标执行的监控及执行的结果 常用过程监控方法 目标的检查和反馈 目标执行的几种结果 与业绩管理的关系 总结：目标管理与系统的总结
应急预案本本化、无法判断事故大小等问题一直困扰企业，针对此问题，北京云帆沧海刘言刚老师提出了破解之道，有利于企业提升应急管理、提升突发事件的媒体公关等方面的技巧。
一、 安全生产执行力的四大障碍a) 意识障碍关b) 行为障碍关c) 制度障碍关d) 方法障碍关二、 安全生产执行力六项黄金法则a) 第一项黄金法则：引导正确安全观念的途径b) 第二项黄金法则：安全规划中的前瞻与落实c) 第三项黄金法则：安全目标的控制、实现与考核d) 第四项黄金法则：事故应对中存在的关键性因素e) 第五项黄金法则：班组现场管理中的规范与执行f) 第六项黄金法则：习惯性违章的习惯与改变三、 安全生产执行力的四个原则a) 参与与互动b) 细节决定成败c) 方法观与实践论d) 坐等不如力行
一、 安全文化三大错误认识a) 一本哲学b) 一场活动c) 虚头八脑二、 安全文化实战预备中的两大转变a) 安全观念的转变b) 安全管理的转变三、 安全文化实战的六大根本性认识a) 安全文化的测量性b) 安全氛围的互动性c) 安全理念的根源性d) 安全传播的发散性e) 行为塑造的长期性f) 安全文化的可视性四、 安全文化实战七大流程a) 实战流程一：测评b) 实战流程二：规划c) 实战流程三：破冰d) 实战流程四：提炼e) 实战流程五：凝结f) 实战流程六：塑造g) 实战流程七：识别
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！ 而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
当今企业间的竞争日趋激烈。而企业领导者的视野、思维模式和人文底蕴决定着一个企业发展的高度。传承千年的国学智慧，是中华文明的精髓，也是中华民族宝贵的精神财富。面对复杂多变的经济形势以及东西方文化与管理模式的碰撞，国学智慧对于领导力提升有着独特的影响，儒家的进取，道家的无为，佛家的超越，在国学复兴的今天被赋予了新的意义。因此重温国学智慧，以国学的道驾驭企业管理的术，对于提升管理者的领导力以及提升整个企业的经营管理水平具有重大意义。
当下物欲横流，人心浮躁，该如何安放和强大我们的内心？ 事业竞争激烈，压力山大，又该如何突破自己的发展瓶颈？ 主席多次推荐，王阳明心学，一颗被埋没500年的国学明珠重现光芒，让管理者设立定盘针，生发大智慧。 王阳明是历史上著名的思想家、文学家、哲学家、军事家和教育家，被称为立德立言立功一“完人”。他精通儒释道和兵法易经，创立的心学是中国文化思想史上的一座高峰。古今中外，有无数大人物受益于王阳明心学而事业成就，人生圆满。
一、如何判断新经济形势 （一）新经济形势重大变化的判断（二）新经济形势下重大机遇的判断 （三）新经济形势下重大挑战的判断（四）新经济形势下企业的战略对策二、新经济形势下战略设计的价值（一）典型企业分析：机会判断、风险判断、战略设计、发展对策（二）战略设计对企业带来价值分析（三）战略设计的重要观点三、战略设计的基本内容及方法（一）什么是战略设计（二）战略设计基本思想（三）战略设计理论体系四、战略设计步骤（一）战略顶层设计：重大战略问题判断、战略关键环节设计、战略关键问题分析（二）政策分析1、政策分析模型2、政策分析工具和要点3、政策分析结论（三）行业发展趋……
在经济形势复杂多变环境下，我们该如何应对，寻找未来发展的出路，我们提出新经济环境下思维转型和管理创新的课题。
一、企业战略规划基本内容（一）企业战略规划的价值（二）企业战略规划基本内容二、企业战略规划制定与管理（一）战略规划制定要点（二）战略规划制定方法（三）战略规划制定流程（四）战略的管理与执行1.企业战略管理2.企业战略执行三、典型企业战略制订与执行过程分析及点评（一）国内典型汽车企业战略规划基本经验1.长安汽车战略规划基本经验分析2.吉利汽车战略规划基本经验分析3.北汽战略规划基本经验分析（二）国际典型汽车企业战略规划基本经验1.德国宝马汽车战略规划基本经验分析2.法国东风标致汽车战略规划基本经验分析3.日本丰田汽车战略规划基本经验分析四、汽车企业全球战略规划应注意的问题和建议（一）汽车企业全球战略规划的主要内容（二）汽车企业全球战略规划应注意的问题（三）对全球研发中心战略制订与布局的几点建议……
1、案例解读，企业的成与败：认识战略的价值从华为、中兴、阿里巴巴的案例看，什么样的企业会成功，成功的要素是什么；什么样的企业会失败，失败的启示是什么。2、认识企业发展（1）企业发展三大阶段分析：生存期、发展期、可持续；（2）企业发展存在问题分析；3、企业战略经营的内容（1）企业家战略要求① 明确企业家战略使命；② 实现战略价值；（2）企业战略经营设计的步骤① 理清思路② 精准定位，做时代企业③ 解读行业机会和解读对手④ 分析企业的成长基因⑤ 分析关键能力⑥ 制定战略 4、企业战略经营的方法 （1）企业内外部环境分析法； （2）微观分析法； （3）企业分析：五力分析、swot分析；（……
房地产行业具有开发周期长、涉及部门多、各部门工作高度咬合的特点，在互联网思维及管理扁平化的背景下，跨部门沟通难，越发明显，增加了公司的“内耗”，影响公司的运营效率：
员工只有创造价值，才能在企业得以立足，企业只有创造价值，才能在市场上得以生存。每个人都是执行的主体，都要对自己所负责的工作负起百分百责任，并确保创造价值拿到成果。企业上下必须建立同一种思维——就是“绝对执行”的思维，才能确保企业的战略目标得以实现。
帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次，提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下，本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入，并根据情景领导的理念，来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求，是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
1、手机尾号讲解2、单双数讲解3、单数过多4、八组密码5、八组密码的能量级别6、1-9的主性格7、1-9的五行8、初级拆分号9、高级拆分号10、手机号码分析11、阳历生日，生命密码详解
面对多变和不确定的时代，所有的领导者都面临自己的挑战，但不是所有的领导者都知道如何应对这样的挑战的，如果你期望成为一名优秀的领导者，如果你需要一些实用的、有价值的指导，如果你想从管理者中解脱出来等，本课程正是你所期望的，它可以给你以帮助，不仅能帮助你成为一名优秀的领导者，而且还可以帮助你激发你的团队，让他们成就一番事业，还能帮助你从管理者中解脱出来，成为真正的卓越领导者，成就组织的卓越。
1、自我意识与沟通◆内心对话，自我沟通对个人能力和命运的影响◆自我定位，如何发现内心固化的对象关系◆互动模式，如何跳出代代相传的生活脚本2、人际沟通的原则◆共好原则，如何建立友好的沟通气氛◆KISS原则，如何减少沟通中的理解偏差◆ABC原则，如何降低沟通中的情绪干扰3、人际沟通技巧◆学会提问提问的好处冰山原理提问的种类有效的提问方式◆用心倾听倾听的层次倾听的障碍互动式倾听技巧镜像反射适度反馈要点复述价值发现◆反馈与接受反馈◆非语言沟通能力非语言沟通因素表情仪态、着装风格、目光交流、手式动作空间信息、象征性符号、环境的人性理解个人影响力：友谊特征、权威的社会定义副语言语音语调、词汇选择◆人际沟通的内在技巧区分观察和评论体会和表达感受理解感受的根源4、组织沟通技巧◆与领导……
