在组织中,管理者的性格特点往往会反映在日常工作中的各个方面,对管理产生重大影响;作为企业领导者,必须对自我有深入的了解,这样才能做到管理的客观性和有效性;本课程以专业测评作为基础,学员在讲师的带领下,通过自我分析,深化自我认识,明确自己的优势和劣势,从而达到扬长避短; 本课程使用的测评系统是由小懂心理自主研发的“MPT心理资本测评系统”,该系统的研发团队为中科院心理所,陕西师范大学;研发实务团队为尼桑中国人力资源总裁及全国就业指导小组专家。系统能在较短的时间内(约二十分钟),同时测量出受测者多方面的人格特征,管理特点,并呈现出影响该受测者行为特点的心理因素,让受测者从较深的层次认识自己。
压力无处不在,时刻影响着我们。 30年代压力这个概念在国际上被广泛的提出,到目前已经有了对压力比较系统和广泛的认识。对压力的管理也成为我们不得不去面对的课题,由于文化的差异和特点,压力的概念被国人生活化的提出,例如:最近很烦,别理我。怎么干什么都没有意思呢?看哪都不顺眼等等。也有一些压力的表现在临床上体现了出来,我们经常提到的抑郁、焦虑其实都是压力的产品。可怕的是在成为压力的产品的时候又会是新的压力源,形成了一个恶性的循环,导致我们的生活质量和工作效率受到了直接的影响。 《全面压力管理》课件旨在把最新的压力管理的概念传输给大家,以全面的视角认识压力,了解压力,管理压力。课程会依照一个压力时间发生后所产生的一系列反应和应对策略为主线,引导大家学会处理压力的办法。此课件也从另一个侧面阐述了引起……
对标挖潜,提质增效,快速超越(版权课程,已获国家著作权登记证书2013-A-00095508)经济形势下滑,监管要求越来越高,靠粗放式成长模式已很难获得竞争力,企业需要转型通过内涵式增长提升企业绩效和竞争力,其中关键要以对标挖潜为手段,通过向优秀企业学习,充分挖掘企业的潜能,在提质增效的过程中实现快速超越。本课程整合杨天河老师对标管理、全面降本增效、管理诊断等精品课程成功经验,在十年的培训咨询辅导中锤炼而成,适用于各级领导及核心骨干。课程包含同步工具训练,确保学员现场会用,工作坊式培训则确保现场出成效。课程能够快速提升学员能力和企业绩效,多数客户年新增挖潜效益超千万。培训目标:Ø把握对标管理原理,明确其效果及获取路径,激发兴趣,坚定信心;Ø掌握对标技巧,能够综合运用各种技巧有效开展对标活动;……
第一单元管理者常见沟通问题上行沟通问题——向上沟通没有胆平行沟通问题——水平沟通没有肺下行沟通问题——向下沟通没有心案例分析:他们身上看到了哪些自己第二单元360度管理沟通全透析什么是沟通?不会沟通就会“死”“沟”与“通”的境界360度管理沟通的基本原则管理沟通的基本要素有效的沟通模型游戏:24小时保密约定第三单元管理沟通前的筹划知己——认清自己性格清楚沟通目的制定沟通策略知彼——分析对方态度寻找原始认同选择沟通方式现场测试:5D沟通风格第四单元管理沟通中的礼仪书面沟通礼仪电话沟通礼仪当面沟通礼仪场景模拟:这样沟通对吗?第五单元会听才会说我们都有倾听障碍有效倾听技巧提问是听的有效工具视频案例:他会听吗?第六单元非语言沟通技巧巧用声音沟通巧用眼神沟通巧用表情沟通巧用肢体沟通非语言方式辨真假实战……
创建新团队态度行为,谁决定谁?新的团队,新的开始!角色认知领导对我的要求下属对我的期望自己认为的我是?从心分析真自我测试:5D性格分析角色转换换位思考的障碍用心理解不同岗突破变革的思维游戏:如果我是他……角色定位团队的重要角色我在团队的定位优秀队员的品质案例:如何定位他们的角色?团队成立期设置高效的目标从心踏上新路程团队动荡期从心构建人际圈从心化解内冲突团队稳定期从心激励创高效从心说服员工干团队高效期好团队七个标准从心领导好团队团队转变期衰退升华的挑战从心留住好队员颁奖盛典
我们提到苹果时,一定有人想到乔布斯,提到阿里巴巴时,一定有人想到马云,提到小米,一定有人想到雷军。同样,提到万达,就想到王健林,提到京东,就想到刘强东,提到格力,就想到董明珠。其实,这样的例子还有很多。 这在一定程度上反映出个人品牌的重要性,在这个超级个体的时代,个人品牌越来越重要。 作为公司的领导人,他的个人品牌会和所属公司品牌互成一种密切的互动,他们的一举一动,都有可能影响公司的市值。 当越来越多管理者意识到这个问题,如何打造个人品牌,提升个人影响力,就不再是个人的小事,甚至可以说是关乎公司存亡的大事。
一、工作关系的自我分析我的工作关系图发现工作关系中的短板初步设计:我应如何改善工作关系二、如何做个好下级学会听懂领导的话正确完成领导的任务做领导想而未说的事当好领导的好助手三、如何做个好同事为何同事难处?消除同事隔膜的技巧让同事喜欢与我为同事当好同事的好搭档四、如何做个好上级安排工作的技巧洞察下属的真实想法激励下属自发自动工作当好下属的好领导五、与不同人的相处之道与正直刚毅的人相处与脾气暴躁的人相处与猜疑心重的人相处与愤世嫉俗的人相处与沉默寡言的人相处与孤芳自赏的人相处与吹毛求疵的人相处与喜怒无常的人相处与爱贪小利的人相处与奸诈狡猾的人相处与尖酸刻薄的人相处与搬弄是非的人相处六、“处理”不同的人“处理”金性的人“处理”木性的人“处理”水性的人“处理”火性的人“处理”土性的人课程修正:我应如何……
经常会有人问,有没有不花钱就能吸到粉丝,有没有不做投广告就能有客户咨询,并且还能快速成交的那种,而且还是那种快速来钱的。其实这就是互联网截流的方式。 有人的地方就有市场,有市场的地方就有需求,有需求就有大流量,而有流量的地方就会有营销,粗暴、有效的流量收割,成了快速营销的追捧。
忙与盲的困惑从现在开始管理我的时间生命中的鹅卵石时间的价值时间管理不善的常见表现与原因(犹豫不决、授权不足、半途而废、故意纵容、担心遗忘)时间管理误区(工作缺乏计划;组织工作不当;时间控制不够;整理整顿不足;进取意识不强)时间管理的四代理论了解自己使用时间的方式和状况时间管理法则时间管理的基本准则目标原则——管好KPI20/80原则——抓大放小四象限原则——优先考虑有序原则——快而不乱对象原则——明确任务确定自己的时间原则时间管理方法平衡表IBM的GRW模型GTD(收集、整理、组织、回顾、行动)六点优先工作制帕累托原则麦肯锡30秒电梯理论办公室美学莫法特休息法德鲁克法寻找适合自己的时间管理方法时间管理技巧时间预算表跳出时间的陷阱区分掌控的时间每日工作计划表保持自己的韵律并与他人协调今日事、今……
创业前准备执行力24字原则管理的核心是管人五行性格轻松识人语言方式洞察内心非语言方式判真假团队发展五个阶段团队成立期团队协作决定成败从心定位团队角色高效团队七个特征团队动荡期不喜欢是团队阻力从心化解矛盾冲突打开心扉消除隔阂团队稳定期让喜欢成团队助力从心沟通说服他人从心激励我的下属团队高效期五位执行力关联人高执行者的三标准五步法逼出执行力团队转变期团队衰退还是升华?养心养生改变人生突破思维障碍变革
一、从心知己——知彼先知己认识自己的三大障碍在过去追寻自我(回顾人生)现场测试认识自己测试:5D性格分析二、第一眼识人服饰打扮也会说话面相里的科学信息手相里的生理信号分析:图片对比三、五分钟识人从语言知人从表情知人从行为知人VS:识破说谎四、知人要知心经典测试知心笔迹图画知心设计场景知心分析事件知心测试:画出心中的小屋五、非语言沟通技巧眼神沟通表情沟通行为沟通图片案例:他们在想什么六、语言沟通技巧表扬的技巧批评的技巧感谢的技巧道歉的技巧聊天的技巧命令的技巧现场演练:如何有效地表达自己七、沟通第一难题:化解冲突冲突的基础——他不喜欢我引起冲突的因素缓解冲突四步曲从心化解冲突VS:性格迥异的五人面对冲突的有趣反应八、沟通第一境界:说服他人说服的基础——他喜欢我说服的双途径说服的四要素从心说服他人……
如今是互联网的时代,互联网营销非常热门。传统企业纷纷开始转型加大投入开展互联网营销,互联网营销,没有流量寸步难行,影响互联网营销效果的不是一般意义上的流量,而是有效流量。 有效流量无疑是互联网营销思维的重点,营销对结果负责,只有有效的流量才能产生结果。企业最终获得的,必须是有效流量。
不懂管理别做管理什么是管理管理者与被管理者有何不同新任主管面临的问题计划——磨刀不误砍柴功如何制定计划SMART原则目标管理决策——方向比速度重要程序化与非程序化决策定性与定量决策方法决策常见错误与纠正执行——不落实全是空谈三大执行原则五步逼出执行力五大关键角色识人——知人知面要知心5D模型解码语言与非语言信息辨知真假沟通——心领神会高效干沟通四大要素从心沟通技巧奇妙的沟通语言激励——因人而宜挖潜力“名”激励方法“利”激励方法“爱”激励方法“权”激励方法“信”激励方法领导——你决定团队水平优秀领导应具备的素质我应用什么领导方式领导艺术文化——最高境界的管理理念文化引导人行为文化影响人视觉文化塑造人变革——唯一不变是变化变革是使命突破变革障碍培养创新思维交流:现场问题解答
“互联网+”成为中国经济转型升级的新引擎,它代表一种新的经济形态,是一种新的生产力工具,成为企业竞争实力的新标志。传统企业互联网化转型不再是喊喊口号,而是一条切实可行的企业发展路径。 对于任何与中国或中国消费者有关联的人来说,新媒体的影响与统治力是显而易见的。微信坐拥10亿日活用户,自然成了社会化媒体营销的重地,涵盖图文、H5、投票、点赞等多种互动形式。其熟人社交(口碑营销)、病毒传播的价值更是不容小觑。
一、管理的起源与发展什么是管理?知人才能管人两个维度的理论来源二、企业管理的相关重要概念企业战略管理市场营销技术管理生产管理质量管理人力资源管理财务管理经营管理各类管理间的关系三、内审员通过管理获得支持1、如何解决矛盾开始贯标工作2、如何说服其他人员参与贯标交流:现场问题解答
1、压力,不容忽视!可怕的卡洛西!警惕我们身边的压力测试:我的压力指数是多少?2、C生活缓压法美食法睡眠法淋浴法运动法现场演练:运动缓压法3、C从心缓压法从心缓压法缓压小技巧现场演练:缓压技巧3、情绪与压力的关系情绪与压力的内在牵连情绪的能量情绪的钟摆效应(正面与负面)5D性格与情绪测试:我是哪类人?4、EQ情绪管理EQ的概念及作用自我情绪掌控技巧建立自身有效的EQ支持系统角色扮演:如何从情绪的奴隶变成情绪的主人5、压力——正向心态——动力让心灵健康成长——正向心态八大关键要素工作的第一修炼——正向心态树立职业观点性格决定职业路——正向心态塑造职场性格正确行动才会赢——正向心态指导工作行为人脉是人生存折——正向心态营造社交人脉我们的生活很美——正向心态铸就美好人生现场演练:正向心态看世界
传统企业变革的方向,其最大的优势在于它将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流,大量减少人力、物力,降低了经营的成本;另一方面突破了时间和空间的限制。“大众创业、万众创新”已成为推动中国经济前行的双引擎。适应新经济环境下国家政策的持续优化、国民消费意识的改变,正在无形中引导着每个传统企业开始探索改革创新之路。
一、为什么倡导自我管理1、自我管理对个人有何改变?2、自我管理为企业带来什么?二、实现自我管理的工具一:职业生涯规划1、职业生涯规划为自我管理制定长期目标2、什么是职业生涯(career)?3、霍兰德(Holland)的职业匹配理论4、施恩的职业锚理论5、职业生涯发展阶段演练:制定我的职业生涯规划三、实现自我管理的工具二:目标管理1、目标管理为自我管理制定短期目标2、有目标和无目标对行为有何影响?3、什么是目标管理?4、天花板目标与地板目标5、SMARTG与SMTABC演练:制作我的目标1+1+1+5四、实现自我管理的工具三:学习型组织1、学习型组织为自我管理不断充电2、受益终身的成人学习理论3、什么是学习型组织?4、实用的学习方法测试:我的学习能力如何?五、实现自我管理的工具四:企业文化1……
微信已成为生活里不可或缺的一部分,2018年微信用户已达到10亿,凡是有人的地方必有营销的价值,众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看,微信营销已经具备成熟的模式。那么,微信营销到底改怎么做呢?
一、CO沙盘:成立公司用人最高艺术——从心管理二、CO沙盘:第一期博弈从心管理成立期的团队三、CO沙盘:第二期博弈从心管理动荡期的团队四、CO沙盘:第三期博弈从心管理稳定期的团队五、CO沙盘:第四期博弈从心管理高效期的团队六、CO沙盘:第五期博弈从心管理转变期的团队
近两年互联网新媒体产品发展很迅速,各大公司都前后出了自家的新闻客户端,在新闻播上占据了一席之地,从前两年风靡一时的直播产品,到现在的短视频产品,新媒体的产品的已经吃尽了流量的红利。 2018年微信用户已达到10亿,凡是有人的地方必有营销的价值,众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看,微信营销已经具备成熟的模式。那么,微信营销到底改怎么做呢?
一、为何要创建企业文化?二、不得不知的文化知识?三、如何让企业文化落地?四、如何快速构建企业文化?
近年来,随着社群的流行,社群经济也开始越来越受到大家的重视。社群经济,其实就是跟着社交网络兴起的新的经济模式,比如说淘宝有电商社群、得到是知识分享社群、斗鱼直播则是游戏主播社群。 随着移动互联网的逐渐成熟,人们的生活和工作习惯也发生根本变化,传统的营销模式逐渐迎来挑战,于是伴随着移动互联网成熟而应运而生的新型营销—社群营销模式逐渐占据主流营销地位。那么,社群营销到底改怎么做呢?
微商不仅仅是在微信上卖点东西,也不是电商的补充。他是一种渠道的革命,是一种思维方式的彻底颠覆
1、微商行业经过前两年的蓬勃发展,正进入转型期 2、本课程从深层次剖析微商的本质又非常深入浅出干货多多 3、通过本课程熟悉微商的操作原理、步骤以及微商团队领导法则
课程大纲针对行业通用培训对象总经理,HR总监,HR经理,绩效薪酬主管,各职能部门负责人课程收益——通过本次实战训练,您将达成如下目标,实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合,让绩效考核确保部门业绩达成!A、发现团队成长基因,破译团队绩效倍增密码,破解部门绩效考核难以实施的死穴;B、掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!C、掌握目标分解与对接技术,现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!D、掌握绩效考核指标量化设计技术,现场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地实施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系课程背景:在国际国内经济放缓的大环境下,行业竞争加剧,中国各产业由粗放……
本课程以“将岗位看做股份制公司,员工以人力资本入股,企业以资金如股,员工是自己股份制公司的老板”为逻辑主线,系统运用人力资源衰竭理论、人力资源增值理论、人力资源保值理论等落地实施操作,如何以营销的方式经营自己人生、提高“产品”附加值,从而开创自己的“蓝海”。
国内第一个提出执行力管理体系理论!国内第一个提供具体的套路、方法、切实把执行力变成高效、强效的落地工具!中国的企业不缺战略、制度与流程,最缺的是企业执行力。为什么制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形或不了了之?为什么上司总是忙得没时间,下属总是闲着没工作?为什么上司思维变化太快,导致下属没有真正领悟企业的战略和意图,在执行中苦不堪言?纵观企业执行不到位、执行力差的问题,表面上是出在执行层面、一线基层员工。但我们必须透过现象看本质,标本兼治。尽管原因很多,但是根本问题出在中层。中层起到承上启下的作用。上下沟通不顺畅、中层管理者角色错位、缺乏监督反馈机制、干部先违反、单打独斗、不重视下属的培养塑造等等造成执行不力。要解决执行力差的问题,我在“2Q强效执行管理体系”里提出如下的套路和方法来……
案例:顺驰地产孙宏斌成败启示----以速度击败一切竞争对手,也是被速度击跨的一匹黑马。一、企业管理理念突破1、企业经营过程中的六大困惑;2、企业管理西化的隐忧;3、西方管理的实质;4、西方管理无法解决的五大难题;5、中国古典哲学产生的背景和今天大时代背景比较案例分析:6、儒、法、道家核心思想和企业管理思路对接;二、企业用人突破1、企业成功有道----三自口诀2、企业不同发展阶段的用人理念、人才使用标准、管理特征、薪酬策略3、人才流失的原因分析案例:国美电器黄光裕----换人如换刀4、人才使用的原则和障碍5、实践留人和用人策略三、企业团队绩效突破1、破解员工工作积极性的基因案例分析:2、洞悉员工工作不努力的根源3、员工工作不主动积极因素诊断4、应对措施:案例分析-----吃瓜子学管理5、团队执……
本课程帮您解决如下问题:企业意识到培训必要性,但重视程度不高;企业在制订培训计划时“闭门造车”现象比较严重;培训工作流程流于形式;培训方法单一化;培训内容狭隘,仅局限于职业培训;培训实践效果转化率低;