发了邮件，客户老是不回？怎么优化我的产品？找不到更多的国外客户，没有客户，就没有订单；国外客户老是说我的报价高，我该肿么办？老听别人说拿到客户的询盘，要分析，我也会把客户的信息在网上搜一下，但是貌似没有什么信息?不了解产品在国际上的分布，和客户沟通，显的不专业怎么办…… 快速掌握询盘的分析到客户分析，从容回复客户询盘、获取客户订单！技能GET ,还怕没有订单吗？
分销物流的问题分析传统配销管理模式和长鞭效应；MAX－MIN下单模式和库存管理；传统配销管理的行为模式分析企业物流配销管理现状分析和企业配销管理的核心问题挖掘配销物流管理体系解决之道——DBM、中心仓库和VMI介绍TOC依需求补货的供应链管理新思维“按需求补货”与“预测”观念的差别以虚拟供应链管理游戏验证“依需求补货”方法的有效性如何建立预测的决策机制，降低决策风险？中心仓库概念和相关分析中心仓库带来收益分析执行控管方法－DynamicBufferManagement（DBM）的方法与应用以虚拟供应链管理游戏验证TOCDBM方法的有效性介绍供应链双赢的绩效指标介绍TOCVMI（VendorManagementInventory）观念如何制定Make-to-Order与Make-to-Stoc……
1.财务基础和资产负债表资产、负债和所有者权益资产负债表的阅读和分析2.企业的经营和损益表企业的经营运作与销售收入、采购成本、生产成本，销售费用、管理费用和财务费用损益表的阅读和分析3.企业成本分析成本的基本划分先进的成本核算3A成本分摊法作业成本基本思路成本分析与跟踪保本点与规模效益、销售定价等的分析投资决策与成本分析：造船、买船还租船4.企业财务分析的核心思路杜邦模型1个起点：市场3大方面的运作：花钱、占用钱、占用谁的钱2大结果：风险和回报的平衡5.企业的经营理念和财务库存分析和零库存思想的财务动因生产周期分析和精益生产的财务动因客户关系管理和客户价值分析盈利分析和企业研发市场策略的财务动因供应链管理和供应链财务分析轻资产策略和企业的资金使用策略分析应收账款分析和信用管理的财务动因6.营……
工厂的目标应该如何衡量？赚钱--现在和将来赚更多的钱工厂绩效评估的故事工厂真正赚钱的衡量工具-T、I、OE工厂传统“成本决策世界”的误区和与“工厂赚钱”的冲突工厂管理中的系统观与局部观生产计划与运作管理的困惑与根源模拟运行“天堂的工厂”理解问题的根源为什么按单生产？按单生产的困惑为什么备库生产？备库生产的困惑为什么预测生产？按预测生产的困惑最佳生产排程与过程控制的解决方案生产运作的系统观影响系统工厂绩效的关键因素——瓶颈TOC限制理论排程方法-DBR排程方法瓶颈的定义，如何寻找瓶颈如何设定生产的节奏，如何设定下料时间如何设定中间品库存模拟DBR排程方法缩短交期、提升品质与降低成本的持续改善步骤找出瓶颈充分利用瓶颈非瓶颈配合／支持瓶颈提升／打破瓶颈找出下一个瓶颈模拟生产改善过程，体验改善的成果……
1、2012年以来，金融业态快速发展产生诸多乱象1)“钱荒”“资产荒”“负债荒”轮番上演2)银行理财资金通过多层嵌套进入股市3)分业限制在金融创新与自由的浪潮下显得似有似无4)金融脱媒伴随着利率市场化不断加深2、第五次全国金融工作会议释放的政策信号1)金融安全重中之重，国务院金融稳定发展委员会统领监管协调2)金融回归本源服从服务于经济社会3)防止发生系统性金融风险是金融工作主题4)加强金融监管协调、补齐监管3、第五次全国金融工作会议内容最大的看点1)严格监管问责——将纪委工作态度第一次引入金融工作2)地方政府债务终身制——首次出现债务终身问责异常严厉3)真实服务实体经济——金融资金空转、高房价等行为将遭严厉打击4)严格防控金融风险——加强宏观审慎、功能监管和重视行为监管4、政治局会议释放的政……
1.经济领域产业周期介绍1)产业的分类(成长型产业、周期型产业、防御型产业)2)美林时钟及产业周期理论介绍3)美林时钟和产业周期如何计算4)周期性产业的发展规律2.产业周期与产业链的关系1)中国典型产业生命周期2)产业周期的变化对相关产业链的影响3)产业链周期与产业周期之间的关系4)当前中国为何产业链必须与产业周期联动研究3.中国目前不同产业所处周期分析1)经济周期中的产业轮动2)产业政策的作用及其对产业发展的影响3)从股市历史来看长周期产业和中周期产业集群4)从政策周期看不同产业所处周期分析4.2018—2025本轮产业周期中的强势产业1)七大产业链启动的新产业周期2)新产业、新业态和新动力的培育与强势产业3)抗周期产业与反周期产业有哪些5.本轮产业周期中的弱势产业1)宏观经济指标显示的弱……
1、趋势分析：全网营销已是企业发展的不二选择。2、互联网思维：用户驱动产品、快速迭代思维、免费/增值服务、用户体验思维。3、移动互联网思维5F理论：碎片化、快人一步、第一思维、焦点思维、粉丝思维。4、新营销思维：（1）SICAS：认知、兴趣、链接、行动（购买或消费）、分享，用户行业/消费触点变革及创意营销策划。（2）MRP：营销资源计划，包括平台建设和营销推广，全网统一的CRM、支付系统、订单系统、大数据系统、O2O支撑体系等思维及工具认知。5、互联网平台：（1）营销型网站平台：打造自动成交的营销型企业网站，企业全网营销赚钱必备的12元素。（2）垂直电商平台、商城类平台、自建App：平台可行性分析、企业资源分析、平台的商业模式、平台的盈利模式、平台的资本路径、平台的框架规划、平台的组织建议、……
一、课程模块引言国联十年，HR工作心得分享HR在企业中的真实面貌应该是怎样的？您是一名合格的HRD吗？模块一、“和谐共生”的HR卓越理念1、“增强动力，化解阻力！”在HR体系中究竟如何实现？2、支撑实战型HR体系工作的理论公式：E=mc23、理论公式在实际工作中真的有“例”可寻吗？模块二、HR铁三角系统招聘1、面对“企业人力成本高”，企业如何提升招聘工作的效能和工作结果？2、国联十年磨励，招聘工作如何开展？培训1、培训对象的成长利器仅仅是一个定律？培训实施的基准原则，简单到极致！2、培训部门与用人部门之间有效分工、高效协作的基础性工作，您都做了吗？3、销售进阶培训体系，管理进阶培训体系，360学院、国联商学院实战培训体系，您拿来即用！团建1、团建绝不仅仅是喊口号！团建也是一个系统工作！2、您……
您渴望掌握高效经营计划的设计思路和实战落地？ 您渴望拥有一支与老板高度一致的核心高管班子？ 您渴望造就一支快速成长、充满激情与智慧的中基层执行团队？ 您渴望营造全员PM、人人都是产品经理的公司氛围？ 您渴望运用机制来轻松领导团队，自动自发业绩倍增？ 您渴望借力内营销来推进团队管理，借力外营销带动销售业绩增速？ 您渴望持续创新，让企业始终保持旺盛的生命力？ 您渴望通过资本运营将企业发展带入更快的增长通道？
一、《持续创新系统》课程模块模块一、什么是创新1、创新就是不断的出新东西2、创新的关键在于一个“创”字3、创新的核心在于一个“变”字4、创新的时代背景模块二、全赢创新九组合1、开拓式创新2、升级式创新3、差异化创新4、组合式创新5、移植式创新6、精神式创新7、破坏式创新8、跨界创新9、微创新模块三、创新铁三角1、培养和修炼自己的创新思维2、用机制推动持续创新3、营建持续创新环境4、创新铁三角核心着力点是人二、核心要点●“进步强制”的思维方式。●企业如何构建自己的造血系统(DNA)-创新。●企业如何把握住“创”和“变”。●全赢创新九组合：开拓式创新、升级式创新、差异化创新、组合式创新、移植式创新、精神式创新、破坏式创新、跨界创新、微创新。●创新铁三角：思维修炼、机制设计、环境营建;核心是人。
模块一、互联网思维变革及趋势分析1、互联网从哪里来，最终又要到哪里去?2、什么是互联网+，互联网+是什么?3、互联网十大病态4、互联网思维和思维变革5、移动互联网思维和思维变革6、互联网时代的思维模块二、传统企业互联网未来的发展方向1、互联网的下一个风口在哪里2、传统企业如何抓住互联网下一个风口3、传统企业该如何优雅的拥抱互联网4、传统企业互联网化策略和十二字秘籍模块三、传统思维和互联网思维的异同1、互联网思维的缘起2、互联网思维的误区3、企业家要如何面对新常态给我们带来的风险4、传统企业互联网转型升级的步骤和路径模块四、传统企业互联网升级之天龙八部1传统企业互联网升级天龙八部之顶层设计1)我们想做什么2)我们能做什么3)传统企业痛点梳理4)传统企业互联升级基本逻辑关系5)谁来做?自建团队如……
随着“互联网+”的发展，我国经济社会正处于产业转型升级、“大众创业、万众创新”的新时代。几乎每天，我们都可以听到融资、估值、资本寒冬、独角兽……。市场、技术变化很快，投资的风口不断变化，但是商业的本质不会变。创业者如何打造商业模式？投资人如何判断项目？创业者如何快速对接投资人？如何撰写高质量的商业计划书来充分展现公司前景，顺利获得投资？创始人应该选择谁的钱？什么样的投资人不能选？股权融资过程中有哪些陷阱？……本课程将为您详细讲解其中奥秘，并通过案例和现场互动分享等多种教学方法使学员掌握融资的奥秘和商业计划书的精髓。
领导力的能量修炼——万事都有规律，规律即为能量； 天之道——生万物；地之道——造万物;人之道——成万物； 掌握了规律就拥有了能量。 领导力的太极智慧——太极生两仪，两仪生四象，四象并六合，六合修万物； 领为阳：司令(运筹帷幄、攻城略地)；导为阴：政委(思想政工、上下同欲)； 领导力——既能当好司令、又能当好政委的能力； 领导力——长短皆利、刚柔并济、张弛有道、盈亏余缺的能力； 领导力修炼系统，从解读规律开始，激化我们内心的潜能，让我们爆发出强大的能量。以太极智慧、四象限对号入座、六合修炼，带您进入一个全新的视界!
一、中国式股权激励原理及案例1、秦国崛起之谜2、刘邦打败项羽的奥秘3、中国人民是如何站起来和富起来的？4、股权激励的原理5、票号身股制的激励模型二、股权激励的7大致命死穴1、凡是不能扩大市场提升利润的股权激励都是耍流氓！2、凡是只做“股权”激励的股权激励都是耍流氓！3、凡是没有顶层布局的股权激励都是自取灭亡！4、凡是没有锁定机制的股权激励都是自取灭亡！5、凡是只重物质不重精神的股权激励都是自取灭亡！6、凡是估出来而不是算出来的股权激励都是耍流氓！7、凡事没有落地体系的股权激励都是耍流氓！三、股权激励的3大系统、9大板块、36式秘招1、股权激励的底层系统2、股权激励的顶层系统3、股权激励的落地系统4、36式秘招四、知名企业股权激励案例剖析1、华为股权激励案例剖析2、阿里股权激励案例剖析3、华谊……
让团队从半力以赴——全力以赴让员工比老板更拼命让业绩比呼吸更简单机制方案人才裂变系统人才激发系统人才锁定系统团队整合系统人才裂变系统三层裂变模型核心层裂变模型中高层裂变模型基层裂变模型让人才问题成为天空飘来五个字：那都不是事人才激发系统八大激发机制目标激发机制晋升激发机制薪酬激发机制分红激发机制PK激发机制全员引爆机制100%落地机制使命激发机制让员工懒散问题成为天空飘来五个字：那都不是事人才锁定系统七重锁定机制政策机制上溯机制情感锁定机制分红锁定机制股权锁定机制物权锁定机制年终奖锁定机制让人才流失问题成为天空飘来五个字：那都不是事团队整合系统三大整合机制加盟整合机制股权整合机制委托直营机制让渠道不足问题成为天空飘来五个字：那都不是事吸引人才：6大系统，18种关键策略！解决合理配置企业高管晋……
这几年人工智能技术发展迅速，在客户联络中心也是应用广泛。有人预言2028年人工智能将替代人工40%以上的工作，这个数字很吓人，而客户联络中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和讨论的话题。这就意味着打败你的，让你的失业不在是你的同事，而是自我学习成长快速的机器人。目前人工智能在客服工作上主要做的事情还是去回答一些通用程度较高的问题，这些问题比较多但和具体业务无关，只是一些日常的简单问题。但未来的发展我们无法预测，但有一点是值得肯定的，那就是，人工智能为我们未来服务工作提供了更大，更宽广的发展空间。于是我们需要让自己活出作为人的真正价值来，而不是简单交互的机器人的价值。人工客服需要以顾客为先，接待顾客是需要体现个人交际能力，职业专业度，度需要随机应变的头脑，热情积极的工作态度，沟通谈吐要有修养……
呼叫中心最基本的工作就是沟通，行业特殊性决定了交流非面对面的，只能通过声音语气传达。这就要求一线人员具备专业、亲和的声音形象，工作性质还要求一线人员具备科学的发声方法和技巧。作为呼叫中心话务员，每天接触数以百计的客户，专业优质的语音无疑是成功沟通的基础。诚然，音质音色很大程度上取决于先天条件，但这并不能抹煞后天训练的重要性，通过科学的方法，我们完全可以塑造更加专业的声音。但目前很多企业呼叫中心一线人员沟通缺乏亲和力、对于树立专业的声音形象欠缺改善方法、不懂得科学发声塑造亲和力，做不到声音张弛有度、不懂科学用嗓、嗓子出现健康问题亦找不到正确的发声技巧改善、质检成绩被指服务态度及工作热情问题却无从改善等等问题。
只要你的企业致力于做好服务，提高客户的体验，只要您决定打开渠道全然接受客户的声音，就不永远无法回避一个话题－客户投诉抱怨，毕竟谁都无法保证投入市场的产品，推出上线后的业务完全没有瑕疵。投诉就像爱情中的争吵。争吵过后的爱情是分崩离析，还是情感更加稳固？。有些人经历了一次失败的爱情就像遭遇了一场灾难，有些经历了一场失败的爱情却更加完善了自己，这完全取决于每个人对爱情的态度，对失败的定义。似乎所有做服务的人都赞同，投诉处理过程中的态度比技巧更加重要。技巧是表，而态度是里。投诉处理表里如一，神形兼备才行。而面对客户排山倒海般的咆哮，我们如何保持客观、清醒、热情的态度？如何让投诉的客户回归理性？如何让技巧发挥效用，如何让投诉的客户接受并接纳我们的方案？……,让我们一起携手共同攻克这些难题，学会化干戈为……
只要你的企业致力于做好服务，提高客户的体验，只要您决定打开渠道全然接受客户的声音，就不永远无法回避一个话题－客户投诉抱怨，毕竟谁都无法保证投入市场的产品，推出上线后的业务完全没有瑕疵。投诉就像爱情中的争吵。争吵过后的爱情是分崩离析，还是情感更加稳固？。有些人经历了一次失败的爱情就像遭遇了一场灾难，有些经历了一场失败的爱情却更加完善了自己，这完全取决于每个人对爱情的态度，对失败的定义。似乎所有做服务的人都赞同，投诉处理过程中的态度比技巧更加重要。技巧是表，而态度是里。投诉处理表里如一，神形兼备才行。而面对客户排山倒海般的咆哮，我们如何保持客观、清醒、热情的态度？如何让投诉的客户回归理性？如何让技巧发挥效用，如何让投诉的客户接受并接纳我们的方案？……,让我们一起携手共同攻克这些难题，学会化干戈为……
客户是唯一有权利衡量我们服务好坏的人，客户的满意度是客户对于服务的一种感知，而这种感知源自于服务的过程中所获得的综合感受，也体现在每一个的服务细节上，以客户的视角和客户的感知关注我们的服务质量，是服务管理的核心管理思想，了解你的客户，尊重你的客户，然后才能满足于他们的需求，留住他们的脚步，而所有这一切都要从服务中的有效沟通开始。
如今是一个互联网高速发展的时代，随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力，网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。网络可以扩大企业品牌宣传，也可以对企业形象产生负面影响，如果企业不重视网络的传播作用，对网上关于本企业的一些负面消息不及时作出解释说明，就有可能酿成严重的公关危机，损害企业的对外形象。网络信息传播迅速，任何细小问题都有可能在短时间内变成舆论热点，企业在日常管理经营过程中要时刻关注网络口碑的变化，防止企业经营中一些细小问题或负面报道扩展为大新闻，及时消除负面报道，建立企业正面口碑。
让我们从一个工作中常见的场景开始：你刚刚和一个协作部门进行了一场激烈的论战。在一个小时的时间里，大家互相挑刺，互相抱怨，最后的结果就是不欢而散。可是越来越多的工作需要进行跨部门协作才能完成，但是让人头疼的是跨部门协作沟通经常耗费了很大精力却没有达到预期的效果，甚至与协作部门还反目成仇，结果是双方的目标都没有完成，两败俱伤。您每天高强度的工作，您的上司并不认可你的工作能力和结果，您努力的与你的同事沟通，但效果总是差强人意，你呕心沥血的与员工进行沟通，可是结果总是另人失望。沟通中把握好自己的角色，协作中把别人的顾虑考虑进去。当把自己的观点强加于人，或者有意地压制别人的观点时，你的谈话就偏离了健康的轨道，沟通双赢才是胜利，协作共识能才能成功。
“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来于自于工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们的情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，特别在呼叫中心，我们每天带个耳麦，坐在一个小格子间里，日复一日接着电话，单调的工作时光，雷同的工作内容，慢慢地消磨掉了我们的服务热情，面对客户的责难和刁难，我们更是不堪重负。 有意无意间，在言语上加上了自己的随意评价，任意的说教，无端的指责，甚至武断的给别人扣帽子。这些伤害虽然不会给人身体带来伤害，但对人的心理和精神上的伤害是极大的。它让我们与同事产生了误会，与客户产生了隔阂，冷漠，甚至是敌意，这样的语言脱离了我们服务的初衷。通过倾听，我们将意识到他人与自己的共通之处，温柔以待，真诚回馈，我们理解关注到了客户背后的需要，适时的……
“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来于自于工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们的情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，特别在呼叫中心，我们每天带个耳麦，坐在一个小格子间里，日复一日接着电话，单调的工作时光，雷同的工作内容，慢慢地消磨掉了我们的服务热情，面对客户的责难和刁难，我们更是不堪重负。 人拥有两个世界，身外的世界和心灵的世界。身外的世界变幻莫测，心灵的世界更是斑斓起伏。人们总是在不经意的跟别人作着比较，他买房了，他有车了，他升迁了、在羡慕别人的同时就产生了对自己的不满，就会产生沮丧的心理。为满足这种内心的不平衡，努力的学做着别人，却永远做得比人家差，更加重了内心的愤恨。其实我们都忽略了自己，自己的特点、自己的长处，自己的优秀。而通过实际……
“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来于自于工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们的情绪不良，工作效率下降，生活质量降低，特别在呼叫中心，我们每天带个耳麦，坐在一个小格子间里，日复一日接着电话，单调的工作时光，雷同的工作内容，慢慢地消磨掉了我们的服务热情，面对客户的责难和刁难，我们更是不堪重负。 人拥有两个世界，身外的世界和心灵的世界。身外的世界变幻莫测，心灵的世界更是斑斓起伏。人们总是在不经意的跟别人作着比较，他买房了，他有车了，他升迁了、在羡慕别人的同时就产生了对自己的不满，就会产生沮丧的心理。为满足这种内心的不平衡，努力的学做着别人，却永远做得比人家差，更加重了内心的愤恨。其实我们都忽略了自己，自己的特点、自己的长处，自己的优秀。而通过实际……
作为一个资深的客服顾问，也许你从来没有想过和”暴力”扯上关系，你一直认为自己是用客观的语言表达自己的观点，如果领导布置的作务比平时多一些，你会跟同事抱怨说“领导太过份了，想累死我们吗？”，如果班长对我们的工作细节想多了解一些。我们就会认为“他有强迫症”，反之，如果你想多问一下下属的工作进度，他没有告知，你就会认为“他太粗心大意了”，当我们把客户想咨询的内容回复客户时，客户不太明白，我们就会说“你不理解吗？”我们都站在自己的是非观上去评价他人。有意无意间，在言语上加上了自己的随意评价，任意的说教，无端的指责，甚至武断的给别人扣帽子。这些伤害虽然不会给人身体带来伤害，但对人的心理和精神上的伤害是极大的。它让我们与同事产生了误会，与客户产生了隔阂，冷漠，甚至是敌意，这样的语言脱离了我们服务的初衷。……
在全媒体交互时代下的年轻人，有可能是今天的客户，明天的同事，后天的管理者。在这个时代下，呼叫中心从业人员已经从单任务传统服务形式转变为多任务、多渠道、多维度的无缝隙服务。作为2015呼叫中心行业最期待的新书《第7种服务》就是在这样的背景下应运而生。《第7种服务》由许乃威老师总策划，许乃威才博团队讲师陈知一老师、王巍老师、和钟贵萍老师联手打造。作为书中提到的第七种服务之—呼叫中心新生代员工管理的信任力，将告诉您：在呼叫中心，面对刚刚入行的个性张扬的90后，作为管理者的我们，如何从他们成长的时代环境中摸索出他们的个性、行为模式、价值理念等特征，从而了解他们，建立上下级之间的信任的关系，创造包容、尊重与平等的管理氛围。实现呼叫中心高效员工管理
在全媒体交互时代下的年轻人，有可能是今天的客户，明天的同事，后天的管理者。在这个时代下，呼叫中心从业人员已经从单任务传统服务形式转变为多任务、多渠道、多维度的无缝隙服务。作为2015呼叫中心行业最期待的新书《第7种服务》就是在这样的背景下应运而生。《第7种服务》由许乃威老师总策划，许乃威才博团队讲师陈知一老师、王巍老师、和钟贵萍老师联手打造。作为书中首篇提到的第七种服务之—呼叫中心客户服务的倾听力，将告诉您：在呼叫中心，如何通过有效的倾听，合理的引导管控，解决好客户的投诉抱怨，最终达成客户和企业双赢的结果。
不管你是否愿意，不管你能否接受，上世纪90年代出生的年轻人都已经开始进入职场，迎着我们扑面而来了。与其他年龄段的人相比，他们显得如此的不同，他们比80后更张扬，他比70后更个性，当“90后”的员工大量走入企业，逐渐接过“前辈们”手中的“接力棒”，慢慢成来主力军时，面对他们在职场上的“个性” “张扬”“不合作”……,我们又该如何应对？望着他们，人们看到的是一副副尴尬，为难的表情，得到的是关于一个时代的问号。作为管理者的我们，如何从他们成长的时代环境中摸索出个性、行为模式、价值理念等特征，从而了解他们，引导他们，领导他们，创造包容、尊重与平等的管理氛围。实现呼叫中心高效员工管理。
你在为谁工作？无论是刚踏进职场的毕业生，还是已在职场打拼多年的老员工，都会被这类问题困扰。当你闲下来喝上一杯茶，看着落日的余晖，万籁俱寂时，这些问题也会从心底钻出来，充斥着你脑海的每一个角落。仔细想想，我们身边每天都有多少人，不断地重复着同样的事情：与同事一边抱怨老板，一边漫不经心地做领导布置的任务；忙了一天，却不见任何成效；对手中的工作敷衍塞责……这样的人，在抱怨、折腾、懈怠的不良状态下感慨着生活和命运的不公。实际上，我们之所以选择工作，不得不去工作，是因为工作于我们而言是自身的需要，而不是一种负担。正如著名诗人纪伯伦在他的名作《先知》里写的：“当你们工作时，你们便实现了大地最悠远的梦想，在梦想成形之初，这部分便已分派给你。”工作是我们的生存需要，也是实现价值、超越自我的平台。当我们带着一……
