模块一:精美PPT,四大核心技巧1.简约文本——兴趣,是说服听众的基础(1)PPT呈现最常见现象——“三板”呈现者(2)“少就是多,多就是少”(3)KISS原则(4)如何做PPT“加减乘除”2.重点突出——抓住眼球,才能有说服的机会(1)提炼主题(2)图片应用3.逻辑清楚——没有清晰的思路,就没有说服力(1)页内:恰当图示(2)整体:结构清晰4.色彩恰当——视觉美化,增强说服力(1)色彩心理(2)配色协调的技巧(3)好色彩如此炼成!色彩的综合应用——绝对精彩!5.小结:(1)“精美PPT——绝对高手”的建议(2)“精美PPT——绝对高手”的忠告模块二:精美PPT,四大高级技巧1.高级技巧一:如何快速成文2.高级技巧二:多媒体素材处理(1)视频素材(2)音频素材(3)图片素材处理(4)FLAS……
人的行为受习惯的影响最大,而习惯是具有三个相互重叠的成分的行为模式:愿望,知识和技巧。因为这三个成分是学来的,所以高效能的习惯也可以通过学习获得。把这些习惯应用在工作和生活中,以达到共同的成就。 一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联,相互依赖和连续的,其有效性的提升始于自我管理、自我约束和自我完善,成于有效地激励他人、带领他人和整合团队;当然,经理人必须自己先做一个高效能的人,然后才能有效地带领他人。 本课程通过改变员工固有的思维和工作习惯,使员工在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,大幅提升自己的职业素质与职业技能。 在自我管理方面,使员工更加成熟,减少抱怨,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,……
一、LNP简易生命数字心理学基础模型及理论体系1、LNP简易生命数字心理学入门测试2、LNP简易生命数字心理学的生命地图及周易两极模型3、LNP简易生命数字心理学理论体系二、LNP简易生命数字心理学的基础分析技术1、生命数字1的基本技术分析与应用实践2、生命数字2的基本技术分析与应用实践3、生命数字3的基本技术分析与应用实践4、生命数字4的基本技术分析与应用实践5、生命数字5的基本技术分析与应用实践6、生命数字6的基本技术分析与应用实践7、生命数字7的基本技术分析与应用实践8、生命数字8的基本技术分析与应用实践9、生命数字9的基本技术分析与应用实践三、LNP简易生命数字心理学的核心分析技术1、生命地图技术分析与应用实践2、九宫格技术分析与应用实践3、基因遗传地图技术分析与应用实践四、LNP简……
一、薪酬心理与绩效心理1)薪酬的本质2)薪酬心理对绩效的3大影响3)薪酬心理决定绩效心理二、薪酬体系设计原则1)以岗位价值定级别薪酬档次2)以能力高低定基本薪酬档次3)以岗位类别定薪酬结构比例4)以业绩好坏定实得绩效薪酬5)以市场稀缺度定薪酬模式三、岗位工作分析和岗位价值评估1)如何进行五步岗位工作分析2)如何进行三步岗位价值评估四、薪酬调查与定位1)同业和社会薪金调查2)薪资增长状况调查3)薪资结构调查4)不同职位和级别薪酬5)奖金与福利状况调查6)长期激励措施及未来薪酬走势分析7)薪酬策略与薪酬制度五、动手操作:设计学员企业的薪酬结构(宽带薪酬、等级薪酬、全面薪酬)六、优秀学员评选与课程总结
一、HAP简易笔迹分析心理学基础模型及理论体系1、HAP简易笔迹分析心理学入门测试2、HAP简易笔迹分析心理学的简易、变易、不易模型3、HAP简易笔迹分析心理学理论体系二、HAP简易笔迹分析心理学的基础分析技术1、汉字笔画的个性心理分析技术及实践2、汉字结构的个性心理分析技术及实践3、汉字字体的个性心理分析技术及实践4、章法布局的个性心理分析技术及实践5、笔迹分析沙盘及现场学员笔迹分析三、HAP简易笔迹分析心理学的核心分析技术1、递进分析技术的学习与应用实践2、类比分析技术的学习与应用实践3、差异分析技术的学习与应用实践4、逻辑分析技术的学习与应用实践5、气质分析技术的学习与应用实践四、HAP简易笔迹分析心理学的典型实战应用1、HAP简易笔迹分析心理学在人力资源领域的实战应用2、HAP简易笔……
Excel是目前主流的数据处理软件,几乎每天都在使用。但统计表明,一般人掌握的Excel功能不到总数的20%,这不但使软件的使用事倍功半,而且造成了对Excel的畏难情绪,导致整体效率低下、反而增加了工作负担,有违软件使用的本意。 要解决这些问题,需要结合文档用途、操作技巧、数据结构、分析技巧、相关软件等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事。系统学习是有必要的。 软件技巧的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环。
电脑软件的使用目的是提高工作效率,但可惜结果往往适得其反,作为广泛使用的办公软件MS Office,实际中经常存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担; 统计表明,一般人掌握的Office功能不到总数的20%,这不但使软件的使用事倍功半,而且造成了对Office的畏难情绪,导致整体改善缓慢、负担沉重,有违软件使用的本意; 这些问题看似简单,但解决起来需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事; 因此Office的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环,最终提高工作绩效。
一、员工关系本质与员工关系心理学1)员工关系本质2)员工关系心理学模型3)员工关系的基本理论二、员工关系管理模式与架构1)员工关系管理的职能描述2)员工关系组织结构的一般模式三、员工关系管理的11大职能1)员工关系在人力资源体系中的地位2)员工关系职能之一:劳动关系管理3)员工关系职能之二:员工奖惩管理4)员工关系职能之三:劳动争议及处理5)员工关系职能之四:冲突管理6)员工关系职能之五:员工沟通管理7)员工关系职能之六:员工关系培训8)员工关系职能之七:民主管理9)员工关系职能之八:法律问题研究和支持10)员工关系职能之九:心理咨询服务11)员工关系职能之十:员工投诉处理12)员工关系职能之十一:热点课题研究四、员工关系管理的核心技能1)如何提供人力资源战略指导子业务单元2)如何监督法律和……
电脑软件的使用目的是提高工作效率,但结果往往适得其反,作为日益广泛使用的幻灯片制作软件PowerPoint,实际中往往存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担 这些问题看似简单,但解决起来其实需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事 因此PowerPoint技巧的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环 同时,PowerPoint技巧的学习对培训的帮助也是立竿见影的——课件制作、宣讲技巧、有效控场等培训相关能力也在这个软件的学习中获得提高
一、用人心理与用人本质1)用人心理的16种方式2)用人本质3)用人本质决定用人心理二、如何打造高绩效团队1)高绩效团队的6个特征2)各种团队角色的配置3)团队发展阶段及对应领导模式三、用人心理学的四大实务1)如何优势匹岗?2)如何岗位匹位?3)如何团队相生?四、九型人格与用人策略1)九型人格在岗位胜任力上的应用2)九型人格在团队组合上的应用3)九型人格在用人管理上的应用五、动手操作:优化学员企业的用人策略六、优秀学员评选与课程总结
随着行业的发展,竞争烈度急剧上升,精细化管理成为必然的选择,企业对内部沟通效率和文档制作的要求也随之提高、甚至成为重要的管理课题; 狭义的公文局限在国家规定的若干标准范式中,广义的公文则涵盖了企业内部的诸多文体,包括总结、汇报、内部通讯、对外宣传文稿等等,作为信息载体帮助对内对外的沟通和管理; 因此公文写作是职场的必备技能,对管理效率和互相沟通有较大的帮助,而且可以增加管理的规范化,对业务水平的提高也有间接作用; 这些问题看似简单,但解决起来需要结合工作策划、文档用途、数据分析、操作技巧、宣讲手法、心理研究等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事; 在实际的公文制作中,我们希望能更加高效地完成相关工作,在无纸化办公的背景下电子文档是目前的主流文档形式,这导致电脑软件越来越成为制……
一、SAP简易星座分析心理学基础模型及理论体系1、SAP简易星座分析心理学入门测试2、SAP简易星座分析心理学的四维模型3、SAP简易星座分析心理学理论体系二、SAP简易星座分析心理学的基础分析技术1、十二宫位意义详解与十大星体意义详解2、星座、行星、宫位、相位对比技术分析与应用实践3、星座的本位、固定与变动分析与应用实践4、星座四相全面分析5、太阳星座和月亮星座三、SAP简易星座分析心理学的核心分析技术1、星象软件使用指南2、月亮次限推运法详解与应用实践3、太阳返照法推运详解与应用实践4、三步解读星盘技术与应用实践四、SAP简易星座分析心理学的典型实战应用1、SAP简易星座分析心理学在职场中的实战应用五、个人案例及辅导1、SAP简易星座分析心理学学员个人星盘解析六、课程回顾及要点小结
一、为什么到这里来?二、六脉神剑:第一剑:主动积极第二剑:不断创新第三剑:勇于负责第四剑:双赢沟通第五剑:赞美至上第六剑:互赖信任三、真心祝福
我们浙江大学通过对两万多家浙商企业的研究惊人的发现,大量的浙江民企由于没有很好的用对人而导致市场的出局。我们坚信启发员工的内在智慧必定会给您的企业带来倍增的利润。 九型人格(Enneagram),是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。它透过人的外在行为、情绪反应、思维模式直接进入人的内心渴望,进而提升团队沟通效率,启动全员能量,实现企业终极目标。
一、九型人格概述二、粗解九型人格三、九型人格与沟通之道1)与1型沟通要点2)与2型沟通要点3)与3型沟通要点4)与4型沟通要点5)与5型沟通要点6)与6型沟通要点7)与7型沟通要点8)与8型沟通要点9)与9型沟通要点
一、九型人格概述二、粗解九型人格三、九型人格整合与提升四、九型人格与谈判之道1)与1号谈判注意事项及重要原则2)与2号谈判注意事项及重要原则3)与3号谈判注意事项及重要原则4)与4号谈判注意事项及重要原则5)与5号谈判注意事项及重要原则6)与6号谈判注意事项及重要原则7)与7号谈判注意事项及重要原则8)与8号谈判注意事项及重要原则9)与9号谈判注意事项及重要原则五、真心祝福
---去除身心疾病的种子 如果您存在以下问题两点以上,那说明您到了参加《情绪智慧》课程的时候了 问题一、您是否感到压力巨大、身心疲惫? 问题二、您是否想摆脱疾病的折磨? 问题三、您是否对过去的事情无法释怀或者对未来充满莫名的恐惧? 问题四、您是否感觉您与周遭人的互动总是不够和谐?
如果您的企业存在以下问题,那说明你的企业到了引进《卓越团队沟通训练》课程的时候了 问题一、为什么下属总觉得上级的要求过高? 问题二、为什么上级总认为下级的状态太差? 问题三、为什么各部门都觉得是各扫门前雪? 问题四、为什么很好的决议却没被执行到位? 问题五、为什么所有人都觉得很疲惫很辛苦?
浙江是中国改革开放最早的省份之一,勤劳勇敢的浙商为中国经济的发展贡献了无与伦比的力量。 然而随着市场日益成熟以及世界财团大鳄的大量涌入,国内同行又往往以降低价格导致红海现象,可以说,我们现在已经真正进入了微利时代。 我们浙江大学通过对浙商企业的研究惊人的发现,大量的浙江民企由于没有很好的控制成本而导致市场的出局。纵观世界五百强企业以及国内的集团公司,他们对于成本的控制简直是到了令人恐惧的地步,然而正因为他们把每一分钱当成魔鬼杀死而造就了企业的辉煌。我们坚信成本的控制必定会给您的企业带来倍增的利润。
前言:改变的时代已经来临! 沟通至上 研究数据表明:一个人成功百分之15%依赖个人的先天条件,85%受制于人际关系,而人际关系很大程度上取决于沟通质量。沟通信息的传递7%来自语言,38%依靠语气语调,55%为肢体语言。实力派沟通专家徐论衡老师将从沟通的基本原理入手,抽丝剥茧、深入浅出地帮助我们打开沟通的智慧之门。
在当今商场如战场、团队似军队、员工如士兵、竞争激烈的企业里,员工为什么忠诚度下降?员工为什么工作状态不佳?员工为什么执行力不到位、拖拉?原因在“信念”,在精神,信念是一个种子,只有播种到员工心中,才能彻底改变。本课程通过采用目前流行培训手段:心灵对话、案例剖析、模拟演练、互动体验、现场感悟等情境式教学方法,使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,树立良好职业信念,从而增强个人与团队成功的因素,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度;本课程目标是为打造一个责任、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业而设定!
前言:沟通的时代已经来临!一、沟通的基本原理1、何为沟通?1)论衡闭路沟通循环图2)连坐三个月冷板凳的我如何让重技术轻市场的中科院院长把我当成心腹知己?3)漏斗原理互动游戏:你说我画论衡真言:“简单的事情重复做,重复的事情创新做!”4)沟通的三大障碍2、沟通的分类3、沟通结果—扳手腕游戏4、沟通心态—三极心态5、沟通金三角1)信念:功夫熊猫、马云、国王的演讲、义和团、苏格拉底2)知识:现场互动神奇的7、38、553)技巧:康熙说了什么让三大平台功臣感激涕零?十月围城的谢霆锋为何激励成快步如飞?中国好声音的刘欢如何让海星虽败犹荣?论衡真言“进入到对方内心世界,帮助对方实现梦想”二、进阶沟通1、语言词汇的强化通路1)多读书2)多旅游3)多交友4)多反思5)多演练2、语气语调的四大运用技巧1)语速……
从一名刚从象牙塔里走出来的学生,到成为一名正式的职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,你会发现,他们刚入职时,激情澎湃,信心满满,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,迷茫,不适应,感觉与自己当初想象的工作情形不一样,工作累啊,单调乏味啊,不自由啊,工作难度大啊等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生放弃和跳槽的想法! 其实这主要是因为他们在进入职场前,没有进行必要的“角色转换”培训,没有进行职业化的模拟训练,以至于进入工作一段时间后会感觉不适应。所以,对新入职场的大学生进行“角色转变和职业心态”的培训非常必要。
索柯尼石油公司人事经理保罗.波恩顿在过去的20年中,曾面试过7.5万名应聘者,并出版过一本名为《获得好工作的6种方法》的书。 有人请教他:“今天的年轻人求职时,最容易犯的错误是什么?” “不知道自己想要什么,”他回答说。 美国家庭产品公司副总裁的卡尔夫,曾经为杜邦公司雇佣过数千名员工,她曾说:“在我看来,世界上最大的悲剧莫过于有太多的年轻人从来没有发现自己真正想做什么。 这就是职场的现状,许多年轻人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力,竟比花在购买一件穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多,是一件多么奇怪的事情,尤其是当他未来的幸福和富足全部依赖于这份工作时。 在职场竞争形势日益严峻的的时代背景下,如果不能主动出击,寻找合适的方法,不断自我提升,在短时间内将自己打磨成企业真正需要……
当你受够了以后,你宁愿要“对”、“公平”,还是要心灵自由、轻松快乐 你懂得分辨是外部环境伤害了你,还是你的想法伤害了你吗 你想要摆脱职业焦虑、工作压力带给你的亚健康状态吗 明知需要马上做的事却总是拖延不做,是怎样的心智让你没有行动力如何清除障碍 明明有能力完成任务,但总是心里不踏实,食不下咽,夜不成寐怎么办 明明不想那样做,却总是不由自主地做,是什么样的心智在驱使着你如何改善 想要和他人建立良好的工作关系,可是心里却很纠结,怎样打开心结,让心自由 惧怕变化,难以面对不确定的未来,或者开始厌倦一成不变的工作到底哪里是出路 多方寻找减缓压力的方法,读书、休假、找人倾述等各种方式都无效,如何平复自己的心情 这一切问题的答案,都来自你对心智的了解和探索。 心智模式——是指深植在我……
一、问题与困惑: 我们的员工是否常有以下困惑 1、多次跳槽,却一直不知道什么对自己最重要 2、终于找到了一份激动人心的好工作,试用期还没过怎么就已经没有激情了 3、工作繁重琐碎,开始当一天和尚撞一天钟。 4、做得好是应该的,做不好就被客户批评,真郁闷! 5、原本以为月薪3000就不错了,怎么拿到了5000元了还是不开心 6、无论多么努力,怎么就是怀才不遇 7、好不容易升职了,万万没想到压力更大,完全找不到成就感 8、遇到职业瓶颈,难道熬日子是唯一的出路吗 二、解决思路: 为什么要关注员工工作幸福感 经心理学家研究发现,幸福的职业人具备两个共同的特点:“爱岗敬业、绩效卓越” 关注员工的工作幸福感就是提升员工敬业度和工作绩效的必由之路。企业不关注员工的幸福,员工也不会思……
一、问题与困惑: 我们的员工是否常有以下困惑 1、多次跳槽,却一直不知道什么对自己最重要 2、终于找到了一份激动人心的好工作,试用期还没过怎么就已经没有激情了 3、工作繁重琐碎,开始当一天和尚撞一天钟。 4、做得好是应该的,做不好就被客户批评,真郁闷! 5、原本以为月薪3000就不错了,怎么拿到了5000元了还是不开心 6、无论多么努力,怎么就是怀才不遇 7、好不容易升职了,万万没想到压力更大,完全找不到成就感 8、遇到职业瓶颈,难道熬日子是唯一的出路吗 为什么要关注员工职业幸福感 经心理学家研究发现,幸福的职业人具备两个共同的特点:“爱岗敬业、绩效卓越” 过往,我们投入了大量的精力在员工的知识和技能培训上,但我们发现员工业绩不佳,往往并非知识技能问题,更多来源于工作……
专题一、沟通沟通的基本知识破冰:寻人启示沟通的定义、过程与方式沟通的类型和种类自我测试与发表:沟通中的人格倾向专题二、沟通的功能沟通的功能沟通在组织中的重要作用案例:因沟通造成的重大事故专题三、沟通的陷阱案例分析:病人就医沟通的要素造成沟通障碍的因素主体内容媒介客体专题四、如何提升沟通的效果有效沟通的特征与原则性向测试认识自己塑造自己重视对象专题五、高效沟通的基本步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施专题六、沟通的技巧活动:用开放的心态接受不同观点沟通技巧——听沟通技巧——说沟通技巧——读沟通技巧——写沟通技巧——看专题七、与同事沟通的技巧情景讨论:正确了解部属的想法如何与部属沟通不同性向部属的特点与不同性向部属沟通的技巧如何与上级沟通向上级……
第一部分企业为什么要重视员工的激励?现代管理者的新挑战成功企业管理的四大要素领导与员工角色的对立统一管理之道:科学与人性职业经理常见的错误观点第二部分激励的一般原理动机与激励的概念马斯洛的需要层次理论需求层次理论的推论弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论弗鲁姆--期望理论案例:运用期望理论提升员工积极性亚当斯的公平理论斯金纳的强化理论当代激励理论的整合激励理论在工作中的应用目标管理中层经理常见激励误区了解下属需要的方法对抱怨的分析需要层次调查问卷问题清单员工离职原因分析激励的原则中层经理激励下属一般原则第三部分管理者的激励手段保持员工的期望保持适度的压力竞赛促进进步激励方案设计的程序常用激励菜单中层经理的激励菜谱认可与赞美认可与赞美的要点情感激励案例:顾问建议使他减低了员工的离职率行为激励学……
一、为什么要建立学习型组织世界进步之快可笑的预言企业优胜劣汰二、所有组织必须成为学习型组织的理由1、全球经济一体化所带来的前所未有的竞争挑战2.学习是全面提升个人及集体竞争力的唯一途径,因而也是班组生存与发展的前提与基础(1)知识的重要性(2)企业正面临着日益剧烈、飘摇不定的变化(3)整个世界正在成为一个相互学习的社会三、什么是学习型组织1、学习型组织的定义:2、学习型组织具有下面的几个特征3、学习型组织Q&A四、彼得·圣吉:《第五项修炼》第一项修炼:自我超越(Personal Mastery)第二项修炼:改善心智模式(Improving Mental Models)第三项修炼:建立共同愿景(Building Shared Vision)第四项修炼:团队学习(Team Learnin……