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所属领域
职业素养 > 沟通技巧
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适合行业
银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 服装鞋包行业 教育培训行业
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课程背景
前言：改变的时代已经来临！
沟通至上
研究数据表明：一个人成功百分之15%依赖个人的先天条件，85%受制于人际关系，而人际关系很大程度上取决于沟通质量。沟通信息的传递7%来自语言，38%依靠语气语调，55%为肢体语言。实力派沟通专家徐论衡老师将从沟通的基本原理入手，抽丝剥茧、深入浅出地帮助我们打开沟通的智慧之门。
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课程目标
1.认识了解沟通
2．提升沟通技能
3．建立良好习惯
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课程时长
一天
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适合对象
企业中高层、政府官员及希望提升沟通能量者
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课程大纲
一、沟通的基本原理
1、何为沟通
2、沟通的结构与分类
3、约哈里窗
4、黄铂金定律
二、认识与实践体语沟通
1、目光
2、面部表情
3、姿势与装饰
4、人际距离
三、提升沟通能量
1、自我主宰
2、论衡感恩
3、表达技巧
4、提问技巧
5、论衡同理
6、活在当下
四、九型进阶沟通
五、闹钟的启示
课程标签：职业素养、沟通技巧
