NLP教练技术=NLP+教练技术(Coaching)。 NLP教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业,它除了应用于企业管理外,还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。 一种积极的心态,比一百种智慧都更有力量。每个人的潜力都是无限的,有什么样的心态,就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同,成功者和失败者之间的关键差别,卓越人生与庸常人等的迵异之处,正在于心态。积极健康的心态是个人和企业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。基于心态建设的重要性。基于心态建设的重要性,精心开发了心态培训课程。通过大量故事和案例,生动系统地阐述了职业成功和人生幸福所必须具备的七大心态——阳光心态、积极心态、执着心态、老板心……
第一:正能量塑造思考:1.通常是消极还是积极?2.极言论不一定会带来业绩,但消极言论一定影响业绩3.运用正向思维是快乐的源泉4.时刻使用积极语言5.激情状态是成就顾客的一把利剑6.百分百相信自己的产品物超所值7.每一次拒绝都是一次赚钱的机会8.成交的目的是为了帮助第二:主人翁心态赢人生1.凡事高标准严要求2.高标准高成长、高定位高地位;3.值钱的前提是稀缺4.超出领导、客户的期望值是稀缺的开始5.付出先于回报吃亏是福6.君子不言利而利在其中7.人生永远是一个算总账的过程8.六个字“精得傻”“傻得精”9.所有的付出都是为自己的未来累积的10.困难是人生成长最好的营养品11.问题根本不是问题而是我们能力需求提升的信号12.报酬提升的前提是能力的提升13.只有行家、专家才能成为赢家14.内定赚大钱……
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴,以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
通过学习、练习、仪式、分享的课程设置方式,让学员从内心深处认同自己、认同客户、认同服务的价值、认同企业,学会积极的人生态度,学会感恩与珍惜,并愿意为企业的服务工作在客户心中形成“品牌服务”投入自己积极的人生状态,真正帮助企业训练出“有血有肉有生机”的服务型团队,帮助企业塑造现代服务理念主题企业文化氛围的开端。
1、一个健康的心态,比一百种智慧都有力量,一个人有什么心态就有什么样的人生;一切的成就,一切的财富都始于积极的心态。 2、心态左右我们的意识,意识决定我们的行为,心态决定我们的态度,一个员工的心态非常积极,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好,而心态扭曲的员工,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样去对待。 3、好的心态是营养品,会滋养我们的人生,积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就在事业。 4、什么样的问题对于企业经营来说是最为致命的? 5、为什么现在大多数企业的管理者都说员工还很难管? 6、为什么很多的企业员工责任心不够? 7、为什么有些企业员工做事拖拖拉拉? 8、本课程《心态密码》由具有18年企业管理经验的刘……
21世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现心态、心理、心智和情绪方面的问题。现代社会,在让我们享受先进科学技术带来的诸多便捷和舒服的同时,也给我们带来了很多的烦恼和困惑。生活中,我们面临着激烈的竞争、文化的冲突、以及物质的诱惑,它们无时无刻不在扰动我们的心灵,因此,很多人常常感到担忧、焦躁、不安、愤怒、惶恐。在身体状况经常出现问题的同时,人们的心理状态也日趋下降。因此,重视员工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。惟有当我们充满活力,激情地工作时,我们才能享受每天有限的幸福,过得满足而又有意义;企业也才能享受到来自激烈竞争中有限的利润,获得可持续发展的核心能力。 阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自……
历任国有企业、外资企业和民企高级管理者,在中层管理技能提升、情绪与压力管理、职业化素养、 沟通力、执行力等领域积累了丰富经验与大量成功案例,在业界享有较高知名度与美誉度。曾在培训师协会、培训联合会等多个协会组织杂志刊物中发表文章,著有《现代企业管理》等著作。课程反馈满意率达到 90%以上。
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
职场情商认知篇情智与情商的正本清源情商定义情商的五大维度关于情商的三个问题情商是可以改变的吗?情商是高好还是低好?情商的意义是什么?情绪解读记忆功能:刺激与反应自我交流与主观感受以人的需要为中介的心里活动能够引起生理的变化能量:动力或阻力关于情绪的正确观念情商评价的5维度模型及15个指标分解自我认知类人际关系类问题解决类压力管理类快乐心态类情商对职业表现的影响情商指标在职商中的应用价值职场情商训练体验篇职场幸福族:自我认知类指标职场幸福的基础—清醒的自我认知自我认知训练:橱窗分析发情绪自察训练:情绪能量象限图职场幸福的保障—清晰的职业规划自我实现训练:霍兰德职业性向测试、目标制定的方法职场长青族:人际交往类指标职场长青的法则—情感账户人际关……
----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 快乐是一种生活态度,需要智慧从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!
越来越多的企业认识到,制约企业发展的最大瓶颈是缺乏有职业精神的员工。企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工的职业精神。工作中,很多员工虽然表面上敬业,但却抱着一种打工的心态,并没有真正和企业融为一体,他们从根本上缺乏一种职业精神,始终徘徊在真正的职业化之外,没有真正认识到职业精神的重要性和必要性。也有不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律赤裸裸地告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为所谓的职业道德培训是在上“政治课”。资深培训专家谢瑞宝老师经典课程《员工职业精神培训》,旨在通过培训使员……
这是一个充满机会的年代,有许多人通过努力,获得快速提升和发展;这也是一个困难重重的年代,有许多人因为一时失误,在不知不觉中就被迫下岗。这关键的区别就在于工作态度,一个人选择什么样的工作态度,就会有什么样的人生。有智慧的人,总是把工作当成是自己的事,用心做事做人,就会取得不俗的业绩,自己得到了进步,公司(组织)得以发展,最后也成就了自己;自以为聪明的人,总是把工作当成他人的事,应付了事,业绩平平,总在原地踏步甚至退步,公司(组织)得不到应有的回报,最后不得不被淘汰出局。优秀的员工不要仅仅为薪水工作,而应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,为你未来的人生成长而工作。
在市场竞争白热化的今天,许许多多的职业者面临着来自工作的压力,生活的压力,家庭的压力,父母的压力,孩子的压力,在压力重重的环境中求生存,稍微脆弱一点的人就很容易失去自我,迷失了生活的方向…… 想找一份没有压力的工作,又担心自身失去竞争力, 每当因为压力夜不成寐, 每当因为压力与周围的亲人、朋友、同事甚至上司成为陌路时, 真希望能找到一种好方法能改变自己。
从刚刚由象牙塔里走出来的大学生到成为一名职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法! 其实这一切都源于员工的心态出了问题,从学校走向工作岗位,他们的角色和心态还没有完全转变过来,对于职场中应该具备什么样的工作心态还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,因此新入职员工的角色转变和职业化心态塑造训练已经变得刻不容缓!
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。本课程旨在使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准,提升团队凝聚力,打造职业精神和提高工作执行力
模块一:自我形象风格定位——解密女性形象魅力的源泉1.自我色彩的诊断定位,了解色彩的搭配应用与误区;2.自我款式风格的诊断与定位,根据脸型、体型与性格特征判定自己的款式风格,掌握场合着装及服饰搭配的理论技巧。模块二:个人服饰搭配技巧——秀出你的个性与气场要求:1、按平日习惯带妆与发型;2、每人准备至少两套不同款式风格的服装(照片亦可)及常用首饰(耳饰、项链、手链、胸针、丝巾、发饰等)模块三:精致妆面——让你更加“女人味”1.‘女人味‘妆面――粉墨登场,塑造专业人生A、粉底——无妆淡雅自然流露B、遮瑕——简化你的底妆C、定妆——简洁利落展现自信D、眉毛——温柔婉约有气质E、眼妆——妆容里最生动的表情F、眼线——体现你的活力、稳重G、睫毛膏——让你的眼睛会说话H、腮红——在公务场合更具风采I、口……
第一讲、商业人格与高绩效人士职业素养共识1、商业人格—我们每个人本质上都是“老板”以交换结果为生为荣2、企业共识3、领导共识4、下属共识5、目标共识6、工作共识第二讲、团队的五大核心要素(团队就一个有口才的人,对一群有耳朵开会。开会就统一思想。)1、统一的目标2、统一的思想3、统一的动作4、统一的声音5、统一的领导第三讲、职业化团队的四大核心智慧(一)纪律:永远是忠诚、敬业具有凝聚力团队的基础(二)担当责任:凡事负责任 绝不找借口1、责任是什么责任是对自己所负使命的忠诚和信守,责任是对自己工作的出色完成,责任是忘我的坚守,责任是人性的代价,责任是一种使命!2、我是一切问题的根源,搞定自己是解决问题的源头!3、责任的误区遇到问题往往认为是别人的问题就是我们最大的责任误区;4、克服不负责任的十大……
职场人,是与自然人不同的社会角色。在职场中,应该怎么做才能获得大家的认可,怎么做才能发挥好自身的价值,怎么做才能带领团队取得优异的绩效,怎么做才能将个人成长与企业的成长同步?所有这些都是每个职场人应该认真思考学习的,这就是职场职业化的主要内涵。 心态是什么?是态度,也是意愿。人在职场,心态决定一切这样的话已经不陌生了,但是为什么人往往事到临头却有会选择消极心态呢?积极心态与消极心态对人的作用是不一样的,如何培养积极心态?职场是人实现自我很重要的地方,只有具有积极心态的人才会适应它,并得到良好的发展,课程将就职场中的职业化素养培养与阳光心态养成进行阐述。
◆企业员工不好管理,对工作缺乏热情和动力,消极,抱怨,责任感不强,执行力不佳,没有明确的职业发展目标!完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过! ◆这些现象的存在只有一个原因,那就是员工的心态出了问题。心态决定行为,行为导致结果。 ◆当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!打造阳光心态,才能塑造完满人生。
1、员工缺乏职业意识,未能按职业规范要求自己; 2、职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力; 3、工作表现消极低沉,职业化心态急需提升; 4、员工责任意识淡漠;逃避甚至推卸责任; 5、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法。 6、职业素养、意识低下,职业化程度有待提高。
当 “压力山大”这个词语被许多人作为通俗用语的时候,中国上班族已被统计出所承受的压力,居全球第一。 据权威估算,在美国,企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元,主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。 在英国,多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。 而且,现在许多人对未来充满着迷茫和不确定性,激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力,这种压力使员工倍感焦虑不安。企业需要注意培养员工的幸福感,提升其心理资本与调适压力的能力,使之成为一个身心健康的人。
【授课方式】讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节 阳光心态,积极主动1、五种必备阳光心态·成功心态·长远心态·积极心态·感恩心态·学习心态2、阳光心态转换的三种方法·不能改变环境就适应环境·不能改变别人就改变自己·不能改变事情就改变对事情的态度3、阳光心态创造机会·聪明人创造机会·一般人等待机会·愚蠢的人错过机会4、十二条真言·没有任何两个个体是一样的·重复相同的做法,只会得到相同的结果·凡事必然有至少三个解决方法·没有失败,只有反馈·有效果比有道理为重要。。。。。。5、敢于担当,勇于负责·以负责任的心态对待工作才能获得成功,敢于担当的才能达成目标第二节 管理情绪,快乐人生1、情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态2、情绪的周期性·体力周期……
员工松散,懈怠、没积极性,消极被动 员工认为,自己是在为老板打工,为经理,领导在打工, 从不认为是为自己打工 员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干, 员工认为,反正是交换,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏
我们每时每刻都在面对着自己或他人的情绪,面对着各种各样的压力。情绪和压力对我们的工作和生活有什么影响?如何调整自己的情绪,平衡工作与生活,塑造良好的心态?是职场人需要不断学习和修炼的。 据调查,美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每个员工的缺勤会造成668美元的损失。 40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致。 75%的员工会在工作时间考虑个人问题,超负荷的压力不仅仅损害个体,更严重破坏了组织与社会的健康发展。 中国每天会产生5000个职业病人。 中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%,“疲惫不堪”的占62.7%,“心情沮丧”的占37.6%,“疑虑重重”的占33.1%,“挫折感强”的占28.6……
本课程为团队职业素质修炼课程,通过现场讲授加体验训练的方式逐次展开。 课程以“幸福职场,感恩生活”为主题,通过训练,使员工能够扫除心理的阴云、突破消极的“打工”意识和心态,扫除工作中积累的烦躁和抑郁,建立和谐的职场人际关系、积极的职业心态,热情地面对自己的工作,有力地承担起自己的责任,感恩生活,成就职场,回馈社会,在平凡的岗位上发出灿烂的光芒。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样干,每天下班是不是笑眯眯回家!”一个好员工、一家好企业就应该如此:工作时尽职尽责,生活中快乐阳光。 心态问题靠严格的管理往往收效甚微,甚至适得其反。只有通过疏导和有意识的训练,引导下属和员工树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观,才能对自己、对企业负起应该担负的责任。
课程背景: 在日益激烈的竞争中,企业员工的压力越来越大。虽然适当的压力是有益且必需的,但压力过大则会带来诸多负面的影响,不仅会降低工作效率和工作成果,而且还会妨害整体工作氛围,窒息工作精神,甚至有损身体健康。因此,解决员工的职场压力问题已经刻不容缓。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础!
正能量团队是企业发展重要的根本软实力,软实力是企业发展的生命线,只有真正拥有正能量的团队才是未来主战场的征途者,企业人才梯队强大就能克服人为环境的外在因素,就能抑制硬件不足的缺憾,强大的正能量团队才是企业真正发展的重要生命线,打造精英团队从正能量开始!