职场情商认知篇

情智与情商的正本清源

情商定义

情商的五大维度

关于情商的三个问题

情商是可以改变的吗？

情商是高好还是低好？

情商的意义是什么？

情绪解读

记忆功能：刺激与反应

自我交流与主观感受

以人的需要为中介的心里活动

能够引起生理的变化

能量：动力或阻力

关于情绪的正确观念

情商评价的5维度模型及15个指标分解

自我认知类

人际关系类

问题解决类

压力管理类

快乐心态类

情商对职业表现的影响

情商指标在职商中的应用价值

职场情商训练体验篇

职场幸福族：自我认知类指标

职场幸福的基础—清醒的自我认知

自我认知训练：橱窗分析发

情绪自察训练：情绪能量象限图

职场幸福的保障—清晰的职业规划

自我实现训练：霍兰德职业性向测试、目标制定的方法

职场长青族：人际交往类指标

职场长青的法则—情感账户

人际关系与情感账户

人际深耕训练：真诚赞美随时随地

职场长青的秘诀—情感互动

职场长青指标解读：同理心

互动式倾听训练

如何安全的表达感受

职场应变族：问题解决类指标

职场应变的前提—独立思维

问题分析训练：分析问题鱼骨图  

问题解决训练：时间管理象限

职场成功族：压力管理类指标

职场成功的动力—逆商指数

缓解情绪压力方法

职场成功的根本—延迟满足

成长的四个方向

职场终极体验：快乐心态指标

职场终极体验—快乐工作，开心生活

日常心境训练—快乐报告

课程标签：职商训练培训