一、了解行业发展趋势 二、学习了解互联网金融基本概念 三、学习掌握金融科技的发展与创新思维 四、根据行业发展趋势,调整职业定位,坚定从业信心
一、管理的基本常识-让管理发挥绩效的基本概念企业需要回答的四大问题:公司的目标是什么?公司的本质是什么?什么是管理?管理的本质是什么?中国企业管理者的现状中外企业运营管理对比:中德、中美、中日制度的两大职能:激励与约束人的行为是如何被约束的?(生活中的日常事例)人的行为是如何被固化的?(案例)二、执行的基本常识-让利润持继增长的核心执行的现状执行差的问题核心企业执行对比:中德、中美、中日职场核心竞争力-打造你的核心竞争力:执行现阶段员工职场特质没有斗志被动工作(给多少钱,做多少活)负性攀比(比收入,不比贡献)缺乏执行意识三、什么是执行及执行力执行的概念执行力的三大要素:目标、结果、行动速度四、执行的动力1、执行的动力-个人成长(内在)2、执行的动力-职场危机感(外在)思考:日益竞争激烈的环境……
内容提要导言从专业人才到管理高手的成功事例一、从专业人才到管理高手是一次蜕变1、管理高手为什么首先要是专业人才管理必须懂专业、专业领域细分、职业发展2、专业人才走上管理岗位就是转型完成吗?---未能持续发展专业技能---缺乏管理的技能【案例分析】:王经理哪里出了问题?---缺乏管理的素养【案例分析】:A经理和B经理的矛盾以过程为主/不习惯授权/自我意识强/技术上自我保护/处事风格单纯3、专业人才与管理者之间的区别---管理技能、习惯、思维方式、人际关系4、妨碍完成角色转换的原因5、有效的角色转换应对方法二、管理的本质【课堂讨论】:几个问题的讨论与思考:为什么同样的资源和人,交给不同的管理者,结果却相去甚远?为什么这样多的人,陷入无效甚至毫无意义的工作中?影响人们有效工作的关键因素是什么?为什……
中层决定公司的今天,高层决定公司的未来。 企业中层干部是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中层干部的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。 在企业里,许多销售精英、技术精英、基层骨干等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?这是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学现代的思想意识、良好的心态、加上卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程是蔡鲲鹏老师千锤百炼、用10年大型国企外企民企以及11年培训咨询经验演绎的经常课程,采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层干部的核心管理技能与素质,……
为什么学习本课程? 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标? 为什么…… 今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合.一提到现状,很多人都会用"忙、乱、累、烦"来形容。 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式.对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 ……
医院管理干部角色转变的挑战 医院的经营管理和医疗业务的开展都不是任何一个个体能够单独完成,需要团队的配合和协作,需要医院管理干部从专业技术人才转变为真正的管理专家团队! 要实现这种转变,除了要提升中高层干部团队的管理能力之外,还必须要让中高层干部管理成为一名拥有爱心、学会感恩、心态开放、承担责任的人。 如何转变观念,如何转换角色? 如何学会管理,如何勇于承担? ………… 《医院卓越管理训练营》,2天2夜,给您一份惊喜!
科室是医院经营管理的基础业务单元,更是医院经营发展的核心。医院的医疗质量、优质服务、患者安全、社会效益和经济效益等都将在科室的层面实现。管理好了科室,就管理好了医院。而只有科室有特色,才能真正吸引患者,才具备管理的基础。 本课程以如何塑造科室特色和如何推广特色科室为中心,从科室经营的现状出发,以挑战、定位、管控、持续成长和追求卓越为脉络,通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、现场答疑等方式,让学员和医院不仅能够获得经营管理理念上的理解与升华,同时掌握相应的管理工具和实施方法,更能够即时分享突破科室经营管理困境的喜悦。 授课老师于海博先生具有多年科室创新经营管理的亲身经历以及丰富的医院管理综合实战经验,结合其睿智幽默、轻松互动的演讲风格,使得培训课程 “既好听又有用”,极具指导性与实操性。
科室是医院经营管理的基础业务单元,更是医院经营发展的核心。科室主任、护士长的职业化管理水平直接影响到医院的医疗质量、优质服务、患者安全、社会效益和经济效益等各个方面。如果每一个临床科室的科主任和护士长能够具备现代化医院的经营理念和职业化管理技能,把每一个科室当成一家专科医院来经营管理,那么,医院必将驶入持续化、高效发展的快车道。 本课程从新医改形势下科室经营的现状出发,把科主任、护士长的日常管理工作细分为自我管理、团队管理和病人管理三个关键模块,通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、现场答疑等方式,让学员和医院不仅能够获得科室管理职业化理念上的理解与升华,而且能够掌握相应的管理工具和实施方法,并应用到实施管理工作当中,为医院创造卓越绩效。 授课老师有多年创新性科室经营管理的亲身经历以及……
我们多年研究发现:没有经过系统培养,医院领导人的理念和愿景很难被中层管理者理解和领悟,90%以上的高层管理者及科室主任、护士长都是在凭感觉、凭经验、凭惯性、凭模仿来进行管理工作!没有系统的训练就很难获得系统、全面的管理思维!很难形成必备的管理技能!很难保持职业的管理心态!最终很难获得良好的管理成效! 因此,打造与医院领导人思行合一的实战型管理团队迫在眉捷。于海博老师正是以“打通医院领袖与中高层管理者思想通道”为原点,深入开发中层管理干部七力模型,通过系统化培训,打造与医院领袖思行合一的实战型管理团队,提高医院中层管理干部的管理能力和工作积极性。 高效中层的七力模型是一个整体,它们相辅相成,既强调个人要全力以赴确立目标,进行个人修炼,并由依赖转向独立,从而实现“个人成功”,同时又强调要通……
没有执行,就没有结果!执行,是实现战略目标的唯一路径! 医院成功=5%的战略+95%的执行。没有执行力,一切等于空谈。若不解决医院执行问题,就无医院核心竞争力可言---打造团队执行力是当前医院发展必修课程。执行从真正的理解开始。知易行难是说“说起来容易做起来难”,也就是执行力问题。我们的经验却告诉我们,执行力低下的根本原因其实是知难行易----只有知道了才有可以做得到。因此,了解执行力的本质和内涵是提高执行力的关键。 本课程从大家熟知的基本概念出发,厘清本源,使中层管理干部真正理解和认同执行力,为提高自身的执行力打下坚实的心理基础。全课程从心态出发,用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。从而提升团队整体的战斗力! 帮助医院:通过投资心态,梳理医院的……
帮助管理者从纯粹管理的层次提升到领导的层次,提升中高层管理者非职务影响力。 在充分考虑中层管理者对领导力的认知与实践现状的前提下,本课程的设计从认知管理与领导的区别这部分内容进行切入,并根据情景领导的理念,来帮助管理者提升实际工作中的领导能力。课程充分兼顾了认知与实用两个方面的需求,是中层管理者提升领导力的不可多得的课程。
什么是“一次做对”? 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对,所谓正确的事情,就是符合客户需求的事情,也就是说第一次就符合客户的需求,是最高效的执行行为,可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费,是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。
如果您千回百转,尝试参加过不同的管理类培训、千方百药,术的训练。试图突破自己的管理的瓶颈困惑。那么我相信,这里会是您重新起航的平台,因为只有找对病因,才能彻底转化。
在医院及其广义医疗机构公关危机频发,而危机公关能力普遍不够的背景下,强化公共危机的防范,真正做到“未雨绸缪、防患于未然以及现场应变得当”是各级医院管理者的上上之策。
沙盘培训课程采用模拟经营决策的形式锻炼系统思维、研讨管理专业知识、演练经营管理技能。沙盘培训具有实战、生动、系统、深刻的特点,克服了讲授式教学知识与理解运用脱节的弊端,深受受训学员和企业的欢迎。 沙盘实战课程相对于单纯讲授式课程的特点和优势 学员通过仿真的模拟经营进行学习,生动具体,领会深刻,听得懂记得牢。 体验式学习,激发学员学习热情,学员参与度高。 课程系统全面,是企业中高层管理人员综合素质提升的最佳选择。
销售战略》到底用了什么智慧使销售人员坚定了信念?销售战略》到底用了什么智慧使销售人员持续有状态?《销售战略》到底用了什么智慧使销售流程不断优化提升?《销售战略》到底用了什么智慧使销售人员明确了目标?《销售战略》到底用了什么智慧使销售人员引爆了动力?◆ 《销售战略》到底用了什么智慧使销售人员快速成长?◆ 《销售战略》到底用了什么智慧使销售人员化解了恐惧和惰性?《销售战略》到底用了什么智慧使销售人员提高效率?《销售战略》到底用了什么智慧使销售团队灵魂保持一致?《销售战略》到底用了什么智慧使公司人才梯队层出不穷?《销售战略》到底用了什么智慧使老板越来越轻松,实现销售系统自动运转?该课程共分四大版块,旨在帮助参训企业建立自己公司的销售系统!第一版块:销售人员团队打造。第二版块:销售人员薪酬体系和晋升……
80/90后现在社会主力军,如何激发员工的积极性,为公司创造更大价值,是很多公司不得不面对的问题,因此团队建设是件非常重要的事情。
为什么常常好心办坏事、团队沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂呢? 为什么常常员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同呢? 为什么常常执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂呢?
一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。
先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献,为达成目标我们需要有合理的计划管理才能最终成我们的目标及提高我们的效率。
* 医院中层科室发展方向不明确,迷失 * 医院中层科室建设无方法,缩手无策 * ……
* 医疗市场竞争激烈,中层技术和管理人员竞争压力大 * 医患纠纷频发,医务人员心理压力大 * 工作环境恶劣,医务人员情绪波动大 * 中层压力和情绪需要管理 * ……
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果,中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
执行力是所有管理者和员工必须面对的问题,因为执行力的高低直接关系到绩效管理与企业的前途。执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。 新经济形势背景下企业执行不力10大现状: 团队年龄结构老化,工作没有激情; 人 岗 责 权 利不清,遇事互相推诿; 员工工作没有主动性,等、靠、要诟病严重; 组织执行呈现点线模式,领导者每天要紧盯跟进才有成效; 组织会议越来越多,很难达成共识; 组织流程流于形式,激励机制成了执行条件; 领导忙于应付各种事项,员工无所事事,本末倒置; 新员工个性张扬,思维开放出现管理代沟; 战略规划总是虎头蛇尾,变形走样; 执行力只仅仅停留在口号上,不能深入到工作……
为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训,可在实际工作当中仍不得要领、无所适从?因为许多培训项目相互独立而不系统,学员不能将整个管理体系了然于胸,内外兼修地把握管理者的角色与立场,将各种管理工具融会贯通地运用自如。 ——系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在! MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及,1960-70年代中,有近90%的日本上市企业管理者接受过MTP培训,54年来累积参加培训人数超过150万人。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“……
管理基础(管理有方)(一) 新晋店长六步走1.1 熟悉团队成员1.1.1 各成员兴趣爱好1.1.2 各成员家庭情况1.1.3 各成员人际关系1.1.4 各成员的专业知识度1.1.5 各成员销售技巧能力1.1.6 各成员的综合素质1.1.7 各成员上班路线及途经1.1.8 各成员的生日及特殊纪念日、事件1.1.9 员工业务熟练度(相应设施、设备的应用)1.2 了解工作环境1.2.1 内部环境******** 门店资产情况******** 门店经营情况:销售、毛利、客单、客流、库存等******** 门店费用:房租、水电暖******** 办公环境******** 卖场环境******** 货品结构******** 顾客******** 公司各部门关系1.2.2 外部环境******** 市场环……