电力工业是支撑国民经济和社会发展的基础性产业和公共事业，随着我国国民经济的快速发展和人民的生活水平快速提高，人们对电力的依赖越来越高，近几年我们电力行业保持较快的发展速度，也取得了很大的成绩。 电力行业发展至今虽已日渐完善，但问题也逐渐暴露出来，各级人员的责任心不强，（中央领导对体制政策的完善下，有人甚至害怕承担责任就干脆不做事情，）缺乏安全意识，执行力不够强，敬业精神缺失，企业内部不能团队合作，缺乏正能量，缺乏企业好的作风，缺乏一个正确的核心的价值观，有人甚至道德沦丧。都在围绕一个目的“一切向钱看”这些现象和问题都受到各级领导的高度关注重视，围绕习总的“新常态”、“三个重建”“三严三实”做了大量的工作，收到了较好的效果。 国内知名管理专家钟明辉老师《正能量—做最好的电力员工》一书及课程……
如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部属从表面服从到真心奉献？如何使利益不同的人相互支持。 企业的管理干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的领导力建设培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。 本课程以管理领导理论为架构，使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶，理解、领会领导力的构成要素和运用策略，掌握领导权力运用原理，以领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力，能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式，依照有效的人际互动关系实施有效沟通和激励。
1、员工流失率大？ 2、员工工作积极性不高？ 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通？ 4、公司的文化是以惩罚为主，激励机制不健全？ 5、团队凝聚力不强，没有建立高效的执行力团队？
目前大部分制造企业的班组长管理人员是从生产一线优秀工人提拔上来的，他们对产品工艺流程及产品加工要求是十分熟悉的。但是，要做一名卓越的班组长仅有一线经验是不够的，还必须应对来自公司上下以及自身能力的挑战。诸如如何与下级沟通？如何与上司沟通？如何教导员工？如何提高产量？如何提高质量？如何降低损耗？如何开展5S工作？等等。 本课程将从班组长的角色认知入手，重点讲述班组长应了解的管理能力与技能 提高生产效率及现场改善，如何抓好安全生产，如何提升个人素质等开展探讨
＊ 部分医务人员对医疗服务认识有偏差 ＊ 医疗纠纷频发，医患矛盾尖锐 ＊ 医疗市场竞争激烈，服务口碑也是竞争利器 ＊ 未来医院的竞争，服务也是关键因素 ＊ 专心研究，多家医院试用，效果明显
＊ 部分医务人员责任心和执行力不强 ＊ 科室团队建设缺少方法，缩手无策 ＊ 医疗市场竞争激烈，医院竞争就是团队竞争 ＊ 专心研究，多家医院试用，效果明显
＊ 受市场经济影响,部分医务人员拜金思想严重,医德医风缺失 ＊ 部分医务人员责任心不强,服务意识淡薄 ＊ 部分医务人员不讲救死扶伤医德观,职业道德缺失 ＊ 个人主义盛行，相互协助合作意识淡薄 ＊ 医德医风制度不健全，监督不系统 ＊ 国家重视行风建设，纠正不良风气 ＊ ……
＊ 医疗纠纷频发，医患关系紧张 ＊ 医务人员对医疗服务认识偏差，服务意识不强 ＊ 服务培训学习较多,但实操性不强 ＊ 医院工作头绪万千,医院整体服务突破口找不准 ＊ 内强服务不系统，效果差，资源浪费严重 ＊ ……
＊ 医疗纠纷频发，医患关系紧张 ＊ 医务人员对医疗服务认识偏差，服务意识不强 ＊ 外部营销手段多样，不能形成合力，效果不明显 ＊ 服务营销手段多样，缺少监督考核，达不到效果 ＊ 服务营销不系统，效果差，资源浪费严重 ＊ ……
演说就是领导力，一点一滴培养你的领导气质！领导人在整个企业运营过程中起着核心作用。领导口才表达越好，越能强化沟通，鼓舞士气，企业也能做得越强。所以说演说就是领导力，演说就是竞争力。 领导者的语言智慧，集中表现在成功地运用角色语言，在不同的时间、地点、场合和人群中，具有不同的用语艺术，有时严肃，有时活泼，有时具有感召力，有时具有生活味等等。 智慧的演讲，可以增强自身影响力，支持团队积极性，感召内外部资源主动合作，对企业品牌和发展起着积极的作用
企业运营的过程就是大家齐心协力解决问题的过程。企业人人都要具备问题分析与解决的能力，面对问题企业人要抱有怎样的心态，拥有怎样的思维，如何把企业中常见或者偶尔发生重大事件上升为管理模式。团队又如何通过问题分析与解决会议，达成共识，实现解决问题，制度完善，人心凝聚的成果？本工作坊里可以找到答案。 行动学习——引导技术的有效性见证：500强企业都在用行动学习。彼得.德鲁克、彼得圣吉都很推崇行动学习，麦肯锡调研美国前50名公司的200名高管后得出结论：从对公司的有效性和对个人能力发展的有效性两个维度评价，行动学习在众多的人力资源发展技术中综合得分最高（见下图） 明坤老师领导力的课程对象贯穿总裁、中高层、基层，清晰如何把企业战略落地到基础能力与接触行为培养，她的工作坊特色包含调整心态、全员共创、成……
1. 唯有巅峰状态，才能实现高绩效目标。团队如何达成巅峰状态呢？ 2. 唯有体验到价值观，团队才能真正遵从价值观采取行动？如何为高绩效团队建立有效的价值观呢？ 3. 唯有共识，团队行动才能有凝聚力，团队如何达成共识呢？团队怎么开会才能有效呢？ 4. 个人如何调整状态？领导者如何调整团队状态？
管理干部决定着企业最终的核心竞争力，目前大多企业都缺少核心管理人才，空降兵水土不服，内部提拔综合能力又跟不上。事实证明人才体系建设是一项重要而又长期的战略。企业要想快速发展就必须将科学的管理思维和执行方法有效结合。目前的管理者并不缺乏专业技能，但非常缺乏成体系的管理思维和团队执行力。管理者犹如人身体的关节，对上要承当大脑下达的指令，对下要指挥肌肉完成一项项重要动作，关节好身体就灵活自如，充满活力。管理者必须具备的3大能力： 第一数字化管理能力：以数字管理与数字导向来制定工作计划实现目标； 第二带队伍的能力：激发团队斗志、打造核心团队，全力以赴为达成目标奋斗； 第三做决策和执行的能力：学会上级领导的思考方式做决策，高效执行实现组织目标。 带好团队就是土匪+文化，如果没有超强的魄力和执行……
一个人可以走很快，一群人才能走得更远！单打独斗的个人英雄主义时代已经过去了，抱团取暖成为当下时代最快、最稳的成功路径.但是如何打破“一个中国人是条龙，一群中国人是堆虫”的团队魔咒。建设优秀的团队，打造轻松的管理团队，发挥出“1+1≥2”的团队效用? 本课程将通过三个阶段讲解（团队价值、团队建设、团队管理)，务实地提供了管理团队的有效方法。市场竞争越来越激烈，您的压力越来越大，而下属却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力
据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知，以“了解冲突、预防冲突、解决隐形冲突、解决冲突”为主线，建设有效冲突管理的实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强的课程。
员工执行力是职业化的外在表现。然而在职场经常会看到员工这些现象—— ● 工作拖延 ● 不能自动自发 ● 遇困难停滞不前 ● 斤斤计较，不愿承担更多工作 ● 应付心态，缺乏创造性 这些表现往往不分学历、不分职位、不分年龄的存在，即便是同一管理机制下的同一企业的员工，执行力也是相差很大的。是什么造成不同员工之间的不同表现？ 员工执行力的根本，是其价值观、使命感、思维模式、思想境界等内在心理架构，而这些不是大道理的说教能改变的，也不是工具、方法能够解决的。 要让员工把工作当成事业而不只是一个谋生的工具，并且在工作中不断成长，唯有从内心改变。 人心的问题，唯有从“道”的层面入手，方能起到实质作用，所以本课程没有就现象论现象，而是透过现象看本质，直指人心，抓住最实质的根本原因，从内驱……
只有16%的被访者承认他们的工作团队会共同计划如何实现目地； 只有17%承认他们的团队互相理解和进行创造性的对话； 只有10%认为团队成员能做到为实现目地相互督促。 ——数据来自于富兰克林·柯维执行力调查和HARRIS INTERACTIVE 怎样让部门变成团队？ 怎样激活团队的智慧并让智慧连接？ 怎样正确的辅导员工？ 怎样让团队始终聚焦最重要目标？ 怎样排除日常琐事干扰？ 怎样持续、快速推进工作计划、及时调整计划？ 怎样让每个人在工作中得到成长？ ——你的团队需要一个结构化的会议 本课程是以提高对计划的执行力为目的，以沃尔玛的JPS理念为核心，结合富兰克林·柯维的“问责会”，以及行动学习研讨会工具，辅之以多年的团队绩效改进实战中应用效果最好的执行力落地工具，使得……
绩效，是一切工作的根本目的，任何努力、资源的投入、管理措施都是为了达成绩效目标。对管理人员而言，从机制上将部门打造成高效组织，通过不断完善团队运行机制实现团队绩效的不断改进，是其核心工作与使命。 团队绩效结果，是领导力与管理水平的具体体现，员工个人及团队的绩效表现，取决于团队成员的内驱力、基础管理水平、对目标实现的路径探索能力和对过程推进的把控能力。 本课程包括理念、方法和实用工具，授课采用讲授、研讨、练习及实际工作案例分析，能够在更新观念、掌握技能的同时，使学员本人的实际问题也能在课程进行中得到初步解决。 本课程的开发，建立在大量的管理科学、领导力、执行力、基础管理以及多种绩效方法论的研究基础之上，吸取其有效、可操作的精华，完全基于实战而设计。它抓住了促动团队绩效的根本逻辑和关键点，……
时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间，那么你什么也不能管理，人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁，时间总是不够用!在职场工作中，无论是一名普通的员工还是管理者，你都需要用较少的时间去完成更多的事情，来提升工作效率与效能。然而，职业人中有的是时间管理的低能儿，有的是时间管理的高手。 事实上，只有时间管理的高手才能有所成就，凡事如愿以尝。那么，这些时间管理的高手是如何把时间管理得井井有条的呢？ 此课程将给您一一揭开这些秘密，传授给您时间管理的各种理念、技巧和实用工具，跨越浪费时间的各种陷阱，帮助您轻重缓急地规划好人生与工作，提高工作效率，为个人和企业带来更大效益。
在连锁企业的发展中，专业人才的决定性因素显得越来越重要，而督导就是其中重要的一环，是联结公司与终端的关键纽带，他们影响了终端业绩的提升，也影响了终端店铺的文化和氛围；他们影响了公司决策的执行力度，也影响了品牌的建设，但是，很多督导在自营店与加盟商管理上摔了不少跟头，公司在督导团队建设和管理中也是重重困难： 督导流动性大，优秀人才留不住； 终端对督导不认可，督导有力使不上； 督导没有科学的工作方法，每天忙、盲、茫； 督导成了救火队，把自己定位于销售，不会管理团队、训练和带教终端员工; 督导自身能力较强，但是不懂得如何带店和培训门店员工； 所辖门店业绩无法提升，督导有心无力，不知道如何帮到门店； 自身能力有限，无法指导提升门店的业务能力，没有话语权； 门店抱怨目标太高，无法完成，……
作为企业决策者，创新与决策是卓越胜任素质的表现。我们深知：常识，要和大家一致;技能，则要与众不同；平常群体中，关注出众的人；出众群体中，关注平常的人；关注异常，而不关注正常；关注例外，而不关注例行;分饼，给老同志;画饼，给年轻人；吃饼，和中坚力量。个中平衡体现的是领导者的领导力，犹如指挥家在乐队面前既要富于激情(出绩效)，又要做到平衡。管理中不谐和音是和谐音完整的一部分。在组织的舞台上，权威人物并不是进行独立于大众的表演。
您的营销团队是否是激情？您的营销团队是否有奔头？您的营销团队是否有能力？您是否为营销团队的战斗力不强而心烦？您是否为如何管理好营销团队而发愁呢？ 团队管理是一个企业良好运作的基础，它有助于企业更快速的发展，但是团队管理又是一项复杂的工程，打造一个有战斗力的营销团队要从个人管理到团队管理面面俱到。 通过对营销团队管理问题表象的深层次分析，揭示营销团队管理问题的本质，从打造单兵、打造团队、打造文化三个方面展开详细的阐述，并融入多个实际案例，结合讨论、练习、游戏等多种互动学习方式，便于您对内容的理解和掌握。
在制定渠道业绩增长策略与计划的时候，如何挖掘渠道的生意机会点？如何精准投放营销费用而不浪费弹药？如何可盈利、可持续地使渠道业绩增长？ 1. 优势渠道：有些渠道，我们经营了多年，销量基数很大、增长已在放缓，看似渠道已经饱和了，这样的渠道还能再增长吗？ 2. 重点渠道：有些渠道，容量很大，我们的销量也不小，这类渠道前有狼后有虎，我们遇到竞争对手强烈的冲击和打压。看到竞争对手气势汹汹的样子，我们要不要应战？如果应战该怎么应？ 3. 潜力渠道：有些渠道，容量很大，但我们销量一直不佳，虽然渠道的潜力非常大，但我们的费用率一直居高不下，有何妙计来解决？ 4. 一般渠道：有些渠道，容量很小，我们的销量也很小。竞争对手在此渠道已盘踞多年，根基很深，我们是否要放弃？如果不放弃，那么我们该用什么样的策略……
随着中美贸易的开战，进博会的召开，中国市场对外开放进一步打开大门，外企将大批量的涌入中国，国内的企业面临着巨大的压力，“过冬”成为了国内外企业在未来较长的时间内都需要面临的严峻挑战。面对愈来愈大的竞争压力和销量压力，营销管理者应该如何让区域的每一分投入都有最大化的产出？ 如何去挖掘一点一滴的业绩增长机会，提高销售额：我们的产品在XX市场的销售一直不佳，投入大，但产出很低，有何妙计来解决？我们的产品在区域经营了多年，渠道成熟，但增长缓慢，有何方法来挖掘渠道机会点？我们的产品始终在中下游徘徊，还有出路吗？怎么样能利用合理的投入，有进一步的增长？我们的产品拥有既定的优势，如何把这优势快速拓展到其他区域？
一、医院危机公关的理论概述1、危机与医院形象2、医院危机公关的定义与特点3、医院危机公关的平台建设（1）法律平台（2）技术平台（3）管理平台（4）社会平台4、医院危机公关的研究现状二、医院危机公关的监测机制1、监测体系的建立方式（1）内部危机监测（五个方面）（2）外部危机监测（四个方面）2、监测体系的实施方式（1）日常监测（2）突发事件监测3、危机公关迹象监测（1）危机公关迹象监测（2）危机公关迹象识别（3）危机公关迹象诊断4、危机监测期间的公关策略（1）培养危机防范意识（2）组织危机公关培训与演习（3）建立危机预防小组（4）危机调整和预测，形成报告（5）形成危机管理预警方案三、医院危机公关的预警机制1、医院危机公关预警的原则与作用（1）危机前期的表现特征（2）危机预警的重要作用（3）建立危……
一、认识媒体认清机遇1、媒体的影响力2、媒体如何影响舆论3、媒介化时代的到来4、媒体关系可以带来的好处二、建立你的新闻办公室1、医院新闻办公室的本质和作用2、医院新闻办公室不应该的事情3、医院新闻办公室的角色与功能4、医院新闻办公室的具体职责5、医院新闻办公室的组织架构6、医院新闻办公室的协调工作7、聘请外部的公关顾问三、谁来面对媒体1、医院为何成为媒体关注的焦点2、由医院新闻发言人直接面对媒体3、谁可以担任医院的新闻发言人4、医院新闻发言人的职责是什么5、医院新闻发言人要兼顾医院与媒体的需要6、诚信是医院新闻发言人的立身之本7、医院新闻发言人如何面对媒体四、医院媒体关系“四步工作法”1、“R-A-C-E”四步工作法2、媒体调研工作的目的与方法3、制订长期的工作计划4、制订医院传播计划的步骤……
企业的生命力一半来自于硬件，一半来自于软件，硬件是资金，资产，产品，而软件是人才，战略，文化制度，硬件是根据软件的变化而变化，核心在于抓住重点，人才软实力是企业可持续发展的重要战略，比尔盖茨曾说：“把我企业最优秀团队人才抽走，企业离倒闭只有18个月”企业的真实有力的资产就是人才梯队，只有训练有素的职业化，专业化，正规化的专业团队才是企业的根本软实力！ 本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端，超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式，结合教练技术及潜能激发等行为心理学，深入受训者突破延续训练课程。 本课程是集成了多位知教授，专家，知名人士的经验汇成的结晶课程！ ……
管理的根本任务在于将战略目标和工作任务转化为可执行的工作目标，而工作目标制定则决定了战略绩效的实现水平。如何组织制定正确的工作目标，并将总体目标细分，形成完整的工作计划并得到有效的监督执行，是工作最核心的职责之一。该课程的目的是帮助管理者和员工制定正确的工作目标，并确保工作目标得到有效执行，从而更有效的支撑组织与战略目标的实现。
一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀，关键的因素是团队，讲本质一点其实是人的精气神。当前，中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击，特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重，银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出，要想在职业生涯发展中崭露头角，就必须把团队和个人培养一种“狼性”，未来唯有狼性团队才能持久生存和发展，因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强，如何提升团队的精气神或者狼性，带领银行团队创造高绩效，这就是开着这门课的目的。
员工工作怠慢、思想消极、抱怨不断、爱找借口、凡事推托、不会感恩、不愿沟通、不擅长配合、不懂协作、做事全力应赴、尽力而为不会全力以赴，以打工心态工作、不爱学习、安于现状等等
