要打造一支高效的“狼性”营销团队,首先得从狼自身特性说起。在中国传统的概念中,主导的思想孔孟中庸之道,所以狼一直以来被视作循规蹈矩,贪、残、野、暴的一种可怕的动物。 在现代商业激烈竟争中,企业面临着危机化日益严重,只有适者才能生存,这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队。狼性最突出的一个特点:就是不怕牺牲的合作精神。以狼的机智果断、执着冷静的生存哲学,也许没有什么比“永不言败”的解释更合理。 然而,如何才能打造出一支高效的“狼性”营销团队,如何让这支队伍能够形成强有力的凝聚力和向心力,忠心耿耿地为企业去开疆拓土,这就需要具备一定的策略性思考及高度团队共识。 本课程便是以打造狼性团队为主轴,学习如何利用群狼合作生存的观念来落实组织的运作并达成目标。
课程模块(目录):第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块:心态修炼•心态修炼与销售业绩推进■单元狼性销售团队的心态修炼■单元营销策划与销售业绩推进第三模块:团队管控•团队的管控难点与执行力■单元销售团队管控难点与要点■单元销售团队领导力与执行力第四模块:销售流程•销售流程与营销组织架构■单元销售团队目标管理与流程■单元营销组织架构设计与管控■单元大数据与营销标准化管理附:课程大纲:■单元共享经济时代营销新思维(一)互联网与新营销思维1.1营销与中国式营销1.2中国式营销的两种状态1.3深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例:线上到线下的深度营销(二)从交换到共享的平台营销2.1不同企业的营销路径2.2营销:交……
自从五○年代,彼得杜拉克提出目标管理的概念之后,历经过半世纪以上的演进与改革,目标管理已经不再只是一个管理的工具而已,至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识,运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则,也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯,让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标,以至于个人目标之后,才能激发个人的潜能,贡献于工作之上。目标管理的彻底施行,有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向,并适时掌握整体经营实况,以掌控企业的各种活动,以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神,进行部门的绩效提升,并激发工作同仁的潜力,彻底实施绩效计划,以辅导部属的能力开发,构成一个学习型的组织,为企业的绩效提升增添一份动力。 因此,本课程针对企业管……
企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中,需要持续维持人才的传承和经验的衔接。除了藉助外部训练机构的教育训练辅助外,企业内部专业知识和管理职能的特殊要求,使得企业开始重视内部讲师的培育的工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果,包括: 1. 熟悉企业文化 2. 具备专业技巧与深度产业知识 3. 举例贴切而务实,可深入人心,加强训练效果 4. 以身作则,经验直接传承 5. 持续追踪后续成效,较易落实训练目的 内部讲师在推行上有具体的优点,但也有相对的困境,例如: 1. 权威感不足,对企业员工的说服力较弱。 2. 内容熟悉老调,影响学习效果。 3. 训练技巧不足,降低学习的动机。 此外,授课过程接受同仁的提问时,较不易摆脱原有工作职阶与本身日积月累之主观看法……
在现有的绩效制度下,主管运用组织成员的能力从而创造绩效等技能的欠缺或使用不当,造成上交项目报告拖拉、工作计划等执行力不足、绩效政策的设定如同虚设、组织整体管理绩效不彰等问题。探究其原因,其主要还是来自于一般主管对于作为一个管理者的概念不强,整体管理能力普遍不足以应付公司内部日益繁杂的管理议题,团队的领导技能生涩,包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强,因此希望提升主管的综合管理能力及执行力,准确的自上而下的提升公司整体的执行力,进而提升组织内部的管理成效。
今天,商业环境的复杂和高度竞争,使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智,而必须建立一个适合团队运作的环境,让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展,解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此,主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员,领导他们,运用他们的智慧,提升他们的能力,将团队智慧与潜能发挥到极致,将是企业成功之关键。 国内企业现在大多处于高速发展期,面临一些团队的挑战:大批新加入员工如何快速融入团队;大批新任管理者如何去管理团队;由于新项目和新业务发展,大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养,提升团队绩效(团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等)和团队发展(团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等)等的……
由于在现有的工资绩效制度下,主管发挥组织成员的绩效等技能的欠缺或使用不当,造成上交项目报告拖拉、工作计划执行力不足,绩效政策的设定如同虚设等问题。很多主管对于作为一个管理者的概念不强,整体管理能力很欠缺,包含沟通、激励、授权、工作指导等技巧都需要提升和加强,因此希望提升主管的综合管理能力及执行力,准确的上情下达,从而自上而下的提升公司整体的执行力作风。
MTP(Management Training Program)管理研修课程最初版本源自美国,1950年引入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎,成为所有管理培训的基础,为日本企业成长要因之一。MTP最受企业欢迎的原因是,通过MTP培训,管理人员能够统一认识,提升自觉改善的动机,带领员工推动各项改善活动,充分调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机
课程大纲模块一:第一把金钥匙—聚焦挖重点部门经理的四大任务业务的达成体系的完善团队的建设未来的发展部门经理常犯的9个错误只关注“产出”,忽视了“产能”没有对“成果”达成一致没有进行充分的事实分析工作方案模棱两可,摸石头过河不能精确把握问题的“根因”就事论事,忽略人的因素没有前瞻性,临时抱佛脚执行无章法重执行,轻复盘三、部门经理高效工作六把金钥匙高效工作六把金钥匙:聚焦挖重点、激情画目标、理性定方案、整合供资源、精准抓执行、善于做复盘模块二:第二把金钥匙—激情画目标以终为始,是部门经理的出发点管理是为经营目标服务的看得见的结果:上司的需求看不见的结果部门经理定义结果的方法结果的SMART原则与上司确认结果的方法结果与任务的不同谨防结果假象假象之一:领导的想法就是结果假象之二:职责就是结果假象之……
著名的管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“未来的历史学家会说,这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新,而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里,人将拥有更多的选择,他们必须积极地管理自己。” 在卓越的企业中,每一个人都是一个卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成为社会的一项极为重要的资源,能够成为卓有成效的管理者已经成了个人获取成功的主要标志。而卓有成效的基础在于自我管理。”这是世界管理大师彼得·德鲁克(PeterDruker)留给我们的最重要的精神遗产。 对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说,培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力……
本课程根据管理大师彼得德鲁克经典之作《卓有成效的管理者》进行设计,将一起探讨管理者需要面对的重要管理任务,内容涉及如何控制和支配自己的时间,怎样捕捉机遇和实现组织的发展,掌握做出有效决策的基本规则,使学员在时间管理技巧、创新、决策等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。
本课程是当代创新思维大师爱德华·德·波诺博士开发的系列课程。 在日常工作与生活中,人们常用的思维模式是逻辑思维,也就是垂直思维模式。然而,无论是管理创新还是技术创新,人们更需要设计式思维,也就是平行思维模式。 平行思维模式,又称为水平思维。它使人们摆脱了线性思维的逻辑性的专制,使人们更容易看到事物的不同侧面,从而产生新观点、发现新机遇、创造新局面
本课程是美国领导力中心的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程。同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员同时掌握影响力技巧、人际关系技巧、团队建设技巧、沟通技巧、员工激励技巧、授权技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。 本课程在世界上流行了四十年,已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。目前中国仅有为数不多的美国领导力研究中心的认证讲师。张理军博士就是其中之一。
一、作为管理者必须了解的心理学规律1、心理学的来源2、梅奥与霍桑试验3、马斯洛需求层次理论4、双因素理论5、X理论与Y理论6、高成就需要理论7、复杂人假设二、个体心理1、气质理论与管理应用2、性格与天赋3、MBTI荣格性格测试及其在管理中的应用4、九型人格5、霍兰德职业理论6、IQ-EQ-SQ7、记忆树学习、水平思维、逆向思维三、群体心理与团队心理1、群体心理的理论基础2、群体思维与群体决策3、有关群体凝聚力4、群体向团队的过渡四、领导心理1、领导心理序言2、管理方格3、费德勒模型4、领导参与模型5、路径目标理论6、变革型领导7、领导的生物基础与性别差异
课程大纲第一讲、为什么说接班是人类社会发展的重要课题?1、顺利接班对于企业的意义2、顺利接班对于社会的意义3、顺利接班对于国家的意义第二讲、什么是企业更替接班三大难题?1、无人可接2、有人难接3、不知谁接第三讲、接班人选择四大误区是什么?1、有一个再说2、我选择我喜欢3、只选最好的4、安排最放心的第四讲、如何掌握接班人的识人之术?(一)家族接班人的选择1、做不了接班人的五大表现(1)不务正业(2)性格软弱(3)过于贪婪(4)鄙视他人(5)对钱没概念2、家族成员接班人的五大潜质(1)有担当(2)想象力丰富(3)懂得人情世故(4)精力充沛(5)深知赚钱之道(二)非家族接班人的四大标准1、价值观高度一致2、久经考验3、多岗位当过领导4、符合公司未来战略的专业背景第五讲、接班的三个机制如何取舍?1、……
个人叫执行,企业叫运营,运营就是过程管理,就是战略执行保障体系,“自运营”就是运营的最高境界。 “自运营”就是自动、自发、自觉的执行体系,是运用5i模式,将公司各部门、各分子公司的业务,纳入一个高效的管理体系中,通过机制的内在力量,提高运营效率,为客户提供结果,公司创造利润、团队得到收益、客户感到满意、股东得到回报。 本课程是时代兴邦总裁班“运营突破”课程的企业版,是学员首选的内部培训课程,满意率100%,是企业导入5i运营模式的启蒙课、启动课。
一、为什么要学习危机管理?管理学减法:为什么说100-1=0?什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理?危机管理要做到哪三个预?哪三个目标?如何用非标准化方法管理危机?为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点?如何运用预测法管理危机?如何把危机造成的损失减少?如何利用危机,制造危机,化危为机?二、危机管理的策略与方法1、什么是危机管理的切割理论?为什么要切割?如何进行切割?2、什么是危机管理5度理论?如何用5度理论解决危机?速度—快:快速决策快速处理1、如何第一时间发现网上负面信息?2、如何第一时间解决网上负面信息?态度—诚:敢于担当不推卸责任角度—准:找好角度准确切割气度—舍大舍大……
一、为什么要学习危机管理?管理学减法:为什么说100-1=0?什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?案例:1、毕福剑“调侃门”事件是如何演化为公共事件的?2、青岛天价虾、哈尔滨天价鱼事件是如何演化为公共事件的?3、杨达才的“微笑门”是怎么演化为“名表门”事件的?4、北京牛人为什么要自己去拆除违建的空中别墅?5、成都女司机为什么被打?危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理?危机管理要做到哪三个预?哪三个目标?如何用非标准化方法管理危机?如何从危机管理角度看一个领导人的领导水平为什么说突发事件和危机发生时往往是人生的拐点或转折点?案例:韩国岁月号和中国东方之星客轮翻船后船长失误在哪里?如何运用预测法管理危机?案例1、在印度洋海啸中是……
一、为什么要学习危机管理?管理学减法:为什么说100-1=0?什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理?危机管理要做到哪三个预?哪三个目标?如何用非标准化方法管理危机?为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点?如何运用预测法管理危机?如何把危机造成的损失减少?如何利用危机,制造危机,化危为机?二、危机管理的策略与方法1、什么是危机管理的切割理论?为什么要切割?如何进行切割?2、什么是危机管理5度理论?如何用5度理论解决危机?速度—快:快速决策快速处理1、如何第一时间发现网上负面信息?2、如何第一时间解决网上负面信息?态度—诚:敢于担当不推卸责任角度—准:找好角度准确切割气度—舍大舍大……
一、风险管理与内部控制1、什么是风险管理管理层对风险的看法的转变-从以往操作角度过渡到董事会关注2、投资者的要求案例:李嘉诚卖出亚洲,买进欧洲3、企业目标、风险与内部控制的关系目标—可量化,可衡量,可以达到的业务目标风险—可能影响业务目标实现的事件内部控制—通过管理程序或活动减少风险内部审计协会列出的9大风险因素4、公司监管与内部控制的关系二、内部控制(一)内部控制的职责(二)COSO控制结构框架(三)控制环境1、组织架构2、发展战略3、人力资源4、社会责任5、企业文化(四)风险评估1、目标设定2、风险识别3、风险分析4、风险应对风险管理实施与案例分析(五)控制行动1、不相容职务分离控制2、授权审批控制3、会计系统控制4、财产保护控制5、预算控制6、运营分析控制7、绩效考评控制8、合同控制(……
一、经理人员需要什么样的信息?组织中各个层次的管理职责2、组织中各个阶层的管理人员对会计信息的需求3、彼得·德鲁克:经理真正需要的信息——四组诊断工具是管理现代企业所必须的工具夹二、传统财务成本信息的局限和财务面临的变革三、财务价值链操作指标与价值指标(财务指标)之间的联结四、财务如何配合公司战略提升公司价值五、决策中的价值观辨析六、公司战略如何透过预算管理执行展开1、按照战略来发展业绩衡量指标2、将年度预算和长期计划相连:战略管理与绩效管理之间的连接:全面预算系统七、新的财务职能和组织形式八、对财务人员的才能要求九、课程回顾与总结
思路:围绕报表 会计是怎么一回事?报表怎么产生? 怎样分析报表?报表揭示了经营活动的什么重要信息?
随着企业的发展,其规模不断扩大,战略的落地执行也面临着层出不穷的困扰: 如何将企业的战略目标落地执行? 如何保持企业成功的成本管理的优势? 如何从战略高度把握财务管理? 如何改善成本管理模式来支持企业的阶段性发展目标、实现企业的基业长青? 如何提升财务人员的执行力,思维高度,资本运营的知识? 课程收益 平衡计分卡带给我们的新思考 加深以市场为导向的管理理念 学会利用战略分析的工具 架构以市场为导向的管理架构和商业计划 利用平衡计分卡将财务目标转化为行动计划 理解从战略的角度看成本 从管理的角度解读成本的分类 管理隐形成本 学会提升财务执行力的方法 利用财务报表支持战略落地执行 资本运营的新思维
课程大纲课程大纲打造高效执行力一、为什么需要执行力?1、从成功的企业看;2、再从世界500强看;3、执行力很容易被忽略;4、有了执行力,就有了核心竞争力。二、什么是执行力?关于执行力的5个定义。三、我们执行力的现状1、主管执行力现状;2、员工执行力现状。四、何为没有执行力没有执行力最直接的定义是什么?五、为什么会出现这样?1、不会做2、会做,不愿意做(1)懒惰。(2)好高鹜远、自命不凡,对有些事情不屑去做,总认为自己应该去做更大、更重要的事情。(3)自己认为不擅长的事,所以心里发怵,自我设限。(4)侥幸心里(5)从心里抵触,认为没有必要。3、会做、愿意做,有困难(客观方面)六、无执行力的危害1、缺乏执行力,战略变形2、缺乏执行力,制度纸上谈兵3、缺乏执行力,计划打折或偏向4、缺乏执行力,企业……
随着竞争的日益激烈,现代的人才不仅要具有精深的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。会议接待体现了企业整体行政管理的水平,也是职业人良好的策划、组织、协调、沟通的技巧的充分体现。
打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。 多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而中层最缺的就是管理的实操能力。
本课程是讲师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含:管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例,加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景,使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,强调运用技能来提升管理水平。本课程有超过60个配合教学的管理视频案例(不是电影/DVD),情景案例来自真实的工作现场。因此,极具特色,是其他培训所不具有的。
单元主题课程纲要时间●课前准备●一、企业方培训需求二、企业方拟开发的目标课程清单三、学员背景情况了解四、课程确认函10分钟●开场篇●一、简要暖场二、讲师介绍三、适度动员:学习培训师的好处收益四、现场了解学员需求、确定目标课程五、课程学习目标六、课程学习路径20分钟●培训原理剖析●一、掌握本质——咨询式培训定义咨询式培训“一心二能”:以问题分析与解决能力为核心,锻炼结构化思维与表达能力,锻炼形象化思维与表达能力二、换位思考——成人学习7个特点及对培训启发三、确立标杆——好课程、好培训的参考特征剖析1小时●工具为王——思维方法、工具篇●(重点)一、结构化快速备课工具“神器”——思维导图/金字塔原理二、思维导图高级技巧:思维方法训练篇三、补充专题:成人大脑思维与记忆规律剖析1小时●课程为本——5字……
开场篇(10分钟)1、成果介绍、讲师简介2、了解学员背景、需求理论课(2.5小时)如何对职场人士进行有效的健康管理1、课题导入,健康的重要性2、亚健康对职场人士所造成的危害性3、有效的健康管理对提升团队执行力的积极作用4、五分钟:解决上班族文明病5、职场人颈椎&腰椎病的预防6、职场人的营养膳食——吃什么&怎么吃7、健身运动处方与应用8、如何制定科学的锻炼计划实操练习(1小时)1、如何进行有氧训练2、如何进行无氧训练;全身六大部位的练习3、三十分钟快速减肥秘籍4、柔韧训练:运动后的拉伸运动5、中医理疗:刮痧、拔罐、艾灸的正确运用总结篇(20分钟)1、学习要点总结2、军令状——行动计划
第一单元:以老板的心态做员工的事情(1小时)(授课人:赵宁)1、市场经济深水区的职场四种人2、团队的最高境界是每个人都有老板的心态3、如何用老板的心态做员工的事情第二单元:人性化管理(2小时)(授课人:赵宁)1、什么是人性化的管理2、人员管理的二元四重关系3、人性化的沟通管理第三单元:目标&时间管理(1小时)(授课人:赵宁)1、时间管理的重要性2、时间管理的重要工具3、时间管理的五个原则第四单元:思维导图的应用(2小时)(授课人:赵宁)1、思维导图的原理2、思维导图的绘制和思维分析手绘思维导图的制作方法和要点开始制作个人思维导图并点评作业事物的逻辑分类和发散思维群策群力工具介绍-头脑风暴和逻辑树3、如何运用软件进行思维导图的绘制思维导图在职场中的应用实战案例针对团队(案例+原理+练习……