1、员工缺乏职业意识,未能按职业规范要求自己; 2、职场倦怠意识强烈;缺乏工作目标和工作动力; 3、工作表现消极低沉,职业化心态急需提升; 4、员工责任意识淡漠;逃避甚至推卸责任; 5、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法。 6、职业素养、意识低下,职业化程度有待提高。
问:老师,什么是狼性?为什么要打造狼性营销团队? 答:动物世界里可能会看到有的狼断条腿,但是异常凶猛。因为它的腿受伤了,不能恢复了,它就自己把腿咬下来,继续生存。人有的时候都有惰性,都缺少集体荣誉感,所以需要打磨,狼性也好,鹰式也罢,要改变自身,需要从心智发生改变,认同目前做的事情,才可以持之以恒,这就是狼性的重要性。 问:有了狼性的准备可以创造出好的业绩吗 答:光有态度只是其一,更重要的是要会制定目标,将目标分解、执行、落地,这是一个看起来简单,却很复杂的过程,需要有效的执行!执行! 本课程讲解内容为:营销团队、销售团队打造、NLP销售系统化提升、大客户销售技巧、电话营销技巧等,针对行业比较广泛。特殊行业一般只针对销售技巧方面的提升,产品知识方面一般需要公司内部的专业培训,客户案例……
第一讲:教你如何讲好故事,影响他人1、何为“鹰”之队2、自我心态认知3、提升自信心与自我形象4、信念与结果的关系5、如何注重个人成长6、什么是对结果负责第二讲:教你标准化培训,基础销售知识1、销售七部曲2、销售与客户的沟通技巧3、销售的工作内容标准4、客户关系维护第三讲:教你如何把控销售过程,不断评估销售团队发展1、计划制定者2、方案执行保证者3、销售活动评估者4、过程控制者5、人才开发者6、销售精“鹰”具备的工作职责第四讲:教你如何增进团队协作,增强团队合作意识1、沟通技巧方面(通过开放式发问全面了解)2、事情放在第一位3、换位思考(关心了解对方)4、用结果来分析和核实5、诚信相待第五讲:教你如何用好销售人员1.了解销售人员的三个层次2.销售人员的管理方法浅析(不同销售有不同销售类别)3.……
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队上下缺乏激情和进取精神,不能积极创造佳绩? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体的忠诚度和凝聚力却不够? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 团队的凝聚力和执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。《提升管理团队凝聚力和执行力》这个课程越来越受重视,很多企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提高团队成员的忠诚度和凝聚力,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 一流执行、三流战略 强于 ……
经常听到有些管理人员抱怨,说公司的执行力不行,所以导致公司的业务无法开展。到底什么是执行力?是不是老板说了,下属干了,就有了执行力?反之,就是执行力不行?执行力好与不好是管理优劣的结果,而不是导致管理优劣的原因。这是典型的因果倒置,更是一个很严重的问题。如果你总是琢磨员工执行力为啥不行,而不是去寻找导致执行力弱的其他原因,你永远找不到治疗管理疾病的药方。 做为一名管理者就必须学会带领自己的团队,如何让自己的团队发挥到极致是一门高深的学问。执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则……
过去15年,FDT被世界500强企业广泛运用; 国际著名咨询公司与管理咨询师Patrick M.Lencioni的核心课程; 强调实用性和结果导向,有完善的课前评测和课后应用实践辅导。 美国著名咨询公司TableGroup开发,作者帕特里克•兰西奥尼(Patrick M.Lencioni)被《财富》杂志评选为“你应知道的 10 大新锐管理大师之一”,是国际著名的商业演说家、管理咨询师和畅销书作者。服务的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校,DELL,HGST等国际知名企业。他发现公司高管都信奉团队协作,遗憾的是,极少数人在组织中建立了真正的团队。大多数主管在建设有凝聚力的团队这点上都失败了,因为种种原因。事实上建设一个强有力的团队是很困难的。是否准备好不惜一切……
在不断加剧的竞争面前,个人的能力已经非常微不足道,团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值,成为每一个企业人必须面对的课题。
一、认识执行力1.如何去理解执行力2.执行力为什么重要3.执行力不佳的原因二、执行力之根本--责任胜于能力1.拥抱责任:责任胜于能力2.真正责任:要结果,不要理由3.担当责任:勇于担当、吃亏是福4.锁定责任:没有机会推缷责任三、执行力之关键——工作重在到位1.到位不到位,相差100倍2.确保工作到位的5大心态1)责任心态2)主动心态3)空杯心态4)专业心态3.确保工作到位的三大思维1)结果思维2)系统思维3)换位思维4.确保工作到位的36字准则1)勇担当、守承诺、不抱怨2)听明白、问清楚、说到位3)勤准备、多预防、重检查4)必复命、要反思、定流程四、执行力之要素——执行理念与原则1.执行原则2)服从原则3)目标原则4)速度原则5)团队原则2.24字执行方针a)执行前:决心第一、成败第二b)执……
《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深……
1、团队基础知识1.1团队定义1.2团队与“群体”有什么不同?团队的条件是什么?1.3团队的基本要素1.4团队的七个特征管理故事:蚂蚁军团管理故事:这是谁发明的?——电灯、飞机、宇宙飞船2、团队类型与发展2.1团队类型1)问题解决型团队2)自我管理型团队3)多功能型团队2.2团队的7大角色2.3团队建设5阶段及其特征管理故事:佛祖用人、佛塔上的老鼠3、成功的团队建设3.1团队成功的因素3.2高效团队的9个特质3.3高效团队建设的9个标准3.4团队与企业文化3.5确立团队的共同愿景3.6愿景的强大驱动力学员讨论:我想跟什么样的人合作?4、团队决策4.1团队决策的优点4.2团队决策的缺点4.3团体困惑4.4群体决策和领导者决策的差别4.5团队决策的方法:头脑风暴法管理故事:鹦鹉学员互动:现场决策……
一、执行其实很简单我来说执行执行态度执行能力二、执行需要你,你需要执行执行的力量:牵一发而动全身执行的价值:成就你的个人品牌阅历比学历更重要资源比资本更重要做人比做事更重要品牌比薪水更重要三、执行的五种境界说什么也不做不说就去做说一做二说一做一说一做一二三四、一线人员超级执行五项修炼1、认清五项重要行动比决心更重要目标比方法更重要结果比过程更重要规律比技巧更重要思路比出路更重要2、遵守五条准则自我但不是唯我服从但不是盲从行动但不是盲动借鉴但不是照搬捷径但不是投机3、争取五个第一第一个到达第一个座位第一个发言第一个开始第一个完成4、坚持三个最后最后一个下班最后一个离开最后一个邀功5、注意十点细节礼貌多一点,脾气少一点请教多一点,浮夸少一点付出多一点,偷懒少一点担当多一点,解释少一点协作多一点,……
《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深……
《中国移动“十三五”战略规划纲要》提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量较2015年实现‘翻一番’, 成为数字化创新的全球领先运营商。” 为推进“大连接”战略落地,加快转型步伐,实现做强做优做大,李跃总裁提出,要狠抓四轮驱动,积极拓展市场。聚焦移动市场、家庭市场、政企市场和新业务“四轮驱动”,深……
一名出色的管理者要精通员工管理、组织管理、战略管理、企业文化管理、市场营销、创新管理、危机管理、管理者的自我管理……哪个环节上出了问题,都会给企业带来致命的伤害,正因为此,使得管理者的领导才能和管理水平时时都展现在上下级面前,处处都在接受着“考验”和“考核”。只有一流的管理者才能保有一流的部属;二流的管理者只能保有三流或不入流的部属。 一个企图心旺盛、上进心强烈的管理者,会设法透过知识、见识与胆识之提升,使自己达到并维持在伯乐的境界。此外,他还会寻找并培植拥有千里马能耐的部属,以拓展一片傲人的事业天空。
系统性——课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。 有效性——课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法,具有很强实用性与时效性。 应用性——非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习到最实用的操作工具,直接拿来使用。 趣味性——整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
精益生产是通过系统结构、人员组织、生产方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简剔除,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果,即低成本高品质。与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”、“小批量”、“准时化” 。 精益生产现场管理被不同行业、不同规模、不同性质的企业所推崇。精益生产是一项系统的生产管理系统,包含生产过程的各个方面,需要非常深入细致的实际技巧方能成功推行,缺乏实践经验的推行者往往难以帮助企业达成预期效果。 因此,企业迫切也需要培养一批骨干,为公司精益生产管理的持续开展奠定人力基础。
对生产型企业来说,安全管理是人命攸关的大事。安全管理不到位,员工亲人两行泪。根据国家应急管理部的数据显示,2018年,中国发生了5.1万起生产安全事故,有3.4万多人失去了生命。随着经济结构变化,企业发展转型,生产安全事故也呈现出由传统的高危行业向其他行业领域发展的趋势。你的企业是否存在这些问题? 最高管理层重视安全事故,但忽视安全基础工作,日常的安全管理委托给安全部门进行:企业内缺乏风险意识,在安全与生产其他要素冲突时,首先牺牲安全;安全职责不清,主要依靠安全部门管安全,生产部门管生产;企业内重视人的安全行为,忽视装置本质安全;以行为安全指标代替过程安全指标,产生麻痹思想;现代安全管理方法、工具不熟悉;重视安全制度建设,轻视安全文化和安全技术;策略雷同,安全绩效却大不相同。 安全生产管……
人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定你事业和生活的成败。如何用同样的时间,创造高效的结果,请跟随涂文老师,《时间管理》精彩课程,优化我们的生活。
任何一个团队的发展都是在不断变革体现的,与此同时团队的任务也在发生变化,团队内的角色也在发生根本转变。马斯洛的五大需求:生存因素、安全因素、情感需要、社会尊重、自我实现。这在团队发展中在我们日常工作得到了充分的体现,真诚与信赖,赞美与批评,用其所长,必容所短;情义贯穿始终;协调团队内在的潜能。作为领导的您,梦寐以求的是能使自己的团队尽快达到成熟期;然而在现实中,团队从成立走到成熟的过程并不是一帆风顺的,甚至是痛苦的!团队不会自己从成立自动走向成熟,她需要历经许多的磨砺,在磨砺中发展与成长,作为领导我们更需要给团队的发展营造出良性的氛围,这需要我们的引领与带动,本课程设置特定的环境氛围,进行团队发展的模拟演练,一步一步将团队向更高的层次推进。
本课程打造沟通、互信、团结、凝聚、奉献的学习氛围,学员将有机会从不同的层面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素质。作为企业的每一位成员,都承担着打造团队凝聚力,归属感及执行力的重任,如何引导员工,让他们对工作和生活感觉良好!如何以快乐的心态,把忍受工作转化为享受工作!塑造感恩心态及员工责任感的同时,增强团队之间凝聚力、协作等员工职业能力提升的训练。
企业中高层管理者、人力资源等
1、阿米巴经营是有“经营之圣”美誉的稻盛和夫先生在实践中总结出来的经营管理体系,是他掌舵京瓷、 KDDI、日航三家世界级企业并创造高收益的法宝。 2、曾白手起家创办了两家世界500强企业——日本京瓷公司和日本KDDI公司。 3、78岁时以门外汉的身份接受负债累累的日航企业,仅6个月就扭亏为盈,之后又重新上市,成功的让日航涅槃重生。 4、而造就这些奇迹的正是稻盛先生的经营哲学和阿米巴经营手法。
第一篇:中国企业为什么要学习阿米巴经营?1)中国企业当下面临的转型压力及经营困惑在当今经济形势下行常态化的前提下,企业如何实现经营突围?2)日本经营之圣稻盛和夫与阿米巴阿米巴经营的缘起什么是阿米巴经营模式?3)阿米巴经营的本质4)阿米巴经营的目的第二篇:“向心力”阿米巴系统经营框架1)“向心力”阿米巴经营的系统框架全面阐述阿米巴经营体系的整体架构系统的帮企业从根本上解决问题,实现企业的高利润2)“向心力”阿米巴经营的运作机理3)“向心力”阿米巴经营与企业顶层设计第三篇:企业经营哲学—心之魂1)企业经营为什么需要哲学?2)经营哲学的核心内容3)经营哲学与企业经营4)经营哲学落地框架企业经营哲学的由来?为什么说企业经营哲学是-心之魂?第四篇:事业型组织的经营策略—心之路1)事业(SBU)的概念及……
执行力任何一个企业都绕不开的话题,无论企业的愿景目标多么远大,业务模式多么有竞争力,行业资源多丰富,如果没有执行力,一切都是空谈。但在企业战略执行过程中往往容易出现以下情况: 1、团队成员更迭,导致团队效率低下; 2、团队成员之间缺乏信任和默契,导致沟通成本较高; 3、团队成员责任意识不强,出现问题相互推诿,导致执行力低下; 4、团队管理者未能根据团队发展阶段采取不同领导方式; 5、对团队成员的选择方面,技能、性格、能力等未能实现互补,团队成员摩擦较多,导致工作效率低下,执行力不强,团队目标难以实现; 6、对团队目标理解和领会不一,员工只关注个人利益,不考虑团队目标,导致团队目标成为愿景; 7、团队成员个人缺乏工作动力及目标,导致个人目标感不强,拖沓、拖延、敷衍、应付……
MTP(Management Training Program管理能力训练课程)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的课程。在第二次大战后引入日本,并得到全面的推广,目前是日本产业界最普及的管理训练课程,接受过训练的管理干部超出百万人次,对提升日本企业管理水准. 促进日本企业生产力的提高. 强化日本企业国际竞争能力,发挥了不可估量的作用。 MTP课程自引进国内后,在训练实践中发现,原课程的内容固定,案例不够本土化;讲课方式僵硬不活泼。鉴于此,讲师结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,并融合了管理学. 心理学和行为学,开发出了适合中国企业管理人员的训练课程。
当下,中国企业经由经验型管理向职业化管理转变,务必解决两大难题――管理规范化与员工职业化。 作为职场中人,无论你是顶梁柱、领头羊,还是新人、菜鸟,是否曾遭遇过如下窘境? —工作的计划和执行缺乏条理、顾此失彼,无法获得领导的赏识…… —平时明明做了很多工作,但开会和汇报时却无法逻辑清晰、言简意赅地表达出来…… —自己觉得很好的想法和方案就是无法被同事看明白、听明白,无法使领导点头,让客户买单,而只能陷入一改再改和沟通拉锯的泥潭…… 于是,绩效提升无果,升职加薪无望!问题到底出在哪儿? 本课程就将帮助您轻松搞掂诸如此类的问题。它是基于全球最大咨询公司麦肯锡的金字塔原理,并且结合了陈越老师十余年本土企业管理层培养的实战经验打磨形成,案例生动新颖,切合中国企业实际。目前已被中国银行、广……
一、计划正确-逻辑上先胜!1.胜兵,先胜而后求战2.败兵,先战而后求胜二、计划制定的维度1.计划制定·主动型计划及要素认知a)激励性计划:b)机会型计划:c)开拓性计划:2.计划制定·被动型计划及要素认知a)规律型计划b)计划型计划c)生存型计划3.正确看待计划中的任务制定a)任务是怎么来的?b)思维是有层次的c)正确的思维模式:只找方法,不找理由;这不是口号,是要求。三、计划制定的原则和要素1.智慧原则:计划的根本是哲学a)条件思维b)心明则智c)有法无形d)终极表达2.精英原则:利可共而不可独,谋可寡而不可众;3.兼听原则:兼听而独断。谋之于众,断之于独。罗伯特议事法(庙算)a)兼听则明、偏听则暗、不听则昏b)独自冥想不如百里挑一c)在世界最好的一堆方法中挑选最合适的方法d)门客三千为庙……
第一部分:目标管理一、思考:为什么企业的核心目标具备不可商议性二、要正确理解企业目标的设定因素1.企业各环节设置的重要依据2.目标哪里来(目标设定)三、现代精英必备的职业素养:目标精神1.目标精神就是结果精神:为结果而活a)什么是吸引力法则:人专注什么,就会在意什么b)天助自助者:神奇的梦2.只为结果找方法,不为碌碌无为找理由3.必有三种以上的方法,我只是还没有找到a)为什么说:没有什么事情是不可能的,只是方法不对b)障碍说明高度不够,困难说明方法不对,问题说明能力不足四、誓在必成的目标管理1.如何目标倒推到产品2.如何目标倒推到区域3.如何目标倒推到周或日4.如何目标倒推到人头5.……五、目标实施的关键性要素1.开始就可以看到或预期到结果2.如何明确且可描述的结果3.如何明确的责任人4.如……
单元一:团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设?3、我们的团队存在哪些问题?4、团队三要素:领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点:情景演绎、视频呈现与反思三、团队的角色与自我定位1、团队角色理论2、团队成员的定位是什么?关键点:视频、案例讲解、互动四、如何打造高效的团队1、建立目标与共同愿景2、团队精神的培养3、领导风格与权变领导4、学习型团队的建立5、团队管理的陷阱与冲突及解决办法关键点:游戏和活动、视频、工具包单元二:深度汇谈沟通篇一、深度汇谈的核心1、表达真实感受2、在内心创造沉静的聆听环境3、以自己和他人都能理……
1、根据大师德鲁克理论的推演,因角色错位、角色缺位、角色越位、角色篡位、角色模糊等会导致90%的以上的经理人超过90%以上的时间和工作“客户价值低”或“价值缩水”。因为90%以上的工作成果,来源于10%的时间与事件,而这正是优良的角色管理使然。 2、中高层经理人领导力的首要问题是角色问题。经理人领导与管理能力系统性构筑的全部依归在胜任自己的角色,实现组织愿景和阶段目标。而经理人作为上司、下属、同事角色的缺位、越位、错位、篡位等会导致组织内部运行的紊乱,组织文化的颓废和衰败,进而严重影响组织的绩效;经理人与公司角色关系的悖乱,会导致组织严重的伦理问题甚至危及企业的生死存亡。基于本土90%以上的中小企业属于经验管理的企业,90以上的管理者属于经验主义的管理者这一事实,角色管理混乱的现象尤为严重……